OPTIMIZACIÓN DE LA TASA DE CONVERSIÓN DE MAGENTO

En Kiwop, desarrollamos tiendas en línea desde 2009.

Basados ​​en nuestra amplia experiencia, hemos creado una lista de factores en los que nos enfocamos para obtener la tasa de conversión de un comercio electrónico de Magento optimizado. A esta lista le seguirán las 3 mejores prácticas de CRO de optimización de la tasa de conversión de comercio electrónico de Magento (esta selección de prácticas se basa en las tendencias de comercio electrónico de maint 2020).

¿SABES CÓMO AUMENTAR LA TASA DE CONVERSIÓN DE TU MAGENTO?

Aquí hay 8 aspectos de su Magento que le recomendamos analizar en profundidad para determinar sus niveles actuales de CRO y, lo que es más importante, cómo aumentarlo.

1. PÁGINA DE INICIO DE MAGENTO

La página de inicio de Magento es donde tus clientes potenciales interactúan primero con tu marca, productos y servicios.

Asegúrese de que su página de inicio esté optimizada e incluya las imágenes, los menús y todos los botones necesarios correctos. Tu página de inicio puede ayudarte a establecer una relación con un nuevo cliente, pero si no se optimiza, puede causar la pérdida de miles de ventas. Necesita convertir su página de inicio en un motor de conversión. Si necesita ayuda, nuestro equipo de CRO puede ayudarlo.

2. NAVEGACIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO DE MAGENTO

Esto puede sonar demasiado obvio, pero te sorprendería la cantidad de comercios electrónicos que no optimizan la navegación de Magento .

Si sus clientes potenciales no pueden encontrar sus productos, no hay forma de optimizar su tasa de conversión. Asegúrese de que la navegación en su comercio electrónico Magento sea simple para sus usuarios.

Analice sus mapas de sitio y navegación y cree un equipo de prueba para asegurarse de que sus visitantes de Magento puedan navegar en su tienda fácilmente.

3. OPTIMIZACIÓN DE BÚSQUEDA

Aquellos clientes que saben exactamente qué productos quieren comprar en su tienda Magento utilizarán la barra de búsqueda del sitio de Magento, independientemente de cuán buenos sean sus menús.

Asegúrese de que su tienda Magento incluya una barra de búsqueda de sitio personalizada, intuitiva y predictiva para llevar a sus clientes directamente a los productos que desean, aumentando la cantidad de usuarios que compran todos los productos en su carrito de compras.

4. OPTIMIZACIÓN DE LA PÁGINA DEL PRODUCTO

Si la página de su producto no contiene imágenes de alta resolución, reseñas, diferentes colores, descripciones e inventario, está poniendo en riesgo la venta de su producto. Necesita probar todos estos elementos y asegurarse de su correcto funcionamiento para aumentar sus ventas.

4. OPTIMIZACIÓN DE LA PÁGINA DE PAGO

La página de pago es donde tiene lugar la mayor tasa de abandono del carrito de la compra .

No podemos destacar la importancia de comprobar y analizar todo el proceso de pago, como

• La cantidad de pasos que un usuario debe completar para pagar
• Registro o inicio de sesión
• El cálculo del envío
• Los pagos con tarjeta de crédito
• Otras opciones de pago.

El proceso de pago en tu Magento debe ser una experiencia sencilla para tus usuarios.

6. SEGUIMIENTO DEL ABANDONO DEL CARRITO

Para optimizar su tasa de conversión, primero debe investigar la tasa de abandono de su Magento y realizar todas las mejoras necesarias para disminuirla.

Asegúrese de hacer uso de las excelentes herramientas disponibles para llevar a los clientes potenciales a embudos de ventas personalizados por correo electrónico.

Su objetivo principal es llevar a sus clientes a regresar a sus carritos abandonados y completar su compra.

7. PRUEBAS A/B

Use herramientas de análisis para medir y probar variables , por ejemplo:

• Tamaño de la imagen
• Ubicación del botón
• Colores de los botones
• Encuestas personalizadas
• CTA basadas en reglas

Luego, entregue estos resultados en un tablero antes de tomar una decisión sobre cualquier cambio para la optimización de sus páginas.

8. OPTIMIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL SITIO Y BACKEND DE MAGENTO

Además de todos los factores a continuación, debe investigar el backend y la estructura del sitio de Magento . Los siguientes son solo algunos de los puntos que necesita analizar:

• codigo de magento
• Velocidad del sitio
• Estructura de URL
• títulos del sitio
• Etiquetas meta
• Descripciones alternativas
• Descripciones de página
• Enlaces rotos
• Etc.

Ahora continuemos con las mejores prácticas de CRO en tu Magento.

MEJORES PRÁCTICAS DE MAGENTO CRO 3

Hemos recopilado las mejores prácticas de CRO de Magento en 3 tendencias importantes para 2020 que tendrán un gran impacto en la optimización de la tasa de conversión de su comercio electrónico:

1. Procesos de pago inteligente
2. Personalice las soluciones de experiencia de compra
3. Comercio de voz

OPCIONES DE PAGO INTELIGENTES

Trate de disminuir los pasos que los consumidores deben seguir para completar una compra. Según experimentos recientes realizados en la Iniciativa de optimización móvil, la simplificación del proceso de pago tiene un impacto significativo en los ingresos .

Las soluciones de procesamiento de pagos inteligentes que brindan comodidad y seguridad llegarán a la cima de las opciones de pago en 2020. Las tiendas en línea que incorporen estas soluciones en sus tiendas Magento verán mejoras en la optimización de su tasa de conversión de comercio electrónico.

COMERCIO DE VOZ

Este 2020, Voice Commerce está dominando el mercado.

Incorpora la tendencia de la voz en tu tienda Magento y potenciarás las conversiones. Así que prepárate de la siguiente manera:

• Desarrollar la presencia de su tienda en aplicaciones de voz
• Implementación de una estrategia de SEO de voz
• Identificación de los artículos más populares para los usuarios de comercio por voz
• Habilitar la compra de aplicaciones de voz en su tienda

SOLUCIONES DE EXPERIENCIA DE COMPRA PERSONALIZADA

Le recomendamos encarecidamente que incorpore estas tres tecnologías para mejorar la optimización de su tasa de conversión de comercio electrónico en 2020.

1. Realidad virtual y aumentada: la realidad aumentada y la realidad virtual (AR/VR) permiten a los compradores en línea probar antes de comprar en línea. Si proporciona esta opción en su Magento, le ayudará a construir la confianza de sus usuarios y aumentar su tasa de conversión.
2. Inteligencia artificial: Este 2020, casi todas las grandes marcas están incorporando tecnologías de inteligencia artificial (IA) para potenciar la experiencia del consumidor. Los chatbots, por ejemplo, han venido para quedarse y están presentes en la mayoría de ecommerces. Estas tecnologías ayudan a las marcas a responder preguntas en tiempo real, ayudan a los usuarios a seleccionar productos, etc. Se ha demostrado que estas tecnologías personalizan la experiencia del usuario y aumentan las conversiones.
3. Actualice las capacidades de su plataforma de comercio electrónico : asegúrese de mantener actualizada su plataforma de comercio electrónico. Asegúrese de que su plataforma de comercio electrónico esté actualizada para que pueda utilizar las últimas funcionalidades para mejorar sus tasas de conversión.