Marketing de joyería: 10 consejos esenciales

El marketing de joyería es un componente esencial para garantizar el éxito a largo plazo de su negocio de joyería. El negocio de la joyería es altamente competitivo, y nunca antes los consumidores habían tenido tantas opciones en cuanto a dónde gastar su dinero. Como tal, simplemente no puede darse el lujo de aflojar con respecto a sus esfuerzos de marketing.

Una campaña integral de marketing de joyería requiere un grado considerable de planificación, ejecución y supervisión. Dicho esto, la naturaleza digital del consumismo le brinda la oportunidad de anunciar su negocio de joyería en una variedad de métodos. Tácticas como la publicidad en las redes sociales, la narración en línea y la optimización adecuada del sitio web son algunos ejemplos de empresas que valen la pena y son solo la punta del iceberg.

A continuación, analizaremos en profundidad las estrategias de marketing que impulsarán significativamente el negocio y la presencia de su joyería. ¡Vámonos!

¿Por qué su negocio de joyería necesita marketing?

El negocio de la joyería está saturado de competidores; de hecho, hay más de 45 000 joyerías operando en los EE. UU. En consecuencia, la necesidad de separar su negocio dentro de la industria nunca ha sido más vital. Para estar por encima de su competencia, debe agotar todas las opciones posibles, y esto incluye absolutamente un marketing efectivo.

Sus esfuerzos de marketing no solo ayudarán a superar a la competencia, sino que también servirán para ampliar la conciencia pública sobre su negocio. Esto, a su vez, contribuirá significativamente a su resultado final, lo que le permitirá crecer y expandir su negocio de manera significativa. En pocas palabras: necesita marketing para sobrevivir.

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1. Optimización del sitio web

Su sitio web representa una faceta increíblemente importante de su negocio. Se erige como una representación digital de su negocio y, a menudo, es el primer punto de contacto entre su negocio y los clientes potenciales. Sabiendo esto, su sitio web debe optimizarse para tener éxito en varias áreas clave.

Primero, es fundamental que su sitio web esté optimizado para el rendimiento en dispositivos móviles. De hecho, los dispositivos móviles se han establecido firmemente como utilidades omnipresentes en la vida diaria y los consumidores gastan cantidades extraordinarias de dinero usando sus dispositivos móviles. Considere que los dispositivos móviles representarán más de $ 500 mil millones en ventas en 2023 y se prevé que aumenten a más de $ 700 mil millones para 2025.

A la luz de estas previsiones, el rendimiento de su sitio web en dispositivos móviles es esencial para el florecimiento de su negocio de joyería. Asegúrese de que su sitio web se cargue rápidamente, tenga el formato adecuado y sea fácil de navegar. Para obtener más información sobre la importancia de la optimización móvil, lea este artículo maravillosamente perspicaz.

2. Fotos de alta calidad

Además, incorpore imágenes profesionales de alta calidad en su sitio web. La joyería por naturaleza se presta al medio de la fotografía; las piezas deslumbrantes son inherentemente hermosas y merecen ser exhibidas adecuadamente. Los consumidores que naveguen por su sitio web apreciarán la capacidad de ver su mercancía y no hay duda de que las representaciones visuales de la joyería provocan emociones fuertes en los compradores potenciales.

Además, tómese el tiempo para construir descripciones reflexivas y emocionalmente atractivas para acompañar las fotos que muestra en su sitio web. La compra de joyas a menudo está impregnada de fuertes componentes emocionales, y puede aprovechar estas emociones a través de descripciones bellamente elaboradas.

3. Optimización de motores de búsqueda (SEO) y SEO local

La importancia del SEO no puede ser subestimada. En esencia, la práctica de SEO se refiere a establecer su negocio en, o cerca de, la parte superior de los resultados de búsqueda en Internet de un usuario.

Digamos, por ejemplo, que una persona busca comprar un collar de diamantes y planea comenzar su búsqueda realizando una búsqueda en Google. Un SEO adecuado garantizará que su empresa aparezca de forma destacada en los resultados de búsqueda, lo que aumentará la probabilidad de que esa persona visite su sitio web y realice una compra. Para subrayar aún más la importancia del SEO, es importante señalar que el 81 % de los consumidores comienzan su proceso de compra a través de una búsqueda en Internet. Con una cantidad tan grande de consumidores que buscan productos en Internet, su negocio de joyería debe estar entre las primeras opciones.

El SEO local cae bajo el paraguas más amplio de SEO y se define por la práctica de aumentar el conocimiento de su negocio de joyería dentro de la comunidad local en la que opera. Hay un par de métodos clave a través de los cuales lograr un SEO local exitoso.

