La única plantilla de copia de página de destino que necesita
Publicado: 2022-12-16La humilde página de destino es una rara oportunidad de atraer directamente a los clientes potenciales que están listos para escuchar su mensaje.
También es un lienzo completamente en blanco, que puede resultar abrumador incluso para los redactores publicitarios más experimentados.
¿Las buenas noticias? La copia de la página de destino tiene ciencia, lo que puede ayudarlo a guiar sus decisiones creativas. En este artículo, cubriré los elementos esenciales de una página de destino efectiva, discutiré algunos pasos en falso importantes que se deben evitar y revisaré línea por línea una plantilla de copia de página de destino adaptable que puede usar para su empresa.
¿Por qué centrarse en la copia de la página de destino?
Una página de destino es una versión moderna del clásico argumento de venta. Sus clientes potenciales están listos para escuchar su argumento persuasivo, por lo que es mejor que sea bueno. Centrarse en una copia convincente de la página de destino es una forma simple pero poderosa de impulsar las conversiones de objetivos y obtener clientes potenciales.
Las páginas de destino suelen ser el paso final antes de que los posibles clientes se conviertan en clientes habituales. Curar la experiencia de un usuario en una página de destino y escribir una copia convincente puede ser la diferencia entre una venta y una oportunidad perdida.
Imprescindibles para ganar el texto de la página de destino
1. Una propuesta de valor única
¿Por qué los clientes potenciales deberían elegir su empresa en lugar de trabajar con un competidor? Para responder a esta pregunta, necesita una propuesta de valor única que destaque lo que hace que su servicio o producto sea diferente y mejor que la competencia.
Tu propuesta de valor también debe extenderse a cada uno de tus servicios o productos. Necesitan puntos de venta únicos propios para capturar verdaderamente su mercado objetivo.
Tenga en cuenta que un producto o servicio puede tener docenas de beneficios y características. Aún así, las audiencias tienen un período de atención limitado, por lo que debe elegir un punto de venta principal para anclar su página de destino y proporcionar una tesis persuasiva central. (¡Aunque ciertamente puede mencionar otras propuestas de valor en todo el cuerpo del texto!)
2. Un enfoque centrado en la audiencia
La copia que cree tendrá dos propósitos principales: vender al cliente y vender un producto o servicio. Para lograr ambos objetivos, mantenga a su audiencia en el centro de la copia de su página de destino.
La página de destino que promociona su producto o servicio debe ser convincente y concisa. Los clientes no quieren leer un rollo aburrido de todas sus características, quieren saber qué puede hacer por ellos.
Para ponerse en el lugar de su audiencia, hágase estas preguntas:
- ¿Dónde está tu audiencia en el embudo de ventas? ¿Se dirige a clientes que aún recopilan información o se encuentran en las etapas finales de comparación de productos antes de tomar una decisión?
- ¿Los miembros de su audiencia tienen algún nivel básico de conocimiento sobre su industria o producto? Piense en la diferencia entre dirigirse a pacientes versus médicos, por ejemplo. La respuesta a esto afectará el lenguaje específico que use y las características que enfatice.
- ¿Qué tipo de solución espera encontrar su audiencia? El término oficial de marketing de conversión para esto es coincidencia de mensaje, lo que significa que el valor final que ofrece debe estar relacionado lógicamente con el mensaje que alienta a los usuarios a hacer clic en su página de destino. Un desajuste de mensajes sería como si alguien hiciera clic en un anuncio de una clase de fitness local y la página se centrara en vender ropa para hacer ejercicio en lugar de registrarse en un calendario.
- ¿Qué beneficio o valor estás ofreciendo? Comparta el valor de su producto o servicio en términos que atraigan a su audiencia. ¿Cuál es el beneficio concreto e inmediato que alguien recibirá al hacer clic en el botón de llamada a la acción? ¿Cómo mejorarán sus características su vida?
3. Una llamada a la acción clara
Piense en su llamado a la acción (CTA) como el propósito final de su página de destino. ¿Estás tratando de capturar más números de teléfono y correos electrónicos? ¿Obtener más registros de cuentas? ¿Programar más consultas? Sea lo que sea, su página de destino debe canalizar a los visitantes hacia la CTA.
