Generación de prospectos de seguros: los 15 mejores consejos de expertos para el éxito

Encontrar nuevos clientes de seguros puede ser un desafío, incluso para los agentes que conocen los matices del negocio. Necesita ideas procesables para generar clientes potenciales que puedan transformarse efectivamente en ventas.

Ahí es donde entra en juego la generación de prospectos de seguros .

La generación de prospectos de seguros es el proceso de atraer clientes potenciales a través de diversas estrategias de marketing, como anuncios en línea, campañas en redes sociales y marketing por correo electrónico. El objetivo final es captar la atención de las personas interesadas en comprar un seguro y persuadirlas para que proporcionen sus datos de contacto, lo que puede generar clientes potenciales que luego se transmiten a los agentes de seguros o equipos de ventas. A través de la generación efectiva de prospectos, puede expandir su base de clientes, aumentar los ingresos y mejorar el ROI.

Continúe leyendo para descubrir algunos métodos eficientes y orientados a la generación de prospectos que atraerán a las personas adecuadas a su embudo de ventas e impulsarán su negocio.

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Comprender la generación de prospectos de seguros

La generación de prospectos es el proceso de identificar y atraer clientes potenciales a un negocio utilizando diversas estrategias de marketing, ya sea que estén ubicados a nivel local, nacional o internacional.

Para atraer clientes, los agentes de seguros utilizan varias estrategias de marketing y uno de los elementos más cruciales de su éxito es la optimización de motores de búsqueda (SEO). De hecho, mediante el uso de palabras clave cuidadosamente seleccionadas, el SEO puede ayudarlo a atraer clientes que ya están buscando servicios relacionados con seguros.

Además, no hay límites incorporados para la generación de prospectos de seguros, lo que le brinda un control completo sobre qué elementos usa y qué elimina a través de las pruebas A/B. Este proceso le permite probar y comparar dos versiones diferentes de un sitio web, una página de destino o un anuncio para determinar cuál es más eficaz para generar clientes potenciales.

Al ajustar y mejorar continuamente su enfoque basado en información basada en datos de las pruebas A/B, puede crear un proceso más optimizado y efectivo que no solo mejora la percepción de la marca sino que también genera más ingresos.

¿Por qué es importante la generación de leads en un negocio de seguros?

El negocio de los seguros es, en cierto modo, bastante personal.

Por lo general, implica una comunicación uno a uno entre un agente y un cliente potencial, pero para que arroje resultados, el agente/agencia tiene que "hacer clic" con el cliente y ganarse su confianza. Esto no es fácil, por lo que necesita una estrategia de generación de prospectos .

La estrategia de generación de prospectos le permite personalizar cada paso del viaje del cliente, documentando dónde se encuentran en el proceso de compra y qué información o incentivo necesitan para pasar al final del embudo de ventas y finalizar el trato.

Con el tiempo, y con los métodos correctos, generará clientes potenciales que se mantendrán.

Ideas de generación de prospectos para agentes de seguros: 15 pasos

Independientemente de la cobertura de seguro que ofrezca, la generación de prospectos es necesaria para garantizar ventas efectivas.

Si no está seguro por dónde empezar, aquí hay 15 ideas de generación de prospectos de seguros para agentes de seguros que generarán ganancias sostenibles.

1. Cree un sitio web centrado en la conversión

Más del 60% de las compras comienzan en línea. Entonces, tener un sitio web es una necesidad, no un deseo. Un sitio web optimizado crea una fuerte impresión en la mente de sus prospectos acerca de su marca.

Pero, ¿cómo aprovecha ese interés para convertir a los visitantes del sitio en clientes potenciales?

Al crear o habilitar estas características simples e impactantes:

• Un formulario de contacto lo ayudará a obtener más clientes potenciales y crear su lista de marketing por correo electrónico.
• Agregue un botón de "Cotizar", para que los clientes potenciales puedan ponerse en contacto con usted.
• Proporcione sus datos de contacto, como número de teléfono, correo electrónico y dirección, para que sus clientes puedan encontrarlo y comunicarse con usted de forma rápida y sencilla.
• Inserte una llamada a la acción (CTA) en los lugares correctos para ampliar el camino de la conectividad, lo que puede ayudar a generar conversiones y aumentar las ventas.

Más importante aún, asegúrese de que su sitio web sea fácil de navegar, de modo que los prospectos quieran permanecer en su sitio web para aprender todo sobre lo que tiene para ofrecer.

2. Incluya una estrategia de comunicación de marca

En esta estrategia, su enfoque principal es mejorar su marca en la comunicación.

