Cómo incentivar a los clientes con puntos cuando compran en su tienda WooCommerce

Incentivar a sus clientes por su lealtad conduce a ventas repetidas y mejora la satisfacción del cliente. Se pueden ofrecer puntos canjeables y recompensas a sus clientes por ciertas acciones que realizan en su tienda en línea.

En este artículo, entraremos en detalle con el proceso de cómo incentivar a sus clientes para que compren en su tienda utilizando el complemento WooCommerce Ultimate Points and Rewards.

Antes de comenzar, asegúrese de haber instalado y activado el popular plugin Loyalty Points and Rewards for WooCommerce:

Obtenga el complemento de puntos de fidelidad

Presentamos el sistema de recompensas de WooCommerce en su tienda

La extensión definitiva de puntos y recompensas de WooCommerce - Puntos de lealtad y recompensas para WooCommerce le permite a su tienda ofrecer puntos y recompensas por realizar ciertas acciones como comprar en su tienda, enviar una revisión de producto y también por recomendar a un amigo. El complemento le permite recompensar acciones específicas y ayuda a aumentar la base de clientes de su tienda.

Comencemos con la instalación del mejor complemento de recompensas de WooCommerce,

Descargue el complemento WooCommerce Loyalty Rewards aquí.

Paso 1 : Inicie sesión en su sección de administración de WordPress y vaya a Panel -> Complementos.

Paso 2 : haga clic en el botón "Agregar nuevo" como se ilustra a continuación,

Paso 3 : Esto lo llevará al "Complemento de carga". Ahora, haz clic en él.

Haga clic en el botón "Examinar..." y elija el archivo Zip del complemento que ha descargado del sitio web.

Una vez que se haya cargado el archivo respectivo, presione el botón "Instalar ahora".

Paso 4 : haga clic en el botón "Activar" una vez que se haya instalado el complemento,

Una vez que se haya completado el proceso de instalación, asegúrese de activar la clave de licencia para recibir actualizaciones automáticas y soporte para su complemento.

Cómo ofrecer los mejores puntos y recompensas de WooCommerce por realizar una compra en tu tienda

Anima a tus clientes con puntos canjeables por cada compra que realicen en tu tienda. Esta estrategia de marketing traería una gran retención de clientes y construiría una relación a largo plazo con sus clientes.

Varios métodos para configurar los puntos de fidelidad de WooCommerce en su tienda,

• Configuración de puntos de fidelidad globales en su tienda WooCommerce
• Establecimiento de puntos de fidelidad en productos específicos
• Establecer puntos de fidelidad en categorías específicas

Entremos en detalle con el proceso de configuración de puntos y recompensas por usar el mejor plugin de WooCommerce Points and Rewards.

1. Establecer puntos de fidelidad globales en su tienda WooCommerce

Con el complemento WooCommerce Loyalty Rewards descargado, puede establecer los puntos que se ganarán en función del monto de la compra.

Para establecer los puntos de fidelidad globalmente,

Vaya a WooCommerce -> Puntos de lealtad y recompensas -> Configuración y elija la sección Ganar puntos por acción de compra.

La sección le permite configurar algunos ajustes básicos para los puntos de fidelidad globales en su tienda WooCommerce.

¿Habilitar ganar puntos? - esto es para habilitar/deshabilitar la funcionalidad de ganar puntos.

¿Cuántos puntos pueden ganar los clientes cuando compran? - establecer un punto(s) específico(s) para cada cantidad gastada.

Si desea que su cliente gane 1 punto por cada $ 1 gastado, configúrelo como 1 y 1.

Esto se puede modificar aún más a nivel de categoría/nivel por producto.

Otorgue puntos solo para los siguientes estados de pedido : puede elegir el estado del pedido. Los puntos se otorgarán solo al estado que coincida con los valores configurados aquí.

En general, los puntos se otorgan solo cuando un cliente completa su compra.

El complemento ayuda a su tienda a notificar con los puntos que el cliente ganará, tanto en el carrito como en la página de pago.

Excluir funciones de usuario de la obtención de puntos : puede seleccionar funciones de usuario que se excluirán de la obtención de puntos.

Modelo de redondeo para los puntos ganados : puede configurar el redondeo de los puntos ganados.

Por ejemplo, si el cliente gastó $15,50 en un producto, puede especificar los puntos ganados redondeando al valor entero más cercano.

Siempre redondee hacia abajo: esto hará que los puntos sean 15

Siempre redondee hacia arriba: esto hará que los puntos lleguen a 16.

Etiqueta de puntos : establezca una etiqueta para mostrar puntos en su tienda WooCommerce

Por ejemplo: recompensas, monedas, karma, puntaje de lealtad y más

Los puntos caducan después de (cero para una validez ilimitada) : puede establecer un vencimiento para los puntos canjeables. El vencimiento se puede establecer para un número específico de días/semanas después de los cuales los puntos no estarán disponibles para ser canjeados.

Notificar al cliente sobre la caducidad de los puntos : si ha fijado una caducidad para los puntos ganados, esta opción es para notificar a sus clientes al respecto.

