Cómo puede generar nuevos clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico

Lo ha escuchado antes: el marketing por correo electrónico es el mejor canal para los especialistas en marketing cuando se trata de retorno de la inversión (ROI). Pero, ¿es el mejor canal para la nueva generación de leads?

¿La respuesta? sí. Y te diremos por qué en un momento.

Una pregunta que se hace a menudo es cómo conseguir una nueva generación de clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico. ¿No necesita clientes potenciales de correo electrónico para enviar correos electrónicos dirigidos? Bueno, sí. Pero obtener una dirección de correo electrónico de alguien no significa necesariamente que esté interesado en el producto o servicio que ofreces.

Muchas veces, las personas proporcionarán su correo electrónico porque quieren algo gratis. En muchos casos, ahí es donde muere el plomo. El individuo obtiene lo que quiere y luego se va.

Para que ese contacto sea un cliente potencial genuino, debe construir y nutrir su relación con ellos. Una vez que haya obtenido su dirección de correo electrónico, puede comenzar a trabajar.

Por qué el marketing por correo electrónico funciona para la nueva generación de clientes potenciales

Nuestros amigos de Campaign Monitor realizaron recientemente un estudio en el que preguntaron a sus clientes dónde veían la oportunidad más significativa para ganar nuevos clientes. La respuesta abrumadora fueron las redes sociales y el marketing por correo electrónico.

Fuente: Campaign Monitor

Si bien las redes sociales ocuparon el primer lugar en la obtención de nuevos clientes potenciales, el marketing por correo electrónico se ubicó en un cercano segundo lugar. Claro, si bien las redes sociales son excelentes para el contacto inicial, no siempre permiten el fomento de clientes potenciales y la construcción de relaciones que hace el marketing por correo electrónico.

De hecho, cuando se les preguntó, los consumidores dijeron que prefieren saber de las marcas por correo electrónico en lugar de verlas en sus redes sociales o en sus mensajes sociales personales.

¿No convencido? Aquí hay algunas estadísticas:

• Las campañas de correo electrónico tienen seis veces más probabilidades de obtener un clic que los tweets - Campaign Monitor

• Facebook y Twitter son 40 veces menos efectivos para ganar nuevos clientes que el correo electrónico - McKinsey

• Solo el 17% de los consumidores prefiere recibir contenido promocional a través de las redes sociales, mientras que el 72% prefiere recibirlo a través del correo electrónico - MarketingSherpa

• El marketing por correo electrónico genera más conversiones que cualquier otro canal de marketing, incluidas las redes sociales y los motores de búsqueda: Monetate

Fuente: Smart Insights

Por qué el marketing por correo electrónico es ideal para la nueva generación de clientes potenciales

La generación de nuevos prospectos es una de las partes más difíciles del marketing. No puede comercializar para todos, por lo que debe adaptar sus esfuerzos a su nicho determinado. Pero para que la gente se interese en usted, debe atraerlos con una campaña eficaz.

Seamos realistas: sus nuevos clientes potenciales no necesariamente lo encontrarán mientras navegan por su bandeja de entrada. Lo más probable es que su primera interacción con su marca sea a través de una página de destino en línea o mediante el resultado de un motor de búsqueda.

En algún momento, mientras navega por su página de destino, se les pedirá que se suscriban a su boletín informativo o que se les dirija a algún tipo de formulario. Así es como comenzará a recopilar posibles clientes potenciales.

Observe cómo dijimos clientes potenciales potenciales, no nuevos clientes potenciales. Recuerde, estas personas simplemente están navegando mientras buscan algo que les ayude a resolver un problema.

Por ejemplo, mientras busca consejos de diseño de interiores, un consumidor puede encontrar el sitio web de "The Spruce". Mientras se desplazan por las publicaciones de su blog, pueden notar la llamada a la acción (CTA) al final de la página que dice que pueden ingresar su dirección de correo electrónico en la suscripción al boletín informativo y comenzar a recibir estos consejos en su bandeja de entrada.

Fuente: The Spruce

Si el lector decide enviar su correo electrónico, se convierte en un cliente potencial. El siguiente paso en el nuevo proceso de generación de clientes potenciales es nutrir este cliente potencial y fomentar la conversión de suscriptor de correo electrónico a consumidor.

Genere y fomente nuevos clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico

Tiene personas que optan por su lista de correo electrónico, entonces, ¿cómo debe avanzar en el nuevo proceso de generación de clientes potenciales? El marketing por correo electrónico puede ayudarlo y lo ayudará a mover a estas personas de posibles clientes potenciales a nuevos clientes potenciales y, si se hace correctamente, convertirlos en clientes de pago.

Si planea tomar en serio la generación de nuevos clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico, querrá tener en cuenta cada uno de los siguientes pasos.

1. Automatice sus campañas

Tienes la oportunidad de causar una buena primera impresión.