Puedes hacer esto preguntándote:

• ¿Quién es mi público objetivo?
• ¿Qué plataforma utilizan?
• ¿Cómo debo comunicarme con ellos?

Responder estas preguntas lo ayudará a identificar las mejores formas de compartir el mensaje y la voz centrales de su empresa con su audiencia. Al adoptar un enfoque centrado en el cliente, puede captar el interés de su cliente y eventualmente generar tasas de conversión más altas.

Debe saber que la marca de seguros puede requerir una buena cantidad de recursos: tiempo y dinero. Sin embargo, si identifica qué canales usan sus prospectos, puede obtener una ventaja en el juego con una asignación efectiva de recursos y crear el máximo impacto con el ROI más alto posible.

3. Configure el SEO en la página

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una estrategia de la que nunca nos cansamos.

El SEO en la página, también conocido como SEO en el sitio, utiliza contenido cuidadosamente elaborado para mostrar a los motores de búsqueda como Google cómo puede brindar valor a sus prospectos. Esto puede ponerlo en la cima de los resultados SERP, atrayendo innumerables visitantes a su sitio web.

¿Suena bastante simple? Bueno, es un poco complicado.

No todo el contenido se crea de la misma manera, por lo que debe optimizar su SEO de seguro para obtener una clasificación alta y llegar al público objetivo. Esto puede incluir:

• Encabezados o etiquetas de cuerpo
• Enlace interno
• Metadescripción
• Títulos de página, también conocidos como etiquetas de título
• URL de página
• Orientar palabras clave y frases clave

Piense en cómo su solución aborda diferentes puntos débiles. Esto podría incluir información sobre los distintos tipos de seguros que ofrece, cómo solicitar una cotización y otros temas específicos. Intente explicarlo en términos simples y combínelo con la intención de búsqueda y las palabras clave (con las mejores métricas de SEO) para llegar a su audiencia en tiempo real.

4. Optimizar la experiencia del usuario

Casi el 60 % de las búsquedas en línea se realizan a través de dispositivos móviles, y el 40 % de los usuarios de teléfonos inteligentes, con un ingreso anual inferior a $50 000, compraron un seguro personal en sus teléfonos inteligentes en 2018.

Hacer que sus servicios sean fácilmente accesibles y convenientes puede traducirse en mayores ingresos.

Entonces, mientras hace que el diseño sea más fácil de usar en los teléfonos móviles para brindar una mejor experiencia de usuario, verifique si hay elementos que pueda actualizar en su sitio web para obtener una mayor cantidad de clientes potenciales.

5. Proporcione contenido interactivo

El contenido interactivo, como gifs, infografías, cuestionarios y videos, puede aumentar la participación de los usuarios. Crea una experiencia más rica y satisfactoria para los clientes potenciales y hace que se interesen más en su negocio, lo que lo convierte en una valiosa adición a su estrategia de generación de prospectos de seguros, convirtiendo los prospectos en oro.

Una vez que tenga su atención, puede usar incentivos para guiarlos en el viaje hacia la conversión. Puede hacer esto mediante el uso de contenido interactivo para simplificar los conceptos difíciles de entender relacionados con los seguros para mantener a sus prospectos enganchados.

6. Crea un imán de prospectos

Los imanes de prospectos son artículos gratuitos que les da a sus clientes a cambio de sus direcciones de correo electrónico y otros detalles de contacto relacionados. Esto puede incluir activos buscados como estudios de casos, listas de verificación, guías, libros electrónicos, códigos de cupones, consultas, informes, seminarios web, libros blancos e incluso contenido privado.

Para producir los resultados deseados, sus imanes de plomo deben:

• Proporcionar una solución a un punto de dolor
• Estar relacionado con los productos de seguros que ofrece
• Ofrezca valiosos consejos para aumentar la credibilidad de su marca

Estos activos crean clientes potenciales, pero en última instancia, depende de usted alcanzar el objetivo final de convertir a los clientes potenciales en clientes que pagan.

7. Inicie su automatización de marketing

Más que El 30 % de los profesionales del marketing utilizan la automatización del marketing para mejorar la medición y los informes, lo que les ayuda a optimizar los procesos de marketing y mejorar la experiencia general del usuario. Esto puede ayudar aún más a guiar a los visitantes del sitio web a través del embudo de ventas.

Las soluciones de automatización de marketing pueden optimizar:

• Administración de campaña
• Segmentación de audiencia y targeting
• Monitoreo de sitios web
• Generación de clientes potenciales
• Análisis de datos de clientes

Al hacer el trabajo pesado en varios puntos de contacto en la sección táctica, te deja libre para concentrarte en aspectos más importantes como la investigación, el desarrollo de objetivos y más para llevar tu juego de generación de leads al siguiente nivel.