Un buen CTA debería ser:
- Visible arriba del pliegue y compartido nuevamente más abajo en la página. El CTA debe ser lo primero y lo último que vea tu audiencia. Para páginas más largas, considere usar llamadas a la acción en la mitad del cuerpo cuando sea apropiado.
- Claro y directo. Los visitantes deben saber en qué se están metiendo si se les pide que hagan clic en un botón o descarguen un archivo. Los botones deben asociarse con una acción claramente definida, y el resultado del clic del botón también debe ser obvio. El CTA nunca debería ser una sorpresa.
- La única acción disponible para los usuarios. En un mundo ideal, los visitantes están emocionados de llamar, hacer clic, suscribirse y registrarse simultáneamente. Pero en nuestro mundo, tener tantas opciones es abrumador. Dale a tu audiencia una opción.
- Relevante para el cuerpo del texto. No pida a los lectores que llamen a un número si está tratando de promocionar su tienda de comercio electrónico. Su CTA debe ser el siguiente paso lógico después de leer una página de destino.
4. Un plan de distribución
Las páginas de destino no existen en el vacío: a menudo son los destinos finales de campañas efectivas de SEO y PPC que captan la atención e inspiran a los visitantes a investigar lo que una empresa tiene para ofrecer. Si bien escribir un texto que convierta es esencial, no descuides tu plan para atraer visitantes en primer lugar.
Piénselo de esta manera: una página de destino es un destino: su plan de distribución se centra en el viaje a ese destino.
Las estrategias más efectivas involucran tanto una campaña de PPC para generar tráfico pago como las mejores prácticas de SEO para aumentar sus posibilidades de clasificarse orgánicamente. No todo el mundo hace clic en los anuncios de PPC, por lo que una campaña orgánica puede llegar a los buscadores que intencionalmente pueden omitir los anuncios en favor de los resultados orgánicos.
Eso es más fácil decirlo que hacerlo, por supuesto. Nuestra lista de verificación de SEO puede ayudarlo a asegurarse de que está cubriendo todas sus bases cuando se trata de SEO técnico, en la página y fuera de la página.
¿Necesita más ayuda para crear textos atractivos? ¡Aprenda más sobre nuestros servicios de redacción de contenido SEO!
Qué evitar en la copia de su página de destino
1. Jerga y palabras de moda
La jerga y las palabras de moda a menudo se sienten impersonales y pueden alejar a los clientes que no están familiarizados con los términos técnicos o la jerga. El tono de su página de destino debe coincidir con su marca, pero también debe hablar el idioma de su público objetivo. No confíe en clichés para transmitir significado. En caso de duda, manténgalo simple y conversacional.
Elimina estos términos de tu copia:
- Superlativos que no fueron otorgados por un premio de un tercero o citados de un testimonio. ("Cambio de juego", "líder mundial/de la industria", "vanguardista", "lo mejor en el negocio", etc.)
- Jerga técnica de la industria, especialmente si no está hablando con expertos en su campo. La jerga es especialmente frecuente en los campos tecnológico, legal y médico.
- Llamativas palabras de moda corporativas que no tienen otro propósito más que sonar impresionante. ("Sinergia", "competencia central", "pensamiento de cielo azul", etc.)
Consejo: Plainlanguage.gov es un sitio web centrado en el gobierno, pero los especialistas en marketing pueden usar sus principios y recomendaciones para mejorar la claridad y accesibilidad de su escritura. Aquí está su guía para detectar y evitar la jerga.
2. Listas exhaustivas de características
Su empresa tiene mucho que ofrecer, y tiene sentido que quiera mostrarlo todo. Sin embargo, el enfoque de "fregadero de cocina" de detallar cada característica, beneficio, ventaja y promesa de su empresa puede volverse abrumador y tedioso de leer rápidamente.
En su lugar, afine las funciones que son relevantes para el objetivo final de la página de destino y atraigan a su público objetivo específico.
