Guía de crecimiento de Instagram para empresas
Publicado: 2021-10-09Instagram es una de las plataformas de redes sociales más populares y utilizadas, con aproximadamente mil millones de usuarios activos cada mes. Con tantos usuarios desplazándose activamente por sus feeds e interactuando con la aplicación, no hay ninguna razón por la que no deba utilizar Instagram para su negocio.
Desde el comienzo de Instagram en 2010, las empresas han aprovechado la plataforma como una forma de comercializar su marca. Instagram ha crecido constantemente hasta convertirse en uno de los canales más populares y efectivos a través de los cuales una empresa puede obtener reconocimiento de marca, conciencia y nuevas interacciones. Instagram puede ayudar a expandir la presencia en línea de su negocio al tiempo que facilita la interacción con sus seguidores y clientes potenciales.
Hay poder en los números, especialmente cuando se trata de Instagram. Las oportunidades de crecimiento a través de las redes sociales, particularmente con esta plataforma, son infinitas.
Aquí hay una guía para ayudarlo a usted y a su empresa a comenzar el viaje hacia el crecimiento constante de Instagram.
Por qué su negocio necesita estar en Instagram
Registrarse en una cuenta de Instagram es tan simple como ingresar algunos datos. Una vez que esté todo configurado, lo que realmente importa es cómo administra la cuenta. Los seguidores no solo acudirán en masa a su nueva cuenta de Instagram. Se necesita hacer algo de trabajo para hacer crecer su cuenta y obtener reconocimiento.
Si bien esto puede ser un proceso, valdrá la pena a largo plazo cuando tenga seguidores leales con un alto compromiso que pueda generar más ventas en su sitio web de comercio electrónico. Esta es la razón por la que debe abrir una cuenta lo antes posible.
Conocimiento de la marca
El conocimiento de la marca es uno de los aspectos más importantes del uso de las redes sociales. Podrías tener los mejores productos en tu industria, pero si nadie conoce tu marca, no tiene sentido. No dejes que el tamaño de tu negocio te impida estar presente en Instagram. Las empresas de todos los tamaños pueden obtener un seguimiento significativo en la aplicación.
Estar presente en línea tiene que ver con la cantidad de conocimiento que rodea a su marca. El conocimiento general de su marca, sus productos y servicios, y su negocio seguirán con muchos resultados positivos. Al fomentar el conocimiento de la marca, puede expandir su alcance digital ganando nuevos seguidores, que podrían convertirse en nuevos clientes y, por lo tanto, aumentar potencialmente los clientes potenciales y las ventas.
Al mantener una presencia activa y constante en Instagram, permite que los clientes y seguidores actuales y potenciales se mantengan actualizados sobre lo que está vendiendo, ciertas promociones que está ejecutando en ese momento o cualquier actualización relacionada con su negocio. Ser capaz de aprovechar el lado personal de su negocio mediante el uso de Instagram para conectarse con sus clientes es la mejor manera de mantener una base de seguidores y clientes leales.
Los clientes y seguidores quieren sentir que son parte de su viaje comercial, por lo que al seguir, comentar, dar me gusta e interactuar activamente con sus publicaciones, sus seguidores se sienten más conectados con su negocio y marca en general.
Mantener una relación semitransparente con los seguidores de su empresa demuestra que realmente se preocupa por lo que hace y que se tienen en cuenta las opiniones y los comentarios de sus clientes. La mejor manera de conectarse aún más con sus seguidores es aprovechar muchas de las excelentes funciones que tiene Instagram.
Además de publicar contenido normal, como fotos de productos, puede parecer tan identificable como desee publicando Reels de video, historias de Instagram e incluso transmitiendo en vivo para interactuar uno a uno con sus seguidores.
Gana dinero y nuevas ventas directamente desde Instagram
Más recientemente, los usuarios de Instagram utilizan principalmente la aplicación como una forma de buscar empresas, productos y otros servicios. Con el tiempo, Instagram se ha vuelto cada vez más amigable con el comercio electrónico, lo que permite que las empresas en línea de todos los tamaños comercialicen y vendan sus productos.
Con funciones como Instagram Shopping, cualquier negocio de comercio electrónico puede permitir que sus seguidores compren sus productos directamente desde Instagram a través de un navegador integrado en la aplicación sin siquiera tener que salir de la aplicación.
Las cuentas de comercio electrónico también pueden promover "publicaciones que se pueden comprar" que permiten a las empresas agregar ciertas etiquetas de productos a los artículos correspondientes que se presentan en una publicación de Instagram. Cuando llegue a 10,000 seguidores, puede agregar enlaces a su sitio web a través de las historias de Instagram.
