Integre su sitio web de comercio electrónico con estos módulos Drupal imprescindibles

De todos los tipos estándar de sitios web que existen, los sitios de comercio electrónico tienen la mayor necesidad de integración con herramientas y aplicaciones de terceros. La mayor parte de eso se debe a que los sitios web de comercio electrónico necesitan atraer a los clientes lo suficiente como para realizar una compra en su primera visita, al mismo tiempo que se aseguran de brindar seguridad de pago, opciones de pago, flexibilidad de envío y una sensación gratificante al final del proceso. ¡Es mucho para hacer malabares!

Tener sistemas de terceros dedicados para manejar propósitos específicos le da a la empresa la flexibilidad para adaptarse a nuevas prioridades y satisfacer las necesidades operativas. Las integraciones con herramientas como CRM, DAM y pasarelas de pago verificadas ofrecen una experiencia de compra fluida, segura y rápida que mejora la satisfacción del cliente y las tasas de retención.

La clave para brindar una mejor experiencia al cliente es tener el CMS adecuado para su sitio de comercio electrónico. Combinar contenido y comercio es la forma más efectiva de inspirar una compra. Es por eso que Drupal es una excelente opción de CMS para comercio electrónico: la arquitectura modular central de Drupal ofrece integraciones profundas con varias herramientas de terceros. Inherentemente, Drupal le permite aprovechar al máximo el contenido y los medios para ayudarlo a crear experiencias extraordinarias para los clientes. En este artículo, aprenderá sobre algunos módulos imprescindibles de Drupal 9 necesarios para ejecutar una tienda de comercio electrónico exitosa.

Todos los módulos mencionados a continuación son compatibles con Drupal 9. ¿Sigues en Drupal 7? Consulte este artículo para obtener una lista de verificación útil para prepararse para la migración de Drupal 9.

Primero, ¿Por qué Drupal para el comercio electrónico?

Drupal ofrece un marco flexible y escalable que lo hace perfecto para que los sitios web de comercio electrónico prosperen y se expandan con sus crecientes necesidades comerciales.

Drupal ofrece un marco flexible y escalable que lo hace perfecto para que los sitios web de comercio electrónico prosperen y se expandan con sus crecientes necesidades comerciales.

• Arquitectura modular: Drupal funciona de manera excelente para los sitios web de comercio electrónico debido a sus muchos módulos principales y de contribución.

1. Taxonomía: este módulo central le permite organizar múltiples productos y categorías
2. Dirección: ayuda a registrar, validar y mostrar las direcciones postales requeridas para el envío
3. API de entidad: admite la creación, lectura, actualización, eliminación (CRUD) y, básicamente, la manipulación de todas las entidades de Drupal (usuarios, contenido, productos, artículos de línea, pedidos, etc.).
4. Formulario de entidad en línea: permite la manipulación en línea de productos, pedidos, elementos de línea, etc.
5. Navegador de entidades: este módulo central permite una fácil navegación y selección de entidades que son especialmente útiles para arrastrar y soltar fácilmente y reordenar archivos multimedia. También le permite buscar contenido relacionado y lo utiliza el módulo multimedia.

• Integraciones de terceros : básicamente, puede integrar su sitio web de Drupal con cualquier sistema de terceros, con o sin un módulo de integración fácilmente disponible. Las integraciones personalizadas con ERP, CRM, Marketing y otros sistemas pueden ser construidas fácilmente por una empresa de desarrollo de Drupal de confianza.
• El contenido en su núcleo : dado que el contenido es la principal fortaleza de Drupal, puede liberar el poder del contenido y el comercio electrónico junto con el CMS. Crear y administrar contenido en torno a sus productos es más fácil con Drupal
• Drupal Commerce 2.x (para Drupal 8.5 y superior) : Drupal Commerce es el ecosistema de módulos y distribución creado específicamente para el uso de comercio electrónico y se envía con la funcionalidad básica requerida por todas las empresas de comercio electrónico.
• Arquitectura móvil primero : Drupal ahora responde de forma inmediata. Crear excelentes experiencias de usuario para todo tipo de dispositivos es fácil con Drupal
• Mejor SEO : con toneladas de módulos y características principales que pueden ayudar a mejorar el SEO de su sitio web, Drupal es la opción correcta para que su empresa cree un impacto digital.

