¿Por qué no funcionan mis páginas de destino? [50 razones]
Publicado: 2022-02-24Levante la mano si, después de lanzar su(s) página(s) de destino:
- Ves una línea plana o una caída de conversiones
- El compromiso de la audiencia con su página de destino es insignificante
- Sus ingresos y ventas adicionales como resultado de la caída de sus páginas
- Su clasificación en los motores de búsqueda para esa página cae
Entonces, ¿cómo diablos se supone que debes saber por qué tu página de destino no funciona? Como lo arreglas?
En esta guía, le presentamos 50 posibles razones por las que su página de destino no funciona , con soluciones de optimización de página de destino para cada una.
Por qué importan las páginas de destino
Si las páginas de destino son tan complicadas en primer lugar, ¿por qué usarlas?
- Las páginas de destino proporcionan destinos. No importa qué tipo de marketing y publicidad esté buscando, sus usuarios necesitan un lugar al que ir. Las páginas de destino proporcionan ese destino ideal.
- Son un punto focal para la conversión. Las páginas de destino le brindan la oportunidad de confrontar a sus usuarios con una oportunidad de conversión, maximizando sus ingresos potenciales y/o el valor para el cliente.
- Permiten la segmentación. Debido a que las páginas de destino están separadas de su sitio, también puede usarlas para segmentar sus datos demográficos objetivo y atenderlos individualmente.
Entonces, con todas estas ventajas, ¿por qué su página de destino no obtiene mejores resultados?
Por qué no está obteniendo más conversiones de página de destino
Vamos a ver:
1. No has medido nada.
Primero, pregúntese cómo puede determinar el éxito de su página de destino.
¿Vas por un presentimiento? ¿Te acabas de dar cuenta de que nadie ha rellenado tu formulario de contacto?
Si no está midiendo métricas más detalladas, como cuántas personas visitan su página de destino o cuál es su tasa de salida, se cegará a las variables reales responsables de su rendimiento.
Esto es imperdonable, especialmente porque hay tantas herramientas gratuitas, como Google Analytics, en el mercado. Si no ha estado midiendo y analizando su progreso, comience de inmediato; necesitará esos números para medir qué tan efectivas son sus estrategias correccionales.
En su sentido más básico, el éxito de su página de destino se puede medir mediante una fórmula simple de ROI.
2. No carga correctamente.
No te burles de esto.
Te sorprendería y te avergonzaría saber cuántas personas se rascan la cabeza sobre por qué más personas no se están convirtiendo cuando, para empezar, sus páginas no se cargan correctamente.
Afortunadamente, esto es fácil de detectar y solucionar. Si está buscando la forma más fácil, intente visitar su página de destino usando tantos dispositivos y navegadores diferentes como pueda pensar. ¿Está cargando?
¿Todas sus imágenes son visibles?
¿Es su formulario fácil de ver?
¿Tu página se carga rápido?
Puede usar una herramienta como BrowserStack para ayudar a probar esto.
De lo contrario, asegúrese de consultar Google Search Console, que puede indicarle si su sitio web está inactivo y ayudarlo a rastrear el motivo.
3. No se visualiza correctamente en dispositivos móviles.
El SEO móvil es una característica crítica para su página de destino, al igual que su sitio web principal, ya que la mayoría del tráfico, para muchas empresas, ahora proviene de dispositivos móviles.
Debido a que los diseños de las páginas de destino son especialmente sensibles para dirigir la mirada y las interacciones de los usuarios, es vital que su página se vea atractiva y atractiva específicamente en dispositivos móviles.
- ¿La mayor parte de su contenido es fácilmente visible?
- ¿Es todo su texto legible?
- ¿Son sus botones fáciles de encontrar y hacer clic, sin hacer zoom?
- ¿Es capaz de desplazarse fácilmente?
De lo contrario, es posible que desee reconsiderar su diseño para atender a estos usuarios móviles.
Nuevamente, BrowserStack puede ayudar a diagnosticar problemas aquí.
