¿Cómo aumentar su clasificación utilizando una página de contacto de alta calidad?

¿Es posible aumentar su clasificación utilizando una página de contacto de alta calidad? ¡La respuesta es un sí rotundo!

Después de llegar a su sitio web, querrá que sus visitantes se comuniquen con usted. Esta suele ser la acción número 1 que usted, como propietario del sitio, desea que realicen sus visitantes.

Es posible que tenga una tienda de comercio electrónico o un blog de comida y desee que su audiencia comparta sus comentarios con usted o simplemente se comunique con usted por algún motivo.

Hay varias perspectivas sobre la optimización de conversión y a muchos webmasters les encanta debatir sobre ellas, considero que una página de "Contáctenos" es uno de los aspectos más cruciales. Una página de alta calidad que realmente considere lo que buscan los motores de búsqueda es vital para aumentar el negocio.

El objetivo de este artículo es ayudarlo a comprender y luego utilizar los elementos clave que se requieren para que la página de contacto sea efectiva.

Elementos clave de una página de contacto

Cada negocio tiene una ubicación física, un nombre de empresa, un número de teléfono y una dirección. Obvio, ¿verdad? Pero esta es solo la cantidad mínima de información que la mayoría de las empresas agregan.

Quiero que vaya más allá y agregue toda la información necesaria para obtener los mejores resultados tanto de los motores de búsqueda como de las conversiones.

Dado que cada industria es diferente, describo el nivel de información obligatorio y recomendado que debe incluir.

Elementos obligatorios

Recomendado para ti: ¿Cómo escribir textos SEO en 2021 para estar en la tendencia correcta?

1. Describa su negocio

Claro, ha cubierto todo sobre su organización, desde su equipo central hasta la forma en que trabaja en su página 'Acerca de nosotros', pero lo que necesita entender es: una página 'Acerca de nosotros' ayuda a sus lectores a comprender su organización.

Por otro lado, aquí, debe describir en no más de 2 o 3 párrafos por qué su organización es la más adecuada para ellos. Su objetivo debe ser ayudar a sus lectores a comprender por qué su organización es la mejor solución para su problema.

2. Mapa

Las agencias locales a menudo omiten agregar un mapa a su página de contacto porque solo atienden al mercado local. Lo que no entienden es que tener un mapa atraerá a más clientes y aumentará su participación en el mercado, incluso si solo es local.

3. Ubicaciones

Es posible que tenga varias ubicaciones desde las que ejecuta su marca. Es aconsejable enumerar cada dirección junto con la dirección de correo electrónico y el número de teléfono o vincular las páginas. Para inspirarte, consulta la página de contacto de Hubspot.

4. Área de servicio

Esto se aplica a usted si solo atiende a una región/ciudad/estado en particular. Agregar esta información ayudará a los motores de búsqueda a saber exactamente en qué áreas atiende y sugerirá sus organizaciones en los resultados de búsqueda en consecuencia.

5 horas

¿Está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año o solo abre de 9 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes? Informar a sus visitantes sobre sus horas de funcionamiento ayudará tanto a sus visitantes como a su clasificación.

6. Llamado a la acción efectivo

Este es, con mucho, el detalle más importante que debe agregar a su página. Agregar un botón de CTA fuerte al final de su página puede aumentar significativamente sus tasas de conversión. Solicite a sus visitantes que lo llamen o agreguen un chatbot para ayudar con sus consultas.

Lo más probable es que sus visitantes quieran resolver una consulta u obtener una cotización. ¿Qué mejor manera de tratar a sus clientes que la atención al cliente inmediata?

Un pequeño empujón en forma de CTA inteligente es un truco fácil que aumentará su número de clientes potenciales.

Elementos recomendados

1. Redes sociales

Como dije, la mayoría de la gente cree que agregar lo mínimo a su página de contacto es suficiente. Una excelente manera de mostrar a los motores de búsqueda ya sus visitantes que usted es un negocio legítimo es agregar enlaces de redes sociales a su sitio web.

No hace falta decir que necesita mantener una presencia activa en línea. Publicar una vez a la semana es suficiente si no eres alguien que cree en publicar contenido todo el día, todos los días. Cualquier cosa más de una vez por semana es ideal.

También puede diseñar una estrategia de redes sociales que combine algunas cosas, como publicar un video y una publicación de blog cada semana o publicar un video y una reseña de un cliente.

¡Recomiendo encarecidamente agregar videos a su estrategia porque son divertidos, transmiten el mensaje y a la gente les encantan!

2. Formulario de contacto

Un visitante puede estar visitando su sitio a medianoche. Dado que no es factible llamarlo en el acto, es una buena idea tener un formulario de contacto. El visitante sabrá que recibirá una llamada a primera hora de la mañana. Es otra forma de convertir a un visitante en cliente.