Si no está seguro de qué funciones son las mejores para orientar, considere crear varias versiones de su página de destino para comparar qué funciones destacadas generan más conversiones. (Consulte la sección Crear variaciones para pruebas A/B a continuación para obtener más información).
3. Listas de lavandería de clientes, estudios de casos o testimonios
Nuevamente, evite el enfoque del fregadero de la cocina de incluir una lista de cada cliente o caso de estudio. Puede parecer que presentar tantos clientes y reseñas como sea posible creará un caso más persuasivo para su audiencia. Sin embargo, esto no es cierto. Tu audiencia quiere saber qué puedes hacer por ellos , no quiénes son todos tus clientes anteriores.
Elija solo algunos de sus clientes más reconocibles para destacar. Para estudios de casos, incluya solo casos relevantes que coincidan con el valor que está ofreciendo en su página de destino. Alternativamente, elija un cliente o estudio de caso para una inmersión profunda. Incluso está bien recortar los testimonios extensos de los clientes.
En última instancia, su objetivo no es presumir citando éxitos pasados, sino brindar a los lectores una imagen más completa de la experiencia que ofrece.
4. Contenido de pelusa o relleno
El tiempo de su audiencia es valioso. No lo desperdicies. Mantenga sus páginas de destino concisas y atractivas eliminando la pelusa repetitiva o sin valor.
Cada oración debe contribuir a su objetivo subyacente de alguna manera. Si no está seguro de si una línea cuenta como pelusa, intente eliminarla. Si su eliminación no cambia el significado de un párrafo o elimina un contexto importante, simplemente no estaba destinado a ser.
Plantilla de redacción de páginas de destino
Ahora que conoce los elementos imprescindibles de la copia de la página de destino, así como lo que debe evitar, es posible que aún encuentre desafiante la idea de desarrollar algo propio. No temas, ¡puedo ayudarte! Utilice los siguientes pasos para crear su propia copia de la página de destino que convierte.
Paso 0. Planifica tu página de aterrizaje
Antes de escribir, hagamos un poco de planificación.
Si está trabajando con un diseño de página existente, considere ese diseño durante el proceso de escritura y modifique su copia para que se ajuste.
Si está comenzando desde cero, puede ser difícil anticipar cuánto copia escribir. Como regla general, mantenga las secciones por debajo de las 200 palabras y asegúrese de que ninguna sección del cuerpo sea desproporcionadamente más larga que otra. (Las excepciones son el encabezado y la CTA final, que naturalmente será muy breve).
Antes de comenzar a escribir, asegúrese de saber las respuestas a estas preguntas:
- ¿Qué tipo de sensación y tono buscas? Consulte con la guía de estilo de su marca si es necesario.
- ¿Cuál es tu objetivo? ¿Hacer que la gente se registre para una demostración de un producto SaaS? ¿Presenta un nuevo libro electrónico, consigue inscripciones para un evento?
- ¿Cómo encontrarán los clientes su página de destino? ¿Cómo piensa utilizar el SEO y otras estrategias de marketing digital para aumentar su visibilidad?
- ¿Quién es su audiencia y dónde se encuentran en el recorrido del cliente? Cree una personalidad de comprador si es necesario.
- ¿Qué beneficios atraerían más a su público objetivo?
Plantilla de esquema de página de destino
Antes de profundizar en las secciones individuales de nuestra plantilla de copia de la página de destino, veamos un esquema de muestra que se puede adaptar para adaptarse a la mayoría de los tipos de páginas:
- Titular y texto de apoyo : debe encajar en el tono de su marca al mismo tiempo que aborda un punto problemático importante o promueve su propuesta de venta única.
