Cualificación de clientes potenciales con Octopus CRM
Publicado: 2022-09-26Si bien puede centrarse en la cantidad de clientes potenciales, también es esencial asegurarse de que los clientes potenciales que genere sean de alta calidad y produzcan resultados . Los clientes potenciales deben ajustarse a su perfil de cliente , convirtiendo al cliente potencial en un cliente que paga.
¿Qué es la calificación de prospectos?
La calificación de prospectos es la determinación de si un prospecto se convertirá en un cliente que paga o no. Esta es una parte de los embudos de ventas que ayudan a las empresas a filtrar y clasificar todos los clientes potenciales y separar a los que tienen mayores posibilidades de convertirse en clientes.
Cuando practique su estrategia de marketing y su estrategia de ventas , es probable que atraiga muchos clientes potenciales, pero no todos se convertirán en clientes. Por lo tanto, no es una buena idea desperdiciar recursos y esfuerzos en la búsqueda de clientes potenciales que no tienen muchas probabilidades de convertirse en clientes. En cambio, un enfoque específico en el que invierta toda su energía y recursos en clientes potenciales calificados lo ayudará a ganar más clientes y acelerar el proceso.
El proceso de calificación de clientes potenciales lo ayuda a decidir si el cliente potencial que recibe se ajusta o no a la persona de su base de clientes objetivo. Es una parte importante del ciclo de ventas, donde los departamentos de marketing y ventas trabajan juntos para determinar qué clientes potenciales califican . Todos los prospectos pasan el embudo de prospectos y solo unos pocos se convertirán en clientes hacia el final del embudo de ventas. Dado que es parte del ciclo de ventas, el equipo de marketing primero recopila todos los posibles clientes potenciales, incluida toda la información sobre ellos. Esto puede incluir visitas al sitio, suscripciones de correo electrónico y contactos en redes sociales.
Lead Qualification es muy importante para garantizar la eficiencia. Como empresa, es posible que tenga recursos limitados de marketing y ventas, por lo que no puede tomar decisiones precipitadas y ser muy particular acerca de dónde gasta su dinero y otros recursos. Si no pasa por el proceso de calificación de clientes potenciales, gastará mucho más dinero del que pretende. De esta forma, no solo desperdiciarás dinero, sino que también terminarás perdiendo mucho tiempo. Debe practicar la calificación de clientes potenciales para aumentar su negocio y convertirlos en clientes.
¿Cómo funciona la calificación de prospectos?
La calificación de clientes potenciales tiene varios pasos en el proceso que lo ayudan a rectificar si sus clientes potenciales están calificados o no. Así es como funciona la calificación de clientes potenciales:
Paso 1: perfilado del cliente
El primer paso para la calificación de clientes potenciales es cuando su equipo de marketing recopila la información de contacto de los posibles clientes potenciales . En este paso, el equipo de marketing puede dividir los clientes potenciales en diferentes categorías, como clientes potenciales no calificados, clientes potenciales calificados de marketing, clientes potenciales calificados de ventas, clientes potenciales calificados de productos y, finalmente, clientes potenciales calificados de conversión.
En este paso, el equipo puede eliminar todos los clientes potenciales no calificados. Estos clientes potenciales son personas que no son compradores adecuados para sus productos. Los clientes potenciales calificados de marketing son personas a las que puede comunicarse y comercializar sus servicios y productos, ya que pueden estar interesados. Puede hacerlo a través de diferentes métodos, como correos electrónicos u otras ofertas en el sitio.
Además, algunos clientes potenciales pueden interactuar con su producto y ya han tomado medidas, como registrarse para una prueba gratuita. Por último, tenemos los leads cualificados de conversión. Estos clientes potenciales pueden comunicarse con usted de forma independiente y solicitar conexiones adicionales, como solicitar una cita de guardia o enviar su formulario en el sitio. Para perfilar a sus clientes, necesita tanta información sobre ellos como sea posible. La herramienta de automatización Octopus CRM LinkedIn puede ayudarlo con la recopilación de información. Puede usar sus funciones para conectarse con muchos perfiles y obtener más información sobre ellos, incluida su presencia social. Con la herramienta, también puede filtrar a través de todos los contactos asociados a la empresa.
Una vez que encuentre una empresa que califique como cliente potencial, puede marcarla como cliente potencial calificado y usar ese cliente potencial para encontrar más empresas que se encuentren en el mismo grupo demográfico. Además, también es importante conocer la situación financiera actual de una empresa antes de continuar siguiendo la pista. Si son financieramente sólidos, significará que es más probable que compren las soluciones que usted ofrece.