La gestión del inventario

Si bien algunas tiendas de comercio electrónico más pequeñas todavía usan métodos manuales para administrar el inventario, muchas empresas que han aprovechado un buen sistema de administración de inventario han visto grandes beneficios en el rendimiento de la entrega y la transparencia general de la información que conduce a mejores ventas. Si bien Drupal brinda capacidades para crear API flexibles y personalizables que se pueden integrar con cualquier sistema de terceros, Drupal Commerce ofrece algunos módulos excelentes para la administración de inventario, así como otras necesidades comerciales.

• Acciones de comercio

El módulo Drupal Commerce Stock ayuda en la gestión de inventario al mantener los niveles de existencias. Valida si hay stock disponible para evitar que los clientes compren artículos sin stock. El stock se puede administrar en la interfaz de administración actualizando los detalles del stock actual en el campo de stock respectivo. Si lo prefiere, también puede deshabilitar la validación de stock para productos específicos. ¡Lo que es mejor es que el módulo también admite múltiples tiendas para la gestión de existencias!

• Notificación de acciones de comercio

No siempre puedes evitarlo cuando tus productos se agotan. Pero lo que puede hacer para crear una mejor experiencia de usuario es notificar a sus clientes cuando vuelvan las existencias. La Notificación de existencias de comercio es una gran adición a su lista de módulos porque además de actualizar el formulario de agregar al carrito de los productos agotados, también permite a los usuarios ingresar su dirección de correo electrónico para que puedan recibir una notificación cuando el el stock está de vuelta.

Carrito de compras

Sí, es ese tipo de carro que no viene con ruedas tambaleantes. Es donde se recogen los productos de sus clientes y se preparan para el pago y el envío. Algunas funciones básicas que deben incluirse: un botón Agregar al carrito, un formulario para agregar al carrito y una página para el carrito donde se enumeran todos los productos junto con el precio total.

• Comercio Drupal

Todas estas características para el carrito y el pago están disponibles en el núcleo de Drupal Commerce y se pueden personalizar fácilmente para satisfacer las necesidades de su negocio. El flujo de trabajo de pago, la información de pedidos y otras características son altamente configurables y se pueden ampliar con otros módulos adicionales. Por ejemplo, Commerce Cart Ajax permite la eliminación de productos y actualizaciones de cantidad sin tener que actualizar la página. El módulo Agregar al carrito de Commerce Ajax permite a los clientes agregar artículos a su carrito (y actualizarlo) sin actualizar la página.

• Carro Básico

Para sitios web de comercio electrónico más simples y pequeños, el módulo Drupal Basic Cart es ideal. Le permite elegir los tipos de contenido que se pueden agregar al carrito sin preocuparse por el SKU del producto. Una vez que se procesa el pedido, puede optar por enviar correos electrónicos al administrador y al cliente.

Pago

Para un negocio de comercio electrónico, el procesamiento de pagos es y debe ser el punto de enfoque más importante porque, si se hace bien y de forma segura, puede ganarse la confianza de sus clientes. Pero si a sus clientes les resulta tedioso o inseguro durante este paso crucial, puede apagarlos instantáneamente. El procesamiento de pagos debe realizarse a través de una pasarela de pago segura para establecer una conexión segura con la cuenta del comerciante y proteger los datos de la tarjeta del cliente. Con Drupal, las dos plataformas de pago importantes se logran mediante el uso de Drupal Commerce y sus diversos complementos de pago o el módulo de pago. Drupal Commerce se integra con toneladas de procesadores de pago, incluidos Authorize.net, PayPal, Stripe, Razorpay, AmazonPay, CC Avenue, Square, Braintree, Vantiv y cientos más.

• Autorizar.net

Es la solución de pago más utilizada para sitios web de comercio electrónico, independientemente de su tamaño. Puede procesar transacciones de todo tipo de tarjetas y autorizaciones de cuentas bancarias, incluso si sus clientes se encuentran fuera de su país de origen. Deberá tener una cuenta en Authorize.net para comenzar a aceptar pagos.

El módulo de integración de Commerce Authorize.net le permite aceptar pagos de sus clientes a través de tarjetas de crédito en los formularios de pago utilizando la API de AIM. También puede usar el módulo de métodos de pago SIM/DPM de Commerce Authorize.net si elige usar los métodos de pago SIM o DPM con Authorize.net.

AIM (método de integración avanzada), SIM (método de integración simple) y DPM (método de publicación directa) son los diferentes métodos utilizados para conectarse con Authorize.net. En un modo AIM, su sitio web debe tener un certificado SSL y otros elementos de seguridad, ya que recopilará información de la tarjeta de crédito en su sitio web (para sitios más grandes). Mientras esté en el método SIM, no necesita que su sitio web sea seguro porque su cliente será redirigido a un sitio web de Authorize.net para recopilar información de la tarjeta de crédito (mejor para empresas más pequeñas). El método DPM le permite recopilar información de la tarjeta de crédito en su sitio web, pero la transmite inmediatamente a los servidores de Authorize.net (publicar URL) sin almacenar ninguna información en su sitio web.