Una vez que sus posibles clientes potenciales hayan proporcionado su dirección de correo electrónico, asegúrese de enviarles un mensaje de bienvenida. La regla general es enviarles algo dentro de los cinco minutos posteriores al registro inicial.

Por supuesto, no puede enviar un mensaje de bienvenida a cada nuevo registro tan rápido sin el uso de un software de marketing por correo electrónico. Y gracias a la automatización del correo electrónico, este proceso puede resultar bastante sencillo.

La automatización del correo electrónico le permite configurar una campaña de correo electrónico que envía automáticamente sus mensajes a medida que cada nuevo cliente potencial dispara un disparador determinado. Alternativamente, también se puede configurar para enviar mensajes en un horario determinado, como en el ejemplo siguiente.

Fuente: Emma

La automatización le permite a su marca nutrir sus nuevos clientes potenciales automáticamente. No más estrés por las interacciones del día a día. Después de todo, para seguir siendo relevante en la bandeja de entrada de un nuevo cliente potencial, debe ser coherente con sus esfuerzos de comunicación (sin parecer spam).

2. Obtén permiso para seguir enviando mensajes.

Una vez que su cliente potencial pase por el proceso de suscripción inicial, asegúrese de enviar un mensaje de seguimiento pidiendo permiso para enviarle contenido de marketing relevante. Recuerde, muchos clientes potenciales pueden desaparecer después de que hayan recibido su oferta gratuita. Para avanzar en su nuevo proceso de generación de clientes potenciales, asegúrese de enviar un mensaje de seguimiento preguntando si están interesados ​​en más.

Una forma inteligente de hacerlo es mediante un proceso de doble suscripción. Tome este ejemplo de Avocode. Les piden a sus nuevos suscriptores que verifiquen sus correos electrónicos antes de que su cuenta esté completamente configurada.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Claro, el cliente potencial puede optar por ignorar el mensaje. Pero para aquellos que están indecisos acerca de su marca, esto les permite decirle si quieren o no seguir escuchando de usted.

3. Diseñe su correo electrónico para la generación de clientes potenciales

Una vez que sus clientes potenciales pasen por las etapas iniciales, es hora de comenzar a nutrirlos. Esto significa que debe captar su atención y mantenerla durante todo el proceso de generación de nuevos clientes potenciales. Diseñar para una nueva generación de prospectos no es complicado:

• Crea una línea de asunto atractiva

• Siga la línea de asunto con un texto previo al encabezado relevante y que llame la atención

• Incluya una copia concisa y fomente un clic a una página de destino

• Incluya una llamada a la acción clara y procesable

• Hacer uso de contenido interactivo (imágenes, videos y GIF)

4. Utilice diferentes formas de personalización

Como especialista en marketing de correo electrónico experimentado, ha escuchado que la personalización es vital no solo para el nuevo proceso de generación de clientes potenciales, sino también para construir y mantener su relación con los lectores. Atrás quedaron los días en los que agregar el nombre de su lector en la línea de asunto se consideraba suficiente personalización.

La personalización ahora debe llevarse a un nivel completamente nuevo. Conozca sus nuevos clientes potenciales. ¿Cuáles son sus gustos? ¿Intereses? ¿Quiénes son ellos como individuos? Reúna toda la información que pueda para que luego pueda segmentar sus listas en diferentes categorías.

La segmentación de la lista de correo electrónico es esencial para crear y enviar contenido personalizado a sus lectores. Demuestre que les presta mucha atención, como hizo Grammarly en su correo electrónico semanal.

Fuente: Gmail.

Este correo electrónico toma en consideración varios hechos relevantes para el usuario individual. Esta es una excelente manera de demostrar que está prestando mucha atención.

5. Prueba A / B de tus campañas

Crear la mejor campaña de nutrición por correo electrónico no significa nada si no la prueba para que tenga éxito. Las pruebas A / B de sus correos electrónicos le permiten enviar contenido verdaderamente relevante. Puede probar dos variaciones de un correo electrónico, asegurándose de enviar solo lo mejor.

Fuente: Emma

6. Optimizar para dispositivos móviles

Por último, asegúrese de optimizar sus correos electrónicos para dispositivos móviles. Con más de la mitad de todos los correos electrónicos que se abren ahora en dispositivos móviles, es crucial enviar mensajes que se puedan ver e interactuar en todos los dispositivos.

Fuente: Emma

Envolver

Al crear su nueva estrategia de generación de clientes potenciales con marketing por correo electrónico y para garantizar el éxito de sus campañas, debe tener en cuenta estos seis pasos:

• Automatiza tus campañas

• Obtén permiso para seguir enviando mensajes

• Diseñe su correo electrónico para la generación de leads

• Utilice diferentes formas de personalización

• Prueba A / B tus campañas

• Optimizar para dispositivos móviles

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