Por último, debe vigilar todos los factores de crecimiento del cliente potencial en cuestión. Si los indicadores de crecimiento positivos son más altos que los negativos, entonces no hay motivo por el que debas dejar de seguir a tus clientes potenciales.
Paso 2: interactuar con los clientes potenciales
Una vez que determine dónde cae cada cliente potencial, puede interactuar con los clientes potenciales . En la mayoría de los casos, esto significa una llamada de ventas donde el representante programará la llamada y luego se conectará con ellos. Durante esta conversación, el representante de ventas puede hacerle varias preguntas al cliente potencial para asegurarse de que sean clientes potenciales. Esto les ayudará a decidir si necesitan continuar con el liderazgo y si el resultado será posible.
No podrá obtener toda la información que necesita a menos y hasta que no se comunique directamente con el cliente potencial. Inicias la comunicación con la ayuda de un correo electrónico frío. Usando un correo electrónico frío, podrá establecer una conexión. Sin embargo, debe personalizar su correo electrónico frío para que la empresa vea su esfuerzo por comunicarse y utilizar correos electrónicos personalizados. Con un correo electrónico personalizado, es más probable que obtenga una respuesta. Lo mejor es enviar varios correos electrónicos fríos, ya que la mayoría de los prospectos no responden de inmediato o en el primer o segundo correo electrónico. Una vez que el cliente potencial responde, puede pasar a una llamada de descubrimiento.
Paso 3: Recopilación de información
Para seguir adelante con el cliente potencial, deberá hacerles preguntas relevantes , como si están interesados o no en comprar el producto o los servicios que ofrece. Además, también puede preguntarles si ya están usando un producto similar y si están satisfechos con él.
Por otro lado, en lugar de simplemente cuestionar su interés en el producto o los servicios, también debe asegurarse de que puedan comprar los servicios o no. Por ejemplo, debe recopilar información sobre si tienen los fondos para comprar, si se encuentran en la ubicación geográfica correcta o si se necesita autorización para realizar la compra.
Cuando su posible cliente responda todas estas preguntas, puede saber fácilmente si califica para una lectura más detallada.
Usando una llamada de descubrimiento, puede recopilar toda la información necesaria haciendo varias preguntas siguiendo el marco MINDA.
Dinero: aquí puede preguntar si la empresa tiene un presupuesto lo suficientemente grande como para comprarle. Incluso puede preguntar cuál es su presupuesto y decidir si podrán o no aprovechar sus servicios. Además, puede preguntarles si han comprado soluciones similares antes y saber cuánto pagaron por ellas.
Interés: para medir el interés de su posible cliente, puede preguntarle si alguna vez ha considerado una solución de este tipo y si ya tiene una. Además, también puede preguntarles qué éxito creen que les puede traer la solución.
Necesidad: para comprar los servicios y productos, sus clientes deben tener una "necesidad" de ellos. Puede preguntar a sus clientes qué desafíos enfrentan y luego decidir si su solución puede ayudar a satisfacer estas necesidades. Si realiza una investigación de la industria, puede formular preguntas en consecuencia y preguntar sobre problemas de empresas similares.
Tiempo de decisión: como representante de ventas, debe determinar un marco de tiempo que el posible cliente tomará para decidir. Para eso, puede hacerles múltiples preguntas, como cuánto tiempo han estado enfrentando el problema y cuándo esperan hacer algo al respecto.
Autoridad : al realizar la llamada de descubrimiento, debe asegurarse de que está hablando con alguien con autoridad para tomar la decisión requerida. Si no tienen la autoridad, puede pedirles que lo conecten con los que sí la tienen.
Después del proceso completo, podrá decidir qué clientes potenciales están calificados y cuáles no. Discutiremos más diferencias entre los dos más adelante en el artículo.
¿Por qué necesita una calificación de plomo?
Si desea mejorar sus ventas, necesita un proceso completo de calificación de clientes potenciales. Hay muchas razones por las que necesita la calificación de clientes potenciales ; exploremos todas las razones:
Ahorrar tiempo
Muchas empresas pierden mucho tiempo persiguiendo clientes potenciales que no darán los resultados requeridos. Estas empresas se acercan a todos los clientes potenciales que se encuentran en su camino, lo que puede llevar mucho tiempo con poco o ningún retorno. En lugar de perder el tiempo persiguiendo callejones sin salida, puede dirigir su energía hacia los clientes potenciales que sabe que tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Ahorre tiempo con las calificaciones de los clientes potenciales y tenga un enfoque hiperenfocado.
