10 estrategias de generación de prospectos para mantenerse a la vanguardia e impulsar las ventas

Identificar e implementar estrategias efectivas de generación de prospectos marca la diferencia en el crecimiento y el éxito de su negocio.

Una estrategia sólida de generación de oportunidades de venta garantiza un flujo predecible y constante de nuevas oportunidades de venta en el canal de ventas, lo que le permite optimizar sus esfuerzos de ventas y marketing y maximizar el retorno de la inversión (ROI). Ya sea que desee interactuar con su audiencia en las redes sociales, crear contenido de video atractivo o utilizar las últimas tecnologías basadas en IA, estas estrategias lo ayudarán a generar clientes potenciales y escalar su negocio.

Generar clientes potenciales de calidad requiere una comprensión profunda de su público objetivo, sus puntos débiles, motivaciones y comportamientos. Es un análisis integral del recorrido del cliente, desde el conocimiento inicial y la compra final hasta el fomento y la retención, pasos básicamente calculados que guían a los prospectos a través del embudo de ventas.

Las 10 mejores estrategias de generación de leads

Las empresas con una estrategia de generación de prospectos tienen tres veces más probabilidades de lograr un mayor ROI de sus esfuerzos de marketing que las empresas que no la tienen. Un plan claro de generación de prospectos vale la pena para su negocio. Aquí hay 10 estrategias clave de generación de prospectos para impulsar las conversiones y la retención.

1. Salida liderada por entrantes

El outbound dirigido por el inbound comienza adquiriendo prospectos a través del inbound marketing (creando contenido atractivo y rastreando a los visitantes del sitio web) y luego usando tácticas de outbound (como llamadas en frío y campañas de correo electrónico) para llegar a ellos.

Para implementar una estrategia de outbound dirigida por inbound, primero debe producir contenido de alta calidad que satisfaga las necesidades e intereses de su público objetivo. Además, optimice su sitio web para los motores de búsqueda para atraer clientes potenciales. Cuanto mejor sea su contenido, mayores serán sus posibilidades de adquirir clientes potenciales de calidad.

El proceso continúa más. Para garantizar el éxito de entrada y salida, analice el rendimiento de su estrategia y ajústela y optimícela cuando sea necesario.

2. Alcance habilitado por IA

El alcance habilitado por inteligencia artificial (IA) implica el uso de IA y aprendizaje automático para rastrear el comportamiento del cliente y crear campañas específicas para atraer clientes potenciales.

El alcance impulsado por IA puede tomar muchas formas:

• Chatbots impulsados ​​por IA para responder preguntas de los clientes y generar clientes potenciales
• Campañas de correo electrónico automatizadas para personalizar los mensajes y aumentar la participación
• Análisis predictivo para identificar clientes potenciales y su probabilidad de conversión

Libere tiempo y recursos para concentrarse en otras tareas importantes al automatizar muchos procesos de generación y desarrollo de prospectos. Además, analizar el comportamiento del cliente con IA le permite crear rápidamente mensajes y contenido personalizados que transmiten el mensaje.

A medida que avanza la IA, el software de inteligencia conversacional inevitablemente se volverá fundamental para la generación de prospectos.

Fuente: CIENCIA

3. CRO personalizado

La optimización personalizada de la tasa de conversión (CRO) personaliza la experiencia del cliente y mejora las tasas de conversión. Con esta estrategia, crea páginas web adaptadas a las necesidades de sus clientes y utiliza pruebas A/B automatizadas para optimizar sus conversiones.

La personalización de CRO generalmente implica analizar el comportamiento y las preferencias del cliente para identificar áreas donde se puede mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, mejorar su diseño web, brindar contenido más relevante y personalizado y optimizar la colocación de llamadas a la acción (CTA) en su sitio web.

La CRO personalizada le brinda una ventaja inicial en la retención y satisfacción del cliente. Es más probable que los clientes interactúen con empresas que ofrecen una experiencia personalizada. Esta estrategia de generación de prospectos aumenta la probabilidad de conversión y ayuda a generar confianza y relaciones duraderas con los clientes.

4. Regreso de eventos

¡Vuelven los eventos! Y más orientado al plomo que nunca. El ochenta por ciento de los especialistas en marketing cree que los eventos en vivo son fundamentales para el éxito de su empresa, y el 71 % dice que su ROI justifica invertir en eventos.

