Marketing Inbound vs Outbound: ¿Por qué necesita ambos?

Los expertos aún discuten sobre qué método de Inbound vs Outbound marketing es más efectivo cuando se trata de planificar estrategias de marketing y asignación de presupuesto para el próximo cuartil: ¿Está bien usar ambos métodos y pueden alinearse para apoyarse y fortalecerse mutuamente?

Desde un punto de vista tradicional, mientras que el outbound marketing es una excelente herramienta para aquellos que buscan llevar su mensaje a una audiencia más amplia y sin filtrar, el inbound marketing es excelente para las empresas que buscan activamente atraer prospectos específicos.

Por supuesto, los parámetros de este tipo de marketing han evolucionado mucho en la última década, ¡algunos de los cuales podrían sorprender al vendedor promedio! Entonces, ¿qué tipo de marketing deberías priorizar para tu marca? Sumérjase con nosotros mientras exploramos los pros y los contras de cada uno.

Las diferencias entre marketing entrante y saliente

El marketing entrante distribuye contenido destinado a canalizar a las personas a su sitio web. Por el contrario, el marketing saliente está hecho para llegar de manera proactiva a los clientes para que se interesen en un producto o servicio determinado.

La mayoría de las veces, el marketing saliente es más amplio y agresivo en su enfoque. La expectativa con el marketing saliente es que los consumidores potenciales se conviertan.

Por otro lado, el inbound marketing suele ser más sutil y se centra en proporcionar grupos de personas para que realicen compras a lo largo del tiempo.

Veamos estos dos enfoques de marketing más de cerca para obtener una mejor comprensión.

Mercadotecnia interna

El enfoque del inbound marketing es atraer clientes potenciales a sus productos o servicios. Recuerde, los consumidores siempre están buscando nuevos productos en línea. Un estudio reciente sugiere que el 63% de los consumidores comienzan su viaje de compra de nuevos productos en línea .

Los consumidores a menudo comenzarán a buscar productos o servicios como una solución a un problema que tienen o un vacío que necesitan llenar. Donde usted entra es en la elaboración de contenido que pueda mostrar a estos consumidores cómo pueden ayudar sus productos o servicios particulares. Proporcione a las personas las respuestas o soluciones a las preguntas candentes en su industria, y verá la conversión.

Formas de abordar el inbound marketing:

Hay varias formas de abordar el marketing entrante, incluido contenido de video, fotos, blogs, guías y mucho más. Lo importante es encontrar la forma de diferenciarte de la competencia con este tipo de contenido.

Para hacerlo, intente incorporar testimonios, comparaciones de productos, reseñas o precios competitivos en su contenido. Desea asegurarse de que su mensaje sea consistente y su contenido sea reflexivo.

Ejemplo de marketing entrante:

Supongamos que tiene un cliente que está buscando una cortadora de césped nueva. Pueden escribir "mejores cortadoras de césped en el mercado hoy en día" en su motor de búsqueda preferido. Si la primera publicación de blog orgánica que ven es "Las 10 mejores cortadoras de césped para propietarios de viviendas", es de esperar que puedan obtener reseñas útiles e imparciales para basar su decisión de compra.

Una vez que hayan leído su artículo, es posible que les interese aprender más sobre las mejoras para el hogar al aire libre.

Afortunadamente, ha dejado un enlace conveniente al final de su artículo animándolos a suscribirse a su boletín informativo, ¡donde pueden obtener más información sobre todo lo que tiene que ver con la mejora del hogar al aire libre!

A medida que comienzan a recibir sus correos electrónicos, se dan cuenta de que usted es la autoridad principal en lo que respecta a las mejoras para el hogar, lo que le brinda influencia para venderles sus productos o servicios en el futuro.

Por supuesto, el inbound marketing es mucho más profundo que eso. Echemos un vistazo a algunas de las principales ventajas del inbound marketing para que puedas tener una mejor idea de por qué es una buena idea implementarlo en tu estrategia de marketing.

Pros del Inbound Marketing

Hay muchos beneficios únicos que puede proporcionar el inbound marketing. Estos son algunos de los principales beneficios:

• Contenido educativo : el marketing entrante puede proporcionar contenido educativo en cada etapa del embudo de ventas.
• No invasivo : sus clientes potenciales pueden leer las publicaciones de su blog y ver su contenido cuando lo deseen.
• Actualizado : debido a que actualiza continuamente su sitio web, continúa atrayendo clientes potenciales que están interesados ​​​​en contenido nuevo a lo largo del tiempo.
• Resultados cuantificables : cada parte de su estrategia de marketing entrante se puede vincular a una métrica específica, que podrá monitorear a medida que pasa el tiempo.

Contras del marketing entrante

Si bien el inbound marketing tiene muchos beneficios, ciertamente no es adecuado para todas las empresas. Estas son algunas de las principales desventajas del inbound marketing:

• Mantenimiento consistente : cuando se trata de marketing entrante, es importante mantener continuamente su contenido para que responda a las necesidades y deseos en constante evolución de sus clientes.
• Tiempo y esfuerzo : desarrollar y probar diferentes estrategias de inbound marketing para encontrar la adecuada para su marca puede llevar mucho tiempo y costar mucho dinero.
• Enfoque holístico : tendrá que comprar herramientas que lo ayuden a integrar e implementar campañas entre canales.