4. Los botones o campos del formulario no funcionan correctamente.
Su formulario web es la estrella de su página de destino; si no funciona correctamente, sus visitantes no podrán continuar con la conversión.
Ejecute múltiples pruebas en múltiples navegadores y dispositivos para asegurarse de que su funcionalidad sea intuitiva y receptiva.
Por ejemplo
- ¿Es fácil hacer clic en un campo de formulario?
- ¿Advierte proactivamente a sus visitantes cuando no han completado un campo obligatorio?
- ¿Son sus botones fáciles de hacer clic?
- ¿Sus menús desplegables se cargan rápida y fácilmente?
Cualquier desviación aquí podría ser una excusa para abandonar su página de destino, así que no se arriesgue.
5. No te estás dirigiendo a un nicho de audiencia.
¿A quién, específicamente, se dirige con su página de destino?
Si no tienes una respuesta, o tienes una genérica como “nuestros clientes”, algo estás haciendo mal.
Una de las mayores fortalezas de una página de destino es su capacidad para comunicarse con alta precisión a un grupo específico de personas.
Si no está aprovechando esa alta relevancia, sus usuarios no participarán.
Piense detenidamente a qué nicho desea dirigirse, teniendo en cuenta a sus competidores, así como las disposiciones de su demografía, y limite su enfoque a esa audiencia.
6. Su tono y presentación no son atractivos para su público objetivo.
Por supuesto, si ya tiene un público objetivo en mente, es posible que sufra una falta de relevancia o una incapacidad para dirigirse a esos usuarios de manera efectiva para la intención de búsqueda.
Por ejemplo, podría estar utilizando un vocabulario demasiado alto para que sus usuarios lo sigan, o tan bajo que comprometa su reputación en línea.
Puede parecer demasiado "aburrido" para los usuarios jóvenes o demasiado "juvenil" para los mayores.
Examine la voz de su marca cuidadosamente a medida que impregna su página de destino y reevalúe el tono que usa.
Una buena marca puede superar a otros competidores más conocidos.
7. Tu combinación de colores está mal.
Cuando se trata de los colores que usa en su página de destino, no hay muchas decisiones "correctas" o "incorrectas".
Sin embargo, hay algunas prácticas recomendadas que querrá seguir. Para empezar, su coloración debe estar en consonancia con su marca y su industria: si los colores no se sienten como “usted”, o si dan una impresión equivocada, podrían interferir con sus resultados.
Su coloración también debería mejorar la legibilidad de su texto (si dificulta la lectura, tendrá que lidiar con las consecuencias) y debería ayudar a resaltar áreas prominentes de la página, como su llamada a la acción (CTA).
8. Tu diseño está obsoleto.
¿Cuándo se diseñó su página de aterrizaje? ¿Quién lo diseñó?
Los fundamentos del diseño web SEO han cambiado significativamente a lo largo de los años, con nuevas tendencias que surgen regularmente.
Los usuarios se han acostumbrado a ver cosas como imágenes de fondo de tamaño completo, diseños minimalistas y claros, fuentes "modernas", enlaces de buen gusto, formas intuitivas de navegación y contenido fácil de desplazar.
Si su página de destino parece que proviene de la década de 1990, se rechazará de inmediato.
Si está confundido acerca de lo que esto significa o no tiene nada con lo que comparar su sitio, eche un vistazo a algunos ejemplos de diseño web moderno.
9. Tu diseño está demasiado recargado.
Si bien no es una necesidad absoluta, generalmente se acepta que los diseños de página de destino minimalistas tienden a funcionar mejor que los que están repletos de información, como el ejemplo de Adobe a continuación.
Las páginas de destino minimalistas brindan espacio a los usuarios, lo que permite que sus ojos deambulen de forma natural y se fijen solo en las partes más importantes de su contenido.
Introducir demasiado contenido o demasiadas funciones puede distraer y abrumar, lo que en última instancia deja a los usuarios insatisfechos.
