5 formas de aumentar su tasa de conversión en plataformas de marketing multilingüe

La tasa de conversión es una métrica vital que los especialistas en marketing siempre deben tener en cuenta al configurar sus campañas, ya que registra la cantidad de audiencias que realizan la acción deseada. Estas acciones pueden incluir ventas, suscripciones, descargas de aplicaciones o compras dentro de la aplicación. También puede ser una excelente manera de pronosticar el retorno de la inversión. Sin embargo, optimizar su conversión requiere mucho esfuerzo y traducciones en algún momento, especialmente cuando se dirige a clientes multilingües.

Siga leyendo para conocer las mejores formas de aumentar su tasa de conversión en las plataformas de marketing digital.

Obtenga servicios de traducción profesional para ampliar su alcance objetivo

Antes de configurar la plataforma de marketing adecuada e identificar su embudo de conversión, debe equiparse con soluciones lingüísticas teniendo en cuenta que se dirige a audiencias multilingües. Incluso si puede crear excelentes contenidos y campañas de correo electrónico, sería inútil si sus lectores no los entienden debido a la barrera del idioma.

Por lo tanto, obtener servicios de traducción profesional con experiencia en marketing digital multilingüe sería una solución ideal. Pueden ofrecer soluciones lingüísticas para sitios web, contenido, correos electrónicos e incluso publicaciones en redes sociales. Solo debe asegurarse de que los traductores que contratará tengan suficiente experiencia en su nicho y en los idiomas a los que desea dirigirse.

Algunos especialistas en marketing también consideran el uso de herramientas de traducción, pero esto no es recomendable ya que la traducción constante y los errores gramaticales pueden dañar la imagen de su marca. Estas herramientas solo son útiles si cuenta con traductores profesionales con habilidades de edición posterior a la traducción en el idioma utilizado.

Conoce cómo funciona tu plataforma de marketing digital

Primero, es crucial conocer la plataforma de marketing digital que utiliza y cómo funciona. Las plataformas son una excelente manera de conectar su negocio o sus capacidades tecnológicas de manera conveniente. De hecho, la mayoría de los consumidores dicen que prefieren disponer de los artículos a través de los canales sociales. Por lo tanto, debe comprender los comportamientos de sus usuarios y el algoritmo que debe considerar para obtener más tráfico y aumentar sus tasas de conversión.

Estas son algunas de las plataformas de marketing digital más utilizadas que generan más conversiones para las empresas:

Plataformas de marketing en redes sociales

Las personas en todo el mundo pasan la mayor parte de su tiempo libre navegando a través de cuentas de redes sociales, lo que hace que estas plataformas sean efectivas para el marketing. Son excelentes para generar conciencia de marca y mejorar sus interacciones con clientes potenciales, lo que aumenta la probabilidad de conversiones.

Según las plataformas de redes sociales que elija, como Instagram, Twitter, Facebook, Tiktok, etc.), los algoritmos que debe seguir pueden diferir a medida que varían los comportamientos de los usuarios.

marketing de contenidos

Además de eso, el marketing de contenidos también es una excelente manera de conectarse con su público objetivo y responder sus consultas. Sin embargo, es esencial tener en cuenta el embudo de contenido adecuado para crear una mejor conciencia de marca y obtener más conversiones. Además, cuando se comercializa para audiencias multilingües, es ideal para obtener servicios de traducción profesional para su contenido.

Correo de propaganda

Alrededor del 60% de los consumidores dicen que el marketing por correo electrónico juega un papel importante en sus compras digitales. Es suficiente para demostrar cuán efectivos pueden ser los correos electrónicos cuando se hacen correctamente. Esto suma diferentes factores que los consumidores buscan, como comunicación, contenido, soluciones, ofertas exclusivas y personalización. Esta es también una excelente plataforma para empresas b2b.

comercialización de SEO

El contenido y el marketing SEO van de la mano cuando se trata de sus procesos y propósitos. Si desea que su cliente descubra el producto o los servicios que ofrece, debe apuntar a que sus páginas estén en la parte superior de los resultados de búsqueda. Es posible a través de la optimización inteligente de motores de búsqueda y contenido optimizado y bien escrito.