Los eventos pueden ser una forma convincente de atraer más clientes potenciales a su canal de ventas, ya sea en persona o virtualmente. Y toman muchas formas, desde ferias comerciales y conferencias físicas hasta seminarios web virtuales y cumbres en línea. Independientemente del formato, los eventos brindan una oportunidad única para conectarse y establecer relaciones con clientes potenciales.

Para usar eventos para la generación de prospectos, primero, defina sus objetivos. ¿Le gustaría generar nuevos clientes potenciales o mantener los existentes? Una vez que tenga un objetivo claro, puede comenzar a planificar su evento.

Independientemente del evento que decida realizar, es importante promocionarlo y publicitarlo a través de sus canales de marketing. Use marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales y otras tácticas de marketing para educar a su audiencia y obtener más suscripciones.

También puede usar herramientas de captura de clientes potenciales y estrategias de seguimiento, como campañas de correo electrónico en el evento, para interactuar con los asistentes. Analice el rendimiento de su evento y utilice esa información para optimizar eventos futuros.

5. Comunidades mineras

El término "minería" en las comunidades en línea se ha vuelto popular en los últimos años a medida que más empresas utilizan las comunidades en línea para extraer información con fines de generación de clientes potenciales.

La clave del éxito de esta estrategia de generación de prospectos es participar activamente en el foro de la comunidad: responder preguntas, ofrecer información valiosa y compartir información relevante.

Estas son algunas comunidades en línea populares:

• Redes sociales: grupos de Facebook, grupos de LinkedIn, chats de Twitter y otras comunidades de redes sociales
• Foros: foros específicos de la industria, sitios de preguntas y respuestas como Quora y otros lugares donde las personas discuten temas específicos
• Grupos en línea: grupos de Slack, servidores de Discord y otros grupos en línea donde las personas colaboran en proyectos o temas específicos
• Comunidades basadas en intereses: sitios para pasatiempos, intereses o estilos de vida específicos relevantes para su público objetivo

Construir relaciones en estas comunidades lo establece como una autoridad de confianza y aumenta la visibilidad de su marca. No olvide ser auténtico en sus interacciones, ofreciendo información y experiencia genuinas útiles para generar interés en su oferta.

Fuente: CIENCIA

6. Marketing de contenido de video creativo

Dado el atractivo masivo de los videos, no sorprende que el 91 % de las empresas ahora estén incorporando contenido de video en sus estrategias de marketing. Con el uso en su punto más alto, esta técnica puede atraer a su audiencia de forma más dinámica y visual.

Pruebe estos formatos de video para agilizar su plan de generación de prospectos:

• Vídeos explicativos: vídeos cortos y animados ideales para explicar su producto o servicio.
• Videos de testimonios de clientes: presenta a clientes satisfechos que comparten sus experiencias: la mejor manera de generar confianza y credibilidad con sus clientes
• Videos instructivos: instrucciones paso a paso sobre cómo usar un producto o servicio, demostrando su valor
• Videos de demostración de productos: mostrar las características y los beneficios de un producto o servicio: otra forma de generar interés y generar conversiones.
• Videos de narración de marcas: cuente la historia de su marca, su misión y valores para conectarse con los clientes a nivel emocional

Los videos de alta calidad y visualmente atractivos son atractivos e informativos, transmiten el mensaje y brindan un valor real a su público objetivo.

Cuando use videos, recuerde su propósito: generación de prospectos. Capture información de contacto y mueva clientes potenciales por el embudo de ventas con llamadas a la acción claras y formularios de captura de clientes potenciales.

7. Marketing de influencers para pymes

El mercado de personas influyentes está en aumento y tiene un valor estimado de $ 21,1 mil millones en 2023, un 29% más año tras año. Esto indica que más marcas se dan cuenta del valor de utilizar el marketing de influencers para generar clientes potenciales y ventas.

El marketing de influencers puede ser una estrategia inteligente de generación de leads para que las pequeñas y medianas empresas (PYME) lleguen a nuevas audiencias. Es una forma económica de promocionar su negocio si se hace bien. Muchos influencers están dispuestos a trabajar en un modelo basado en el rendimiento, lo que significa que solo les paga en función de la cantidad de clientes potenciales o ventas que generan para usted.

Primero, identifique a los influencers correctos para su negocio para comenzar con el marketing de influencers. Esto implica un poco de trabajo preliminar para encontrar personas activas en su industria o nicho y analizar sus seguidores y tasas de participación para asegurarse de que encajan bien.

