LinkedIn Analytics: cómo impulsar las ventas con datos en 2022

¿Por qué debería revisar sus análisis de LinkedIn?

Los datos demográficos de LinkedIn muestran que hay 310 millones de usuarios mensuales activos .

Si no eres una persona de números, este artículo ya puede darte un dolor de cabeza. Intentaremos suavizar ese golpe con algunas formas fáciles de ayudarlo a determinar por qué, cómo y dónde puede evaluar sus análisis de LinkedIn para mejorar sus ventas.

La conclusión es que, de hecho, mejora sus ventas al revisar sus datos y buscar cosas como quién vio su perfil, cuántos y desde dónde. Explicaremos aquí cómo encontrar los datos, qué significan y qué hacer con ellos.

LinkedIn Analytics para su página de empresa

En la vista de administrador de la página de su empresa, encontrará varios análisis en la pestaña desplegable. Esto le dará información sobre cada publicación específica que puede evaluar.

Hay 6 tipos principales de análisis de página para LinkedIn: actualizaciones, contenido, seguidores, visitantes, competidores, defensa de los empleados y marca de talento. Dependiendo de lo que desee rastrear, solo algunos de estos pueden ser relevantes.

El análisis de la marca de talento, por ejemplo, suele ser para recursos humanos, por lo que no lo cubriremos aquí. Tampoco cubriremos la defensa de los empleados porque se usa con mayor frecuencia en marketing. Los otros cuatro, sin embargo, le serán de gran utilidad mientras trabaja para aumentar sus ventas.

Métricas de contenido/publicación ️

Este tipo de datos incluye información para ayudarlo a comprender qué publicaciones obtienen más reacciones que otras. En cada publicación, podrá hacer clic en 'Ver estadísticas' y encontrar esta información:

El seguimiento de sus tasas de clics y participación a lo largo del tiempo lo ayudará a ver si está mejorando, disminuyendo o permaneciendo estancado. También le dirá con qué publicaciones resuenan más las personas para que pueda proporcionar más sobre ese tema o de esa manera.

También hay varios tipos diferentes de contenido atractivo que puede publicar y cada uno tiene sus propias métricas que puede ver. Desde cargar documentos hasta texto solo y videos, descubrirá con el tiempo cuál obtiene más interacciones de su audiencia (deseada).

Por ejemplo, si publica un texto largo con una imagen que recibe muchas interacciones y otro con un video pero muy pocas interacciones, es posible que desee ceñirse al texto. Tu audiencia te dirá lo que quiere si escuchas y lees tus estadísticas.

Análisis de actualizaciones

En la página de su empresa, también podrá encontrar el análisis de actualización que le brinda una descripción general de todas las publicaciones. Puede filtrar por fecha y tipo de métrica desde Impresiones hasta tasa de participación. Esta es su vista de pájaro para ayudarlo a ver cómo ha mejorado o disminuido con el tiempo.

Análisis de seguidores

Estos datos son donde no solo encontrará cuántas personas siguen la página de su empresa, sino también quiénes son. En la pestaña Seguidores, verá un desglose de quién sigue su página según la ubicación, la función laboral, la antigüedad, la industria y el tamaño de la empresa, y se ve así:

Use estos análisis de Linkedin para obtener más información sobre quién sigue a su empresa y le dirá qué tipo de contenido debe publicar para ellos. O bien, le dirá que se está dirigiendo a las personas equivocadas con lo que dice y publica y puede comenzar a determinar dónde puede realizar cambios.

Consejo profesional : Empieza poniéndote en el lugar de tu audiencia. ¿Qué es importante para ellos y qué quieren leer?

Análisis de visitantes

Estos números también son interesantes porque aprendes cómo usan LinkedIn (escritorio o móvil), así como la misma demografía que los seguidores actuales anteriores. Comprender a los visitantes también lo ayuda a evaluar el contenido que publica y las personas que atrae.

Análisis de la competencia ️

Esta nueva herramienta con análisis de LinkedIn puede decirle dónde se clasifican usted y sus competidores en términos de número de seguidores y participación en publicaciones.

Evalúe dónde quiere estar en comparación con competidores específicos y tenga un objetivo que pueda dividir en meses o incluso días para lograrlo. Vaya a las páginas de su empresa y vea lo que están haciendo para ganar seguidores.

¿Están usando palabras clave específicas que deberías usar? ¿Están publicando en ciertos momentos con ciertos tipos de contenido? Lea qué comentarios reciben y de quién. ¿Son estas las personas con las que desea interactuar también? Luego háblales usando su propia terminología y publica lo que es importante para ellos.

