Magento vs Shopify: pros y contras de las principales plataformas de comercio electrónico

Crear y gestionar un negocio de comercio electrónico puede resultar complicado.

Afortunadamente, estos dos creadores de sitios web pueden ayudarte a mantener todo funcionando sin problemas con unos simples clics.

No es necesario empezar todo desde cero al crear un sitio web. Para las empresas de comercio electrónico, eso es una gran bendición en términos de tiempo y dinero. Puede crear, actualizar e incluso realizar un seguimiento de sus conversiones con muchos creadores de sitios web.

Magento y Shopify: diferencias clave

Dos de los creadores de sitios web más importantes son Magento (ahora Adobe Commerce) y Shopify. Cada uno tiene su propio conjunto de herramientas para ayudarle a crear un sitio web de comercio electrónico del que estar orgulloso. Este artículo le ayudará a determinar cuál utilizar y, con suerte, le ayudará a iniciar su viaje de comercio electrónico.

Empecemos primero con lo básico: ¿qué es exactamente un creador de sitios web? Un creador de sitios web es un servicio que le permite crear un sitio web desde cero. Es una herramienta conveniente para quienes no tienen mucha experiencia en codificación, como autónomos, propietarios de empresas y programadores aficionados.

Puede crear un sitio web en línea a través del servidor del creador del sitio web o sin conexión descargando el servicio y experimentando en su propio dispositivo. El creador del sitio web será quien haga la programación por ti, por lo que no tendrás que preocuparte demasiado por esa parte del proceso.

Puede seleccionar plantillas que le ayudarán a empezar a crear páginas web, o puede experimentar y mover diferentes elementos con el ratón y el teclado. Algunos creadores de sitios web, como Wix y Weebly, tienen diferentes plantillas para distintos tipos de sitios web.

Magento y Shopify, por otro lado, se especializan en la creación de sitios web de comercio electrónico. Para abreviar, a continuación se muestra una tabla sencilla que le ayudará a determinar cuál de los dos servicios se adapta a su negocio.

Debes tener en cuenta que Magento es una herramienta dirigida a desarrolladores web más experimentados. Es mucho más técnico que Shopify y su principal público son las grandes empresas que esperan un gran crecimiento.

Por otro lado, Shopify es mucho más sencillo y fácil de navegar. Si bien es más limitado que Magento en variedad, sigue siendo más que suficiente para cualquier negocio de comercio electrónico. Sus extensiones y productos en la App Store también son más asequibles y al mismo tiempo le brindan una plataforma sólida para desarrollar su negocio.

A continuación se ofrece una mirada más detallada a cada creador de sitios web de comercio electrónico.

Magento

Debido a que Magento requiere más experiencia y conocimientos técnicos para su uso, es comprensible que sus extensiones sean más difíciles de usar para el propietario de una empresa promedio. También son bastante caros, por lo que Magento se adapta mejor a las grandes empresas que proyectan grandes crecimientos a corto y largo plazo. Dicho esto, Magento sigue siendo un creador de sitios web bastante bueno para aquellos que saben cuándo y cómo usarlo.

Ventajas del comercio electrónico Magento

Magento tiene una amplia gama de extensiones para todos los propósitos. Marketing, pasarelas de pago, plantillas, lo que sea. Incluso puedes descargar extensiones que te permitan establecer descuentos para el personal o los VIP. Incluso puedes optimizar tu plataforma para dispositivos móviles. Esta flexibilidad lo convierte en uno de los creadores de sitios web preferidos que existen.

Por supuesto, algunas extensiones tienen precios bastante elevados. Sin embargo, los beneficios superan con creces el costo. La gran multitud de extensiones significa que puedes encontrar una que se adapte a tus necesidades (y a tu presupuesto).

Magento también es escalable, ya que puede llevar las extensiones consigo a medida que continúa su crecimiento como empresa. A medida que aumenta sus ventas, Magento y sus extensiones pueden continuar apoyándolo porque puede admitir hasta miles de transacciones en una hora.