- Nombre y logotipo de la empresa
- Copia de respaldo rápida que presenta aún más el producto / servicio
- CTA en la parte superior: debe tener su propio subtítulo y una declaración clara de lo que los clientes recibirán al hacer clic en el botón CTA
- Subtítulo n.º 1 : Reiterar la propuesta de venta única
- Aborde los puntos débiles de los clientes y anticipe las objeciones
- Proporcione más contexto sobre su oferta y cómo funciona (si es necesario)
- Subtítulo #2 : Características/beneficios
- 3-4 características destacadas, centrándose en cómo benefician directamente a los clientes
- Subtítulo #3 – Prueba social
- Estudio de caso en profundidad acompañado de una cita destacada del cliente satisfecho O una selección de 3-4 citas testimoniales de clientes anteriores
- Banner con el logotipo de otros clientes destacados
- Subtítulo #4 : Llamada a la acción
- Replanteamiento de la propuesta única de venta
- CTA final: subtítulo y una declaración clara de lo que recibirán los clientes al hacer clic en el botón CTA
- Pie de página con el nombre y el logotipo de la empresa
Paso 1. Puntos débiles, características y beneficios
Propósito: Satisfacer las necesidades de su audiencia. Conéctese con sus puntos de dolor. Explique cómo las características de su producto o servicio pueden beneficiarlos.
La copia del cuerpo central de su página de destino es donde hará su principal argumento persuasivo apelando directamente a su audiencia. Es donde se entrelazan su propuesta de valor y el conocimiento de su audiencia.
Para escribir esta sección, necesitamos identificar estos tres elementos:
- Los puntos débiles de tus clientes
- Las características de tu producto
- Cómo esas características abordarán esos puntos débiles
Identificación de puntos de dolor
Un punto de dolor es cualquier problema específico que enfrenta su audiencia. Tal vez sus ventas estén disminuyendo o estén luchando por encontrar un producto que sea asequible y se ajuste a sus requisitos específicos. Identificar estos puntos débiles le permite posicionarse como una solución para los posibles clientes.
Aquí hay un ejemplo usando una de nuestras propias páginas de destino: Cómo presupuestar para SEO.
Hicimos esta página porque notamos que un problema común para algunas empresas radica en crear un presupuesto de marketing digital realista. Pero, ¿cómo encontramos este punto de dolor? A través de la investigación de palabras clave.
Otro método para identificar los puntos débiles es hablar con su equipo de ventas o clientes a largo plazo. Profundice en sus experiencias para descubrir posibles obstáculos o dificultades. Su objetivo aquí es averiguar qué problemas podría resolver su producto para las personas.
Definición de beneficios y características
Una vez que sepa con qué puntos débiles está luchando su audiencia, es hora de demostrar cómo usted es la solución a su problema. Puede hacerlo mostrando los beneficios de su producto.
Sin embargo, aquí está la cosa: sus beneficios no son una simple lista de las mejores características de su producto.
Si bien una característica es un hecho simple de su producto, un beneficio es lo que esa característica hace por los usuarios.
Estas son características:
- Nuestro software viene preconstruido con 100 widgets.
- Nuestra plataforma cuenta con atención al cliente 24/7.
- Nuestro kit de comida es saludable y delicioso.
- Nuestros productos de belleza están elaborados con ingredientes sostenibles.
Estos son los beneficios:
- Los widgets prediseñados ahorran tiempo y dinero a su equipo.
- El servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana significa que nunca más se encontrará con retrasos en la línea de tiempo del proyecto.
- Este kit de comida te hará sentir bien y te dará más energía.
- El uso de estos productos de belleza te ayuda a proteger el medio ambiente.
Si vuelve a leer esas viñetas, notará otra cosa: nosotros contra su lenguaje.
Las funciones destacan un producto y lo que ofrece, mientras que los beneficios se centran en el lector y sus necesidades. Reformular su copia para incluir declaraciones de "usted" lo ayuda a conectarse con su audiencia en un nivel más personal.
Paso 2. Credibilidad a través de la prueba social
Propósito: construya su reputación proporcionando avales de su empresa por parte de terceros.
Hacer promesas es una cosa, mostrar pruebas es otra. Los especialistas en marketing saben que el boca a boca es una de las mayores influencias individuales en las decisiones de compra individuales. Incluir una prueba social en su página de destino presenta el marketing de boca en boca directamente a un cliente potencial, así que si lo tiene, ¡utilícelo!