LinkedIn Analytics para su página personal

Si bien las páginas de la empresa son muy útiles, y en algunos casos la mejor opción, la mayoría de las personas consultan su página personal para obtener información sobre sus antecedentes y lo que hace. Esto significa que probablemente querrás concentrarte mucho en completar tu perfil completo para que otros puedan saber exactamente qué haces, quién eres, a quién ayudas y por qué deberían comunicarse contigo.

Donde empezar

De manera similar a la página de la empresa, una vez que tenga un perfil completo , querrá comenzar a analizar sus publicaciones, quién visita su perfil y cuántas conexiones nuevas está haciendo. En su página de perfil, encontrará su tablero personal cerca de la parte superior que proporciona algunos números útiles de la semana anterior. Si tiene una cuenta Premium de LinkedIn (a partir de $ 29.99 / mes), también puede ver datos históricos.

Puede hacer clic en cada uno de estos números y ver más información, como lo que hacen los visitantes y los términos que usaron en su búsqueda. Por ejemplo, "apariciones de búsqueda" muestra la cantidad de veces que apareció en los resultados de búsqueda en LinkedIn. Esto se basa en las palabras que usa en su perfil, así que asegúrese de actualizarlo cuando sea necesario para incluir términos vitales para los que desea que lo encuentren.

Ponga esas palabras clave en su título, su sección Acerca de o sus trabajos anteriores, pero sea claro con quién sirve y cómo. Las personas adecuadas podrán contactarlo con más confianza y facilidad si no usa títulos 'divertidos' como "mago para sentirse bien". Use palabras que la gente conozca y entienda exactamente cómo puede ayudarlos.

Publicar Métricas

Ahora que su perfil está listo, puede comenzar a revisar sus análisis de publicaciones. (Si aún no tiene ninguna publicación, tomará tiempo recopilar esta información). Cuando hace clic en la cantidad de vistas debajo de una publicación que ha publicado, puede ver detalles sobre aquellos que han interactuado con ella:

Si las personas están viendo su publicación con las que le gustaría ponerse en contacto, envíe un mensaje a la persona más relevante de esa empresa y mencione el tema en el que estarían interesados. (No lo haga raro y diga directamente 'Oye, te conozco vio mi publicación'.) Tenga en cuenta también la ubicación, ya que podría indicarle que centre sus esfuerzos en una región que estaría interesada en lo que hace.

Para obtener más interacciones , lo que le permite obtener más vistas de más personas, puede hacer preguntas, pedirles que comenten para obtener un 'regalo' digital (es decir, "Comenta "sí" si quieres el libro blanco"), o etiquetar a un colega o compañero. Solo asegúrese de estar dispuesto y ser capaz de hacer el trabajo necesario para ponerse en contacto con cada persona que termina comentando.

Índice de ventas sociales

Una herramienta interesante con LinkedIn Analytics es el Social Selling Index (SSI). Mientras está conectado, abra este enlace. Le proporcionará información detallada sobre su puntuación en términos de la oportunidad de vender a través de su perfil.

Puede ver cuánta mejora puede hacer en su perfil y con sus publicaciones y divulgación. Si bien puede no parecer mucha información, le dice si necesita publicar más, interactuar más con otros o proporcionar contenido más interactivo, como artículos o encuestas de LinkedIn.

Elige tu Aventura

Ahora que sabe dónde puede realizar un seguimiento de sus análisis de LinkedIn y lo que significan, puede elegir los datos que sean más relevantes e importantes para usted. No es necesario realizar un seguimiento de todos ellos, especialmente con el tiempo limitado que tiene. Simplemente elija uno o dos en los que le gustaría concentrarse durante el mes y realice un seguimiento de dónde comienza y dónde se encuentra al final.

Luego, vea si funcionó y determine si desea continuar con ese enfoque o intentar algo más. ¡Mejora tus ventas usando datos y reducirás el estrés!

Herramientas del oficio

Aquí hay algunas herramientas que lo ayudarán con su recopilación y análisis de análisis de LinkedIn:

1. Inlytics: este es un servicio que se conecta directamente a su perfil para que pueda recopilar datos sobre sus conexiones. Puede revisar las empresas, los puestos de trabajo y las regiones con las que está más conectado.

1. Social Pilot: con un software conectado a API como este, podrá conectarse a múltiples perfiles sociales. Sin embargo, a menudo proporcionará información y datos menos detallados que una herramienta como Inlytics, que está profundamente enfocada en una plataforma social.
2. Aplicación Shield: este servicio también lo ayudará a comprender un poco más acerca de su audiencia, pero también lo guiará sobre cuándo publicar para que obtenga la mejor participación.
3. Aplicaciones de agenda: te salvarán la vida si las dejas. Las herramientas basadas en la web como Hootsuite, Buffer y Sprout Social le permiten programar sus publicaciones con anticipación.