La mayoría de los formularios son gratuitos o tienen un costo insignificante. Existe una amplia variedad de complementos personalizables que puede usar fácilmente para su sitio web. Recomiendo usar un servicio de captcha para reducir el spam.

Fuente de la imagen: Nicole De Khors de Burst.

3. Dirección de correo electrónico

Agregar su dirección de correo electrónico permite a las personas que no están en las redes sociales o que no prefieren comunicarse con usted a través del formulario de contacto.

Un ejemplo de esto son los ancianos. Recibo un buen número de consultas y comentarios de ellos cada semana. Prefieren enviar correos electrónicos a cualquier otra cosa, ya que no tienen cuentas de redes sociales o les resulta difícil usar las redes sociales.

Sin embargo, también puede exponer su correo electrónico a los spammers. Puedes evitarlo optando por uno de los dos:

1. Tener una dirección de correo electrónico separada. Esto asegurará que su correo electrónico principal siga siendo spam y esté libre de desorden.
2. Agregue la dirección de correo electrónico como una imagen en lugar de texto. Esto dificulta que el software utilizado por los spammers raspe las direcciones de correo electrónico.

Aquí hay algunos elementos opcionales (pero muy útiles) que debería considerar agregar a su página de contacto.

Te puede interesar: Beneficios SEO de tener una fuerte presencia en las redes sociales para las empresas.

4. Sección de preguntas frecuentes

Su producto o servicio puede ser nuevo en el mercado y es natural tener consultas al respecto. La mejor opción es tener una sección de preguntas frecuentes que contenga de 5 a 10 preguntas frecuentes. Esto significa que usted resuelve su consulta sin que tengan que llamarlo o enviarle un mensaje de texto.

También puede tener algunas preguntas y respuestas breves en su página de contacto con un enlace a una página de ayuda/más preguntas frecuentes que contiene preguntas adicionales.

5. Publicidad

Si desea/ya vende espacio publicitario en su sitio web, le recomiendo agregar esa información en su página de contacto. Esto le ayudará a aumentar sus posibilidades de obtener más anuncios.

6. Chat en vivo

Funciona de maravilla cuando recién está comenzando y desea aumentar las conversiones.

¿Cómo te beneficia esto a largo plazo?

Como propietario de un negocio, una clasificación alta en los motores de búsqueda puede ser el catalizador del éxito. Aquí hay cinco beneficios de clasificar su página de contacto en la página 1 de los resultados de búsqueda:

1. Visibilidad

Si sus datos de contacto están disponibles en la página 1 y sus clientes no tienen que buscar esa información, muestra su seriedad con respecto a la experiencia del cliente.

Como cliente, es fácil sentirse frustrado cuando necesita asistencia inmediata pero no puede encontrar ninguna.

Por ejemplo, una búsqueda rápida en Google de 'página de contacto de amazon' muestra todas las páginas de contacto de amazon.in a amazon.sg.

Esto da la impresión de que han ido más allá para enumerar todas las formas posibles en las que se les puede contactar. Como cliente, me hace sentir seguro de que mi problema será escuchado y posiblemente resuelto lo antes posible.

2. Conciencia de marca

Si su página se clasifica entre los primeros resultados en la página 1, es probable que obtenga más clics y tráfico en su sitio web. Le da a su marca la exposición que necesita.

3. Credibilidad

Cuanto mayor sea el tráfico orgánico y los clics que obtenga su página, mejor será su clasificación. Esto hará que su negocio se vea más autorizado tanto para sus clientes como para los motores de búsqueda.

4. Soporte y alcance 24/7

Una de las mejores partes de la clasificación en la página 1 es que se puede llegar a su público objetivo en cualquier momento del día.

Una vez que termine su trabajo y se relaje en casa, su página seguirá atrayendo tráfico y demostrando la credibilidad de su organización.

5. Ventaja competitiva

No muchas empresas son conscientes de los beneficios de clasificar su página de contacto. Diferénciate de ellos y facilita que tus clientes se comuniquen contigo cuando más lo necesiten.

Esto asegurará que obtenga ventas a largo plazo y lo ayudará a construir una base de clientes leales a largo plazo.

También te puede interesar: 6 soluciones simples para mejorar tu SEO en 2020-2021.

la comida para llevar

Una página de contacto ha recorrido un largo camino desde que cumple con el propósito de que sus visitantes encuentren su dirección/número de teléfono. Hoy, puede ayudarlo a mejorar su clasificación y atraer a más clientes.

 Este artículo está escrito por Shristi Patni. Shristi es escritora de contenido y propietaria de F and B Recipes. Anteriormente directora de contenido en Raletta, actualmente está trabajando en su segundo libro de cocina. Síguela: LinkedIn | facebook | Gorjeo.