Cómo comenzar a vender sus productos en TikTok y Skyrocket Sales

Es posible que se pregunte qué aplicación de redes sociales es la adecuada para comercializar los últimos productos de su pequeña empresa o para vender merchandising de personas influyentes. Una búsqueda rápida en Internet sugerirá TikTok para sus necesidades de comercio electrónico, y por una buena razón.

TikTok es la plataforma de redes sociales popular más nueva y se ha convertido rápidamente en la aplicación más descargada del mundo. La aplicación tiene la mayor participación de los usuarios y la mayor cantidad de compras dentro de la aplicación en comparación con plataformas como Facebook e Instagram. El 49% de los usuarios de TikTok informaron haber comprado algo que vieron en la plataforma, y ​​la mayoría son usuarios Millennial y Gen Z, según una encuesta reciente de Adweek. Aunque hay tanto potencial para realizar ventas en TikTok, hasta ahora solo el 9% de los especialistas en marketing informan que usarán la plataforma en 2021. Eso también convierte a TikTok en la plataforma con la menor cantidad de competencia comercial .

Si desea aprender a vender productos en TikTok, redirigir a los usuarios a una tienda en línea y consejos para vender en TikTok, siga leyendo.

Cómo vender en TikTok

La mayoría de los usuarios de TikTok pertenecen a la Generación Z, por lo que si no pertenece a esa generación, es posible que necesite un resumen rápido de lo que es esta plataforma de redes sociales y por qué es tan popular.

TikTok es una aplicación para compartir y crear videos de formato corto. La plataforma de redes sociales muestra a cada usuario un feed personalizado basado en un poderoso algoritmo que analiza sus intereses individuales y los videos con los que se ha involucrado anteriormente.

Por ejemplo, un nuevo usuario de TikTok puede elegir "joyería" como área de interés al configurar su perfil. Luego, cuanto más ven videos sobre cómo hacer joyas, más videos se les muestran sobre cómo hacer joyas. El algoritmo intuitivo, que “aprende lo que te gusta”, es una de las principales razones por las que TikTok es tan popular.

Para vender en TikTok, necesita una cuenta de TikTok para empresas, que es diferente de una cuenta personal. Con una cuenta comercial de TikTok, que es gratuita , puede:

• Obtenga información de usuario semanal y mensual
• Obtenga acceso a sonidos exclusivos de TikTok
• Encuentra orientación creativa en Business Creative Hub de TikTok
• Conéctese y colabore con otros creadores en TikTok Creator Marketplace
• Agregue un enlace a su propia tienda en línea en el perfil de su cuenta comercial

Si eres un influencer que busca vender tu propia mercancía, salta al segundo paso para cambiar de tu cuenta personal a una cuenta comercial. Su cuenta se verá igual para sus seguidores, pero tendrá todas las características adicionales de una cuenta comercial. Es gratis cambiar de una cuenta personal de TikTok a una cuenta comercial de TikTok.

Paso 1: Descarga la aplicación desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono y crea una cuenta.

Si tiene una cuenta personal, considere crear una separada solo para su empresa. Si eres un influencer que busca vender tu propia mercancía, omite este primer paso.

Paso 2: haz clic en las tres líneas horizontales en la parte superior derecha de tu página de perfil.

Paso 3: Haga clic en "Administrar cuenta".

Paso 4: Haga clic en "Cambiar a cuenta comercial".

Luego, haga clic en "Siguiente".

Paso 5: Elija la categoría que mejor se adapte a su negocio.

Después de cambiar a su cuenta comercial, puede editar su perfil. Agregue el enlace de su sitio web a su perfil comercial de TikTok , para que los usuarios puedan acceder fácilmente a su sitio web desde su perfil.

Para vender en TikTok, las plataformas de comercio electrónico como Shopify y Square Online requieren que tenga una cuenta de TikTok Business Center y una cuenta de TikTok Ads Manager, además de una cuenta comercial de TikTok. Con TikTok Business Center y TikTok Ads Manager, puede anunciarse en TikTok, recopilar datos de campañas publicitarias y permitir que otras personas que trabajan en su negocio accedan a la información de los usuarios.