• PayPal

Paypal es una plataforma de pago extremadamente popular en la que solo puede enviar y recibir pagos con su dirección de correo electrónico sin necesidad de completar sus datos financieros cada vez. Esto lo hace muy fácil de usar y fácil de vender.

El módulo Commerce PayPal se integra en el sistema de pago Drupal Commerce. Es compatible con los modos de pago en el sitio y fuera del sitio (fuera de su país de origen), Paypal express checkout, Paypal Payments Advanced (sin salir de su sitio web), Payflow Link (puede usar el host de Paypal para pagar o usar su propia página de pago y enviar transacciones a Playflow a través de una API) y Paypal Payments Pro (solución personalizable donde el comerciante puede cambiar los procesadores de pago sin reconstruir su integración técnica).

Si opta por el módulo de Drupal de pagos, puede usar el módulo de integración de PayPal para pagos. Sin embargo, este módulo solo es compatible con PayPal Express, lo que hace que Commerce PayPal sea una mejor opción.

• Raya

Esta robusta pasarela de pago en la nube permite que las empresas de comercio electrónico acepten pagos a nivel mundial. Entre sus características notables se encuentran su kit de herramientas de interfaz de usuario personalizado, sus informes consolidados y su sistema de pago integrado.

El módulo de integración de Drupal Stripe conecta su sitio web de Drupal con la API PaymentsIntent de Stripe para agregar soporte de pago. Deberá tener una cuenta de Stripe antes de comenzar a instalar y usar el módulo. Un módulo adicional de integración de Stripe Webform ofrece un formulario web que permite crear formularios de envío de información de pago con tarjeta de crédito, como formularios de donación o formularios de suscripción.

Commerce Stripe integra Stripe con Drupal Commerce, donde puede recibir pagos de los clientes directamente desde su tienda de comercio. Acepta pagos de Visa, Mastercard, Amex, Discovery, etc. ¡También te permite aceptar pagos de Bitcoin! Ofrece una pasarela de pago completamente tokenizada (los detalles de la tarjeta se almacenan como tokens y, por lo tanto, son más seguros). También puede realizar un seguimiento de todos sus pagos en Stripe.

Envío y cumplimiento

Está obligado a deleitar a sus clientes cuando sus servicios de envío y cumplimiento son rápidos y convenientes. Con las grandes armas como Amazon haciendo que el envío parezca tan fácil y rápido, otras tiendas de comercio electrónico se enfrentan a un gran desafío para igualar. Tener un sistema continuo a través de su sitio web para cuidar este servicio es crucial para cualquier negocio de comercio electrónico.

• Envío comercial

El módulo de envío de Drupal Commerce se integra con Drupal Commerce y verifica la disponibilidad del servicio de envío. Se integra con varios servicios de envío y proporciona cálculos de tarifas de envío según el servicio seleccionado. El módulo debe funcionar junto con otros módulos extendidos como:

• El módulo Tarifa plana de Commerce le permite definir una tarifa base para un servicio de tarifa plana como envío estándar, envío acelerado, envío gratuito, etc. Puede personalizar sus propias reglas de cálculo de tarifas en función de la cantidad o el peso.
• El módulo Commerce UPS se conecta con su cuenta de UPS para proporcionar estimaciones de envío para el servicio de envío de UPS.
• El módulo Commerce Shipping Weight Tariff permite a los administradores crear tarifas de productos basadas en los distintos pesos en diferentes servicios de envío.
• El módulo de estimación de carrito de comercio le permite agregar un formulario para estimar las tarifas de envío y los impuestos según el código postal y/o el estado o la provincia del cliente. Sin embargo, esto solo es compatible con clientes con sede en Canadá y EE. UU.
• El módulo Commerce Exchanger se conecta con varios proveedores de tipos de cambio de divisas para identificar los tipos de cambio.

Pensamientos finales

Este artículo menciona solo algunos de los módulos principales y más populares utilizados para el comercio electrónico con Drupal. Descubrirá que hay muchos más módulos útiles para casi todos los casos de uso. Si su empresa necesita una solución completamente personalizada, un equipo experto en desarrollo de Drupal puede ayudarlo a personalizar su experiencia en la tienda en línea para que se adapte exactamente a sus necesidades comerciales. Nos encantaría saber de usted.