En primer lugar, asegúrese de que su perfil comercial de Google esté lo suficientemente infundido con los criterios necesarios, ya que es una herramienta poderosa cuando se optimiza correctamente. Según Google, su perfil comercial de Google le brinda la oportunidad de "conectarse con clientes, publicar actualizaciones, enumerar sus productos y servicios, aceptar pedidos en línea y más".

En segundo lugar, maximice la presencia de su empresa en los listados locales. Una lista local se refiere a la mención de un negocio específico, como su nombre, sitio web, número de teléfono, dirección, etc., en una capacidad en línea. Cuanto más frecuentemente se mencione su negocio, más alto se ubicará en los resultados de búsqueda en línea.

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4. Blogging y Marketing de Contenidos

Tanto los blogs como el marketing de contenidos son formas excelentes de captar clientes, exhibir su experiencia en la industria, producir nuevos clientes potenciales e inculcar la satisfacción del cliente.

La publicación regular de blogs y el marketing de contenido mantendrán a los clientes actuales comprometidos, así como también atraerán a nuevos clientes para explorar lo que su negocio de joyería tiene para ofrecer. Además, ambas empresas están diseñadas para ser accesibles de forma gratuita, lo que sin duda impresionará a los clientes potenciales y aumentará los niveles generales de satisfacción del cliente. Finalmente, puede infundir su blogging y marketing de contenido con contenido dirigido, destinado a llegar a una audiencia específica. Por ejemplo, construye piezas alrededor de artículos particulares (anillos, collares, aretes, etc.) cuando busca aumentar las ventas en un área específica.

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5. Comercialización de Instagram

Instagram representa una plataforma de redes sociales ideal a través de la cual realizar un maravilloso marketing de joyería.

La plataforma es una forma de red social muy popular; de hecho, hay casi 160 millones de usuarios activos de Instagram en los EE. UU. Por lo tanto, comercializar su negocio en Instagram le permite conectarse con una gran audiencia a través de la publicación de un anuncio.

Además, Instagram es una plataforma de redes sociales única en el sentido de que está diseñada intencionalmente para estar dominada por imágenes, tanto imágenes como videos. Nuevamente, las joyas se prestan perfectamente a la fotografía e Instagram es la plataforma perfecta para resaltar su mercancía.

Además, la demografía de Instagram tiende a inclinarse hacia una audiencia más joven. De hecho, más del 61% de los usuarios de Instagram tienen entre 18 y 34 años. Este rango de edad representa un marcador atractivo para el negocio de la joyería, por una razón muy presente y obvia: los anillos de compromiso. Para muchas personas, un anillo de compromiso es la pieza de joyería más cara que comprarán, y estas compras las realizan en su inmensa mayoría personas entre los 20 y los 30 años. Como tal, su campaña de marketing de joyería puede capitalizar este lucrativo segmento de la industria publicitando de manera efectiva en Instagram.

6. Mercadeo en redes sociales

Además de Instagram, existen otras plataformas de redes sociales que son opciones viables para su campaña de marketing de joyería.

Las plataformas principales están representadas por Meta, Twitter y Pinterest, todas las cuales merecen su atención. Cada plataforma está dirigida a un grupo demográfico en particular, lo que le brinda la oportunidad de conectarse con clientes potenciales de diferentes edades y antecedentes. Además, estas plataformas ofrecen información útil a través de informes de datos sobre la eficacia de sus esfuerzos de marketing, lo que le permite ajustar sus anuncios a medida que avanza su campaña.

Las redes sociales son inmensamente populares en los EE. UU., con más del 70% de la población participando en alguna forma de redes sociales a diario. Por lo tanto, es fundamental que participe de manera activa y constante en el marketing digital para joyerías en todas las plataformas antes mencionadas.

7. Marketing de influenciadores

Los influencers, personas populares en línea, pueden ser excelentes embajadores de su negocio de joyería. Los influencers logran esta designación acumulando una gran cantidad de seguidores en línea y luego promocionando ciertos negocios a su audiencia. Cuando se hace correctamente, este método puede ser extremadamente efectivo para captar nuevos clientes.

Tómese el tiempo para investigar adecuadamente a los posibles influenciadores antes de hacer el contacto inicial. Debe considerar a la persona en sí misma (¿son una opción adecuada para su negocio de joyería?), el tamaño y la demografía de su audiencia, y con qué frecuencia pueden promocionar su negocio. Recuerda: los influencers suelen ser la "cara" de una marca y debes elegir con cuidado.

8. Marketing por correo electrónico de joyería

El marketing por correo electrónico debe ser un componente central de su campaña de marketing de joyería. Representa un método fácil, eficiente y rentable a través del cual aumentar la participación del cliente, contactar nuevos clientes potenciales y compartir información importante sobre su negocio de joyería (noticias, promociones, etc.). Las direcciones de correo electrónico a menudo se adquieren fácilmente a través de sus esfuerzos generales de marketing digital, y necesita aprovechar esta información realizando marketing por correo electrónico atractivo y regular.