Además, debe considerar el tipo de industria con la que está trabajando al elegir la plataforma adecuada. Asegúrese de ser lo más receptivo posible sin importar la plataforma que utilice para que sus clientes sientan que se preocupa por ellos. Las tasas de conversión de telemercadeo en realidad tienen una tasa de éxito del 30-50% en el servicio al cliente.

Entiende tu embudo de conversión

Después de identificar la plataforma de marketing digital adecuada para usar, es ideal comprender su embudo de conversión. Esto es para establecer los planes que debe tomar para convertir su tráfico en ventas. No puede esperar que su negocio crezca de la noche a la mañana, y requiere un largo proceso de creación de conciencia para convertir su tráfico en ventas.

Al crear un embudo de conversión, normalmente verá una imagen de un embudo que describe las etapas que debe seguir. He aquí cómo identificarlos:

Conciencia

En esta etapa, los especialistas en marketing deben centrarse en crear conciencia sobre su marca. Incluye todos los pasos y plataformas que pueden ayudarlo a llegar a más audiencias, como campañas de PPC, publicaciones en redes sociales y alcance orgánico a través de blogs y publicaciones en sitios web.

Interés

Después de generar conciencia y hacer que su audiencia sepa que su marca existe, ahora es el momento de despertar su interés en sus productos. Esto generalmente se hace mediante la creación de contenido y descripciones generales de productos para brindarles información detallada sobre el producto o los servicios que ofrece. Además de eso, algunos especialistas en marketing ofrecen recursos descargables, como planes de marketing u hojas de cálculo, infografías y gráficos que requieren correos electrónicos e información de contacto para generar clientes potenciales.

Deseo

El siguiente paso sería hacer que sus clientes se interesen aún más en su negocio. Muéstreles por qué necesitan sus productos o servicios a través de redacción convincente en series de respuestas automáticas de correo electrónico y campañas de goteo. Alrededor del 72% de los consumidores prefieren el correo electrónico como plataforma principal para la comunicación empresarial.

Acción

Lo último que deben hacer los especialistas en marketing es actuar, que debería ser el objetivo principal de su embudo. Este paso se enfoca más en lograr que completen una compra sin ningún problema y los satisfagan con tus productos o servicios de calidad.

Comunica el valor de tus productos o servicios

La comunicación es la clave para construir relaciones y completar transacciones con éxito. Si desea que sus clientes elijan sus productos, debe enfatizar el valor de su marca en cada copia.

Cuando anuncie su marca en su sitio web, debe crear una página de producto o servicio con detalles completos que sus clientes deseen conocer. Por ejemplo, si va a vender la ecología de su empresa, asegúrese de que se destaque en su página de inicio, página de destino, artículos e incluso puede crear una página separada sobre esto.

Hágales entender que su objetivo principal es ayudarlos y que hacer uso de su marca es la mejor elección que harán en su vida.

Descubra cómo puede aumentar la confianza

Lo último que debes saber es cómo aumentar la confianza y el valor de tus clientes en tu marca. Es difícil para las personas, especialmente para los clientes internacionales, confiar en las empresas de inmediato, especialmente si aún no son populares. Por lo tanto, debe hacer que sus plataformas de marketing sean lo más transparentes posible y dejar que las reseñas de sus clientes hablen de su integridad.

Publique excelentes comentarios sobre sus productos y servicios en sus plataformas de marketing, como cuentas de redes sociales y sitios web. Puede hacer que parezca que solo está mostrando gratitud con las críticas positivas o anunciar descaradamente qué tan bien sus clientes anteriores perciben su marca.

¡Comienza el marketing multilingüe ahora!

Multilingüe nunca es un camino fácil, pero con la planificación adecuada y la gran ayuda de redactores talentosos y servicios de traducción confiables, nada es imposible. Solo asegúrese de seguir los pasos mencionados anteriormente y comunicar el valor de su marca a sus clientes, y seguramente tendrá éxito en su negocio.

Ofer Tirosh es el director ejecutivo de Tomedes , un servicio de traducción profesional que ofrece experiencia en 120 idiomas. Su objetivo es ayudar a los especialistas en marketing compartiendo contenido informativo sobre sus experiencias en marketing digital.