Por qué estas tres páginas de destino deben volver a la escuela
Publicado: 2016-05-06Según al menos un estudio, las palabras clave relacionadas con los títulos universitarios tienen el octavo CPC más alto con un CPC superior de más de $40. Con eso en mente, comencé a hurgar en las páginas de destino para la educación superior y me di cuenta de que existen algunas oportunidades serias para mejorar las tasas de conversión que se aplican no solo a la educación superior, sino también a otras industrias.
Pero, ¿por qué son tan importantes las páginas de destino? Idealmente, a través de la creación de páginas de destino personalizadas para todas y cada una de sus campañas, puede controlar el viaje del usuario y mantener la continuidad desde la copia del anuncio hasta la conversión. En un entorno en el que incluso los cambios más pequeños en los porcentajes son importantes, las fantásticas páginas de destino marcan la diferencia.
He realizado un análisis de varias páginas de destino que se utilizan para generar clientes potenciales para instituciones de educación secundaria. Para permitir un análisis igualitario, he creado un modelo de puntuación teniendo en cuenta:
- Titular
- Imágenes
- Llamada a la acción
- Enlace
- Contar historias
- Propuesta de valor
- Puntuación general
Todos estos factores influyen en el puntaje general de la página de destino, que es un promedio de todos sus puntajes individuales, evaluados en una escala de 1 a 10. Vea qué hace que estas páginas de destino sean buenas, dónde se quedan cortas y aprenda de sus errores.
berkeley
- Titular: 4/10
No están siguiendo un formato de página de destino típico con un título consistente; en cambio, están usando controles deslizantes para transmitir múltiples mensajes. La singularidad en sus mensajes probablemente mejoraría las conversiones.
- Imágenes: 4/10
Berkeley está usando fotos que coquetean entre las originales y las únicas. Si bien no son ideales, son académicos y algo de esperar. Yo diría que si aprovecharan el diseño orientado a la atención, estas imágenes podrían tener un propósito mayor.
- Llamado a la acción: 2/10
¿Qué llamada a la acción (CTA)? Arriba del pliegue, la copia de su CTA es "Leer más". En cambio, una copia como "Comience su futuro hoy" podría convertir mejor. Debajo del pliegue, tienen un formulario en la barra lateral, pero definitivamente no es el diseño ideal.
- Enlace: 1/10
Hay más de 119 enlaces en esta página... Dios santo. Idealmente, queremos tener un solo enlace y ese es a la página de confirmación.
- Narración: 5/10
Con sus videos y copias, hacen un buen trabajo al permitirle aprender sobre sus programas. Desafortunadamente, el esfuerzo es inconexo. Si tuvieran que comenzar con un video en la parte superior de la página, realmente podría ayudar a transmitir su valor en un formato atractivo.
- Propuesta de valor: 6/10
Su propuesta de valor es donde brillan. Hacen un buen trabajo al mostrar a los líderes innovadores que han marcado la diferencia después de asistir a su programa. Una vez más, un video más destacado sería una mejor manera de resaltar esto + una imagen principal y un título consistentes.
- Puntuación general: 4/10
Si bien hacen un gran trabajo aprovechando múltiples tipos de contenido (foto, video, lookbook, copia), no lo organizan en un formato fácilmente consumible. Podrían realizar mejoras masivas simplemente eliminando sus enlaces externos, creando una página única para cada uno de sus grupos de anuncios y utilizando su video.
UCI
- Titular: 7/10
UCI hace un buen trabajo aquí en su titular al usar la singularidad. También hacen un gran trabajo al hablar con su mercado objetivo. Tengo curiosidad por saber cuántas personas ya están en la fuerza laboral y regresan a la escuela en comparación con las que vienen directamente de la licenciatura. Habiendo dicho eso, tienen una personalidad fuerte con la que están hablando, pero invocar un poco más de emoción o un punto de venta único podría ser beneficioso. Algo como: "Los ejecutivos que se gradúan de nuestros programas de MBA experimentan un aumento del 25% en el salario en promedio" podría ser más atractivo y vale la pena probarlo.
Además, ese titular también incluye su palabra clave: "programas mba" como un h1 que a menudo puede aumentar el puntaje de calidad y disminuir el CPC.