Aumenta los ingresos
Las calificaciones de clientes potenciales son una forma segura de aumentar sus ingresos. Sus equipos de ventas y marketing deben tener un objetivo singular y deben estar sincronizados para mejorar sus ingresos. Es menos probable que pierda oportunidades al canalizar su enfoque en clientes potenciales con mejores resultados. De esta manera, también tendrá mejores tasas de cierre y, por lo tanto, mayores ingresos. Dado que este es el objetivo principal del negocio, debe asegurarse de que las calificaciones de los clientes potenciales generen mayores ingresos.
Ventas personalizadas
El marketing y las ventas ya no son conceptos generalizados. Las campañas de marketing y ventas tienen más probabilidades de éxito si están personalizadas. El proceso completo de calificación de clientes potenciales le permite aprender mucho sobre las empresas que desea seguir. Con esta información, puede mejorar su marketing para dirigirse a todos los clientes y lo que necesitan exactamente. Las ventas personalizadas ayudarán a mejorar la imagen de su marca y eso ayudará aún más a mejorar sus ingresos.
Eficiencia
La calificación de prospectos es muy eficiente y puede ayudarlo a cubrir más prospectos calificados en menos tiempo. Si no utiliza calificaciones de prospectos, buscará prospectos que no darán ningún fruto. Puede esforzarse mucho, pero todos estos esfuerzos terminarán en vano si no es lo suficientemente eficiente. Además, todo el proceso es muy eficiente y, con unos simples pasos, podrá mejorar su enfoque de ventas.
¿Por qué es importante la calificación de prospectos?
Cada negocio tiene objetivos de ventas que debe cumplir para mantener el negocio a flote y progresar. Si bien hay muchas cosas que puede hacer en términos de marketing, también puede implementar la calificación de clientes potenciales como parte de su embudo de ventas .
Su equipo de ventas tiene mucho que hacer; no pueden ir tras cada pista que llega. Es muy poco práctico e ineficiente. Es por eso que es mejor que su equipo de ventas se centre solo en los clientes potenciales que tienen la probabilidad de convertirse en clientes. Debe utilizar las calificaciones de los clientes potenciales para ahorrar los esfuerzos de su equipo de ventas y asegurarse de tener un enfoque productivo para buscar nuevos clientes potenciales.
Si tiene un sistema adecuado de calificación de prospectos, su equipo de ventas simplemente filtrará los prospectos que ingresen y presionará para obtener mejores resultados. Esto ayudará a impulsar el rendimiento de su equipo de marketing y aumentará considerablemente sus ingresos. Conserve los ingresos de esta manera y ahorre dinero y energía que se pueden usar en otros lugares. La calificación de clientes potenciales en ese paso puede ser muy difícil, ya que se generan utilizando herramientas automatizadas. Una vez que el cliente potencial solo llega a usted, puede decidir si califica para ser seguido o no.
Clientes potenciales calificados frente a clientes potenciales no calificados
Lead Qualification es un método que ayuda a los equipos de ventas a diferenciar entre leads calificados y no calificados. Al diferenciar entre los dos, debe comprender sus diferencias. Analicemos algunas de las diferencias más destacadas:
Clientes potenciales calificados
Hay muchas características de un prospecto calificado que lo ayudan a destacarse de todos los prospectos no calificados. Por ejemplo, todos los clientes potenciales calificados provienen de empresas que saben qué tipo de servicios ofrece. No solo eso, sino que estas empresas también marcarán todas sus casillas.
Un cliente potencial calificado no tendrá que preocuparse por el presupuesto al solicitar su ayuda. Serán financieramente sólidos para comprar su producto y tendrán mejores gráficos financieros. Además, deben poder tomar decisiones de compra en función de los productos y servicios que ofreces. Estas empresas también deben estar dentro de las inmediaciones de su operación para que puedan obtener fácilmente sus servicios y productos.
Los clientes potenciales solo califican si pasan la etapa inicial y están en proceso de iniciar o cerrar el trato de venta. Los clientes potenciales calificados se ajustan al perfil del cliente y son los únicos clientes potenciales que los equipos de ventas deben buscar.
Clientes potenciales no calificados
Los clientes potenciales no calificados se filtran en varios intervalos durante el proceso de calificación de clientes potenciales. Estos clientes potenciales generalmente desconocen los servicios y productos que ofrece. Además, tampoco entienden cómo sus soluciones pueden beneficiar a su negocio.