Esto no significa necesariamente que debas limitar la cantidad de contenido que ofreces, pero debes espaciarlo para dar a tus usuarios un amplio espacio para digerirlo.
(Fuente de la imagen: Unbounce/Adobe)
10. Tu titular no es convincente.
La primera línea de su página de destino, la que es más visible cuando los usuarios llegan allí, es el texto más poderoso que ofrecerá.
Si no capta la atención de sus visitantes aquí, puede terminar perdiéndolos para siempre.
Su título debe ser una descripción sólida de lo que está ofreciendo y una razón convincente para quedarse y obtener más información.
Entusiasme a sus usuarios y dígales exactamente lo que pueden esperar de usted.
Si está buscando inspiración, Unbounce tiene algunos excelentes ejemplos aquí.
11. Es difícil saber lo que estás ofreciendo.
A veces, los visitantes no están interesados en una oferta porque no entienden de qué se trata.
Por ejemplo, supongamos que está ofreciendo una prueba gratuita de su software a cambio de un poco de información personal, pero ¿qué hace realmente su software?
¿Cuáles son las opciones cuando caduca la prueba gratuita?
¿Por qué alguien estaría interesado en esto en primer lugar?
Si su página de destino deja algo de esto ambiguo, podría ser una razón para su falla.
12. Tu oferta no es lo suficientemente valiosa.
Todas las conversiones son un intercambio de valor, de una forma u otra.
Si está vendiendo un producto, los visitantes están intercambiando dinero por los bienes; si está generando clientes potenciales, están intercambiando información personal por algo valioso, como una consulta gratuita.
Si sus visitantes ven y entienden su oferta por completo, aún pueden creer que es un valor demasiado bajo para continuar.
Como ejemplo simple, si está cobrando demasiado por su producto, la gente no lo comprará, tiene sentido, ¿verdad?
Aquí, su mejor opción es usar encuestas para determinar qué tan valiosa es realmente su oferta y hacer los ajustes correspondientes.
13. Su formulario es demasiado largo para completarlo.
La gente es impaciente y quiere que las cosas sucedan rápido. Si su formulario es demasiado largo o complicado de completar, no van a invertir tiempo en él.
No existe una regla universal aquí, pero trate de mantener los campos de su formulario lo más mínimo posible, como pedir un nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
No dude en solicitar más información, pero esté preparado para respaldar esa solicitud con una mejor oferta a cambio.
14. No tienes ningún compromiso visual.
Los humanos anhelan el compromiso visual. Es más fácil tomar una decisión basada en lo que vemos que en lo que leemos, porque así sobrevivieron nuestros antepasados durante millones de años.
Como mínimo, debe tener un puñado de imágenes que muestren sus productos, como lo hace Loot Crate en el ejemplo a continuación.
Si no estás vendiendo productos, o si estás vendiendo algo menos tangible, considera incluir otro tipo de imágenes que transmitan la actitud de tu marca o sugieran la experiencia de tus servicios.
Y no tienen que ser imágenes, los videos también funcionan bien.
(Fuente de la imagen: caja de botín)
15. Tu marca es inconsistente o invisible.
Las páginas de destino exigen algunos enfoques diferentes a los sitios web tradicionales, pero aún necesita que su marca se lleve a cabo.
La personalidad y los valores de su marca deben ser evidentes en la imagen que presenta y la voz que usa en cada rincón de su página de dinero si desea brindarles a los usuarios una sensación de comodidad y familiaridad.
Incluso si no están familiarizados con su marca, esta es una forma poderosa de convencerlos de que este es el tipo de empresa con la que quieren tratar: no oculte esa personalidad.
16. No tienes información sobre tu marca.
Por supuesto, su marca es algo más que sus estándares de identidad. También hay una historia para su marca, y probablemente mucho más para su empresa de lo que puede exprimir adecuadamente en los confines de una página de destino.
Incluye toda la información que puedas en tu página de destino sin abrumar a tu audiencia y dales la oportunidad de obtener más información con un enlace a una página separada o un video incrustado.
