Guía de especialistas en marketing para evitar la fatiga publicitaria en las campañas de redes sociales

La fatiga publicitaria en las redes sociales ocurre cuando su público objetivo ve su publicidad con tanta frecuencia que pierde todo interés y deja de participar con ella. La fatiga publicitaria ocurre cuando su tasa de clics (CTR) disminuye a medida que aumenta su frecuencia.

En consecuencia, su campaña pierde efectividad y no experimenta un alto retorno de la inversión (ROI).

Cuando una persona se acostumbra a un anuncio, le desagrada y deja de prestarle mucha atención, reduciendo su eficacia.

Debido a la sobreexposición de la audiencia y al análisis, a medida que disminuye la efectividad de sus campañas, también disminuye la relevancia del anuncio, lo que implica que el CPM aumenta.

Este proceso reduce la efectividad y el ROI de los anuncios; por lo tanto, es fundamental proporcionar regularmente nuevos anuncios con alto contenido y un objetivo bien definido. De esta manera, en lugar de irritar a la audiencia y convertir las vistas en conversiones, podremos seguir entusiasmándola.

Suena serio, ¿verdad? Ahora veamos si puedes diagnosticar estos síntomas.

El principal indicador de que una campaña está perdiendo eficacia es una alta frecuencia cuando el mismo anuncio golpea al usuario varias veces. Hay tres disparadores más:

CTR deficientes: cuando las personas dejan de interactuar con su anuncio, la cantidad de personas que hacen clic en él disminuye.

Al medir y mitigar la fatiga publicitaria, sus tasas de clics (CTR) se encuentran quizás entre las métricas más críticas para evaluar. El CTR indica qué tan interesante es su anuncio, principalmente si es lo suficientemente convincente como para que los visitantes aprendan más sobre su empresa.

Participación reducida: la participación reducida con sus anuncios indica que su audiencia los está viendo, pero no llama su atención ni los motiva a interactuar con ellos.

Las personas que leen su publicidad de manera casual y luego continúan no están realmente comprometidas, y una audiencia comprometida es esencial para generar comentarios y acciones.

Si está presenciando una caída en el compromiso social, podría deberse a que ha causado fatiga publicitaria en sus seguidores, haciéndolos menos ansiosos por conectarse con todo su material, patrocinado y orgánico.

Impresiones Reducidas: El algoritmo en redes sociales está diseñado para presentar primero el material relevante, y lo mismo es válido para los Anuncios. Los visitantes no verán la información en el futuro si no se conectan con su negocio.

Los algoritmos de las redes sociales están programados para mostrar solo el material más relevante en la parte superior. Lo mismo ocurre con los comerciales: los anuncios de redes sociales pagados solo se mostrarán si son relevantes para esa persona específica.

Esto implica que si los consumidores no interactúan con tus publicaciones patrocinadas, es menos probable que las vuelvan a ver. Entonces, si sus impresiones han ido disminuyendo con el tiempo, puede ser hora de repensar su estrategia de marketing.

No puede corregir la fatiga publicitaria en las redes sociales a menos que reconozca que es un problema, al igual que no puede solucionar la mayoría de los otros problemas en la vida. Al monitorear regularmente los indicadores anteriores a lo largo del tiempo, tendrá un conocimiento más profundo de los sentimientos de su público objetivo sobre su negocio.

La publicidad digital puede generar clientes potenciales significativos para su empresa, pero si sus anuncios no funcionan para su grupo demográfico objetivo, está perdiendo oportunidades para expandirse en línea.

El seguimiento de la fatiga publicitaria en las redes sociales le permite realizar un seguimiento de la eficacia de su anuncio y actualizar el contenido de su anuncio para obtener mejores resultados.

Aquí hay algunas estadísticas asombrosas para demostrar por qué la fatiga publicitaria en las redes sociales es tan importante.

• 1 de cada 4 usuarios de Internet en los Estados Unidos, o más de 70 millones de personas, afirman que bloquean los anuncios.

El crecimiento del bloqueo de anuncios se ha desacelerado drásticamente, pero sigue aumentando, y las mismas experiencias irritantes con anuncios que llevaron a los consumidores a bloquear anuncios siguen siendo motivo de preocupación.

• Alrededor de la mitad de los usuarios adultos de Internet de EE. UU. dijeron que cuando las marcas usan sus datos en publicidad, les ayuda a descubrir (50 %) y encontrar (49 %) productos y servicios que les interesan, pero el 44 % dijo que esto a menudo se siente invasivo, según un informe de marzo. Encuesta Merkle 2021.
• Según un estudio reciente realizado por Global Web Index, se ha producido fatiga publicitaria por temas relacionados con el Covid-19, y el 50 % de las personas está lista para escuchar a las marcas sobre temas no relacionados con la pandemia.

