Todo lo que necesita saber sobre las campañas de marketing integradas

El marketing integrado "integra" varios componentes de las comunicaciones de marketing, como la publicidad, las relaciones públicas y las redes sociales. Emplea sus medios, canales y métodos únicos para brindar una experiencia fluida y centrada en el cliente.

Esto significa mantener una apariencia, sensación y tono consistentes para su contenido en todos los medios.

El objetivo principal de la mayoría del marketing integrado es convertir a los visitantes en clientes. Cada sector es único y las campañas de marketing integradas también pueden incorporar un plan de ventas. Una campaña integrada puede ser más efectiva que un medio publicitario solitario para llegar a una audiencia específica.

Esta gran acumulación de marcas en todos los canales tiene el potencial de establecer la reputación de una empresa. También puede hacer que el cambio de marca sobre la marcha sea cada vez más complicado, lo que requiere que las empresas se coordinen entre numerosos departamentos de marketing para implementar ajustes de marca.

No obstante, los peligros del marketing integrado superan los beneficios de la identificación y los costos monetarios.

Por lo general, el marketing integrado implica uno o más de los siguientes:

• Anuncio pagado (contiene publicidad directa, publicidad física, publicidad en Internet y publicidad de transmisión automatizada)
• Medios de propiedad (como UX en el sitio, servicio al cliente, redes sociales y mensajería directa a través de dispositivos móviles y correo electrónico)
• Medios ganados (esto contiene el tráfico resultante del marketing de contenido, la búsqueda orgánica, el alcance de personas influyentes y las relaciones públicas).

Ahora comprendamos qué hace que las campañas de marketing integradas sean valiosas en el proceso publicitario.

De acuerdo con un esfuerzo de marketing integrado, los consumidores no están atados a un solo canal. Los consumidores de hoy son bombardeados con marcas y anuncios dondequiera que vayan, desde el metro hasta sus sitios favoritos y su bandeja de entrada.

Para que su negocio destaque ante los consumidores, debe diseñar campañas que existan en sus canales. Por el contrario, las campañas deben tener características comparables para destacarse a los ojos de los compradores.

Los clientes conocerán su marca independientemente de dónde la vean cuando su promoción esté completamente integrada. ¡Esto los ayudará a retener lo que dijiste, iniciando tu conexión con ellos!

En este punto, comprende por qué las campañas de marketing integradas hacen tanto ruido, pero se preguntan cómo y qué pueden hacer por su marca.

Puede que sientas que tu plan de marketing es el mejor del mundo, pero la realidad es que prácticamente todo el mundo lo ignorará rápidamente para seguir con su vida si solo lo experimenta una vez.

Si desea tener un impacto más duradero, debe combinar su idea y llevarla a cabo a través de múltiples canales.

Es vital tener un plan de marketing integrado que se base en el tema principal en todos los medios. Esta es la razón por la que es fundamental contar con mensajes coherentes en todas las plataformas.

Debido a que sus anuncios de televisión e Internet llegan a la mayor cantidad de personas, las corporaciones multimillonarias suelen estar en la mejor posición para implementar campañas de marketing integradas. Sin embargo, las pequeñas empresas también deben emplear el marketing integrado para brindar ventajas competitivas y aumentar los ingresos.

Según la investigación, el marketing integrado que abarca cuatro canales superó a la publicidad de uno o dos canales en un 300 por ciento. Estas son algunas de las razones por las que:

• Obtienes un mejor resultado

Cuando se combinan las tecnologías de la comunicación y los mensajes, aumenta la eficacia del marketing. Cuanto más coherente, útil y concentrada sea la experiencia de un cliente, mayor será la posibilidad de una compra y la lealtad del cliente.

• Dejas tu huella digital

El uso de imágenes, encabezados y palabras clave similares en numerosos medios y canales puede aumentar el reconocimiento de la marca. Al expandir la cantidad de veces que los consumidores ven o reciben el mismo mensaje, la uniformidad creativa ayuda a cimentar los temas de marketing.

• Terminas ahorrando dinero.

Cuando se enfoca en un concepto en particular, ahorra dinero en la creación de campañas y evita el despilfarro financiero de la publicidad inconsistente.

¡Veamos las 2 principales campañas de marketing integradas para ver cómo las marcas se beneficiaron de esta estrategia y cómo puede hacerlo tu marca!

1. La verdad es difícil por New York Times

The New York Times estaba en peligro debido a la disminución de las suscripciones y la disminución de la confianza en las noticias. Esta conocida publicación necesitaba desarrollar nuevas técnicas para obtener una confianza generalizada.

Se les ocurrió "La verdad es difícil", una de las iniciativas de estrategia de marketing más efectivas, que se estrenó el 26 de febrero de 2017.