Consejo profesional: ¡Cree y programe de 1 a 4 semanas a la vez!

5. LaGrowthMachine: nuestra herramienta está diseñada para ayudarlo a cerrar más negocios. Por ejemplo, puedes importar tus seguidores de LinkedIn (o los de tu empresa) todas las semanas para enviarles mensajes personalizados y entablar una conversación con ellos.

Siempre aparecen nuevas herramientas, así que esté atento a las útiles que puede probar. Sin embargo, tenga cuidado de no sentirse satisfecho con las herramientas, a veces menos es más.

¿Cómo actuar con tus datos?

Envía mensajes personalizados para conectar o reconectar (con ejemplos)

Crea un mensaje que irá a (al menos) dos tipos diferentes de contactos: aquellos con los que ya estás conectado y aquellos con los que no. Por ejemplo, puede usar los nombres de las personas que han visto sus publicaciones o su perfil para comenzar.

Aquí hay un ejemplo de cómo conectarse con alguien nuevo con quien le gustaría ponerse en contacto:

Hola ____,

Noté que estás en la industria de ____ y ​​pensé que sería genial conectarte con alguien que entienda ____ (es decir, cuán importantes son las relaciones, qué necesitan los clientes, etc.).

Recuerde que las solicitudes de nuevas notas de conexión están limitadas a 300 caracteres, así que sea breve y sencillo.

Si está buscando ponerse en contacto con personas que ha conocido antes, intente encontrar una manera de personalizar la nota lo suficiente para que pueda ahorrar tiempo y enviarla a muchas personas a la vez. Por ejemplo:

Hola ____,

Vi tu nombre en mi perfil y me di cuenta de que no hemos hablado en mucho tiempo. Me encantaría volver a ponerme al día y ver cómo van las cosas en su empresa en estos días. ¿Estás libre la próxima semana para una charla rápida de café?

Si tiene un enlace de calendario para programar directamente (es decir, Calendly) en un momento conveniente, también es una buena manera de facilitar la programación (ese ir y venir es terrible, ¿no?).

Crear un flujo de trabajo de conexión

Otra forma de usar la información de sus 'vistas' es usar LaGrowthMachine para crear un flujo de trabajo que le permita comunicarse con las personas con las que desea conectarse. A través de diferentes plataformas, puede enviar un mensaje a listas específicas en momentos específicos.

Crear una secuencia como la anterior te permitirá conectar a cualquiera y ahorrar mucho tiempo. ¡Diga adiós a los seguimientos manuales y alertas de calendario!

¿Estás atrayendo a las personas adecuadas?

Para estar en contacto con sus clientes ideales, deberá proporcionar información que sea relevante para ellos. Ya sea a través de su perfil o sus publicaciones, es importante que sientan que pueden confiarle el trabajo. Esto requiere un método circular de revisión, evaluación y publicación, pero una vez que haya hecho el trabajo, hará que su perfil y sus publicaciones sean más fáciles de encontrar e interactuar.

Comience revisando quién ha comentado y visto sus publicaciones y su perfil. Revise las posiciones de estas personas y determine si son compatibles con las personas que desea atraer. Si lo son, ¡genial! Ya estás en camino.

Para muchas personas, sin embargo, este no es el caso. Si esto es cierto para usted en este momento, puede regresar y revisar su publicación y el contenido de su perfil nuevamente. ¿Tus publicaciones y tu perfil usan terminología que usa tu audiencia? ¿Contienen palabras clave que son relevantes para su industria? ¿Resuena con sus desafíos?

Haz una lista de palabras clave, puntos débiles y temas sobre lo que es más importante para tu audiencia. También puede ver qué palabras clave usaron en su búsqueda y determinar si esos son los términos por los que le gustaría que lo encontraran. De lo contrario, edite su perfil y publicaciones según sea necesario.

Luego, comuníquese con aquellos con los que desea conectarse. Comuníquese también usando esos términos y desafíos personales para que entiendan exactamente por qué los está contactando.

Mantener el rumbo

Con suerte, toda esta charla sobre datos y análisis de LinkedIn no te ha hecho huir por ahora, pero si no es así, ¡felicidades! Está en camino de desarrollar un perfil y una estrategia de LinkedIn que atraerán a sus clientes ideales.

Mejora constantemente y aprende de lo que encuentres y siempre estarás por delante del juego. Las personas y las necesidades cambian con mucha frecuencia, así que consulte con la mayor frecuencia posible. Recomendamos mensualmente, pero dispare al menos trimestralmente. Manténgase al tanto de lo que es importante para su audiencia y siempre será relevante y vital para la industria.