El jefe de Instagram describe áreas clave de enfoque para la aplicación en 2023

2022 fue un año mixto para Instagram, con la plataforma alcanzando un nuevo hito en usuarios activos mensuales (2 mil millones), al mismo tiempo que copiaba TikTok repetidamente y aparentemente perdía su propia identidad, al menos hasta cierto punto, en el proceso.

El mayor desafío para IG parece ser que ya no es una aplicación única. Sus herramientas y funciones son tan derivadas que ya no es un líder cultural, no como lo era antes, mientras que su insistencia en resaltar más contenido de los usuarios que no sigues ha hecho que la aplicación se aleje más de sus raíces. y en una especie de vacío entre YouTube, TikTok, Snapchat e incluso el Facebook de antaño.

Lo cual, nuevamente, con 2 mil millones de usuarios parece seguir funcionando, y la copia de TikTok por parte de Instagram ha brindado al menos un beneficio importante, al evitar que muchos usuarios de IG se desvíen a otra aplicación. Pero parece que Instagram también está al borde de la curva de relevancia, y que podría caer rápidamente en desgracia si cometiera errores más significativos.

¿Recuerdas el pánico cuando Kylie Jenner dijo que había terminado con IG?

Sin embargo, en última instancia, los números cuentan la historia y, en este momento, Instagram sigue siendo una consideración fundamental para la mayoría de los especialistas en marketing, solo por su tamaño. Y con eso en mente, es importante comprender hacia dónde se dirige la plataforma y qué sigue para la aplicación propiedad de Meta.

Hoy, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, ha brindado información sobre eso, publicando una descripción general rápida de las tres prioridades clave de la plataforma para 2023.

Según Mosseri, los elementos clave de enfoque de Instagram son:

1. Inspirar a las personas a ser creativas

Mosseri dice que este es un elemento fundamental en el que nació Instagram 'con esos increíbles filtros de fotos y marcos locos en el pasado'. Estoy bastante seguro de que las características 'locas' a las que se refiere en realidad provienen de Snapchat, pero Instagram fue la primera plataforma importante en implementar diferentes filtros y superposiciones para las imágenes, a fin de personalizar las publicaciones de imágenes.

En ese sentido, puede esperar ver a Instagram agregando más herramientas de edición y personalización visual, con un enfoque más específico en la creación de AR e integrando objetos y experiencias 3D en la aplicación.

¿Por qué? Porque Meta sabe que necesitará creadores para ayudar a construir su visión de metaverso, e Instagram es su mejor vía para conectarse con el talento del siguiente nivel, porque ya nadie usa Facebook y sus otras aplicaciones no facilitan el mismo nivel de visual. creación.

Como tal, Instagram realmente es la puerta de entrada de Meta a la siguiente fase, y necesitará usar IG no solo para conectarse con la próxima generación de artistas en este momento, sino también para guiarlos hacia la creación multidimensional.

La plataforma social que mejor puede facilitar la creación 3D simplificada, en todas sus muchas aplicaciones, se destaca por ganar en el cambio AR/VR, y puede esperar ver a Instagram buscando agregar más herramientas en este sentido a lo largo del próximo año.

2. Ayuda a las personas a descubrir cosas que aman

Esta es tanto una gran oportunidad como un gran riesgo para IG, porque para hacer esto, necesita alejar el comportamiento de los usuarios de lo que conocen y aman (ver las últimas publicaciones de personas y perfiles que eligieron seguir). y en una nueva experiencia similar a TikTok, que ya no se basa en su propio gráfico social curado.

Eso funciona en TikTok porque así es como la aplicación se estableció desde el principio, con un enfoque en resaltar el mejor contenido de toda la aplicación, según sus intereses, en lugar de presionarlo para que siga a los usuarios que le gustan y mantenerlo confinado. dentro de su alcance definido directamente.

TikTok finalmente tiene éxito en este enfoque porque su algoritmo es muy bueno para mostrarle más contenido que le gusta, lo que luego le permite duplicar ese compromiso al ampliar el grupo de contenido entre el que puede elegir. En Instagram, desea ver las últimas publicaciones de amigos y los perfiles que eligió seguir primero, y aunque IG está tratando de alejar a los usuarios de esto, la transición aún no ha sido fácil.

También niega la necesidad de un algoritmo de alimentación. La justificación original del algoritmo era que hay tantas publicaciones que se te pueden mostrar cada día, en función de la cantidad de páginas y de personas que sigues, que tienen que ser ordenadas por un algoritmo para mostrarte las más relevantes. Pero ahora, Instagram está agregando más contenido a la mezcla.

Entonces, ¿todavía necesitamos un algoritmo o no?

En cualquier caso, puedes esperar que Instagram continúe por este camino, con más contenido de personas y páginas que no sigues atascado entre actualizaciones en tu feed principal de IG.

