Entrevista con Rajarathinam Ganasekarapandian, director ejecutivo de Uplogic Technologies

En esta entrevista, el emprendedor tecnológico Rajarathinam Ganasekarapandian compartió con The Total Entrepreneurs cómo su pasión por la tecnología lo llevó a crear la empresa de TI más importante: Uplogic Technologies. Rajarathinam es el director ejecutivo de Uplogic Technologies . Lo animo a leer esta entrevista inspiradora mientras comparte algunos de los desafíos que enfrentó, los hábitos que lo mantuvieron en marcha, lo que hace que su puesta en marcha sea única y consejos para empresarios jóvenes y potenciales.

Hagámoslo…

Cuéntenos brevemente sobre usted, su experiencia y su negocio actual.

Soy Rajarathinam Ganasekarapandian, director ejecutivo de tecnologías Uplogic. Tengo un total de 10 años de experiencia en desarrollo de software y gestión empresarial. Además, tengo un total de 14 años de experiencia en TI, incluidos 10 años en desarrollo de software. Mi empresa actual es Uplogic Technologies, que brinda soluciones de TI a empresas de todos los tamaños.

¿Qué te atrajo de este puesto?

Para mí, este puesto es una gran oportunidad para seguir mi pasión por la tecnología. Además, estoy ansioso por contribuir con mi experiencia y habilidades para hacer de Uplogic una empresa aún más exitosa de lo que es actualmente.

¿Cuáles son los roles de un CEO en su opinión?

El CEO es el líder y un visionario de la empresa. El CEO debe tener una gran visión para los negocios, ser capaz de pensar fuera de la caja y ser un buen jugador de equipo. El CEO debe ser capaz de gestionar la visión, la estrategia y las operaciones de la empresa.

Para que un CEO tenga éxito, ¿qué cualidades son necesarias?

El CEO debe tener excelentes habilidades de liderazgo, buenas habilidades de comunicación y actitudes optimistas. El CEO también debe ser capaz de construir un equipo para la empresa y motivarlos. Es importante que el CEO se asegure de que todos los empleados estén contentos porque si no están contentos con su entorno de trabajo, no podrán ofrecer los mejores resultados.

¿En qué año comenzó Uplogic Technologies? ¿Qué te llevó a emprenderlo?

Comencé Uplogic el 1 de enero de 2017 después de retirarme de mi empleador anterior. Uplogic es una empresa de servicios especializados con experiencia en el desarrollo de aplicaciones web y móviles personalizadas utilizando las últimas tecnologías disponibles. Nos especializamos en desarrollar soluciones innovadoras para los problemas comerciales de los clientes utilizando las últimas tecnologías disponibles para satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Tenemos clientes en todo el mundo. Además de nuestra sólida base de clientes, también brindamos servicios de consultoría a varias empresas dentro de la India. Brindamos servicios tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas.

Nuestro enfoque es brindar un servicio de alta calidad a un costo asequible sin comprometer la calidad o los niveles de servicio. Como resultado, nuestros clientes están muy contentos con los resultados que brindamos y continúan utilizando nuestros servicios regularmente para sus proyectos en curso y nuevos requisitos.

¿Para qué servicios y productos Uplogic desarrolla servicios de desarrollo de aplicaciones móviles?

Uplogic desarrolla servicios de desarrollo de aplicaciones móviles para diversas industrias. Tenemos más de 380 clientes satisfechos en los sectores de transporte, servicios financieros, salud y educación. También hemos desarrollado aplicaciones móviles para varias empresas indias.

¿Cuál es su papel en la supervisión de las actividades de gestión de Uplogic?

Desempeño un papel muy activo en nuestras actividades de gestión. Siempre estoy disponible cuando mi equipo me necesita. Además, mantengo un diálogo muy abierto con ellos y los animo a arriesgarse con nuevas ideas. Uplogic es una empresa pequeña, pero estamos creciendo a un ritmo impresionante, algo de lo que estoy muy orgulloso.

¿Cuáles son las últimas tecnologías innovadoras que utiliza al diseñar aplicaciones móviles?

Utilizamos una variedad de tecnologías de punta. Usamos AngularJS y la última versión de HTML para desarrollar nuestras aplicaciones móviles. AngularJS es un marco JavaScript de código abierto desarrollado por Google y utiliza HTML5 como marco. Usamos la última versión de HTML5, que es 5.1, en todas nuestras aplicaciones móviles.