- Imágenes: 3/10
Las fotos de stock comienzan a verse como una tendencia para las páginas de inicio de MBA. Dicho esto, hay una gran oportunidad de mostrar una foto fuerte que represente su titular: “transformación de carrera”.
Una ilustración de cómo funciona este proceso y cómo se puede lograr agregaría sinergia a sus imágenes y mensajes. Aquí hay una gran empresa de diseño subcontratada.
- Llamado a la acción: 7/10
Me encanta su llamado a la acción TODO EN MAYÚSCULAS en la parte superior del formulario y la urgencia de su contenido. Pero, observe su botón CTA: "Enviar mi solicitud". ¡Aquí hay algunas sugerencias que podrían ser mejores!
- Empezar mi viaje
- Estoy listo para crecer
- Envíame más información
El simple recordatorio es este, ¡no use la palabra enviar!
- Enlace: 9/10
Hacen un excelente trabajo al mantener la mayor parte de su contenido en la página y evitan vincular a otras páginas del sitio web. Sin embargo, podrían mejorar drásticamente al usar internamente cajas de luz para condensar la información para determinar qué escuela es la mejor para cada estudiante.
- Narración: 8/10
Al separar sus programas en personas, es más fácil para los estudiantes potenciales comprender qué programa podría ser mejor para ellos y por qué. Además, tienen una función de recorrido virtual realmente genial que le permite a alguien experimentar cómo es estar allí.
En el lado negativo, no hacen un gran trabajo con su combinación de colores, fuentes o imágenes para realmente unir todo. ¡Aquí hay una gran herramienta para trabajar en sus esquemas de color! Por último, si bien el recorrido virtual es una característica sorprendente, definitivamente podría probarse en la parte superior e integrarse mejor en el CMS para mantener una experiencia de usuario limpia.
- Propuesta de valor: 9/10
Mejor que los otros competidores, UCI hace un gran trabajo al destacar cómo se comparan con otras escuelas y el beneficio financiero inherente de asistir a sus programas.
Yo diría que podrían resaltar esto aún mejor y envolverlo en su narración usando una imagen para su propaganda y convirtiéndola más en un testimonio. En general, es una excelente muestra de su valor.
- Puntuación general: 7/10
UCI está haciendo lo correcto al aprovechar una página de destino personalizada para sus campañas de AdWords. Dicho esto, hay dos grandes victorias para ellos y cualquier otra persona que termine en una situación similar:
- Tenga una campaña, un grupo de anuncios y una página de destino únicos para cada uno de sus programas de MBA. Podrían hacer un trabajo mucho mejor al vender el valor de cada programa si cada uno tuviera sus propias palabras clave, anuncios y creatividades.
- Necesitan mantener la conversión real en la página. Tenga en cuenta que tienen el formulario en la barra lateral, pero en la parte inferior tienen un botón "aplicar ahora" que lo lleva a un entorno separado que se parece más a un inicio de sesión que a una aplicación. Esto probablemente debería eliminarse.
Tienen un excelente comienzo y un buen ejemplo de una página de destino con propósito e intencionalidad.
USC
- Titular: 6/10
"El MBA en línea que está construido para el futuro". Si bien eso es tentador, no estoy seguro de que un titular deba usarse para alardear, sino para persuadir personalmente. Al agregar personalización en la copia, podrían hablarle al usuario y definitivamente algo para dividir la prueba.
Por ejemplo, un título como "El MBA en línea que ha estado buscando" hablaría sobre la situación actual del usuario después de hacer clic en un anuncio de búsqueda.
- Imágenes: 3/10
La foto de archivo, una vez más, se está abriendo camino en la página de destino. Si bien aún se pueden usar fotos de archivo, es importante al menos aprovecharlas para su ventaja con las señales direccionales adecuadas.
Debería estar mirando hacia el siguiente botón para ayudar a guiar su atención al formulario. En cambio, ella y David en la barra de chat están mirando directamente a tu alma. El objetivo de las imágenes es que encajen con su mensaje general. Piensa en estos elementos:
- ¿La foto del héroe coincide con mi titular?
- ¿Mis fotos alientan la acción deseada con señales direccionales?
- ¿Son estas fotos de archivo??? Ve a disparar algunos de verdad.
Los cambios simples hacen grandes diferencias.