Paso 6: configure su cuenta de TikTok Business Center.

Primero, vaya a la página del TikTok Business Center en un navegador web. En este momento, TikTok Business Center no está disponible en dispositivos móviles. En la esquina superior derecha de la página del navegador, verá el botón "Registrarse". Haga clic en él e inicie sesión en la cuenta comercial de TikTok que acaba de crear (o convertida de una cuenta personal a una cuenta comercial, si es un influencer que está aprendiendo a vender mercadería en TikTok).

Paso 7: autoriza a TikTok for Business a acceder a la información de tu perfil.

Paso 8: Ingrese su dirección de correo electrónico para obtener más funcionalidades de TikTok Business Center.

Paso 9: Asigne un nombre a su Business Center y elija la zona horaria en la que opera su empresa.

Después de agregar toda su información de registro, debe aterrizar en una página de bienvenida como la que se muestra en la imagen a continuación.

Puede pasar por el mensaje de bienvenida si lo desea. Al final, debería ver la descripción general de TikTok Business Center en su panel de administración.

Paso 10: configure su cuenta del administrador de anuncios de TikTok.

Comience yendo a la página de registro de TikTok Ads Manager en un navegador web. Ingresa los datos de tu empresa y regístrate.

Paso 11: Ingrese la información de facturación.

Debe pagar para ejecutar campañas publicitarias en TikTok , por lo que debe ingresar la información de facturación. No necesita ingresar ninguna información de tarjeta de débito o crédito para terminar de registrarse en una cuenta de TikTok Ads Manager, por lo que no debe preocuparse por que le cobren dinero hasta que pague una campaña publicitaria.

Si decide ejecutar una campaña publicitaria de TikTok, puede especificar un presupuesto y una duración de la campaña.

Cómo conectar Shopify y TikTok

Shopify se asoció con TikTok para ofrecer a los dueños de negocios y personas influyentes una solución de comercio electrónico social llamada TikTok Shopping . Con esta nueva y poderosa función, los propietarios de las tiendas Shopify pueden agregar sutiles enlaces de productos dentro de sus videos.

Cuando los espectadores hacen clic en estos enlaces, se les muestran los productos exactos promocionados en el video que están viendo, mientras el video aún se está reproduciendo.

Después de hacer clic en la lista de productos desde la aplicación TikTok, los espectadores serán redirigidos a la tienda Shopify del propietario de la cuenta comercial de TikTok para pagar.

El proceso de pago es bastante estándar una vez que los usuarios llegan al sitio web del comerciante.

Los usuarios llegan directamente a la página del producto específico y agregan el producto que vieron en el video a su carrito de compras en línea. Luego, simplemente se retiran como lo harían normalmente.

Ofrecer una experiencia de compra y pago optimizada como TikTok Shopping es una forma de reducir el abandono del carrito de compras en línea. Para obtener más formas de asegurarse de que sus clientes completen sus transacciones, lea nuestra publicación, Cómo reducir y recuperar carritos de compras abandonados .

En este momento, los comerciantes de Shopify deben solicitar acceso anticipado a la funcionalidad TikTok Shopping a través de la aplicación TikTok para Shopify. Los siguientes pasos le muestran cómo obtener la aplicación TikTok para Shopify. La aplicación conectará su tienda Shopify a su cuenta comercial de TikTok.

Paso 1: busque la aplicación TikTok en la tienda de aplicaciones de Shopify. Luego, haga clic en "Agregar aplicación".

Paso 2: será redirigido al sitio web de Shopify y se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Shopify. Acceder.

Debería ver la aplicación TikTok en Canales de ventas en su panel de administración de Shopify.

Paso 3: conecta tu cuenta comercial de TikTok. Luego, conecta tu cuenta de TikTok Business Center y TikTok Ads Manager.

A medida que complete cada paso de la configuración, aparecerá una marca de verificación verde para informarle que completó el paso con éxito.

Paso 4: Agregue los Términos de servicio y la Política de reembolso de su empresa haciendo clic en "Agregar términos".