Las formas más comunes de prueba social son:
- Estudios de caso. Un estudio de caso convincente debe presentar un problema o desafío inicial y luego explicar cómo su empresa pudo superarlo. Los estudios de casos son más impactantes cuando usan números y plazos específicos, pero una historia auténtica de cómo su empresa benefició la vida de un cliente puede ser igual de poderosa. Las ventas de nuestros clientes aumentaron un 120% en 3 meses. Así es como lo hicimos. / Después de la cirugía, Jane estaba buscando un largo camino hacia la recuperación. Con nuestro producto, volvió al alpinismo en tan solo tres semanas. / Conozca nuestro Eco-Tire: el neumático de automóvil 100% sostenible que nadie pensó que fuera posible. Este es nuestro proceso de investigación y desarrollo y cómo usamos ese mismo proceso innovador para fabricar productos para usted.
- Clientes pasados/actuales . Una forma popular y sencilla de presentar a los clientes es incluir un banner de logotipos encima o debajo de otras secciones de prueba social.
- Testimonios, calificaciones y reseñas. Intente elegir reseñas en las que los clientes mencionen detalles específicos de sus buenas experiencias cuando sea posible. Evite usar fotos de archivo o nombres falsos para citas directas, que pueden parecer no auténticas.
- Premios de la industria, certificaciones y características de los medios . Los premios y certificaciones de organizaciones creíbles pueden proporcionar un mayor sentido de autoridad y experiencia que los testimonios subjetivos. Si un medio de comunicación lo ha presentado, considere usar una cita extraída en lugar de un testimonio de un cliente.
Paso 3. Una llamada a la acción llena de valor
Propósito: convertir a los visitantes en clientes potenciales brindándoles una razón para que cumplan su objetivo.
Ha generado entusiasmo, ha despertado interés en su producto y ha mantenido la atención de sus lectores. Ahora es el momento de mantener el impulso con un último llamado a la acción que convierta a los visitantes en clientes potenciales calificados.
Hay dos componentes esenciales para una llamada a la acción: un verbo claro y preciso y el valor prometido resultante, que idealmente (pero no siempre) están en la misma oración. Su CTA debe resumir brevemente su argumento persuasivo y alentar a los lectores a dar el siguiente paso. Muchas empresas estructuran sus páginas de destino para que su sección final de CTA incluya un subtítulo, una línea o dos de copia o pieza final de prueba social y un botón. Independientemente del formato que elija para su página de destino, sea breve.
¿Necesita ayuda para descubrir cómo hacer ese discurso de cierre? Echa un vistazo a estos ejemplos de CTA:
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- Reclama tu descuento.
- Esta temporada, haga que la entrega de regalos sea tan simple como 1 o 2 clics.
Consejo: Recomiendo evitar caer en el territorio simple de "comprar ahora" o "aprender más" siempre que sea posible. Una llamada a la acción simple a veces es apropiada, pero trata de entusiasmar a tu lector con algo más poderoso. Si tiene dificultades para elegir un CTA, considere usar pruebas A/B para comparar diferentes opciones.
Paso 4. Finalmente, un título convincente y una introducción
Finalidad: Captar la atención. Resume tu oferta y propuesta de valor.
El título es lo primero (ya veces lo único) que los visitantes leen en una página de destino. Establece el tono, brinda contexto sobre quién y qué es usted, y es el gancho principal para los clientes potenciales que aún están indecisos acerca de su empresa.
Claramente, su título es importante, por lo que recomiendo abordar su introducción al final. Al igual que la CTA, el título y la introducción encapsulan el argumento persuasivo de una página de destino, pero ni siquiera los mejores escritores pueden resumir algo que aún no se ha escrito.
Para ampliar los límites de su creatividad, usted y su equipo deben hacer una lluvia de ideas sobre varios títulos, idealmente más de 10. Su título y copia de respaldo deben ser exclusivos de su marca, por lo que esta es un área en la que no podemos sugerir frases estándar o una plantilla. . En cambio, aquí hay algunos titulares que llaman la atención de las páginas de destino reales:
- DoorDash [registros de repartidores]: Su tiempo. Tus metas. Tú eres el jefe.