No es necesario que la información esté allí explícitamente, pero sí debe estar disponible para aquellos que quieran investigar más sobre su negocio.
17. No hay información de contacto.
La información de contacto da a las personas una sensación de seguridad.
Cuando ven un número de teléfono en la parte superior de su página de destino, se sienten seguros de que existe alguien en el otro extremo para atender cualquier pregunta o inquietud que tengan.
Cuando ven una ventana de chat en vivo, sienten que te preocupas por las necesidades de tus clientes.
Incluso si no usan estas opciones, el hecho de que estén allí hace que sea más probable que se conviertan, por lo que si las omite, podría ser la causa de su bajo rendimiento.
18. No tienes insignias de confianza.
De las 50 cosas en esta lista, las insignias de confianza probablemente parezcan las más inocuas.
Estos pequeños símbolos, que prueban su afiliación con varias organizaciones confiables, pueden parecer intrascendentes en comparación con la funcionalidad de su página y la fuerza de su diseño y redacción, pero el hecho es que tienen un impacto masivo en sus tasas de conversión eventuales.
Si actualmente no tiene ninguno en su página de destino, considere agregarlos y vea qué tipo de efecto tiene en su rendimiento.
Te sorprendería cuántas personas pueden convencer.
19. No hay prueba social.
La mayoría de los consumidores de hoy en día no están satisfechos con la proclamación de una empresa de que su producto o servicio es el mejor; después de todo, son ellos quienes intentan venderlo.
En cambio, las personas recurren cada vez más a la prueba social para respaldar sus decisiones.
Estas son cosas como reseñas, testimonios e incluso datos históricos de clientes, todos los cuales son indicaciones de terceros de que vale la pena trabajar con una empresa.
Si no tiene ninguna de estas recomendaciones suaves y formas de prueba social en su sitio, podría ser la causa principal de la incapacidad de su página de destino para funcionar.
20. El CTA no es obvio.
Su llamado a la acción (CTA), el botón principal o el paso final del proceso de conversión, debe ser evidente para cualquier persona en su página de destino.
Si no es así, podría perjudicar seriamente su capacidad para lograr conversiones.
Puedes hacer que tu llamada a la acción sea más obvia convirtiéndola en un botón (en lugar de solo un enlace), dándole un color que se destaque significativamente del resto de tu página, haciéndola más grande o incluso colocándola en la parte superior de la página.
Incluso puede usar tácticas más sutiles, como flechas u otras señales direccionales para guiar el enfoque de sus usuarios hacia esta área.
21. Hay demasiadas distracciones.
Suficientes distracciones pueden arruinar incluso la mejor página de destino.
Al diseñar su página, es tentador incluir la mayor cantidad de información posible, como más información sobre su marca, otras opciones o incluso enlaces a las publicaciones de su blog y otros materiales.
Sin embargo, debe recordar que su página de destino tiene un objetivo; hacer que la gente se convierta.
Cualquier otra cosa que no sea esa oportunidad de conversión califica como una distracción y puede distraer a sus visitantes de completar el proceso.
Deberá eliminar estas distracciones si desea ver mejorar sus tasas de conversión.
22. Tienes demasiadas opciones.
El sentido común le diría que tener más opciones es algo bueno, pero ese no es el caso de las páginas de destino.
De hecho, a veces, menos opciones pueden ayudarlo a lograr más conversiones.
Cuando tiene demasiadas variantes en la misma oferta, las personas pueden confundirse e intimidarse, pero en una selección entre dos o tres opciones, generalmente hay una elección destacada.
23. Es demasiado similar a otras páginas de destino.
Eche un vistazo a su página de destino y compárela con algunas de las otras páginas de destino que ve de sus competidores (o incluso con su propio sitio).
¿Qué tan similares se ven?
¿Se destacan de alguna manera única?