No siempre es necesario hacer un esfuerzo para prevenir la fatiga publicitaria en las redes sociales. A menudo, las modificaciones simples pueden ser todo lo que se requiere para mejorar la apariencia y la experiencia de sus anuncios.

El monitoreo regular de los análisis de campañas nos ayudará a comprender mejor cómo nuestra publicidad afecta a la audiencia y cómo la ven.

Las modificaciones menores en la apariencia y la sensación de la campaña a veces pueden resolver el problema. Sin embargo, varias variables nos ayudan a combatir la fatiga publicitaria en las redes sociales, y tenerlas en cuenta puede evitar que ocurra en futuras campañas.

Aquí hay cuatro medidas que puede tomar para revitalizar sus campañas y despertar el interés de su audiencia en el material que está entregando.

1. Cambia el color del fondo de tu publicidad gráfica

Todo el mundo necesita un cambio de perspectiva de vez en cuando.

Con frecuencia estamos expuestos a las mismas imágenes, lo que puede ser tedioso y hacer que pasemos por alto la publicidad la próxima vez que las encontremos.

Dado que está presentando el mismo anuncio a la misma audiencia varias veces, los anuncios gráficos son especialmente vulnerables a la fatiga publicitaria.

Afortunadamente, hay una solución simple a este dilema: cambie el color de fondo de sus anuncios para despertar el interés de su audiencia en su material. Esta pequeña modificación a veces es suficiente para que sus anuncios parezcan nuevos.

2. Utilice personalizadores de anuncios para personalizar sus anuncios

Los configuradores de anuncios de Google existen desde hace algunos años y son herramientas eficaces para aumentar las conversiones y mantener los anuncios actualizados.

Suponga que está publicitando publicidad de pago por clic (PPC). En ese caso, es posible que desconozca el impacto que tienen los personalizadores; en última instancia, los personalizadores de anuncios de Google garantizan que sus anuncios se mantengan nuevos y actualizados al mismo tiempo que generan una sensación de urgencia que tienta a sus seguidores a hacer clic en sus llamados a la acción.

Los personalizadores de anuncios, en resumen, actualizan constantemente sus anuncios con material dirigido a su audiencia y distribuyen esa información de manera sensible al tiempo.

3. Rota tus anuncios regularmente

Como especialista en marketing, comprende la importancia de los cronogramas: necesita una estrategia clara para mantener todos sus esfuerzos encaminados.

Sin embargo, presentar un anuncio a las mismas personas con demasiada frecuencia puede llevar rápidamente al cansancio publicitario.

Para abordar este problema, cree muchos anuncios y gírelos. Todas estas variantes deben dar el mismo material pero difieren en el texto o la apariencia. Esto le permite mantener su material actualizado y ajustar sus estrategias en función de qué anuncios funcionan mejor. Las pruebas A/B de estos anuncios pueden ser una excelente manera de asegurarse de que está presentando la publicidad de mejor rendimiento a sus visitantes.

4. Realiza un seguimiento de tus campañas

No es suficiente crear texto nuevo o cambiar su contenido; también deberá realizar un seguimiento de sus anuncios con regularidad para asegurarse de que no se sienta cansado con sus campañas revisadas.

No podrá saber si sus lectores han perdido interés en sus anuncios hasta que controle su rendimiento.

Esté atento a la fatiga publicitaria mediante el seguimiento de la recurrencia (la cantidad de veces que los usuarios ven sus anuncios) y el CTR (la cantidad de veces que las personas hacen clic en sus anuncios dividida por la cantidad de impresiones). Esto lo ayuda a detectar la fatiga publicitaria antes y modificar su estrategia según sea necesario.

No debería haber ningún problema siempre que tenga publicidad activa, ¿verdad? Equivocado. Es demasiado simple colocar las nuevas creatividades al final de su lista de prioridades.

Según varias fuentes de datos, la fatiga publicitaria en las redes sociales tiene una influencia perjudicial en el rendimiento de los anuncios y, como resultado, puede afectar sus resultados. Por lo tanto, no es un tema que pueda pasarse por alto.

Mantenga su contenido actualizado y emocionante, y sus espectadores permanecerán interesados. Preferiblemente, debe realizar algún tipo de prueba de anuncios en todo momento y actualizar sus anuncios al menos una vez al mes. Si no tiene los medios para actualizar la creatividad de forma regular, tenga en cuenta que las pruebas de copia y llamada a la acción también pueden ayudar a mantener a raya el cansancio.