- Unbounce [constructor de páginas web]: no desperdicie su inversión publicitaria en páginas lentas.
- Apple [AirTag GPS]: pierde tu habilidad para perder cosas.
- KlientBoost [servicios de marketing por correo electrónico]: convierta su marketing por correo electrónico en la fuente de ingresos que debería ser.
- Keap [plataforma CRM]: mantenga a sus clientes ganados con tanto esfuerzo.
- En relieve [rodillos en relieve]: agregue más magia a su horneado.
- Victorious [Servicios de investigación de palabras clave]: si puedes soñarlo, podemos clasificarlo.
¿Qué le dicen estos titulares sobre las audiencias a las que intentan dirigirse? ¿Qué tipo de puntos débiles parecen abordar? ¿Puedes identificar las propuestas de valor que prometen?
Paso de bonificación: crear variaciones para pruebas A/B
Las pruebas A/B (también llamadas pruebas multivariadas) comparan qué versión de una página de destino genera más conversiones. Las pruebas A/B implican cambiar una variable en una página y ejecutar las páginas original y de variación simultáneamente para ver si el cambio afecta el comportamiento del visitante.
Muchos programas de software le permiten realizar pruebas multivariantes, pero también puede ejecutarlas de forma gratuita en Google Analytics.
Siga estos consejos cuando desarrolle pruebas A/B para sus páginas de destino:
- Cambie solo UNA variable a la vez por página de destino. Esa variable puede ser tan pequeña como cambiar los colores de los botones o tan grande como presentar un estudio de caso completamente diferente. Elijas lo que elijas, solo cambia un elemento por prueba A/B. Cambiar más de una cosa a la vez, o cambiar toda su página de destino por una nueva, significa que no podrá determinar cuál generó un aumento (o una disminución) de las conversiones.
- Forme una hipótesis al elegir las variables de prueba. No realice pruebas A/B de las variables al azar o solo en función de un "instinto". Cada prueba debe tener una hipótesis o razón detrás de ella. Pregúntese: ¿Por qué elige cambiar este elemento específico? ¿Qué tipo de resultado esperas ver? Hacer un poco de pensamiento científico por adelantado hará que sus resultados sean más significativos.
- Dé tiempo a las pruebas para recopilar suficientes datos. Una muestra de visitantes más grande le dará una mejor visión de los resultados. Por lo general, recomiendo realizar una prueba A/B durante al menos dos semanas antes de sacar conclusiones sobre qué variación es más efectiva. (Es posible que desee realizar una prueba durante más tiempo si se encuentra en un nicho de mercado que, naturalmente, no genera mucho tráfico de búsqueda).
- Utilice también un mapa de calor, como Hotjar o Crazy Egg, para comprender mejor el comportamiento en la página de sus visitantes. Un mapa de calor de la página de destino puede mostrar en qué hacen clic los usuarios, cuánto se desplazan y dónde se quedan. Puede usar estos datos para mejorar las páginas de destino existentes y descubrir ideas para variables comprobables.
Recursos recomendados
- Landing Page SEO: maximiza la visibilidad y las conversiones de búsqueda
- Cómo medir el tráfico del sitio web con Google Analytics
- SEO B2B: aumenta tu tráfico orgánico con esta estrategia
- Marketing SaaS: ideas y estrategias para aumentar su visibilidad
¿Listo para dirigir el tráfico a su página de destino?
Ahora eres un experto en escribir una gran copia de la página de destino. Pero, ¿cómo se ve el resto de su estrategia de SEO?
Para comenzar a dirigir el tráfico a su nueva página de destino y aumentar la visibilidad de búsqueda de su sitio web, necesita una estrategia de SEO integral basada en sus objetivos comerciales. Asociarse con Victorious significa expandir su equipo y su experiencia. Programe una consulta gratuita de SEO para aprender cómo hacer que su página de destino esté frente a más buscadores.