Los clientes potenciales no calificados generalmente no tienen las reservas monetarias para ordenar sus productos o servicios. Es posible que tengan la necesidad pero no los medios para pagar las soluciones que ofrece. Por otro lado, es posible que no sepan que necesitan una solución para empezar. Pueden ver los problemas a los que se enfrentan, pero es posible que no sepan cómo resolverlos. Estos clientes potenciales también son los que pueden no ajustarse al perfil de cliente que tiene.
Para todos los equipos de ventas que desean llevar su negocio a la cima, debe asegurarse de buscar solo clientes potenciales calificados y evitar buscar clientes potenciales no calificados.
Marcos de calificación de prospectos
Al pasar por el embudo de ventas, llegará a la etapa de calificación de clientes potenciales; en esta etapa, deberá determinar la calificación de sus clientes potenciales utilizando algún tipo de marco. Para ayudarlo con la determinación, hay varios marcos de calificación de prospectos que puede usar . Estos son algunos de los mejores que lo ayudarán a filtrar todos los clientes potenciales no calificados:
BANT
BANT es uno de los marcos de calificación de clientes potenciales más populares y es perfecto para aquellos que quieren comenzar. Cuatro factores importantes están involucrados en este marco:
Presupuesto
Al ejecutar su cliente potencial a través de este marco, tendrá que saber si el cliente potencial tiene suficientes finanzas para comprar sus productos o servicios.
Autoridad
Cuando hable con la empresa de guardia, como representante de ventas, debe comunicarse con la persona que sabe que participará en la toma de decisiones. Si está hablando con alguien sin autoridad, entonces el cliente potencial no está calificado. Necesita hablar con alguien que pueda tomar la decisión que se necesita.
Necesitar
Para comprar su producto, la empresa debe requerirlo inicialmente. Es un factor muy importante que ayuda a las empresas a decidir si deben o no comprar lo que tienes para ofrecer. Un cliente potencial calificado tendrá una necesidad evidente de su producto y aún no tiene una solución para él. Pueden trabajar con uno de sus competidores si ya tienen una solución.
Cronología
Un ciclo de ventas suele durar de 3 a 9 meses, teniendo en cuenta su oferta. Debe conocer la línea de tiempo de los prospectos para poder contactar a los prospectos correctos según la prioridad. Primero debe considerar todas las perspectivas que comprarán sus productos dentro de 3 meses en lugar de aquellos que pueden tardar más en comprar sus productos.
Morder
El ChAmp se considera un marco alternativo a BANT. Sus segmentos marco son los siguientes:
Desafíos
Un líder de calidad debe centrarse en todos los desafíos que enfrenta en sus operaciones diarias. No solo eso. Pero también deben reconocer que usted tiene las soluciones a sus desafíos.
Autoridad
Cuando hable con el representante de la empresa, debe asegurarse de que está hablando con el correcto. Solo los que están más arriba en la jerarquía tienen la autoridad para tomar decisiones de compra. Asegúrese de hablar con la persona adecuada para tomar una decisión lo antes posible.
Dinero
El líder de calidad debe tener el poder adquisitivo y las finanzas necesarias para solicitar los servicios y productos que proporciona. No calificarán como una buena pista a seguir si no tienen el presupuesto para solicitar sus servicios.
Priorización
Las empresas solo resuelven los problemas que ocupan un lugar destacado en su lista de prioridades. Por lo tanto, debe considerar si el problema que resuelve es importante en su lista de prioridades o no. A diferencia del marco anterior, no se basa en un cronograma sino en priorizar los desafíos que enfrentan.
AÑO
El marco es muy similar al modelo BANT, pero hay una diferencia significativa en la cronología de ambos marcos.
Autoridad
Debe determinar si la persona con la que está hablando está en condiciones de tomar la decisión. Necesitan tener la autoridad para tomar decisiones de compra.
Necesitar
Aquí, puede determinar si el cliente potencial requiere o no las soluciones que ofrece. A menos y hasta que no necesiten el producto que ofreces, no te comprarán.
Urgencia
La calidad del lead también dependerá de si la empresa está lista o no para comprar el producto o los servicios de inmediato, o si les tomará tiempo concluir.
Dinero
Nuevamente, debe considerar si la empresa es lo suficientemente sólida financieramente como para comprarle.
MEDDPICC
El MEDDPICC se considera un marco detallado que consta de factores que lo ayudan a determinar si un cliente potencial está calificado o no.