Es una buena idea buscar otras páginas de destino como fuentes de inspiración y ver las mejores prácticas en el trabajo, pero si no tiene cualidades únicas que lo hagan sobresalir, podría terminar alienando a una gran parte de su audiencia.
Y puede encontrarse con este problema en su propio sitio si ha dedicado tiempo a crear páginas de destino específicas de la ubicación para el SEO local. Si las páginas son demasiado parecidas, pueden perjudicar más que ayudar.
Como nota al margen, puede verificar dicha ubicación, incluidos los resultados de búsqueda internacionales utilizando una herramienta VPN.
Asegúrese de mostrar lo que hace que su marca y su oferta sean únicas.
24. Su página parece spam o no es confiable.
Si se esfuerza demasiado por vender a sus visitantes, su sitio podría parecer spam, poco profesional o poco confiable.
Las empresas engañosas han utilizado páginas de destino fraudulentas y engañosas para engañar a las personas para que compren productos durante años, por lo que los consumidores se han vuelto hipersensibles a tácticas como luces intermitentes, grandes promesas y uso excesivo de signos de exclamación.
Asegúrese de que su página de destino se vea profesional y accesible.
25. Tus clientes simplemente no están listos para comprar.
Casi todas las decisiones de compra ocurren en varias etapas.
Los clientes aprenden sobre un problema que enfrentan, luego aprenden sobre posibles soluciones y luego aprenden sobre las empresas que ofrecen soluciones.
Si ofreces una solución a un problema que tu audiencia no sabe que tiene, no se va a convertir.
Eso significa que necesita hacer uno de dos cambios; reoriente su público objetivo para que las personas se encuentren en la etapa correcta del ciclo de compra, o cambie su oferta para dirigirse a los tipos de usuarios que está recibiendo.
26. No tienes un UVP claro.
Su propuesta de valor única (UVP) es una declaración única y concisa que explica por qué su oferta es importante y cómo se diferencia de la competencia de una sola vez.
Puede ser difícil de encontrar y aún más difícil de presentar a su audiencia de una manera clara y efectiva, pero es algo que necesita si desea que su página de destino sea efectiva.
Puede usar esta declaración como un título o un enfoque principal en otro lugar de su copia, pero debe destacarse para sus visitantes entrantes.
27. No ha enumerado las ventajas de su producto u oferta.
No es suficiente describir lo que estás ofreciendo.
Debe describir los efectos de lo que está ofreciendo; básicamente, debe explicar por qué sus clientes se beneficiarían de comprar este producto o aceptar esta oferta.
Desk hace un trabajo increíble con esto en el siguiente ejemplo; reduce su software complejo y multifacético a una serie de cuatro mejoras principales.
Mantenga esta lista precisa, concisa y simple: cuanto más llamativo sea, menos convincente será.
(Fuente de la imagen: escritorio)
28. Su copia no está escrita de manera profesional.
Esto puede ser difícil de juzgar para usted, especialmente si usted es quien lo escribió, pero si su página de destino no funciona, podría deberse a un problema con la profesionalidad de su redacción de contenido.
Cualquier error tipográfico, como un error ortográfico o gramatical, podría hacer que algunos usuarios dejen de confiar en usted; después de todo, si no puede revisar su propia página de destino, probablemente no esté verificando la calidad de sus productos o servicios.
Cualquier oración torpe, incómoda o mal escrita también podría contribuir a esta imagen, así que mantenga su copia lo más ajustada posible para maximizar su potencial de éxito.
29. Su copia es demasiado ventajosa o agresiva.
Es desafortunado que muchos especialistas en marketing recurran a tácticas de venta agresiva y trucos de ventas para tratar de obtener más conversiones.
La audiencia de hoy está harta de escuchar hablar de ventas y está cansada de ver anuncios.
Si trata de intimidar a sus visitantes para que se conviertan, no cumplirán, simplemente se irán. En cambio, es mejor ser lo más directo y honesto posible.
30. Usa demasiadas palabras grandes o de moda.
De la misma manera, sus visitantes pueden desconfiar de usted si usa demasiadas palabras grandes o de moda.