¡Esta guía sobre marketing por correo electrónico sin duda lo llevará en la dirección correcta!

9. Narración y venta de historias

Si bien suenan casi idénticos, la narración y la venta de historias logran diferentes objetivos a través de una ejecución similar.

La narración es el arte de compartir facetas críticas de su negocio. Por ejemplo, la narración está diseñada para ofrecer información sobre su marca (quién es usted, en qué cree y cómo opera) mediante la construcción de una narrativa en torno a estos temas en particular. El objetivo de la narración es reforzar la lealtad del cliente a través de la creación de una fuerte conexión emocional entre el consumidor y la empresa.

La venta de historias, por otro lado, es la práctica de aprovechar las experiencias de los clientes para crear historias convincentes para compartir con clientes potenciales. Como ejemplo hipotético, tal vez una mujer compró recientemente un collar para su hija y tuvo una experiencia ejemplar comprando en su negocio de joyería. Tome su experiencia y construya una historia cautivadora que resalte los aspectos emocionales de su compra, el cuidado y la atención que recibió de principio a fin y la respuesta de su hija al recibir el collar. Una historia como esta resuena profundamente entre los consumidores potenciales, ya que les permite visualizar una experiencia y un resultado similares.

La narración y la venta de historias son fundamentalmente importantes para establecer la lealtad a la marca y crear una conexión emocional profunda y sincera dentro de su base de clientes.

Para obtener inspiración sobre el poder de contar historias, asegúrese de explorar este increíble artículo.

10. Comercialización de marca

Las empresas prosperan o colapsan según la implementación exitosa de su marca. Una marca representa la forma en que las personas perciben su negocio en la interacción, y es vital que su marca se ejecute cuidadosamente y se refuerce constantemente. El marketing de marca se centra en la promoción del negocio y la marca como un todo, en lugar de la publicidad de un producto o servicio específico.

Además, su marca debe ser única para distinguirse en el mercado más amplio. Vender joyas no es necesariamente único; su marca, por otro lado, necesita serlo. Los consumidores deberían poder interactuar con tu banda e inmediatamente llegar a una conclusión precisa sobre quién eres y qué haces.

Consejo adicional: comercio electrónico y ventas en línea

Internet ha evolucionado de muchas maneras desde su creación, pero quizás una de las evoluciones más profundas gira en torno a la consagración de Internet como mercado. El comercio electrónico es una industria en auge, que generó casi $ 1 billón en ventas en 2021, y esta tendencia solo continuará creciendo a medida que más y más personas vean Internet como su principal medio de compra.

El comercio electrónico también ha dado lugar a una multitud de mercados en línea, y varios de ellos han establecido una posición firme y amplia.

Etsy

Creado en 2005, Etsy es un mercado en línea en el que los vendedores individuales pueden comercializar sus productos. Los vendedores crean su propio "escaparate" virtual y anuncian su mercancía a clientes potenciales. Etsy generó más de $ 13 mil millones en ventas en 2021 y es un destino extremadamente popular para los negocios de joyería. Si está interesado en vender sus joyas en Etsy (¡debería estarlo!), diríjase a su sitio web para obtener más información.

Valioso

Si bien Worthy es similar a Etsy debido al hecho de que ambos son mercados en línea, Worthy es único en el sentido de que se especializa en la venta de joyas. Los vendedores anuncian sus joyas y los clientes participan en una subasta para poder comprar. Worthy ofrece una forma sencilla y directa de vender sus joyas, y merece consideración al contemplar otras vías para impulsar las ventas. Visite Worthy hoy para obtener más información.

ebay

eBay es otro ejemplo más de un mercado en línea de tamaño gigantesco. eBay enumera una cantidad aparentemente ilimitada de artículos para la venta, y los clientes pagan una tarifa fija o participan en una guerra de ofertas para asegurar los artículos deseados. La joyería es una categoría muy popular en eBay, y puede aumentar sus ventas al crear una presencia en eBay.

Trabajar con una agencia de marketing de joyería

Una campaña de marketing holística y eficaz es una operación innegablemente complicada y que requiere muchos recursos. Requiere supervisión y modificación persistentes para lograr el máximo éxito y se atiende mejor con la asistencia de expertos en marketing. Por suerte para usted, el equipo de Mediaboom se destaca en el marketing de joyería y está listo para ofrecerle ideas y estrategias únicas que se alinean con sus necesidades individuales. ¡Comuníquese con Mediaboom hoy para comenzar!