Métrica
Las soluciones que proporcione deben ser económicamente beneficiosas para el posible cliente. Además, debe ser medible en métricas.
Comprador Económico
El individuo de la empresa debe tener la autoridad para tomar decisiones de compra en nombre de la empresa.
Criterios de decisión
Este factor te pide que consideres todos los puntos fuertes que te ayudan a destacar entre la multitud. Debe resaltar todas las razones por las que los clientes deberían elegirlo.
Proceso de decisión
Aquí es donde el prospecto tomará la decisión necesaria y, dependiendo de su decisión, podrá juzgar cuándo y si podrá o no finalizar el trato.
Proceso de papel
El proceso en papel es un paso en el que completa toda la documentación legal sobre la compra.
Identificar puntos de dolor
Todos conducen a algunos u otros puntos de dolor. Si desea sobresalir en sus ventas, debe conocer todos los puntos débiles de sus clientes potenciales y enfocarse en estos puntos débiles. Debe tener una investigación relevante para encontrar los puntos débiles para ser precisos.
campeones
Todos los equipos de ventas tienen un campeón, alguien que sobresale en las ventas y se ha asegurado de que la empresa decida a su favor.
Competencia
Si su cliente potencial tiene información sobre su cliente, es mejor extraer esa información de ellos. Y con la información que recopila, puede realizar cambios relevantes para ayudarlo a obtener una ventaja sobre sus competidores.
GPCTBA/C&I
Este marco ha sido desarrollado por Hubspot y también se considera uno de los marcos más complejos:
Metas
Debe tener un conocimiento completo de todos los objetivos comerciales de su posible cliente potencial.
planes
Esté atento a todos los planes que formulan para lograr sus objetivos para que pueda moldear sus tácticas de ventas en consecuencia.
Desafíos
Identifique los desafíos de sus posibles clientes y luego intente convencerlos de cómo brinda una solución a todos sus desafíos.
Cronología
De manera similar al marco BANT, puede determinar la línea de tiempo en la que sus clientes le comprarán.
Presupuesto
El presupuesto es un factor común en muchos marcos. Haga preguntas relevantes e investigue si el posible cliente tiene o no el presupuesto para pagarle.
Autoridad
El cliente potencial que tiene debe tener la autoridad que necesita para tomar decisiones importantes, como comprar los productos o los servicios que ofrece.
Consecuencias e implicaciones
Aquí, conocerá las consecuencias de las decisiones de sus prospectos y si la solución que brinda implica algún cambio en su decisión.
MINDA
Este es uno de los marcos más simples que abarcan todos los segmentos necesarios que debes tener en cuenta.
Dinero
Como se mencionó anteriormente, el dinero es un segmento muy importante, ya que determina la asequibilidad de la empresa y si podrán comprarle o no.
Interés
Si su cliente potencial no está interesado en los productos o servicios que ofrece, entonces no sirve de nada seguirlo. Para realizar la venta, se debe contar con el interés del cliente.
Necesitar
Determina si tu posible cliente necesita los servicios que ofreces. Si no tienen la necesidad, su producto o servicio es inútil.
Tiempo de decisión
El tiempo de decisión es el tiempo que tarda el cliente en decidir si quiere hacer un pedido o no.
Autoridad
Concluya si el representante con el que está hablando tiene la autoridad para decidir al momento de comprar los productos que tiene para ofrecer.
Lista de verificación de calificación de clientes potenciales
Antes de calificar para un acuerdo, debe asegurarse de que pase la lista de verificación. Estos son los puntos que debe incluir en su lista de verificación:
Perfil del comprador
Debe comparar todos sus clientes potenciales con un perfil de comprador. Asegúrese de que el cliente potencial se ajuste a su ICP y sea de la industria a la que está dirigido su producto o servicio.
Compañía
La empresa a la que se dirige debe ser del tamaño al que desea dirigirse. Obtenga toda su información de contacto, y eso lo ayudará a continuar con la calificación del cliente potencial.
Comportamiento en línea
Hay muchas cosas que puede saber por el comportamiento de sus clientes potenciales en línea. Puede monitorear su comportamiento en línea y estar atento a todas las páginas vistas, el material que descargan y la duración de su estadía.
Compromiso con las redes sociales
El cliente potencial puede interactuar con cualquiera de sus plataformas de redes sociales. Debe seguir revisando sus cuentas de redes sociales para saber dónde interactúan sus clientes potenciales con usted.