Incluso si su vocabulario coincide con el de su público objetivo, el uso excesivo de palabras largas puede hacer que parezca que está compensando en exceso por algo, y el uso de demasiadas palabras de moda lo hace sonar perezoso y poco original. En su lugar, trata de no pensar demasiado en tu escritura.
Explíquese en oraciones breves y simples, siendo nuevamente lo más directo posible.
31. No tienes imágenes de tu oferta.
Ya mencioné la importancia de tener imágenes fuertes anteriormente en esta guía, pero aquí este consejo se extiende específicamente a su producto o servicio.
La gente quiere ver lo que está obteniendo, incluso si es solo una pista.
Establezca las expectativas de sus visitantes mostrándoles un video de demostración del producto o una presentación de diapositivas de imágenes desde diferentes ángulos, o si está ofreciendo algo digital como un libro electrónico, muéstreles algunas capturas de pantalla o un ejemplo anterior de su trabajo.
32. No hay garantía.
Las personas necesitan una sensación de seguridad antes de comprarle, o incluso registrarse para una prueba gratuita.
Explique las garantías que pueda tener, incluidas las garantías de devolución de dinero, las políticas de devolución o cómo funciona su prueba gratuita una vez que caduca.
Si no ofrece esta información a sus visitantes, cualquier atisbo de duda podría ser suficiente para disuadirlos de seguir adelante con la conversión.
33. Falta un elemento humano.
La gente quiere comprarle a otra gente, no a corporaciones sin rostro.
Es por eso que necesita tener más de un elemento humano presente en su página de destino.
Puede hacer esto de varias maneras, pero una de las más efectivas es también la más simple; solo incluye más imágenes de personas, como lo hace Uber en el ejemplo a continuación.
También puede combinar esto con pruebas sociales al ofrecer imágenes de las personas que le han dado reseñas y testimonios.
(Fuente de la imagen: Uber)
34. Tu landing page tiene demasiado contenido.
El contenido es el rey, pero eso no significa que deba abrumar a sus usuarios con él.
Si el contenido de su página de destino es demasiado largo, no hay forma de que sus visitantes lo lean todo, e incluso si lo hacen, es probable que estén demasiado abrumados o distraídos para tomar cualquier otra medida.
Mantén las cosas concisas.
35. Su página de destino tiene muy poco contenido.
Sin embargo, conciso no significa ligero. Su página de destino o publicación de blog debe ser enfocada y breve, pero no debe ser escasa.
Las personas necesitan información para poder tomar una decisión, así que asegúrese de incluir suficientes detalles para asegurarles a sus visitantes que están tomando la decisión correcta.
Recuerde, siempre puede elaborarlo creando un vínculo de retroceso a una página separada.
36. No existe un lenguaje basado en acciones para dirigir la intención del usuario.
Su página de destino también debe presentar un lenguaje sólido basado en acciones, con verbos que fomenten los comportamientos de los visitantes.
Por ejemplo, llamadas como "pruébalo ahora" o "deja de preocuparte por ____" son más efectivas que "disponible para comprar" o "la solución perfecta".
37. No hay sentido de urgencia.
Las personas toman decisiones rápidas en las páginas de destino.
Si no toman una decisión dentro de los primeros 10 segundos de la visita, se irán, y si se van, probablemente no regresen.
Invierta su rendimiento deficiente induciendo un mayor sentido de urgencia, lo que reducirá la vacilación de los visitantes y generará más conversiones en general.
Puede hacerlo incluyendo más lenguaje basado en el tiempo, mostrando ofertas por tiempo limitado o mostrando la cantidad limitada que aún está disponible.
Expedia es un maestro de esta táctica, mostrando pequeños deslizadores que muestran a los usuarios que buscan hoteles y tarifas aéreas, como qué tan popular es este destino, qué tan lleno está el hotel y cuántos boletos de avión más están disponibles para un vuelo determinado.
