Lanzamientos de junio de 2023 de HubSpot: la guía del administrador

Los lanzamientos de junio de HubSpot incluyen nuevas herramientas para AI Content Assistant, mejoras en los informes, nuevos pagos de HubSpot y funciones de suscripción.

Aquí están las actualizaciones relevantes para los gerentes:

• Asistente de contenido en herramientas adicionales (beta)
  • Bandeja de entrada de conversaciones
  • Extensión de Chrome de HubSpot Sales para Gmail
  • Generación de correo electrónico de ventas de IA móvil (solo iOS)
  • Generación de título de página y meta descripción
  • Genere y edite contenido para blogs, sitios web, páginas de destino, artículos de la base de conocimientos y correo electrónico de marketing.
  • Barra oblicua y resalte los comandos para usar el Asistente de contenido
• Liberaciones de pago
  • Página de pago de pagos incluida en Google Analytics
  • Página de índice de suscripciones
  • Contactos de compradores editables en registros de suscripción
• Mejoras en los informes
  • Análisis de nivel de paso e informes de tasa de reuniones para secuencias (beta)
  • Generador de fórmulas de propiedades calculadas
  • Los informes de viaje del cliente incluyen etapas de negociaciones y reuniones
  • Seguimiento de anuncios para anuncios carrusel de Linkedin
  • Marcar una cotización como firmada
• Soporte de control de privacidad global (beta)
• Rotación por turnos para reservar reuniones para otros (beta)
• Copie y pegue acciones de un flujo de trabajo a otro
• Herramienta de envío de spam para formularios

Más herramientas para AI Content Assistant (beta)

Las capacidades de IA generativa de los asistentes de contenido de IA de HubSpot se han mejorado para hacer que la creación de contenido sea más eficiente. La asistencia de contenido ha estado disponible para las redes sociales desde mayo. Las mejoras incluyen: .

• Generar respuestas a las preguntas más frecuentes de los clientes en la Bandeja de entrada de conversaciones.
• Aplicación de IA generativa para minimizar los errores tipográficos al crear correos electrónicos de ventas en dispositivos móviles (solo iOS).
• Generación de correos electrónicos de ventas personalizados desde HubSpot Sales Chrome Extension para Gmail.
• Creación de títulos de página optimizados para SEO, títulos de publicaciones y meta descripciones para blogs, páginas de sitios web y páginas de destino.
• Generación de esquemas, introducciones y conclusiones para blogs, sitios web, páginas de destino, artículos de la base de conocimientos y correo electrónico de marketing.
• Obtener sugerencias sobre cómo editar contenido para reescribir, expandir, condensar o cambiar el tono de escritura de blogs, sitios web, páginas de destino, artículos de la base de conocimientos y correo electrónico de marketing.
• Usar comandos de barra oblicua y resaltar para usar rápidamente el Asistente de contenido dentro de muchas herramientas de HubSpot.

Mire videos sobre las funciones del asistente de contenido en Marketing Hub, Sales Hub y Service Hub.

Liberaciones de pagos y suscripciones

Comprenda mejor la conversión y el compromiso del cliente para obtener una vista más completa del viaje del comprador ahora que las cuentas de Google Analytics muestran datos de la página de pago de HubSpot.

Encuentre rápidamente el contexto y las acciones correctos para clientes recurrentes utilizando la nueva página de índice de Suscripciones. Anteriormente, no se podía acceder fácilmente a las suscripciones en un solo lugar, solo se podían ver en los registros asociados.

Envíe correos electrónicos relacionados con la suscripción al contacto de compra correcto de una empresa utilizando la nueva versión para designar el contacto del comprador en un registro de suscripción. Esto es especialmente útil si el punto de contacto para los pagos de suscripción cambia con frecuencia debido a la rotación de empleados.

Informes de actualizaciones

Ahora puede comprender mejor el rendimiento de las secuencias, cómo su equipo de ventas ejecuta secuencias y qué pasos de secuencia crean reuniones reservadas, utilizando análisis de nivel de paso y el informe de tasa de reuniones (beta).

Para representar con mayor precisión las acciones únicas de sus clientes, los informes de mapeo del viaje del cliente ahora incluyen los resultados de las reuniones y las etapas de ventas.

Obtenga información más profunda y personalizada sobre sus informes para tomar decisiones comerciales informadas, utilizando el nuevo generador de fórmulas avanzado para propiedades calculadas (beta).

Mejore sus informes sobre el retorno de la inversión publicitaria mediante el uso de la nueva versión para realizar un seguimiento de los anuncios de carrusel de LinkedIn dentro de HubSpot (beta). Estas interacciones con los anuncios aparecerán en los registros de contacto en HubSpot y también se pueden usar como una señal para que un miembro del equipo de ventas envíe un correo electrónico al contacto. Anteriormente, las limitaciones de la API impedían el seguimiento.

Si usas una herramienta de firma de cotizaciones fuera de las firmas electrónicas de HubSpot, ahora puedes informar y filtrar las etapas del trato con mayor precisión cambiando manualmente el estado de la cotización a 'Firmado'. Anteriormente, este estado no se podía editar. Requería usar la herramienta de firma electrónica de HubSpot.

Control de privacidad global mejorado (beta)

Asegúrate de que tu sitio web cumpla con las últimas actualizaciones de la ley de privacidad usando la nueva versión en HubSpot para procesar las acciones de Control de privacidad global de los visitantes del sitio web que han establecido sus preferencias para compartir datos en su navegador o extensión, por lo que no necesitan hacer clic en banners de cookies del sitio web. Las capacidades de Control de Privacidad Global son requeridas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Privacidad de Colorado (CPA).

Rotación por turnos para reservar reuniones para otros (beta)

Si los miembros de su equipo de ventas programan reuniones en nombre de otros miembros del equipo, ahora pueden seleccionar una rotación de reuniones a través de turnos rotativos y saber qué representante es el siguiente en recibir una reunión. Anteriormente, esto requería soluciones alternativas, como herramientas externas o el uso de páginas de enlaces de reuniones, que no eran eficientes y no capturaban los mismos datos para informar sobre los esfuerzos de su equipo. Mire un video para obtener más información.

Copie acciones de un flujo de trabajo a otro

Los miembros de su equipo pueden ahorrar tiempo y reducir los errores al recrear acciones de flujo de trabajo complejas utilizando la nueva versión para copiar y pegar acciones de un flujo de trabajo a otro.

Detección de spam para envíos de formularios

Logre una mayor higiene de los datos moviendo automáticamente los posibles envíos de spam a su propia área para revisarlos o tomar medidas en masa. Los envíos de formularios que contengan una URL en la propiedad del nombre se colocarán en este "tanque de almacenamiento" antes de ingresar al CRM y crear registros. Los envíos se eliminarán automáticamente después de 90 días.