Puede establecer un período después del cual se debe enviar al cliente el correo electrónico restante sobre el vencimiento (a partir de la fecha de obtención de puntos).

Eche un vistazo a la siguiente captura de pantalla que ilustra cómo se muestran los puntos en la página del carrito,

La página del carrito se muestra con la cantidad de puntos que se pueden ganar al completar la compra.

2. Establecimiento de puntos de fidelidad en productos específicos

Los productos en su tienda son heredados por los puntos de fidelidad globales. Estos puntos globales se pueden anular o deshabilitar en productos específicos.

Si desea ofrecer un producto específico con un valor mayor o menor de puntos de fidelidad, puede configurarlo en esta sección.

Para esta configuración, vaya a

WooCommerce - Productos -> Todos los productos-> Elija el producto específico y haga clic en editar.

Esto lo llevará a la siguiente página,

En la sección de configuración, puede optar por anular los puntos de fidelidad globales o incluso deshabilitar los puntos de fidelidad para el producto específico.

Para anular la configuración global, debe establecer los puntos que se pueden ganar al comprar el producto específico en función de la cantidad gastada.

Por ejemplo,
Gane 5 puntos al gastar $20 en este producto.

Cada $20 gastados en el producto ganará 5 puntos.

Eche un vistazo a la página del producto para una mejor comprensión,

Como el precio del producto es de $20, se pueden ganar 5 puntos al comprar una cantidad del producto. Del mismo modo, se pueden ganar 10 puntos al comprar dos cantidades.

Incluso puede establecer un descuento máximo para los productos mientras el cliente intenta canjear los puntos ganados.

La siguiente configuración se puede configurar cuando desea limitar los descuentos máximos para productos específicos que se aplicarán en el carrito. Esto entra en vigencia cuando el cliente intenta canjear los puntos ganados en la próxima compra.

Esta configuración es muy eficiente cuando desea configurar puntos de fidelidad (mayor/menor) en un producto o productos específicos.

3. Establecer puntos de fidelidad en una categoría específica

Los puntos de fidelidad también se pueden establecer fácilmente en categorías específicas.

Al igual que el producto, los puntos de fidelidad globales pueden anularse o incluso desactivarse para categorías específicas.

Los puntos se agregarán en función del precio del producto en la categoría específica.

Según la captura de pantalla anterior, se pueden ganar 3 puntos por cada $ 1 gastado en la categoría específica.

Digamos, por ejemplo, que el precio de un producto de la Categoría A específica es $90.

Al comprar una cantidad del producto, el cliente puede ganar 270 puntos.

También puede configurar el descuento máximo para cada uno de los productos de la categoría específica.

Como puede configurar cómo ganar puntos en función del valor del precio de los productos, de manera similar puede configurar algunos ajustes sobre cómo los puntos ganados se pueden canjear como un precio de descuento en el carrito.

Infórmese sobre la configuración de redención aquí.

Administrar el sistema de recompensas de WooCommerce en su tienda

Es esencial asegurarse de que sus clientes tengan una excelente experiencia de compra y sean recompensados ​​por su compra en su tienda. Este último complemento de puntos y recompensas de WooCommerce presenta un excelente sistema administrativo donde los puntos y recompensas ofrecidos a clientes individuales se administran de manera eficiente. En la sección del panel, el propietario de la tienda puede tener una descripción general de todas las actividades recientes realizadas por los clientes, los puntos ganados/canjeados por los clientes, los ingresos de los puntos canjeados y más.

De manera similar, los clientes (individualmente) pueden tener una actualización en su billetera WooCommerce sobre puntos y recompensas con la ayuda de la función denominada "Widget de inicio".

El widget de inicio viene con dos vistas diferentes,

• Usuarios invitados: el widget de inicio aparece con una tarjeta de registro
• Usuarios que han iniciado sesión: el widget de inicio muestra la tarjeta de puntos, la tarjeta de referencia y la tarjeta de revisión.

Aumente la visibilidad del sistema de recompensas por lealtad de WooCommerce que ofrece en su tienda

La simple configuración del sistema de recompensas por lealtad de WooCommerce no lo ayudará a obtener más negocios. Asegúrese de aumentar la visibilidad del sistema de recompensas en su tienda a través de varias estrategias,

• Compártelo en la red social.
• Cree un espacio en la sala de su blog para publicar contenido sobre el sistema de recompensas de WooCommerce.
• Promociónalo usando ventanas emergentes simples e ininterrumpidas.
• Envíe su lista por correo electrónico e infórmeles a sus clientes sobre los puntos y el programa de recompensas de WooCommerce en su tienda.

Incentive a sus clientes para que le compren. Esto generaría compras repetidas y más conversiones en su tienda WooCommerce.

Los puntos y recompensas finales de WooCommerce son una excelente manera de alentar a sus clientes a realizar ciertas acciones.

Descargue las recompensas de lealtad de WooCommerce, configure y aumente la retención y la base de clientes de su tienda.

Deseándole buena suerte.

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