Si tiene preguntas sobre Magento y qué extensiones utilizar, puede buscar ayuda en su gran comunidad. La comunidad en sí es muy activa, por lo que puede hacer preguntas y obtener soluciones a su problema con bastante rapidez. La propia comunidad Magento también produce extensiones para el programa, así que esté atento a los nuevos lanzamientos en los foros de Magento.

Una gran ventaja de Magento es que también puedes modificar tu sitio web incluso cuando no estás conectado.

Contras del comercio electrónico Magento

Magento puede ser gratuito, pero puedes actualizarlo para ampliar mejor los servicios disponibles. Tiene una estructura de precios escalonada basada en su industria y ventas anuales. Sin embargo, los precios pueden ser elevados. Los precios suelen comenzar en alrededor de 20.000 dólares al año y terminan en poco menos de 200.000 dólares para las empresas más grandes. Aún tendrías que pagar por extensiones de terceros si alguna vez quieres usarlas también.

Otro problema es la falta de soporte de alojamiento web para Magento. Debe pagar por su propio servicio de alojamiento dedicado para respaldar su plataforma de comercio electrónico. En realidad, Magento es bastante voluminoso en comparación con otros creadores de sitios web, así que considere el alojamiento web como parte de su presupuesto.

El volumen de Magento también puede atribuirse a su complejidad técnica. Es necesario tener bastantes conocimientos de programación para aprovechar la flexibilidad de Magento. Es eso o contratas a un desarrollador que pueda hacer el trabajo duro por ti.

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Shopify también es un creador de sitios web popular. Por un lado, se especializa en la creación de sitios web para empresas de comercio electrónico. Eso significa que todas sus opciones de personalización y extensiones de terceros se crean pensando en sus ganancias. También es fácil de usar y le brinda a su sitio web una plataforma sólida para trabajar.

Dicho esto, no todo es sol y arcoiris con Shopify. He aquí un vistazo a lo que puede esperar del servicio.

Ventajas del comercio electrónico Shopify

Shopify es una opción económica para empresas de comercio electrónico. Puede elegir entre tres planes diferentes que cuestan $29, $49 o $299 por mes, según su plan. Por supuesto, algunos servicios están reservados para los planes superiores, pero vale la pena el precio, especialmente si estás planeando algo grande.

Uno de los puntos fuertes de Shopify es que es fácil de usar. Puedes simplemente arrastrar y soltar elementos donde quieras que estén y listo. Tienes una amplia variedad de plantillas de sitios web (incluidas diez gratuitas) disponibles a tu disposición. Estas plantillas pueden adaptarse a diferentes tipos de negocios, desde minoristas, mayoristas hasta plataformas digitales. Estas plantillas también son personalizables, ya que puedes agregar, editar o eliminar elementos a tu gusto. Incluso puedes optimizar tu tienda para dispositivos móviles a través de aplicaciones y complementos de terceros.

Shopify también cuenta con un amplio respaldo de diferentes servicios, como pasarelas de pago y marketing. Puedes encontrar aplicaciones que pueden ayudarte a realizar marketing por correo electrónico y ejecutar promociones para tu tienda, y encontrar soporte para métodos de pago alternativos además de los Shopify Payments predeterminados.

Alojar un sitio web también es fácil con Shopify. Su plataforma puede ponerse en funcionamiento tan pronto como llegue a la luz verde, y no hay necesidad de preocuparse por nada más. Tampoco hay tarifas adicionales ya que, para empezar, los cargos de alojamiento ya forman parte de tu plan Shopify.

Contras del comercio electrónico Shopify

Los usuarios objetivo de Shopify son los propietarios de empresas y su personal menos conocedores de la tecnología. Por eso es tan fácil de usar. La otra cara es que también carece de opciones de personalización.

Si bien las herramientas de Shopify son personalizables, es posible que no se ajusten exactamente a la visión que buscas en el diseño web. En ese sentido, Magento es claramente la mejor opción ya que le permite modificar las características de su sitio web como mejor le parezca. También es difícil gestionar tiendas más grandes debido a la estructura más rígida de Shopify.

