Importancia del Diseño Gráfico para el Marketing Digital

Es en las soluciones, no en el arte, donde radica el verdadero valor empresarial. Prevalece la idea errónea de que un buen diseño gráfico se trata de excelentes imágenes y un aspecto "genial". Si bien la estética es primordial para el marketing digital, el diseño gráfico de calidad lleva las cosas un paso más allá y resuelve los problemas de los clientes al aumentar las conversiones, eliminar los puntos débiles y reducir la fricción.

Los diseñadores gráficos brindan a los negocios en línea identidades visuales consistentes. Más allá del desarrollo del logotipo, crean una identidad visual reconocible y uniforme para futuros proyectos de diseño, publicidad y material de marketing. Un público objetivo reconocerá una marca por su presencia digital, y el diseño gráfico cumple un papel importante en el desarrollo de una para su empresa.

Vea cómo el diseño gráfico puede ayudarlo a mantenerse por delante de la competencia

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¿Qué es el diseño gráfico?

El diseño gráfico representa símbolos, tipografía, colores e imágenes que contribuyen a la estética general del mensaje de una marca. Se adhiere a ciertos principios, tendencias y conceptos derivados de lo que está de moda y del estudio de la psicología de un público objetivo.

Podemos concebirlo como la forma en que un negocio en línea comunica su personalidad a clientes potenciales a través de señales y lenguaje visual. El trabajo de diseño gráfico, bien hecho, ofrece razones de peso para que los clientes potenciales se pongan en contacto con una empresa.

Los diseños de calidad aplican técnicas de diseño de página y jerarquía visual a través de la tipografía y las imágenes para satisfacer las necesidades específicas de los usuarios y se centran en la lógica de mostrar elementos clave en diseños interactivos para optimizar su experiencia.

El cerebro humano procesa imágenes 60 000 veces más rápido que el texto, por lo que las páginas de destino y el marketing de contenido infundido con diseños gráficos estratégicos son vitales, especialmente porque el 93% de toda la comunicación humana es visual. Además, el 94% de los clientes dijeron que dejarían de visitar un sitio web con un diseño gráfico deficiente, independientemente de la industria.

Ventajas del diseño de marketing digital consistente

La coherencia visual es uno de los componentes clave que determinan el éxito del marketing digital empresarial. Las marcas líderes como Apple, Netflix, Nike y Tesla saben cómo representar su marca de manera consistente en cada punto de contacto con el cliente, desde los motores de búsqueda hasta las redes sociales y los sitios web.

Marca reconocible

Cuando el diseño gráfico es consistente, crea una primera impresión poderosa que llama la atención de las audiencias objetivo, refuerza el conocimiento de la marca y mejora la cohesión entre las campañas publicitarias y los canales. La imagen de una marca depende de su logotipo, el diseño del sitio web, el empaque del producto, el contenido publicitario y las garantías de las redes sociales, de las cuales el diseño gráfico es una parte integral.

El marketing digital y el diseño gráfico son un dúo poderoso. Quizás el mejor ejemplo de una identidad de marca distintiva destilada hasta su esencia es el logotipo de la empresa. Tome el logotipo de Apple, por ejemplo. Es simple y elegante (como los diseños de software y hardware de la empresa) y refleja los valores de la marca al desencadenar las asociaciones correctas.

Más que eso, la marca visual transmite el tono de su marca, evoca sentimientos específicos en el público y comunica el mensaje general de una empresa. Reconocemos a nuestros amigos y familiares por sus rostros familiares; la marca reconocible funciona de la misma manera. Cuando los clientes vienen a identificar una marca, es más probable que compren nuevos productos porque la marca visual ha ayudado a generar familiaridad, es decir, confianza.

Pero la marca es más que solo encontrar el logotipo correcto. Crea una personalidad que amplifica el ADN de una marca u organización. Un gran diseño gráfico deja una impresión influyente en los clientes mucho después de que hayan visto las historias de Instagram, navegado por un sitio web o realizado una compra. El desarrollo de una marca reconocible ayuda a dar forma a esta impresión. Entonces, en última instancia, cuando hablamos de marca, estamos considerando la experiencia del cliente en su totalidad.