Esta es una estrategia de marketing de comercio electrónico bastante efectiva, ya que está autorizado a etiquetar hasta 5 precios diferentes para cinco productos diferentes en una foto o historia, lo que le permite promocionar múltiples productos desde una sola publicación. Esta puede ser una forma sencilla de promocionar ciertos productos, mostrar lo que vende en línea y brindar a sus seguidores un acceso fácil y directo para comprar sus productos.
Consejos para el crecimiento orgánico de Instagram
Hacer crecer su cuenta de Instagram puede parecer una tarea desalentadora, pero al implementar estrategias sólidas y consistentes, es más probable que su cuenta crezca constantemente. No necesita tener una gran cantidad de seguidores desde el principio para obtener seguidores activos y leales, aquí hay algunos pasos para llegar allí de manera orgánica.
Implementar estrategias de redes sociales
Desarrolla lo que quieres priorizar y lo que quieres lograr con la cuenta de Instagram de tu empresa. Ya sea que desee obtener una gran cantidad de seguidores, obtener un grupo muy unido de clientes leales y constantes, o utilizar la plataforma principalmente como una forma de comercializar sus productos o servicios, existen diferentes estrategias que puede utilizar para llegar allí.
Crear un calendario de contenido
No importa por qué haya decidido tener su negocio en Instagram, siempre debe comenzar con un calendario de contenido de redes sociales. Publicar de manera constante y frecuente es la mejor manera de comenzar el camino hacia el éxito en Instagram. Dependiendo del tamaño de su negocio, el contenido que ya tiene listo para publicar y cómo crea la voz de su marca, determinará el camino que debe tomar con su calendario de contenido.
Decide con qué frecuencia quieres publicar tu contenido, qué tipo de contenido quieres publicar y cuándo, y qué productos planeas intentar vender en la aplicación. Mantener un calendario completo de contenido de Instagram garantizará que te mantengas organizado y que nunca te desvíes de la voz que quieres que tu negocio mantenga en línea.
Medir indicadores clave de rendimiento
Los KPI o indicadores clave de rendimiento son una táctica para medir el rendimiento. En este caso, los KPI se utilizan para medir el rendimiento del progreso de las redes sociales. Al implementar ciertos indicadores de rendimiento, puede seguir de cerca el progreso que está haciendo en su cuenta de Instagram.
El seguimiento de estas métricas a lo largo del tiempo puede mostrarle una imagen más amplia del rendimiento de su contenido, lo que funciona y lo que no funciona, y si hay algo que necesita mejorar con sus campañas de redes sociales.
Si bien hay muchos KPI diferentes que puede implementar en su estrategia de redes sociales, debe ser inteligente y deliberado con las métricas de rendimiento que realmente está rastreando. Piense en los objetivos a corto y largo plazo que tiene para su negocio y cómo sus cuentas de redes sociales juegan con eso.
Una vez que haya establecido en qué KPI desea enfocarse, no los rastree de cualquier manera. Determine la línea de tiempo y comience a realizar un seguimiento del progreso cada pocas semanas o cada mes, lo que crea que funcionará mejor para usted. Si bien puede llevar un tiempo, después de unos meses, lentamente comenzará a ver algún progreso y podrá seguir haciendo lo que está haciendo si está funcionando. Si alguna métrica está retrocediendo, entonces ese es el momento de modificar su estrategia para ver si algo nuevo funcionará mejor.
Las redes sociales están en constante cambio y su estrategia de redes sociales debe reflejar esos cambios siempre que surjan.
Permanezca activo en su cuenta
Publicar una vez por semana en su cuenta de Instagram no hará mucho por el crecimiento de su cuenta en Instagram. Seguir siendo un participante activo de su cuenta de Instagram no solo aumentará su compromiso general, sino que alentará a sus seguidores a interactuar más con el contenido.
Interactuar con los comentarios y el apoyo de los seguidores. Esto les mostrará que estás escuchando activamente sus preocupaciones, lo que demuestra que realmente te preocupas por tu negocio. Ahora más que nunca, Instagram y otras redes sociales se utilizan como plataformas de atención al cliente. Responda preguntas o resuelva cualquier problema que cualquier seguidor pueda señalarle con respecto a un problema determinado que esté experimentando.
Puede parecer una tontería, pero responder a todos los comentarios, positivos o negativos, es una buena forma de que los clientes vean que sigues presente y que buscas comentarios de forma activa. Permite que tus seguidores sepan que te importan sus opiniones y lo que tienen que decir.