8. Recoge Testimonios

Los testimonios son un tipo de prueba social que muestra a los prospectos cómo se han beneficiado sus clientes al obtener sus servicios de seguros.

Dado que el 92% de los consumidores lee reseñas en línea antes de realizar una compra de cualquier tipo, los testimonios pueden ayudar a generar confianza en el cliente y agregar credibilidad a su negocio, lo que le permite adquirir más clientes potenciales.

9. Agregue un chatbot y un amable servicio al cliente

Los humanos tienen una capacidad de atención promedio de 8,25 segundos. Entonces, a menos que les ofrezca respuestas a sus preguntas pronto, habrá perdido su atención en un instante.

Desafortunadamente, no es posible ofrecer soporte 24×7 y estar en línea siempre, por lo que necesita chatbots.

Los chatbots, un elemento imprescindible del marketing digital de seguros, permiten a los clientes conectarse con su agencia de seguros incluso cuando no está en la oficina.

Mejoran la experiencia del cliente digital al:

• Identificar la intención del usuario
• Captura de nombres, correos electrónicos y detalles de contacto para seguimientos
• Proporcionarles información sobre tipos de seguros y tarifas.
• Ayudar a los visitantes a presentar reclamaciones de seguros
• Proporcionar cotizaciones personalizadas
• Programación de citas con un agente de seguros
• Respondiendo preguntas comunes sobre seguros

Como puede ver, los chatbots pueden ser muy útiles para convertir visitantes en clientes potenciales.

Además, puede acceder a chatbots exclusivos como Drift y MobileMonkey de forma gratuita, y utilizarlos incluso si no tiene conocimientos de programación. Solo tiene que alimentar al bot con contenido básico y disparadores para captar clientes, y detectará las palabras clave y responderá en consecuencia.

10. Crea una comunidad en las redes sociales

Cuando se trata de la generación de prospectos de seguros , el marketing no es lo único que hace el trabajo pesado.

Puede establecerse como una empresa solidaria y centrada en el cliente organizando sesiones de preguntas y respuestas, apareciendo como orador invitado para difundir la conciencia, patrocinando eventos de caridad y ayudando a su comunidad en línea cuando sea necesario.

Humanizar su negocio ayudará a fomentar la confianza con los posibles clientes al permitirles formar conexiones más profundas. Puede ayudar a demostrar que los valora por más que su dinero, produciendo así una red de personas que lo equiparan con un seguro.

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11. Grabar videos útiles

¿Sabías que el 86 % de los profesionales del marketing utilizan el vídeo como herramienta de marketing? Y de ellos, el 78 % dice que ha aumentado sus ventas y el 86 % afirma que ha aumentado el tráfico a su sitio web. Combine eso con el 79% de los clientes que prefieren ver un video para obtener información sobre un servicio/producto, y la estrategia de video marketing se convierte en una excelente manera de generar tráfico de calidad y generar clientes potenciales.

El contenido de su video debe proporcionar información útil que sus prospectos tiendan a buscar. Hable sobre la cobertura de seguros, cuente la historia de un cliente o hable sobre las actualizaciones de la industria en Youtube. En TikTok, sin embargo, quédese con temas breves como consejos y trucos para llamar la atención y la conciencia.

Esta es una estrategia creativa y efectiva que puede:

• Responda preguntas complejas sobre seguros
• Buen desempeño en la búsqueda
• Servir como contenido para compartir

También puede generar clientes potenciales calificados al ayudarlo a conectarse con los clientes en un nivel emocional. Asegúrese de que los videos llamen la atención y brinden valor que sus competidores no ofrecen.

12. Crea alianzas con personas influyentes

Establezca asociaciones con empresas y personas influyentes para generar clientes potenciales .

Puede hacer esto de dos maneras:

• Asóciese con otras empresas que estén relacionadas con los tipos de cobertura de seguro que ofrece. Luego, puede recomendar los servicios de cada uno a sus posibles clientes para llegar a un público más amplio de forma orgánica.
• Asóciate con personas influyentes y págales por los clientes potenciales que generan. Es similar al marketing de influencers pero para seguros.

Ambos métodos ayudarán a sus clientes a interesarse en su negocio y se comunicarán con usted, en lugar de que usted los persiga.

13. Promociona tu mejor contenido en las redes sociales

A nivel mundial, 4760 millones de personas utilizan las redes sociales. Por lo tanto, es una buena idea usarlo para generar clientes potenciales que podrían ayudarlo a llegar a una audiencia más amplia. También proporcionará una gran plataforma para iniciar conversaciones, construir relaciones y convertir prospectos en clientes de pago.