Experiencia de usuario mejorada

El Instituto de Marketing Digital postula que la experiencia del usuario es "clave para facilitar las conversaciones y ayudar a [las empresas] a convertirse en una aguja brillante en un pajar digital gigante (y muy suscrito en exceso)". La confusión y el desorden son fallas de diseño. En marketing digital, el contenido visual debe ser claro, conciso y accesible para su público objetivo sin compromiso.

Por ejemplo, un sitio web bien planificado o una cuenta de redes sociales atrae, interactúa y transforma a los usuarios. Es un desafío crear un diseño web compatible con dispositivos móviles sin implementar diseños gráficos y de UX de alta calidad. Un diseñador gráfico considerará la perspectiva del usuario, la jerarquía de la información, la alineación, el color y la escala para señalar la importancia.

En un estudio de Google que intentó interpretar los juicios estéticos con respecto a la impresión de los sitios web, los investigadores descubrieron que los diseños con espacios negativos son muy atractivos y es más probable que llamen la atención que los diseños desordenados. Pero no se trata sólo de sitios web. El marketing de contenidos exige mayores esfuerzos para acompañar la ayuda visual, como infografías y publicaciones en redes sociales seleccionadas.

Por lo tanto, el diseño gráfico es a la vez estético y funcional, entrelazado e interdependiente. El diseño gráfico que genera conversiones es donde la forma se encuentra con la función. Esencialmente, una función es un propósito para el cual se desarrolla un diseño. El diseño gráfico es la comunicación visual de información para atraer y convertir prospectos en clientes.

Mejor compromiso fuera del sitio

Hasta el 90% de los clientes interactúan con las marcas fuera del sitio. En el marketing digital, el contenido fuera del sitio se refiere a cualquier contenido que una empresa posee o controla y que no se publica ni se encuentra en su sitio web principal. Este contenido asume varias formas, como cuentas de redes sociales, blogs de invitados, contenido creado a través de personas influyentes, comunicados de prensa distribuidos a través de sitios de terceros o estudios de casos de clientes.

Es tan simple como esto: los buenos gráficos temáticos aumentan las probabilidades de que los clientes interactúen con anuncios pagados y campañas de correo electrónico, por ejemplo. La optimización de motores de búsqueda se menciona con frecuencia como una estrategia para mejorar el compromiso, pero el diseño gráfico también es importante. Puede ofrecer productos de alta calidad, pero si la mayoría de sus anuncios no son atractivos, los clientes potenciales cálidos no se convertirán y solo los clientes leales comprenderán su valor.

El contenido que es duro para los ojos (mucho texto y denso) no generará interacción. Por ejemplo, las páginas web y los artículos sin imágenes reciben un 94 % menos de visitas que los artículos con al menos una imagen. Incluso para los tipos de contenido no visual, como los podcasts, los materiales de marketing bien diseñados pueden ayudar a llegar a más clientes potenciales y generar más impresiones. Los íconos de espectáculos de Gimlet Media son un buen ejemplo de esto.

Otros estudios muestran que las publicaciones de Facebook obtienen 2,3 veces más participación cuando hay una imagen, y las publicaciones de Twitter obtienen un 150 % más de tweets. Las plataformas orientadas a imágenes como Instagram, Pinterest y Snapchat requieren un diseño gráfico sólido, que debe incorporarse a los esfuerzos de marketing en línea. Aquellos sin recursos financieros pueden usar software como Canva para crear activos visuales básicos.

Las publicaciones de Facebook obtienen 2,3 veces más participación cuando hay una imagen, y las publicaciones de Twitter obtienen un 150 % más de tweets.

llega al punto

En una época de cultura visual, no sorprende que los estudios muestren que las personas recuerdan el 65 % del contenido visual que ven hasta tres días después, pero solo recuerdan alrededor del 10 % del contenido escrito que han leído. Esto indica que es más probable que recuerden elementos de diseño que información escrita y, a veces, esto es todo lo que se necesita para mejorar las ventas.