¿Puede describir algunos de los desafíos que enfrentó y cómo los manejó?

Trabajar en la industria de la tecnología está lleno de desafíos. Hay momentos en los que necesitas tomar decisiones difíciles, pero eso es lo que me encanta de trabajar en esta industria. Además, la tecnología avanza tan rápido que es importante que una empresa como la nuestra avance al mismo ritmo y no se quede atrás.

¿Cómo se debe seleccionar la plataforma más adecuada para el desarrollo de aplicaciones web y móviles?

La elección de la plataforma es muy importante. He visto muchas empresas que no son capaces de tomar la decisión correcta en el momento adecuado. Si una empresa puede seleccionar la tecnología y la plataforma adecuadas, entonces no hay desafíos que se le presenten.

Creo que es importante que un emprendedor se tome su tiempo e investigue exhaustivamente antes de seleccionar la mejor plataforma para el desarrollo de aplicaciones móviles. Le sugiero que lea artículos en sitios web como TechCrunch, Mashable, Entrepreneur Magazine, etc., y trate de averiguar qué tecnologías están utilizando las grandes empresas de la industria.

Después de realizar esta investigación, sabrá qué tecnologías serán relevantes en el futuro y cuáles no lo serán en el futuro. También debe tener en cuenta algunos otros factores al seleccionar una plataforma, como el costo de desarrollo, la seguridad de la aplicación, etc.

Háganos saber cuál es su estrategia de distribución. ¿Qué enfoques le han funcionado para llevar sus aplicaciones al mercado?

He estado distribuyendo mis aplicaciones usando el método más apropiado. Por ejemplo, he visto muchas empresas que venden sus aplicaciones directamente a los usuarios finales. Este es un enfoque a muy corto plazo y no es muy efectivo en términos de generación de ingresos. Debería considerar distribuir su aplicación en varios canales, como Google Play Store, Apple iTunes Store, etc.

¿Sigue un método para manejar el desarrollo de aplicaciones móviles y web para cumplir con la fecha límite de un cliente?

Siempre seguimos el mismo método. Nuestro equipo de desarrollo comienza a trabajar en la aplicación móvil tan pronto como recibimos un nuevo proyecto. Como parte de nuestra promesa, siempre entregamos una aplicación robusta según las demandas de nuestros clientes a tiempo. También investigamos la industria y el mercado de nuestro cliente antes de iniciar un proyecto para hacerlo.

¿Qué opina sobre los factores clave que impulsan el rápido ascenso de las tecnologías de la nueva era, como el Internet de las cosas y los macrodatos?

El rápido crecimiento de Internet de las cosas (IoT) es el resultado de la creciente demanda de dispositivos conectados. IoT es un mercado enorme con un alcance enorme y seguirá creciendo exponencialmente en los próximos años. Los desarrolladores deben comenzar a aprender la tecnología IoT para asegurarse de que sus productos sean compatibles con ella.

Y sobre big data, también es otro mercado tremendo con un alcance enorme. Debe centrarse en los datos correctos, y esa es la clave del éxito en este campo. En Uplogic, trabajamos en soluciones de big data e IoT, por lo que somos muy conscientes de la importancia de estas tecnologías y hemos construido nuestros productos para que sean compatibles con IoT.

¿Cómo se crea una experiencia de usuario interactiva y adictiva en aplicaciones móviles y sitios web?

Muchos factores contribuyen al éxito y al fracaso de una aplicación. En Uplogic, invertimos en calidad, lo que significa que creamos aplicaciones con una sólida experiencia de usuario. No nos apresuramos y siempre ofrecemos aplicaciones de alta calidad.

Queremos que nuestros clientes sientan la diferencia entre nuestros productos y los de la competencia, por lo que tratamos de crear aplicaciones que sean simples y fáciles de usar. Utilizamos una combinación de análisis y pruebas de usuarios para garantizar la mejor experiencia de usuario.

También trabajamos en el desarrollo de características únicas para nuestros clientes, que son esenciales para crear una experiencia de usuario interactiva y adictiva. No solo eso, sino que también tratamos de crear aplicaciones visualmente agradables, para que no solo sean funcionales sino también atractivas.

El desarrollo requiere soporte post-servicio. ¿Cuál es su método de brindar asistencia a sus clientes?

En Uplogic contamos con un equipo de ingenieros que están disponibles para ayudar a nuestros clientes siempre que nos necesiten. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de chat en vivo, correo electrónico y por teléfono. Para nosotros es importante que nuestros clientes estén satisfechos con los servicios que ofrecemos.