Una vez que haya identificado a los posibles influenciadores, desarrolle una oferta clara y convincente que los motive a promocionar su marca u ofertas entre sus seguidores. Esto puede incluir proporcionarles productos o servicios gratuitos, una comisión de ventas u otros incentivos que se alineen con sus intereses y valores.

Trabajar con las personas influyentes adecuadas y desarrollar una propuesta clara y convincente lo conecta con clientes potenciales y ayuda a generar clientes potenciales de calidad.

Fuente: CIENCIA

8. Unificación de datos de clientes

Muchas empresas unifican los datos de los clientes para generar clientes potenciales. La idea es recopilar datos de diferentes fuentes, como sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), plataformas de redes sociales y herramientas de análisis de sitios web, para obtener una imagen completa de la audiencia y su comportamiento.

Comience por identificar las diferentes fuentes de datos que desea reunir. Esto puede implicar trabajar con su equipo de TI para integrar datos de diferentes fuentes.

Luego analícelo para obtener información sobre su audiencia. Segmente su audiencia en función de la edad, el género, la ubicación o los intereses y use esa información para desarrollar campañas de generación de prospectos específicas adaptadas a las preferencias específicas de cada segmento.

Al reunir estos datos, obtiene más información sobre su cliente ideal y crea campañas exitosas de generación de prospectos que brindan resultados.

9. Retargeting social

El retargeting social se dirige a los clientes que interactuaron con su marca pero no tomaron ninguna medida. Esta estrategia consiste en crear anuncios dirigidos a la medida de las necesidades e intereses de cada cliente para alentarlos a completar el siguiente paso, como comprar o completar un formulario.

El retargeting social le permite llegar a los clientes en las plataformas donde pasan la mayor parte de su tiempo. Puede crear anuncios dirigidos a los clientes adecuados utilizando estas plataformas, impulsando la captación de clientes potenciales y las conversiones.

La reorientación requiere que analice datos de su sitio web, cuentas de redes sociales y otras fuentes para determinar qué clientes mostraron interés en su marca pero no tomaron ninguna medida.

El retargeting social crea una serie de puntos de contacto que generan gradualmente confianza y familiaridad con su marca. Por ejemplo, puede comenzar con un simple anuncio de recordatorio que muestre el producto que visitaron los clientes y luego pasar a un anuncio que muestre sus mejores características u ofrezca un descuento. Puede usar una variedad de formatos de anuncios y técnicas de narración para crear una narrativa convincente que motive a su audiencia a tomar acción.

10. Social oscuro

Dark social es un enfoque ligeramente diferente al marketing tradicional en redes sociales. A diferencia de las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, los canales sociales oscuros son aplicaciones de mensajería privada, mensajes directos y aplicaciones móviles nativas como WhatsApp, Facebook Messenger y Snapchat.

Dark social se trata de interacciones sociales privadas, uno a uno, fuera de los canales públicos de redes sociales. Por ejemplo, si le envía un mensaje de texto a un amigo con un enlace a un nuevo producto que vio en un sitio web o le envía un mensaje directo a alguien en Instagram, todo es parte de las redes sociales oscuras.

Dark social pasa por alto el ruido y la competencia de los canales públicos de redes sociales. Al llegar a los clientes directamente a través de sus canales de mensajería, crea una conexión más cercana y personal, lo que aumenta la confianza y aumenta las conversiones.

Por supuesto, es fundamental adoptar un enfoque matizado cuando se utilizan las redes sociales oscuras como estrategia de generación de leads. Debes respetar la privacidad y las preferencias de cada cliente y evitar ser demasiado agresivo o enviar spam con tus mensajes.

También es importante animar a los clientes potenciales a tomar medidas ofreciendo descuentos exclusivos o acceso anticipado a nuevos productos. Y no olvide incluir una llamada a la acción clara que facilite a los clientes dar el siguiente paso: haga clic en un enlace o envíe un mensaje para obtener más información.

Dejarse llevar; generar mejores clientes potenciales

Las estrategias efectivas de generación de prospectos le brindan varias herramientas para atraer, retener y convertir prospectos. Para elegir las estrategias adecuadas para su negocio, tenga en cuenta sus necesidades, presupuesto y objetivos. Además, realice un seguimiento regular de sus resultados y ajuste su enfoque para optimizar el ROI.

Las estrategias de generación de leads evolucionan constantemente. Como tal, mantenerse al día con las últimas tendencias y mejores prácticas es esencial. Esté atento a los nuevos desarrollos para crear un flujo constante de clientes potenciales de calidad y prosperar a largo plazo.

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