Paso 5: elija el país de destino para su catálogo en el menú desplegable y haga clic en "Confirmar".

Paso 6: haga clic en "Administrar productos" y siga las indicaciones para elegir qué artículos desea sincronizar desde su catálogo de productos de Shopify a su escaparate de TikTok.

Paso 7: una vez que haya elegido todo lo que le gustaría mostrar en su tienda TikTok, haga clic en "Más acciones" y luego en "Agregar canales disponibles".

Paso 8: Aparecerá una ventana emergente como la de la imagen de abajo.

Marque la opción TikTok. Luego haga clic en "Hacer que los productos estén disponibles". Después de eso, puede volver a su página de configuración. Debería ver una marca de verificación verde que indica que su catálogo de Shopify se ha sincronizado correctamente.

Puede tomar de 3 a 5 días para que sus productos sean revisados ​​y aceptados.

Paso 9: haga clic en "Conectar" y siga las instrucciones para conectar su cuenta comercial de TikTok. Una vez que se complete este paso, debería ver una marca de verificación verde que muestra que conectó correctamente su catálogo de productos de Shopify a su cuenta comercial de TikTok.

Paso 10: Haga clic en "Finalizar configuración".

Una vez que se complete la configuración, administre su tienda TikTok desde su TikTok Business Center.

Cómo conectar Square y TikTok

Square también se asoció con TikTok para ofrecer una integración de TikTok Shopping para propietarios de tiendas en línea Square.

Para aprovechar esta nueva función, debe tener una cuenta comercial de TikTok, un Centro comercial de TikTok, una cuenta de Administrador de anuncios de TikTok y una tienda en línea Square. Si no tiene una tienda en línea en este momento, o está pensando en cambiar a otra solución de comercio electrónico, lea nuestra revisión detallada de Square Online.

Así es como conecta su tienda en línea Square y TikTok, incluido TikTok Shopping.

Paso 1: TikTok Shopping se encuentra en la fase de prueba beta, por lo que los propietarios de las tiendas Square deben unirse a esta lista de espera.

Si su empresa es elegible para TikTok Shopping, se le notificará por correo electrónico dentro de 3 a 5 días. Si no recibe un correo electrónico, significa que su empresa aún no es elegible para el programa. Sin embargo, pronto todos los propietarios de tiendas en línea Square podrán conectarse a una cuenta comercial de TikTok.

Paso 2: Desde el panel de control de Ventas en línea Square, vaya a "Cuenta y configuración" y luego a "Canales de ventas en línea". Verá TikTok for Business como canal de ventas. Haz clic en "Configurar".

Paso 3: envíe la información de su empresa para usar TikTok for Business. Estos tipos de productos y servicios generalmente no son elegibles para la integración de TikTok según las políticas publicitarias de TikTok.

Paso 4: Sincronice su cuenta de TikTok for Business con su tienda Square para activar el proceso de integración.

Paso 5: Autorice a Square a conectarse con TikTok for Business.

Paso 6: A continuación, conecta tu cuenta de TikTok Business Center y TikTok Ads Manager.

Paso 7: En Compartir datos, haga clic en "Crear nuevo". Esto genera un píxel de TikTok, que es un código prefabricado que conecta su cuenta comercial de TikTok con su cuenta de Square.

Habilite la coincidencia avanzada para mejorar su visibilidad y tasas de conversión.

Paso 8: En Catálogo, haga clic en "Crear nuevo". Esto sincronizará su catálogo de productos de Square con su cuenta comercial de TikTok.

Paso 9: Una vez que su catálogo esté sincronizado, haga clic en "Finalizar configuración" en la parte inferior derecha de la página.

Cómo anunciarse en TikTok

Puede anunciarse en TikTok configurando una campaña publicitaria formal con TikTok Ads Manager, o puede diseñar su propia campaña en las redes sociales para impulsar orgánicamente las conversiones de ventas. Sin embargo, ejecutar una campaña de TikTok Ads Manager no es un compromiso financiero ligero.