El marketing en redes sociales de seguros puede ayudarlo a generar más ROI con un costo y esfuerzo mínimos. Publicar contenido original, compartible y fácil de entender puede dejar una impresión duradera en la mente de tus seguidores. Asegúrese de que el contenido que publique refleje la voz de su marca.

Incluso si una de sus publicaciones se vuelve viral, su marketing de seguros lo pondrá en el radar (también conocido como FYP) y aumentará el conocimiento y la visibilidad de la marca. Puede combinar esto con la publicidad digital de seguros en forma de PPC, anuncios de Facebook y anuncios de video para garantizar que su negocio gane más tracción que sus competidores.

14. Crea un programa de referencia

Las personas tienen cuatro veces más probabilidades de comprar un producto o servicio cuando son recomendadas por un amigo. Entonces, si está tratando de obtener más clientes a través de la puerta o su portal en línea, inicie un programa de referencia. Puede ofrecer incentivos como entradas para el cine o descuentos para cada persona que se registre con su código de referencia, lo que también puede generar un flujo saludable de clientes potenciales orgánicos de boca en boca.

Es importante tener en cuenta que a veces las regulaciones no permiten ofrecer ningún bono de referencia a los clientes. Sin embargo, aún puede asegurarse de seguir siendo relevante para su cliente enviando mensajes personalizados en sus cumpleaños y días festivos. Aumentará su lealtad hacia usted, lo que hará que sea más probable que lo recomienden a otros.

15. Ofrezca más valor que sus competidores

Los agentes de seguros son una moneda de diez centavos por docena. Por lo tanto, debe responder por qué es mejor que su competencia y por qué las personas deberían elegirlo a usted sobre ellos.

Una forma de hacerlo es desarrollar su experiencia y establecerse como un líder de pensamiento en su industria. Puedes hacer esto por:

• Resaltar tu propuesta de valor: qué ofreces que otros no ofrecen
• Adaptar su servicio a las necesidades de seguros de sus clientes potenciales

3 consejos adicionales para la generación de prospectos de seguros

Las estrategias enumeradas anteriormente pueden ayudarlo a llamar la atención de clientes potenciales , pero estos consejos también pueden ayudarlo a influir en su tasa de éxito.

1. Haz tu mejor trabajo y dale algo de tiempo para ver los resultados

La generación de prospectos toma tiempo para mostrar resultados, así que cuando seleccione una estrategia para atraer nuevos clientes, establezca expectativas realistas. Para obtener una estimación aproximada de cuánto tiempo tendrá que esperar, considere puntos de contacto como el tipo de servicios que ofrece y el tipo de experiencia que tiene en la industria.

Una vez que haya establecido una buena base para la generación de prospectos, puede concentrarse en crear una buena estrategia de contenido y SEO para hacer crecer su cartera y generar un ROI saludable.

2. Realice un seguimiento de cada KPI importante de su negocio

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) lo ayudan a comprender la salud de su negocio. Por lo tanto, cuando intente generar clientes potenciales, realice un seguimiento de métricas como el presupuesto y las tasas de conversión para monitorear el estado de la empresa.

Una vez que comprenda cómo se está desempeñando su negocio, puede hacer ajustes a sus estrategias de generación de prospectos para mantenerse al día con los objetivos comerciales deseados.

3. Estudiar las Nuevas Evoluciones del Sector

Aunque la clientela se ha mantenido prácticamente igual, el negocio de los seguros está evolucionando. Y debe mantenerse al tanto de los nuevos desarrollos en la industria para llevar su juego A a los clientes.

Los agentes de seguros deben mostrar agilidad, innovar en la forma en que comercializan productos para su base de consumidores y utilizar software automatizado para mantenerse al día con el tiempo cambiante.

Contratación de una agencia de marketing de generación de prospectos de seguros

La generación de oportunidades de venta puede ser difícil de maniobrar, por lo que necesita una agencia de marketing de generación de oportunidades de venta confiable como MediaBoom a su lado.

Estamos capacitados para seleccionar e implementar estrategias de generación de prospectos únicas para las necesidades de su negocio. Brindamos clientes potenciales calificados para sus ofertas de seguros, lo que aumenta su ROI de manera rentable.

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Conclusión

Estas ideas de generación de prospectos de seguros para agentes de seguros pueden desempeñar un papel importante en el impulso de las ventas. Pero el método que funcione para su negocio dependerá de factores como el tipo de seguro que ofrece, su competencia y su público objetivo. ¡Pruebe diferentes estrategias de generación de leads para ver qué funciona mejor con su audiencia y personalícela para crear un impacto poderoso en sus clientes!

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