13 claves para el marketing de eventos en 2022 (y más allá)

El espacio de eventos ha cambiado drásticamente en los últimos dos años y las empresas y los vendedores todavía están tratando de ponerse al día. En todas las industrias, los líderes están tratando de descubrir cómo mantener a las personas comprometidas, brindar oportunidades de trabajo en red y crear eventos a los que las personas realmente quieran asistir. Es una ecuación complicada porque la pandemia transformó no solo la forma en que nos reunimos, sino también la forma en que hacemos negocios. Desde 2020, los valores de los consumidores han cambiado, las empresas han ajustado sus misiones o renovado sus estrategias, y todos están tratando de descubrir cómo prepararse para el futuro de los negocios.

Los eventos no son diferentes. La mayoría de los anfitriones de eventos todavía están en el limbo, tratando de idear una forma de generar interés y atraer asistentes en contextos virtuales y presenciales. Nuestro equipo de expertos tiene mucha experiencia en el diseño, la planificación y la comercialización de eventos. Hemos estado atentos a las tendencias que dan forma a la industria de eventos y marketing de eventos. Permítanos brindarle 13 consejos sobre el futuro de los eventos.

Trece consejos para el marketing de eventos en 2022

1. Necesitas dos ingredientes para hacer un buen evento: contenido y relevancia.

Esto era cierto antes de la pandemia, pero vale la pena repetirlo: si quieres crear un buen evento, necesitas contenido y relevancia. Los asistentes deben dejar el evento con nuevos conocimientos aplicables a sus vidas y negocios. Debes ofrecer algo de valor. Su evento no puede consistir enteramente en sesiones de networking, actividades o juegos. Los eventos deben proporcionar contenido rico y relevante que se aplique al estado de los negocios en ese momento.

2. No descuide el valor de los eventos presenciales y virtuales.

Antes de la pandemia, los eventos virtuales eran relativamente desconocidos (o más bien, no tenían mucha tracción). Ahora, las empresas y las personas pueden ver el valor que impulsa ambos tipos de eventos. Por ejemplo, algunas empresas con ofertas altamente técnicas, como las marcas B2B que venden herramientas o piezas mecánicas, necesitarán eventos de ferias comerciales en persona para exhibir sus productos. Sin embargo, el elemento virtual sigue siendo práctico aquí, porque puede ayudar a estas mismas marcas B2B a llegar a una audiencia más amplia de lo que podrían con un evento únicamente en persona.

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3. Ofrezca opciones remotas e híbridas porque los asistentes las esperan.

Los eventos híbridos y remotos llegaron para quedarse porque los asistentes esperan múltiples ofertas. La gente se ha acostumbrado a la flexibilidad y la libertad de aprovechar más opciones en lugar de tener que elegir entre ellas. Por ejemplo, los padres que trabajan pueden recoger a sus hijos de la escuela y mantener un horario de trabajo riguroso gracias a las estrategias remotas. No quieren renunciar a esto. De la misma manera, los asistentes no quieren elegir entre eventos importantes simplemente por el costo del viaje o el tiempo que tendrían que pasar fuera. Cada evento debería tener una opción híbrida o remota ahora porque la gente los espera, abriendo el evento a una gama más amplia de asistentes.

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4. Saber que el listón de los eventos es más alto.

Con más eventos disponibles y formas de interactuar con ellos (remotos, híbridos y en persona), los asistentes tienen más opciones frente a ellos y aún tendrán que limitarse a las mejores y más impactantes opciones. Esto ha hecho que el mercado de eventos sea más competitivo, especialmente en comparación con los niveles previos a la pandemia. Los anfitriones de eventos necesitan crear experiencias que los asistentes quieran tener, contratar oradores que los asistentes quieran escuchar y crear oportunidades increíbles en el proceso. El listón para los eventos es mucho, mucho más alto.

5. Invierta en campañas de marketing previas y posteriores al evento.

No es suficiente promocionar su evento con anticipación y detenerse una vez que finaliza. El marketing previo y posterior al evento es igualmente importante en el espacio de eventos corporativos moderno. Recuerde, su evento no se trata solo de la experiencia que está creando en el momento, sino también del impacto duradero del evento en los asistentes. No dejes que tu estrategia de marketing fracase una vez que derribes el espacio para eventos. Use la tracción que ganó durante el evento para ganar más ubicaciones en los medios, aumentar sus seguidores y recibir comentarios de los asistentes.

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6. Necesita la credibilidad de un tercero para generar interés.