Detección de correo no deseado
Al cotejar un cliente potencial, asegúrese de que no haya estafas, ya que estas estafas son muy comunes. Los bots también se usan comúnmente como spam.
Cómo calificar clientes potenciales
La puntuación de clientes potenciales y el uso de diferentes marcos son formas de calificar a sus clientes potenciales. El Lead Scoring es un análisis cuantitativo que otorga diferentes valores numéricos a los factores en los criterios de calificación. Estos números se encuentran entre 1 y 5 para cada factor, como el interés y el dinero.
Una vez que sume todos los puntajes, podrá obtener resultados precisos para las calificaciones de sus clientes potenciales. Este es un ejemplo de puntuación de clientes potenciales:
Dinero
5 puntos – Presupuesto aprobado
4 puntos – En el proceso de aprobación con altas tasas de aceptación
3 puntos: el presupuesto está en revisión
2 puntos: presupuesto irrelevante moldeado para adaptarse a su solución por parte del líder
1 punto – Falta de presupuesto para el próximo año
Interés
5 puntos – Altos niveles de interés
4 puntos – Poco interés
3 puntos - Podría ir en cualquier dirección
2 puntos - No estoy muy seguro
1 punto – Está interesado en su competidor o tiene cero interés
Necesitar
5 puntos: necesidad importante de las soluciones que ofrece
4 puntos: algunas necesidades y algunos requisitos se ajustan a su solución
3 puntos: poca necesidad con requisitos vagos
2 puntos: poca o ninguna necesidad
1 punto - Determinado sin necesidad
Tiempo de decisión
5 puntos: el cliente potencial está listo para tomar una decisión de inmediato o dentro de los 3 meses
4 puntos: el líder tiene planes para decidir dentro de la próxima mitad del año y está dispuesto a tener una reunión pronto.
3 puntos: el prospecto no está inmediatamente listo para tomar una decisión y necesitará un año. Sin embargo, estamos listos para conocerte tan pronto como 3 meses.
2 puntos: el líder no podrá tomar una decisión en el corto plazo y solo podrá reunirse después de 12 meses.
1 punto – La línea de tiempo no está definida
Autoridad
5 puntos: el líder tiene total autoridad para tomar la decisión
4 puntos – El líder es parte de los que toman las decisiones
3 puntos: el líder es un asesor o puede hacer recomendaciones a la autoridad
2 puntos – Es una de las autoridades menores
1 punto – Claramente no influye en la decisión
Teniendo en cuenta estos puntajes, si todo va bien, puede esperar obtener un puntaje máximo de 25 para su prospecto. Si obtiene un puntaje menor, eso interferirá con la Calificación del prospecto. Si obtiene un puntaje extremadamente bajo, eso significa que el cliente potencial no está calificado para usted.
Cómo calificar clientes potenciales con Octopus CRM
Octopus CRM es una herramienta de automatización de ventas que puede ayudar a los prospectos de LinkedIn a crecer significativamente. Con su herramienta, puede calificar los clientes potenciales que recibe de LinkedIn.
Investigar
Con la ayuda del CRM, podrá realizar una investigación exhaustiva de todos los clientes potenciales y conocer todos los detalles sobre ellos, como todos los contactos, las páginas de redes sociales y más. Con la investigación, podrá determinar si un cliente potencial se ajusta a su ICP y si es lo suficientemente importante como para seguirlo.
Información general sobre el cliente potencial
Aquí puede conocer toda la información necesaria y general sobre la empresa, como qué tan grandes son, qué tipo de ingresos generan y más. La información general lo ayudará a compararla con el perfil de cliente que creó y, si se ajusta al perfil, puede continuar con el siguiente paso.
Superar a
Aquí es donde se usa el CRM; darás el paso necesario, que es tomar cualquier acción. Puede enviarles una solicitud de conexión o enviarles varios correos electrónicos fríos para iniciar la conversación.
Alcance automatizado a través de LinkedIn
El CRM ofrece acciones de divulgación automatizadas que puede realizar con la ayuda de un simple clic. No tendrá que hacer mucho y puede confiar en CRM para realizar las acciones por usted.
Conclusión
Lead Qualification es esencial en las ventas de hoy. El tiempo es dinero, y una vez desperdiciado, no vuelve. En lugar de desperdiciar recursos en clientes potenciales que no darán frutos, debe centrarse en clientes potenciales que sí lo harán. Asegúrese de que sus clientes potenciales estén ordenados a través de todos los marcos disponibles y obtenga una puntuación alta en la puntuación de clientes potenciales para que pueda obtener los mejores resultados posibles.