38. El precio no parece lo suficientemente bueno.
Tenga en cuenta que este es un dilema diferente al de tener una oferta que no es lo suficientemente valiosa. Aquí, su oferta puede ser muy valiosa, pero el precio no tiene tanto atractivo inicial.
La mejor manera de superar esto es cambiar la forma en que presenta sus precios; por ejemplo, podría aprovechar el efecto psicológico de los descuentos al mostrar su precio como marcado a la baja desde un punto alto anterior.
39. No estás usando botones.
Todo lo que esté fuera de su formulario debe reducirse al formato de botón.
Los vínculos de retroceso no solo son desagradables, sino que también son difíciles de hacer clic en los dispositivos móviles, por lo que cuanto más fácilmente se puedan hacer clic en los botones que pueda incluir en su diseño, mejor, especialmente cuando está tocando con el dedo en un dispositivo móvil.
40. Está claro que tu trabajo salió de una plantilla.
Eche un vistazo de cerca a su sitio en comparación con otros. Si parece que proviene de una plantilla, puede parecer poco profesional.
Eso no significa que no pueda usar una plantilla, solo significa que debe ser juicioso al elegir una, optando por una plataforma que se vea original o que al menos se diferencie de las opciones habituales.
Del mismo modo, trate de evitar el uso de fotografías de archivo cuando pueda, ya que a menudo resultan baratas e impersonales. Invierta en imágenes originales que nunca antes se hayan utilizado.
41. No has recurrido a marcas personales.
Las marcas personales son extremadamente poderosas en el mundo del marketing.
Son personales (obviamente), lo que los hace más identificables y es posible usarlos como un refuerzo de la reputación de su marca.
Por ejemplo, podría usar la imagen de su director ejecutivo y una cita suya para describir su visión de la empresa.
Algo como “Construí esta empresa desde cero para que pudiéramos…” instantáneamente agrega algo de profundidad a la historia de su empresa y también puede aumentar su visibilidad.
Si se implementa correctamente, las personas sentirán que están contactando a una persona, en lugar de a una corporación sin rostro.
42. No hay suficiente flexibilidad.
Es cierto que, como regla general, debe tratar de limitar las opciones que tienen sus usuarios; pero esto se aplica principalmente a cosas como opciones de productos y ofertas de planes de servicio.
Dado que les pedirá a los usuarios algo valioso (dinero o información personal), deberá darles cierta flexibilidad en lo que respecta a las opciones.
Por ejemplo, si bien deberá hacer que algunos de sus formularios sean obligatorios, muchos de sus formularios deben aparecer como opcionales para completar.
Del mismo modo, es aconsejable aceptar varias opciones de pago diferentes, para no alejar a nadie que se sienta más cómodo con una opción que con otra. Por ejemplo, SalesForce ofrece varias formas de registrarse para su prueba gratuita:
(Fuente de la imagen: SalesForce)
43. No hay elemento social.
Hay muchos ángulos a tomar con la integración de las redes sociales en su página de destino, por lo que si no está utilizando ninguno de ellos, se está perdiendo un poco de tráfico y conversiones adicionales gratuitos.
Para empezar, puede insertar algunos de sus últimos tweets y publicaciones en redes sociales en su página de destino como un medio secundario de prueba social.
También puede agregar enlaces de calidad (incluidos los enlaces internos) a sus perfiles de redes sociales como una conversión "suave" periférica (ganando nuevos seguidores en el proceso).
Incluso podría permitir que los convertidores compartan su experiencia en la plataforma social que elijan para atraer a más personas a su página. Todas estas oportunidades son gratuitas, fáciles y pueden contribuir a la eficacia de su página.
44. Tu página de destino no es emocionante.
Si quieres que la gente se convierta, necesitas generar un poco de entusiasmo.
Como hemos visto, la conversión es un proceso tanto emocional como lógico; simplemente presentar un artículo y describir por qué vale la pena lo que está solicitando no es suficiente para persuadir a los usuarios.