Marketing saliente

El outbound marketing se diferencia del inbound marketing en que envía mensajes a grandes cantidades de personas con la esperanza de realizar ventas. Las personas a menudo asocian el marketing saliente con el marketing tradicional, incluidos vallas publicitarias, eventos, correo directo, radio, periódicos y llamadas en frío.

También puede aplicar el marketing saliente a la tecnología moderna, como la publicidad de pago por clic.

Cuando la mayoría de las personas discuten el marketing de entrada frente al marketing de salida, solo hablan del marketing de salida desde un punto de vista tradicional . Sin embargo, el marketing saliente digital todavía está vivo y bien, y puede ser extremadamente beneficioso para las empresas modernas.

La mayoría de las veces, los consumidores ni siquiera buscan y, en algunos casos, ni siquiera son conscientes del producto que se les anuncia. Un consumidor puede estar buscando en un sitio web al azar o viendo la televisión cuando aparece un anuncio sobre su producto.

Ejemplo de marketing saliente:

Supongamos que una persona está conduciendo por la autopista y ve un cartel de una importante compañía telefónica que ofrece ofertas en planes mensuales. Por una fracción de segundo, esa persona podría pensar cuánto dinero gasta en su plan de teléfono actual y cómo le gustaría gastar menos. Sin embargo, ese pensamiento probablemente se encuentra en el fondo de su mente.

Cuando pasan algunas semanas, están viendo la televisión cuando les llega un comercial que habla sobre ese mismo plan telefónico. Una vez más, consideran comprar un nuevo plan de teléfono que puede ahorrarles dinero, aunque cuando vuelve su programa favorito, lo olvidan nuevamente.

Finalmente, pasan unos meses y abren su buzón y encuentran una oferta por correo con un cupón del 15% de descuento en el primer mes de un nuevo plan telefónico. Afortunadamente, esa persona también recibió su factura telefónica extremadamente alta por correo al mismo tiempo y finalmente está lista para hacer el cambio.

Esa persona nunca supo que quería comprar un nuevo plan de teléfono, aunque cuando los anuncios seguían apareciendo en todos los aspectos de su vida, su cerebro le decía que era el momento.

Formas de abordar el marketing saliente:

Si bien el marketing saliente tradicional puede no ser para todas las empresas, la mayoría de las empresas aún pueden tener éxito con el marketing saliente digital .

Algunas de las tácticas de marketing saliente digital más populares incluyen:

• Marketing por correo electrónico dirigido
• Anuncios en redes sociales
• Publicidad de pago por clic

Este tipo de tácticas de marketing saliente de la nueva era pueden ser muy útiles para ofrecer una historia que muchos consumidores quieren ahora.

Por supuesto, el marketing de salida va más allá de eso. Echemos un vistazo a algunos de los pros y los contras del marketing de salida.

Ventajas del marketing saliente

Hay muchos beneficios del outbound marketing que le recomendamos que no pase por alto. Algunos de esos beneficios incluyen:

• Resultados rápidos : es más probable que los consumidores que encuentran interés en los productos o servicios que usted ofrece se suban a ellos rápidamente.
• Publicidad digital dirigida : si bien el marketing saliente tradicional está menos dirigido, puede elegir cuidadosamente sus canales de publicidad digital para dirigirse a su público preferido.
• Conocimiento de la marca : hay personas que tal vez nunca hayan oído hablar de sus productos o servicios. Con el marketing saliente, puede llegar a esas personas.

Contras del marketing saliente

Por supuesto, hacer bien el marketing saliente puede ser un juego difícil. Estas son algunas de las principales desventajas del marketing saliente que debe considerar:

• Difícil de hacer relevante : el marketing saliente está mucho más generalizado, por lo que puede ser difícil hacerlo atractivo para todos.
• Puede ser costoso : la compra de espacios publicitarios, anuncios digitales, anuncios de televisión o pancartas de tiendas puede ser muy costosa. Incluso las formas más pequeñas de marketing saliente, como el correo directo, pueden sumar.
• Fácil de desconectar : ​​debido a que los consumidores no están tan interesados ​​en el marketing de salida, muchos lo desconectan. Le garantizamos que incluso USTED tira su correo no deseado o silencia su televisor cuando aparecen los comerciales.

Encontrar la estrategia adecuada para sus necesidades

Por supuesto, la última pregunta es, marketing de entrada frente a marketing de salida, ¿cuál es mejor?

Básicamente, el outbound marketing es para aquellos que quieren difundir un mensaje a gran escala. El marketing entrante, por otro lado, es ideal para aquellos que desean dirigirse directamente a grupos más pequeños de consumidores.

El costo de implementar el marketing de salida puede ser alto, aunque los rendimientos pueden ser altos. Si desea adoptar un enfoque más específico con un riesgo financiero menor, podría considerar seguir con el marketing entrante.
Independientemente de la estrategia que elija implementar, nuestro equipo de Media Boom puede ayudarlo. Nos especializamos en soluciones de SEO y marketing digital, navegando en el siempre cambiante mundo del marketing. ¡Asegúrese de ponerse en contacto con nosotros hoy para obtener más información!