TikTok Ads Manager sigue una estructura de tres niveles para publicar anuncios, con reglas presupuestarias específicas en cada nivel:

• Nivel de campaña: en este nivel, define el objetivo final general de sus anuncios y el presupuesto general para sus esfuerzos publicitarios. Debe establecer un presupuesto mínimo de $ 50 para ejecutar una campaña, y cada anuncio que publique es parte de una campaña. Esto significa que, pase lo que pase, si desea publicar anuncios en TikTok, debe dedicar al menos $ 50 para comenzar.
• Nivel de grupo de anuncios: en este nivel, define la configuración, como su(s) público(s) objetivo, el presupuesto del grupo de anuncios, el calendario de colocación de anuncios y la duración del anuncio. Puede tener varios grupos de anuncios dentro de una campaña, lo que significa que puede crear anuncios específicos para diferentes audiencias a las que intenta llegar. Debe asignar al menos $ 20 por grupo de anuncios por día. Por lo tanto, si gasta $20 por grupo de anuncios y ejecuta ese grupo de anuncios durante 30 días, su costo total por ejecutar su grupo de anuncios sería de $600.
• Nivel de anuncio individual: en este nivel, usted (finalmente) crea anuncios de video individuales. TikTok funciona con un sistema de ofertas, en el que pujas contra tus competidores por espacio publicitario en la plataforma. Su oferta es el precio que está dispuesto a pagar por cada 1000 impresiones. Hay cuatro métodos de oferta diferentes, sobre los que puede leer con más detalle aquí.

Si es una marca establecida o una pequeña empresa, considere ejecutar una campaña publicitaria paga. El costo de instalación es elevado, pero la recompensa puede valer la pena. Ya sea que decida publicar anuncios pagados o intentar llegar a nuevos clientes de forma orgánica, los siguientes pasos son generalmente cómo crear una campaña publicitaria.

Primero, elige el objetivo de tu campaña. En este caso, el objetivo de su campaña incluye atraer visitantes a su sitio web y aumentar las ventas en línea.

A continuación, concéntrese en su público objetivo. Esto te ayudará a determinar qué tipo de contenido crear. Con Ads Manager, puede definir una audiencia personalizada en función de factores como la edad, el sexo, la ubicación y los intereses. También puede optar por mostrar sus anuncios a audiencias similares, que son usuarios cercanos a su público objetivo.

Luego, decida cuánto quiere gastar en su campaña publicitaria. El administrador de anuncios le permite establecer un límite en la cantidad que gasta en sus campañas.

A continuación, cree su anuncio de video. Cree sus propios videos o apóyese en la opción "Video inteligente" del Administrador de anuncios para que su video final se vea más profesional.

¿Buscas inspiración de contenido? Aquí hay algunas ideas clásicas relacionadas con los negocios:

1. Mostrar el proceso creativo. Cree un video de la fabricación de su producto.
2. Publicar contenido generado por el usuario. Por ejemplo, si está vendiendo merchandising con un eslogan, publique un video de un comprador usándolo. Si está vendiendo una herramienta, publique un video de alguien hablando sobre cómo la herramienta ha cambiado sus vidas.
3. Cree un video que muestre los diferentes usos de su producto. Por ejemplo, si vende ropa, publique un video que muestre diferentes formas de diseñar una prenda.
4. Haga un video informativo que también se relacione con su producto. Por ejemplo, si vende loción, haga un video compartiendo diferentes formas de proteger su piel y resalte la importancia de la hidratación.
5. Inicie un sorteo o desafío para aumentar la participación de los usuarios y aumentar sus seguidores.
6. ¡Publique todas y cada una de las emocionantes actualizaciones comerciales o lanzamientos comerciales!

¡No olvide agregar enlaces de productos a videos con la integración de TikTok Shopping!

Por último, publica tu anuncio. El sistema de subasta inteligente de TikTok Ads Manager optimiza su anuncio asegurándose de que su público objetivo vea su anuncio en el momento adecuado.