The New York Times lanzó un breve video en 2018 que ilustra la transparencia de la creación de noticias en su oficina.

Los espectadores estaban interesados ​​y obligados a pensar qué significaba la verdad para ellos.

Con el mundo lidiando con crisis globales masivas de refugiados, la segunda parte de la campaña ilustró lo que los periodistas deben atravesar para informar noticias precisas.

Tras el inicio del marketing de pago en las redes sociales, este contenido se difundió a nivel mundial.

Como consecuencia, las suscripciones al Times aumentaron. En consecuencia, su base de suscriptores aumentó en un 100%, impulsando la opinión del público sobre la reconocida publicación.

Este esfuerzo de marketing integrado proporcionó las siguientes oportunidades de aprendizaje:

• Incorpore las actitudes públicas actuales en su marketing
• Sincroniza las campañas exteriores y digitales

2. Obtenga una Mac de Apple

Esta serie de anuncios, que se estrenó en 2006, presentaba un elenco de personajes divertidos que promocionaban a uno de los dos fabricantes de computadoras (PC Vs. Apple). El objetivo era alentar a los clientes a cambiar de PC a Mac, un competidor inminente.

La estructura publicitaria era escandalosamente contundente pero también alegre y divertida. Además, Apple se posicionó como el tipo bueno, presionando constantemente a la PC para que se relajara un poco.

La campaña de marketing integrado demostró lo importante que es:

• Concéntrese primero en las experiencias; los atributos del producto pueden venir más tarde.
• Reduzca los mensajes de texto directos tanto como sea posible y aumente la mística tanto como sea posible
• Hacer de la narrativa visual una prioridad

Con los puntos clave de estas campañas, ya tiene puntos sólidos para incorporar en sus esfuerzos de campaña de marketing integrado. Pero si está buscando formas de maximizar su potencial, profundicemos en las formas en que se pueden optimizar mejor.

1. Elaborar estrategias

Los enfoques estratégicos adecuados son fundamentales para el éxito de cualquier esfuerzo de marketing integrado.

Siguiendo su industria y análisis demográfico, establezca una estrategia para cada punto de contacto potencial que un comprador pueda tener con su negocio durante su experiencia de compra.

Esto le permite establecer una lista completa de canales que deben integrarse y alinearse con una marca y un mensaje uniformes.

2. Determinar el alcance

Elija sus vías de comunicación más finas, realistas y rentables y comience a desarrollar y comercializar contenido.

3. Compromiso

Cuando su espectador haya llegado a su sitio web, debe llevarlo a la siguiente fase de la experiencia de compra a través del compromiso (y, por lo tanto, la toma de decisiones).

Esto incluye la creación de perfiles en su sitio y el envío de información en cuestionarios en el sitio (como direcciones de correo electrónico e información de contacto).

4. Conversión

Desarrolló un "cliente potencial" para su negocio durante la fase de Compromiso; la conversión de cliente potencial a cliente de pago implica técnicas para reducir el miedo, ofrecer valor adicional y presionar para la acción/compra.

5. Conectar

Cuando finaliza una conversión, ¡la tarea no ha terminado! La experiencia de marca a largo plazo es un poderoso recurso de marketing que fomenta la lealtad del cliente, las intenciones de recompra, el alcance, la evidencia social de base y las recomendaciones de boca en boca.

La clave es centrarse en un mensaje y una marca coherentes en todas las plataformas, fases del proceso de compra y fases de la campaña. Esto parece ser una lógica simple, pero tenga en cuenta: si una corporación multimillonaria como Intel puede arruinar esto, ¡cualquiera puede hacerlo!

Dado que el marketing en el siglo XXI es principalmente interactivo, el método más simple para integrar adecuadamente un negocio en todos los canales es hacer que el componente digital fluya y sea distintivo.

Esto implica que los expertos en marketing integrado deben tener experiencia en marketing y una comprensión sólida del ámbito digital en constante cambio y el marketing en Internet.

El marketing integrado es más que simplemente esparcir publicidad idéntica en varias plataformas. El éxito está determinado por qué tan bien interactúa con su mercado y ajusta su contenido a cada canal de marketing. Todo se reduce a ofrecer una historia consistente para provocar sentimientos de sus consumidores.

Una campaña de marketing integrada convincente implica mucho más que emplear la frase exacta o la paleta de colores en todos los canales de marketing. Debe proporcionar un diseño y una historia consistentes relacionados con los valores de su marca.

En lugar de depender de iniciativas de marketing separadas, una campaña de marketing integrada utiliza los numerosos canales accesibles a las empresas modernas. Aporta enfoque, uniformidad y un efecto de comunicación óptimo mediante la combinación de marketing, redes sociales y métodos de promoción de ventas.