El jefe de Meta, Mark Zuckerberg, señaló en julio que poco más del 15 % del contenido de los feeds de Instagram se estaba entregando a través de su motor de recomendación de IA y que esperaba ver esto 'más del doble' para fines de 2023. Eso, a pesar de algunos contratiempos en el camino, es probable que siga siendo el plan.

¿Eso también se extenderá a las Historias, al mostrarte Historias de personas y páginas que el algoritmo de IG cree que también te pueden gustar? Probablemente, aunque sigo siendo pesimista de que esto funcionará de la manera que espera Instagram.

3. Enciende conexiones entre personas

El último elemento se relaciona con el uso de la fuente principal de IG para el descubrimiento de contenido, con más personas ahora compartiendo y discutiendo publicaciones en DM e Historias, lo cual es un nuevo cambio en el compromiso social.

Solía ​​ser que las personas compartían publicaciones públicamente, como un medio para conectarse con otros y compartir más sobre sus propios intereses personales. Pero con el tiempo, y en medio de varias preocupaciones relacionadas con el discurso divisivo y la 'cultura de cancelación', más personas se han vuelto cada vez más cautelosas acerca de lo que comparten en su feed principal, que ha visto una mayor tendencia hacia un intercambio más privado y participación en torno al contenido dentro de grupos más pequeños. , grupos privados.

Instagram ha estado buscando alimentar esto con nuevas incorporaciones como 'Notas', que permite a los usuarios compartir un mensaje de conversación en una burbuja similar a Historias sobre su bandeja de entrada directa.

La idea es que esto ayudará a desencadenar nuevas conversaciones y oportunidades de participación en la aplicación, lo que, como dice Mosseri, podría ayudar a IG a diferenciarse de otras aplicaciones al generar participación en torno al contenido, en lugar de centrarse solo en el contenido en sí.

¿Eso funcionará? Quiero decir, tal vez. Una vez más, Meta ha notado varias veces que ahora hay más personas compartiendo en Historias y DM que en su feed principal, y si el segundo paso anterior funciona como espera Instagram, al cambiar el comportamiento del usuario hacia el descubrimiento, esta podría ser una nueva forma de genere más discusión y participación en la aplicación en torno a los últimos clips y publicaciones de tendencias.

En general, Instagram permanecerá en el mismo camino que ha estado siguiendo durante los últimos 12 meses, siendo el elemento clave el cambio hacia el uso de la fuente principal para el descubrimiento de contenido.

Una vez más, no estoy seguro de que vaya a funcionar, pero si Instagram puede acertar con su algoritmo, ese podría ser un camino para maximizar el compromiso apoyándose en las tendencias de uso, al mismo tiempo que brinda una experiencia única basada en su gráfico social.

Lo cual, hasta hace poco, siempre había sido la ventaja incuestionable de Meta. Puede encontrar mejor contenido en otras aplicaciones, pero aún necesita iniciar sesión en Facebook e IG todos los días para ver las últimas publicaciones de sus amigos y familiares más cercanos, al menos algunos de los cuales nunca se molestarán en descargar las últimas aplicaciones. Pero el algoritmo de descubrimiento de TikTok cambió el guión, al hacer que el contenido en sí fuera el foco, lo que rápidamente ha dejado obsoleta la ventaja de Meta en las conexiones.

Es por eso que Meta ahora se está poniendo al día, y tal vez pueda, tal vez no. Pero se puede ver lo que está tratando de hacer con este enfoque.

Entonces, ¿qué significa eso para las marcas y los especialistas en marketing que buscan hacer el mejor uso de IG?

Bueno, por un lado, tomaría nota de las últimas incorporaciones creativas en la aplicación y vería cómo puede usar estas nuevas actualizaciones llamativas y llamativas para mejorar la presentación de sus publicaciones. Tenga en cuenta, sin embargo, que ninguna cantidad de efectos y ediciones geniales funcionarán como un sustituto para conocer a su audiencia y el papel que juegan sus productos en sus vidas.

Identifique su propuesta de valor clave y los puntos débiles que abordan sus ofertas, luego acentúelos a través de técnicas creativas y nativas.

En términos de descubrimiento, comprender los intereses más amplios de su audiencia y jugar con eso podría hacer que su contenido se muestre en más feeds de usuarios, en función de las otras publicaciones con las que interactúan, mientras que considerar sus opciones para la conexión de DM también podría ayudar a mejorar su cliente. relaciones, en línea con sus otras comunicaciones.

Realmente, Instagram está buscando trabajar con las tendencias, lo que podría ayudar a guiar su estrategia en la misma línea. O al menos, trabajará de acuerdo con lo que Instagram busca acentuar, lo que podría ayudar a mejorar el rendimiento de su plataforma.