Necesita energizarlos, así que use un lenguaje e imágenes emocionantes para animarlos.
Muéstreles fotos de personas divirtiéndose. Use palabras fuertes y emotivas para que sientan con simpatía lo que está sugiriendo.
45. No tienes ninguna evidencia o números concretos.
Esto no es una necesidad absoluta para su página de destino, pero podría ser el factor que los empuja al límite.
Si su página de destino no tiene números, evidencia concreta o estadísticas para respaldar lo que está ofreciendo o vendiendo, es posible que las personas estén menos convencidas de que vale la pena su tiempo o dinero.
Los números son objetivos e indiscutibles, lo que los convierte en algunos de los tipos de evidencia más convincentes que puede proporcionar para su campaña.
Incluso una sola métrica, como su número actual de clientes u otra prueba social, puede ser valiosa aquí.
46. No ha comercializado ni publicitado su página de destino en absoluto.
Recuerde, las páginas de destino están diseñadas para servir como destino para los visitantes; si no tiene un flujo de visitantes para dirigir, no podrá cumplir con ese deber.
Incluso una página de destino bien diseñada no puede atraer visitantes por sí sola, por lo que necesitará la ayuda de marketing y publicidad para llegar allí.
En cuanto a los canales específicos que utiliza para generar tráfico, piense en su público objetivo y elija entre ellos: el marketing de contenido, SEO, anuncios PPC, marketing en redes sociales y otras formas de publicidad son todos viables.
47. Estás anunciando a la audiencia equivocada.
Anteriormente en esta guía, mencioné una página de destino mal orientada como una razón fundamental por la que su página de destino podría no funcionar, pero el problema de la orientación puede comenzar incluso antes, si se dirige a la audiencia equivocada en su marketing y publicidad.
Piense en su campaña publicitaria como un filtro para su audiencia entrante; esta es su oportunidad de elegir exactamente quién debería visitar su página de destino.
Obtener la audiencia correcta allí es la mitad de la batalla, así que asegúrese de usar todas las funciones de orientación demográfica que pueda y refine su mensaje.
48. Su introducción no coincide con su página.
A veces, a los especialistas en marketing les gusta prometer más de lo que pueden cumplir para atraer a la gente.
Por ejemplo, puede afirmar que está ofreciendo precios "muy bajos" para sus productos, pero si un usuario llega a su página y ve que estos precios son apenas competitivos, y mucho menos "muy bajos", es posible que se vaya de inmediato.
La verdad en la publicidad es muy útil aquí; si realiza un reclamo con su entrada, asegúrese de poder respaldarlo con el contenido que realmente se encuentra en su página de destino.
49. No ha diversificado sus esfuerzos de generación de tráfico.
There's more than one way to attract traffic to your landing page. How many have you tried?
Even with audience targeting options in place, different traffic channels may offer different advantages for your brand; for example, social media users may be more energetic, and organic search visitors may be further along in the sales funnel.
Even if you don't stick with them forever, you should at least try a number of different traffic generation methods to maximize your potential.
50. You haven't experimented with anything.
The secret to effectiveness in conversions and landing pages—and I'd argue marketing in general—is experimentation.
There's no universally reliable way to predict exactly how your audience will react to something until you actually make the change.
And if you don't change things, you'll never know if it can be better. Your entire landing page strategy should be a constantly shifting experiment; change colors, change fonts, change layouts, change offers, and keep changing things, one at a time, until you piece together a product that earns the conversions you need.
Unbounce and Leadpages are two highly respected and recommended A/B testing platforms for landing pages. Both allow you to create mobile-optimized pages from templates or scratch, and A/B test any element you can think of.
Conclusión
Now that you've reached the end of this guide, you should have been able to pinpoint at least a handful of plausible reasons why your landing page isn't more effective than it is. Once you put some corrections in place, you'll be able to optimize your conversion rates and earn a higher overall return, but don't be fooled in thinking that this new threshold is the ultimate goal; the truth is, your strategy can always be better, so continue striving for better and better results.