Algunas aplicaciones de la App Store también cobran tarifas mensuales por su servicio continuo. Su alternativa sería contratar a alguien para que cree y cargue complementos personalizados para su sitio web. Sin embargo, esa alternativa requiere una cantidad significativa de tiempo y dinero en comparación con simplemente suscribirse a un servicio similar.

Además, debe confiar en aplicaciones y complementos de terceros para comercializar su negocio de manera efectiva. Por ejemplo, tendría que instalar un complemento que permita a los clientes dejar reseñas y calificaciones para sus productos y su tienda. El marketing por correo electrónico también puede ser complicado sin el complemento necesario.

Finalmente, considera si usarás Shopify a largo plazo. A los usuarios les ha resultado difícil migrar sus tiendas fuera de Shopify con la misma apariencia.

Factores a considerar al elegir una plataforma de comercio electrónico

Al final del día, lo que desea es una plataforma de comercio electrónico que se adapte a las necesidades de su negocio. Estas son las cinco consideraciones principales antes de elegir la plataforma de comercio electrónico para su negocio:

1. Necesidades y objetivos empresariales. Identifique qué tipo de negocio tiene y qué productos tiene. ¿Quiénes son sus clientes y competidores? ¿Qué tipo de crecimiento prevé para los próximos cinco, diez o veinte años?

   Responder estas preguntas puede ayudarlo a identificar en qué plataforma de comercio electrónico lanzar su negocio y dar el siguiente paso adelante.

2. Presupuesto y recursos. No hacer un inventario de su presupuesto es señal de un mal negocio. Antes de ejecutar un sitio web, debe saber cuánto cuesta realmente en comparación con su presupuesto actual. Si no se siente cómodo administrando un sitio web con un presupuesto muy limitado, tal vez busque otra opción.

3. Conocimientos técnicos. En relación con Magento y Shopify, esto es realmente crucial. Shopify es la mejor opción para quienes no tienen conocimientos técnicos para programar widgets correctamente en Magento. Puede que Shopify no sea tan flexible como Magento, pero definitivamente es más que suficiente para las pequeñas y medianas empresas.

   La alta curva de aprendizaje de Magento también puede desanimar a muchos principiantes, por lo que es posible que tengas que recurrir a contratar personal más experimentado para crear un sitio web para ti. Considere esto antes de elegir una plataforma.

4. Escalabilidad y potencial de crecimiento. También deberías buscar oportunidades de crecimiento con tu plataforma. ¿Está buscando expandirse con bastante rapidez y enfrentarse cara a cara con empresas más grandes? Quizás una plataforma más escalable se adapte a sus necesidades.
   Por otro lado, si está buscando un crecimiento moderado por un tiempo más, puede optar por una plataforma más económica. No te estás haciendo ningún favor si eliges una plataforma de comercio electrónico fuera de tu presupuesto.

5. Integraciones y aplicaciones de terceros. ¿El plan de suscripción básico es suficiente para su negocio? Si es así, ¡genial! Si no es así, considere visitar la tienda de aplicaciones de terceros para encontrar extensiones que puedan ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales.

   De hecho, ¿por qué no considerar las funciones esenciales de comercio electrónico y ver si están disponibles en los planes superiores?

Conclusiones clave

¿Prefieres el costoso pero personalizable programa de Magento o la plataforma más sencilla pero rígida de Shopify? Eso es algo que sólo tú puedes decidir. Antes de hacerlo, tenga en cuenta estas tres cosas:

• Trabaje dentro de su presupuesto. Será un mal negocio si luchas por encima de tu categoría de peso. Encuentre una plataforma de comercio electrónico que se adapte a su presupuesto.
• Considere la escalabilidad y el crecimiento proyectado cuando elija una plataforma de comercio electrónico. De esa forma, podrás considerar si tus suscripciones iniciales serán una buena inversión.
• Explora la comunidad de tu plataforma. Es posible que encuentre socios comerciales, competidores o incluso simplemente un desarrollador amigable que lo ayude a identificar qué tan bien crecerá su negocio con la plataforma que planea usar.

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