Supervise los resultados de todas sus campañas publicitarias. Con el análisis de datos de TikTok, puede aprender qué hace que los clientes compren y qué los hace pasar por alto. Después de algunas campañas, sabrá exactamente qué tipo de contenido crear y cómo mostrarlo a los espectadores correctos.

Consulte nuestra guía completa de marketing en redes sociales si desea aprender cómo crear una estrategia de marketing en redes sociales a gran escala que funcione para su negocio.

Preguntas frecuentes: Ventas TikTok

16 consejos para hacer más ventas con TikTok

1. Realmente tómese el tiempo para aprender todas las diferentes funcionalidades de TikTok. Los videos de alto compromiso están bien editados, a menudo usan efectos y palabras, y usan transiciones nítidas.
2. Haz tu investigación. Busque empresas o personas influyentes que vendan algo similar a sus productos y cómo están generando ventas. Sigue sus pasos.
3. Configure su espacio de filmación con los accesorios, la iluminación, etc. necesarios. Por ejemplo, si desea vender joyas en línea y usar TikTok para promocionar sus piezas, necesitará algún tipo de configuración de fotografía de productos con la iluminación adecuada que muestre los detalles finos. de tu trabajo
4. Cree un programa de contenido coherente y razonable. Elija un día para filmar y editar un montón de videos, luego programe publicaciones con la nueva función Programador de videos de TikTok.
5. Cree un proceso de filmación y edición que sea eficiente. No se deje atrapar por hacer el video "perfecto" cada vez que publique, o puede perder demasiado tiempo en su mercadeo en las redes sociales, o peor aún, ¡podría quedar atrapado en la parálisis de la perfección y nunca lograr sus objetivos comerciales!
6. Enfócate en entretener a tu audiencia, además de promocionar tu producto.
7. No hagas de cada publicación una promoción. Publica algunos videos que solo muestren a tu influencer o personalidad de marca, además de promociones y actualizaciones de productos.
8. Apunta a la autenticidad ante todo. Si tergiversa su producto, dice algo que no resuena con sus compradores previstos, o se sube a una tendencia si no se alinea con su marca, probablemente perderá seguidores.
9. Concéntrese en su público objetivo a través de hashtags específicos.
10. Interactuar con sus seguidores. Dale me gusta y responde a sus comentarios para que se sientan vistos.
11. Encuentre y use sonidos de moda siempre que sea posible.
12. Trabaja con otros creadores para promocionar tus productos. Ofrezca a los influencers más pequeños un centro de atención en su feed también, si un video de influencer pagado no está en el presupuesto en este momento.
13. Aproveche TikTok Ads Manager, si su presupuesto lo permite.
14. Cree un sonido que se pueda compartir y permita que otros lo usen. Puede ser un video con tu voz, una combinación de dos canciones diferentes o una variedad de sonidos. Tu sonido podría ganar fuerza y ​​eventualmente convertirse en una tendencia viral.
15. Asegúrese de que todos los productos en su ficha de producto sean de alta calidad y de marca. Después de todo, la pestaña de tu tienda TikTok es un escaparate.
16. Realice una promoción cruzada de su cuenta de TikTok en otras plataformas relevantes, como Instagram.

Conclusiones clave cuando se trata de vender sus productos en TikTok

TikTok es una forma de bajo riesgo de mostrar sus productos a más clientes potenciales. Se necesita un poco de trabajo para conectar TikTok Shopping a su cuenta comercial de TikTok, pero considerando cuántas personas están en TikTok y el porcentaje de personas que compran algo solo porque lo vieron en la aplicación, vale la pena configurarlo.

Manténgase fiel a su marca, brinde valor a sus seguidores, planifique estratégicamente sus anuncios y haga que el proceso de compra en línea desde las redes sociales sea lo más fluido posible. Haga esto y sus ventas de comercio electrónico se dispararán.

Sin embargo, no olvide que las redes sociales son solo una de las muchas estrategias de marketing en línea para aumentar el tráfico web. Lea nuestra publicación, Las 6 mejores estrategias de marketing de comercio electrónico para aumentar el tráfico del sitio web , para impulsar aún más el tráfico web y las ventas de comercio electrónico.