La pandemia hizo que los compradores B2B fueran más escépticos en todos los ámbitos, incluidos los compradores de entradas para eventos. Si desea que su evento llegue a más asistentes, necesitará credibilidad. Las relaciones públicas son esenciales para el futuro de los eventos porque ayudan a las empresas y los anfitriones a establecer credibilidad y generar interés. Los compradores no comprarán boletos basándose únicamente en su campaña en las redes sociales. Quieren ver evidencia comprobada de que vale la pena asistir a su evento.

7. Los planificadores de eventos prefieren oradores establecidos.

Si los eventos son más competitivos, se deduce que cada planificador buscará a los oradores mejores, más brillantes y más grandes para atraer el interés de los asistentes. ¿Qué significa esto para las empresas B2B y los líderes de la industria? Duplique su estrategia de liderazgo intelectual. Si parte de su estrategia de marketing B2B es posicionar a un líder de la empresa como un experto en el campo, debe establecer seguidores. No importa cuán bueno sea su orador principal, no será seleccionado para eventos si no tiene seguidores incorporados. Los planificadores de eventos quieren traer a alguien a la mesa que tenga una audiencia propia y pueda captar el interés de los asistentes.

8. Adapte su evento a su audiencia, no solo les arroje experiencias.

Un evento de marketing corporativo no necesita ser también un evento de alimentos y bebidas. ¡Conoce a tu audiencia! Claro, es genial tener buena comida, entretenimiento interesante y un fotomatón aquí y allá, pero no todos los públicos requieren la misma experiencia. Adapte su evento a las necesidades e intereses de sus asistentes. Si su evento está dirigido principalmente a expertos en marketing de nivel ejecutivo, cuyas vidas a menudo están ocupadas, tensas y tal vez incluso estresadas, ¿por qué no programa una sesión de meditación o brinda una clase de yoga grupal? Identifique las necesidades de su audiencia y atiéndalas. No les arrojes experiencias simplemente porque la experiencia parece estar de moda.

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9. Los elementos experienciales son una parte esencial del programa, así que no sea tacaño.

Invierta sabiamente en las experiencias que brinda a sus asistentes. Una vez que haya identificado las necesidades de su audiencia (ver más arriba), busque las experiencias que ofrezcan el mejor factor “sorprendente” para su presupuesto. Si hay una persona influyente importante en su industria cuya presencia como MC o invitado destacado atraería el interés, invierta allí. No malgastes dólares en experiencias de eventos estándar como fotomatones o merchandising. Invierta en experiencias que satisfagan los intereses únicos de su audiencia.

10. Preste atención a los asistentes por primera vez.

Muchos eventos corporativos a gran escala ocurren anualmente y atienden a los asistentes que vienen año tras año. En este lado de la pandemia, veremos más asistentes primerizos a eventos a gran escala porque los modelos híbridos y remotos han hecho que los eventos sean más accesibles. Con esto en mente, recuerde atender a sus asistentes por primera vez.

11. Las asociaciones estratégicas de marca crean eventos increíbles.

Las marcas líderes saben cuándo atraer a un socio. Piense en las asociaciones de Squarespace con Zendaya o la colaboración de Klarna con Lady Gaga. Estas marcas se asociaron con figuras conocidas para generar interés incluso antes del lanzamiento del evento. Para cuando la campaña estaba en pleno apogeo, las marcas ya tenían una gran audiencia lista para seguirla. Los especialistas en marketing de eventos deben tener esto en cuenta. Las asociaciones estratégicas pueden impulsar su estrategia de marketing de eventos y ayudar a generar interés antes de un evento y atraer a la gente.

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12. El marketing de influencers es fundamental.

Además de las asociaciones estratégicas de marca, el marketing de influencers es fundamental para el marketing de eventos efectivo. Invite a personas influyentes B2B de la industria a una cena VIP o un cóctel durante su evento (y pídales que lo compartan en las redes sociales). Esta es una excelente manera de aumentar el atractivo de su evento y llegar a una audiencia más amplia de asistentes.

13. La optimización de eventos es el futuro.

Los buenos especialistas en marketing saben cómo optimizar sus tácticas de marketing en línea para obtener el máximo retorno de la inversión. Hacemos esto para nuestros clientes de marketing de contenido aquí en Zen. Cuando creamos una pieza de contenido, la reutilizamos de múltiples maneras para obtener la máxima recompensa de esa inversión inicial de tiempo en el desarrollo de contenido. La optimización de eventos es el futuro del marketing de eventos. Los especialistas en marketing y los planificadores de eventos deben exprimir la mayor cantidad de jugo posible del evento. Esto significará ofrecer opciones híbridas o remotas, grabar contenido para reutilizarlo más tarde, asociarse con otros líderes de la industria y más.

¿Interesado en aprender más sobre el marketing de eventos? Escuche el podcast de nuestro CEO Shama Hyder.