Cuando se trata de soporte post-servicio, creemos que debe haber un equilibrio entre brindar soporte post-servicio y desarrollar nuevas funciones para nuestros clientes. Entendemos que asegurar la calidad lleva tiempo, por lo que nos esforzamos por proporcionar cantidades adecuadas de ambos.

¿Qué piensa sobre el potencial de esta revolución de aplicaciones para cambiar la tecnología?

La tecnología ha cambiado drásticamente a lo largo de los años, y seguirá cambiando en el futuro. Creemos que las aplicaciones son uno de los principales impulsores de este cambio. Una gran aplicación puede transformar una experiencia ordinaria en algo extraordinario. También se puede utilizar para mejorar la vida de las personas. Por ejemplo, una aplicación de atención médica puede ayudar a las personas que lo necesitan al permitirles acceder a un médico sin tener que viajar lejos o esperar horas para una cita.

Describa sus enormes logros hasta ahora en la industria.

Nuestro equipo ha estado trabajando juntos desde 2010, y hemos sido testigos de los cambios que ha sufrido la industria. Hemos aprendido muchas cosas en el camino y esperamos seguir haciéndolo. Con esta experiencia, nuestro equipo puede identificar no solo lo que funciona, sino también lo que no funciona muy bien. Esto nos permite tomar mejores decisiones como empresa, y también nos permite brindar un mejor servicio a nuestros clientes.

Describa su enfoque para presentar nuevas actualizaciones a su equipo.

Creemos que una buena aplicación es algo que debe actualizarse constantemente. Es importante asegurarse de que su aplicación siempre funcione correctamente y que tenga las funciones más recientes. Esto nos ayuda a garantizar que la experiencia de nuestros clientes con nuestra aplicación sea lo más agradable posible. También prestamos mucha atención al tipo de comentarios que recibimos de nuestros clientes, y siempre tratamos de incorporar nuevas funciones basadas en estos comentarios.

¿Crees que es fácil ser desarrollador?

Creo que ser desarrollador es muy fácil. En realidad es bastante agradable. Las posibilidades que puede lograr con la tecnología son ilimitadas, y es emocionante ver dónde estará la industria en los próximos años. Ser desarrollador también significa que tiene la capacidad de tener un impacto en múltiples industrias. Puede usar sus habilidades de programación para ayudar a crear nuevas oportunidades para usted y para los demás.

¿Qué libros te motivan como desarrollador?

El libro que siempre me ha parecido extremadamente motivador es “ The Lean Startup ” de Eric Ries. Este libro ha sido una gran influencia en mi forma de pensar sobre el desarrollo de software. Le brinda una excelente descripción general de cómo abordar el proceso de desarrollo y lo ayuda a mantener su enfoque en el cliente.

¿Qué te mantiene adelante incluso en tiempos difíciles?

Creo que mi mayor activo como CEO es la capacidad de superar los desafíos. No abordo los problemas de la misma manera que otros lo harían. Siempre estoy buscando nuevas formas de superar obstáculos y encontrar soluciones que ni siquiera estaban en mi radar. Esto es algo que me ha ayudado en muchos momentos difíciles y me ha permitido encontrar el éxito a pesar de las situaciones difíciles.

¿Qué dos consejos le puedes dar a alguien que quiere convertirse en un experto en el campo elegido?

El primer consejo sería dar un paso atrás y mirar lo que estás haciendo. Pregúntate a dónde vas en la vida, qué quieres hacer y cómo quieres hacerlo. El segundo consejo es aprender de los demás. No intentes reinventar la rueda todo el tiempo. Aprenda de las personas que han tenido éxito y asegúrese de que hayan hecho bien lo que han hecho. Eso lo ayudará en su camino para convertirse en un experto en su campo elegido.

¿Qué consejo le darías a futuros emprendedores o empresas emergentes?

El mejor consejo que puedo dar a los futuros emprendedores es que sean persistentes y nunca se den por vencidos. La primera vez que intenta algo, puede pensar que va a fallar. Pero en realidad, las probabilidades están en tu contra en ese momento. ¡No te rindas! Valdrá la pena al final si tienes éxito.

Muchas gracias por tomarse el tiempo para responder a nuestras preguntas. Le deseamos lo mejor en sus futuros emprendimientos.

Para obtener más información sobre Uplogic Technologies, visite su sitio web.