Al publicar contenido en su página, también es crucial usar hashtags relevantes. Los hashtags relacionados con su negocio y el tipo de contenido que está publicando llegarán a más usuarios y también
atraer negocios similares al tuyo.
Incluso puede crear un hashtag de marca que sea exclusivo de su empresa. Esto alienta a sus seguidores a usar este hashtag exacto siempre que publiquen sobre su producto en sus cuentas personales. Luego, puede interactuar con sus clientes directamente, utilizando este hashtag de marca único.
Una buena nota para recordar es mantenerlo siempre fresco. A nadie le gusta ver que una empresa no es profesional, especialmente en las redes sociales. Todo el mundo tendrá algún tipo de opinión o retroalimentación con respecto a su negocio.
Ya sea que alguien tenga una mala experiencia con un determinado producto y exprese su opinión en su Instagram, es una buena práctica escuchar sus inquietudes y responder en consecuencia. Un dueño de negocio a la defensiva y poco profesional deja mal sabor de boca a las personas y puede llevar a dejar de seguir y menos participación.
Use su mejor juicio cuando se trata de comentaristas ruidosos o clientes groseros. La clave es mantener la calma, la serenidad y el control, al mismo tiempo que hace todo lo posible por mantener la integridad de su marca y la apariencia de su negocio en línea.
Impulse el crecimiento de Instagram con anuncios pagados
¿Ha tratado de mantener un crecimiento estable y orgánico de Instagram y no ve los resultados que desea? El uso de anuncios pagados es otra excelente manera de aumentar el número de seguidores y el compromiso de Instagram, pero funciona de manera diferente a tratar de hacerlo de manera orgánica.
Los anuncios pagados, también conocidos como PPC o publicidad de pago por clic, son otra gran táctica de marketing digital que puede ayudarlo a aumentar su compromiso y seguidores. Las empresas que usan PPC pagan una cierta cantidad cada vez que un visitante o cliente potencial hace clic en sus anuncios.
Esta estrategia de marketing es única porque, en lugar de ganar seguidores y clientes potenciales de forma orgánica lentamente con el tiempo, permite a los anunciantes pagar por esas visitas a su sitio web o, en este caso, a su Instagram. Hay una ventaja significativa que la publicidad paga puede brindar a su negocio y a su página de Instagram, ya que puede aprovechar la orientación altamente refinada y las métricas detalladas que pueden ayudarlo a encontrar los clientes perfectos y escalar su negocio en consecuencia.
Las empresas pueden pagar para que sus anuncios se incrusten en los feeds de las redes sociales, lo que le brinda a su empresa una mayor probabilidad de nuevos clientes y espectadores en su cuenta de Instagram. Con PPC, existe la esperanza de que cada vez que un usuario haga clic en su anuncio, lo llevará a una página de destino que anuncia un determinado producto, animándolo a comprar ese producto.
Con el objetivo del crecimiento de Instagram, hacerlo de manera orgánica es un proceso largo y constante. Cuando intenta hacerlo con anuncios pagados, genera un cambio rápido y grandes saltos de mayor tráfico. Tanto los métodos orgánicos como los pagos son efectivos y pueden generar más conversiones y un crecimiento a largo plazo de su negocio. Se trata de lo que cree que funcionaría mejor para su negocio en términos de usar Instagram como plataforma de marketing.
Gestión de redes sociales con 1Digital Ⓡ
El marketing en redes sociales, especialmente en Instagram, es una batalla constante de ida y vuelta. Sin embargo, es una de las formas más efectivas de obtener una presencia activa en línea, lo que puede ser especialmente beneficioso para un negocio de comercio electrónico. Ya sea que esté tratando de aumentar el crecimiento de Instagram de forma orgánica o mediante anuncios pagados, el equipo de 1Digital Ⓡ estará aquí para ayudarlo en cada paso del camino.
Una campaña exitosa en las redes sociales requiere mucha paciencia y seguimiento. Como propietario de un negocio, es posible que no tenga tiempo para desplazarse por las métricas de los medios y seguir de cerca el progreso. En cambio, el diligente equipo de expertos en marketing de 1Digital Ⓡ puede hacer todo el trabajo sucio por ti.
Para obtener más información sobre nuestros servicios de administración de redes sociales, servicios de PPC o cualquiera de nuestros otros servicios integrales de marketing digital, no dude en comunicarse con nuestros expertos en marketing digital al 888.982.8269 o en [email protected].