Los anuncios de perfumes siguen siendo un excelente ejemplo de esto. Producen un mensaje poderoso a través de imágenes evocadoras con poco texto. En este sentido, “una imagen vale más que mil palabras”. Recientemente, la fragancia coreana L'Absence realizó una campaña de anuncios de Instagram y Facebook para dispositivos móviles, que logró un aumento del 4,3 % en la intención de compra.

Piénselo de esta manera: supongamos que desea transmitir información competitiva sobre un estudio de caso. ¿Qué crees que preferirían los clientes potenciales? ¿Leer un texto o ver una atractiva infografía? Además, ¿cuál crees que funcionaría mejor?

Si parte de su estrategia de marketing digital es comunicar información clave de tal manera que supere a la competencia, asegúrese de contratar diseñadores gráficos para formatear la información de manera visual. Los puntos clave se comunican mejor con un gráfico, tabla o imagen. El uso de ayudas visuales es muy importante para fomentar impresiones positivas y duraderas.

Ventas mejoradas

El empleo de elementos visuales en toda su estrategia de contenido de marketing digital aumenta el valor que brinda a los clientes. Por ejemplo, la investigación muestra que un usuario seguirá las instrucciones visuales 3 veces más fácilmente que las escritas. Los elementos que influyen en la percepción, como el color, la figura, la imagen, la tipografía y la composición, transmiten un mensaje subconsciente que evoca una emoción particular.

El diseño gráfico influye a nivel visceral. Un informe de Adobe State of Create encontró que el 59% de los encuestados elegiría un producto o servicio en particular sobre sus competidores basándose en un buen diseño, y el 45% de ellos confesó que pagaría más por un producto o servicio más atractivo. Otro informe, Design In Business de Accenture Strategy, descubrió que las empresas con anuncios bien diseñados obtienen un 12% de retorno de sus inversiones relacionadas con el diseño.

El Consejo de Diseño del Reino Unido también aprendió que las empresas que ven el diseño como parte integral de su plan de marketing digital no tienen que competir en precio tanto como otras. Lo que significa que la forma en que se ven las cosas se convierte en un factor determinante principal, no solo qué producto es más barato. Por supuesto, esto depende de los LSM, pero es revelador para las marcas de lujo, por ejemplo, donde los consumidores que poseen un poder adquisitivo ilimitado están menos disuadidos por el precio y más bien por la calidad y el elitismo percibido.

las empresas con anuncios bien diseñados obtienen un rendimiento del 12 % de sus inversiones relacionadas con el diseño.

Mejor Generación de Leads

El diseño gráfico se puede aplicar a medios impresos, vallas publicitarias, redes sociales, marketing por correo electrónico, sitios web y campañas de medios pagados. Es la herramienta creativa perfecta para superar las barreras geográficas y llegar a los clientes estén donde estén. En la “Economía de la experiencia”, medimos el diseño en términos de “influencia de compra” e impacto emocional.

Según el Content Marketing Institute, 7 de cada 10 especialistas en marketing de contenido atribuyen la importancia del diseño gráfico al éxito de su negocio. En particular, los especialistas en marketing B2B, que utilizan múltiples tipos de gráficos para promocionar sus productos, nutrir clientes potenciales y generar lealtad. Algo tan simple como usar la psicología del color y diseñar botones de llamada a la acción que se destaquen en las páginas de destino puede tener un impacto significativo.

Lograr que su usuario haga clic en su botón de llamada a la acción es el propósito central de cualquier página de destino. El CTA debe destacarse de un vistazo, incluso si el usuario se desplaza rápidamente. ¡Eso significa colores contrastantes en lugar de complementarios para el importante botón CTA! De hecho, el 43% de los sitios web tienen un botón claro de llamada a la acción que los usuarios tardan 3 segundos o menos en ver.

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Conclusión

Los gráficos son una ventana de escaparate digital para grandes y pequeñas empresas de la que ninguna empresa puede prescindir. El diseño gráfico efectivo y creativo interactúa con los clientes, crea conciencia de marca e influye en el proceso de toma de decisiones del cliente. Desde una publicación de blog hasta una tarjeta de presentación, diseño web y más, el diseño gráfico creativo imbuye a las marcas de una ventaja competitiva.

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