- Llamado a la acción: 4/10
La llamada a la acción es difícil de entender con tanto ruido en la página. Sin las señales direccionales, mis ojos se dejan vagar y la acción exacta que debo tomar no está clara. Una flecha sería un gran activo para esta página, me permitiría saber por dónde empezar y me guiaría en su proceso.
Obviamente, le gustaría trabajar con su equipo de diseño para unirlo todo, pero las flechas y el tamaño de fuente pueden ayudarlo a asignar una jerarquía al proceso de consumo de lectores de su página.
Además, “Comience ahora – Solicite información” no es el argumento más convincente. Una vez más, la personalización iría muy bien: "Jumpstart Your Future Today" podría caer más amablemente en su mercado objetivo.
- Enlace: 10/10
Hacen un excelente trabajo al usar etiquetas de anclaje y otras características de diseño para mantener al usuario no solo en la página, sino también comprometido. Desde su menú, todas las etiquetas de anclaje, hasta su copia de "Chatea con nosotros" en el menú, todo está interconectado y tiene un javascript bellamente escrito que ayuda a mostrar al visitante lo que está sucediendo.
Por ejemplo, cuando hace clic en cualquier botón de llamada a la acción, el menú desplegable del paso 1 muestra una hermosa propaganda que dice: "Comience diciéndonos por qué está interesado". Este es el tipo de características y copia que ayuda a que una página se dirija hacia el estado de unicornio, o lo haría si no tuvieran el signo de interrogación.
- Narración: 3/10
Desafortunadamente, a pesar de todas sus hermosas características de diseño y una página bien construida, se cuenta poca historia. El enfoque puro de la página es lograr que el usuario se comunique con ellos, pero se olvida de crear la razón POR QUÉ ese visitante debería hacerlo.
Por ejemplo, todas sus excelentes características (ver más abajo) están debajo del pliegue. Además, su copia y video se juntan como una ocurrencia tardía debajo del pliegue. Con un relleno deficiente y una cantidad abrumadora de texto, deja a los visitantes abrumados y posiblemente sintiéndose no preparados. Mi atención está en todas partes y con el título que coincide con la fuente del menú más el pie de página que distrae y las innumerables llamadas a la acción, estoy listo para dejar la página en lugar de quedarme en ella.
Una solución simple es volver a usar cajas de luz o anuncios publicitarios con el relleno correcto, para permitir que el usuario digiera solo las partes más valiosas de la historia de la USC. En cambio, el texto de ancho completo puede ser difícil de leer y frustrante para concentrarse.
- Propuesta de valor: 6/10
Una vez más, en el momento en que se desplaza, se vuelve difícil consumir realmente y comprender por qué este programa será tan fundamental para su futuro. Intentan organizar todos los hechos y mostrar su valor, pero con letra pequeña, diferentes tamaños de columna y todo lo que no cabe en una pantalla, creo que son buenos, pero no estoy seguro de por qué.
Mostrar tu propuesta de valor es más que solo mostrar todas tus estadísticas en una página. Se trata de diseñar cuidadosamente tus estadísticas más valiosas para que el visitante pueda entender cómo se relacionan esas estadísticas y hechos.
Si su usuario no puede entender realmente el POR QUÉ de su propuesta de valor, no creerá que se aplica a ellos.
- General: 5/10
Si bien el desarrollo técnico de la página y la programación general de la página fueron muy superiores a los de la competencia, la página se quedó corta en diseño y narración. A pesar de todo su gran contenido, la organización y la legibilidad del contenido no cumplieron con las expectativas.
Hay un aprendizaje crucial de esto: lo que sucede debajo del pliegue a menudo es tan importante como lo que sucede arriba.
Infórmese para mejorar los resultados
Si bien todas estas páginas han tenido innumerables horas de diseño y pruebas, todas tienen margen de mejora. Yo diría que cada página de destino que se haya creado tiene margen de mejora.
Cuando regrese a sus propias páginas, tenga en cuenta lo siguiente:
- Personaliza tus titulares cuando corresponda
- No copie y pegue texto de su sitio web. Diséñelo en pequeños bocados impactantes
- Trate de evitar las fotos de archivo.
- Si usa fotos de archivo, aproveche el lugar donde la persona está mirando como una señal direccional para su CTA
- Los videos cuentan historias poderosas. No los agregue simplemente como una ocurrencia tardía
¡Diviértete y optimiza!