Cómo puede generar nuevos clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico

Publicado: 2022-06-29

Ya lo ha escuchado antes: el marketing por correo electrónico es el mejor canal para los especialistas en marketing en lo que respecta al retorno de la inversión (ROI). Pero, ¿es el mejor canal para la generación de nuevos prospectos?

¿La respuesta? Sí. Y te diremos por qué en un momento.

Una pregunta que se hace a menudo es cómo obtener una nueva generación de clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico. ¿No necesita contactos de correo electrónico para enviar correos electrónicos dirigidos? Bueno, sí. Pero obtener una dirección de correo electrónico de alguien no significa necesariamente que esté interesado en el producto o servicio que ofreces.

Muchas veces, las personas proporcionan su correo electrónico porque quieren algo gratis. En muchos casos, ahí es donde muere el plomo. El individuo obtiene lo que quiere y luego desaparece.

Para que ese contacto sea una oportunidad genuina, debe construir y nutrir su relación con ellos. Una vez que haya obtenido su dirección de correo electrónico, puede comenzar a trabajar.

Por qué el marketing por correo electrónico funciona para la generación de nuevos clientes potenciales

Nuestros amigos de Campaign Monitor realizaron recientemente un estudio en el que preguntaron a sus clientes dónde veían la oportunidad más importante para ganar nuevos clientes. La respuesta abrumadora fueron las redes sociales y el marketing por correo electrónico.

Ejemplo de monitor de campaña

Fuente: Monitor de campaña

Si bien las redes sociales ocuparon el primer lugar en la obtención de nuevos clientes potenciales, el marketing por correo electrónico quedó en segundo lugar. Claro, si bien las redes sociales son excelentes para el contacto inicial, no siempre permiten el desarrollo de contactos y la creación de relaciones como lo hace el marketing por correo electrónico.

De hecho, cuando se les preguntó, los consumidores dijeron que prefieren saber de las marcas por correo electrónico en lugar de verlos en sus redes sociales o en sus mensajes sociales personales.

¿No convencido? Aquí hay algunas estadísticas:

  • Las campañas de correo electrónico tienen seis veces más probabilidades de obtener un clic que los tweets: Campaign Monitor

  • Facebook y Twitter son 40 veces menos efectivos para ganar nuevos clientes que el correo electrónico: McKinsey

  • Solo el 17% de los consumidores prefiere recibir contenido promocional a través de las redes sociales, mientras que el 72% prefiere recibirlo por correo electrónico – MarketingSherpa

  • El marketing por correo electrónico genera más conversiones que cualquier otro canal de marketing, incluidas las redes sociales y los motores de búsqueda: monetizar

ejemplo de marketing por correo electrónico

Fuente: Perspectivas inteligentes

Por qué el marketing por correo electrónico es ideal para la generación de nuevos clientes potenciales

La generación de nuevos prospectos es una de las partes más difíciles del marketing. No puede comercializar para todos, por lo que debe adaptar sus esfuerzos a su nicho determinado. Pero para que la gente se interese en ti, debes atraerlos con una campaña efectiva.

Seamos realistas: sus nuevos clientes potenciales no necesariamente lo encontrarán mientras navegan por su bandeja de entrada. Lo más probable es que su primera interacción con su marca sea a través de una página de destino en línea o a través de un resultado de motor de búsqueda.

En algún momento, mientras navegan por su página de destino, se les debe solicitar que se suscriban a su boletín informativo o se les debe dirigir a algún tipo de formulario. Así es como comenzará a recopilar clientes potenciales.

Observe cómo dijimos posibles clientes potenciales, no nuevos clientes potenciales. Recuerde, estas personas simplemente navegan mientras buscan algo que les ayude a resolver un problema.

Por ejemplo, mientras busca consejos de diseño de interiores, un consumidor puede encontrar el sitio web de "The Spruce". Mientras se desplazan por las publicaciones de su blog, pueden notar la llamada a la acción (CTA) al final de la página que dice que pueden ingresar su dirección de correo electrónico en la suscripción al boletín y comenzar a recibir estos consejos en su bandeja de entrada.

el ejemplo de correo electrónico de spruce

Fuente: El abeto

Si el lector decide enviar su correo electrónico, se convierte en un cliente potencial. El siguiente paso en el proceso de generación de nuevos prospectos es nutrir este prospecto y fomentar la conversión de suscriptor de correo electrónico a consumidor.

Genere y fomente nuevos clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico

Tiene personas que optan por su lista de correo electrónico, entonces, ¿cómo debe avanzar en el nuevo proceso de generación de clientes potenciales? El marketing por correo electrónico puede ayudarlo y lo ayudará a mover a estas personas de clientes potenciales a nuevos clientes potenciales y, si se hace correctamente, convertirlos en clientes que pagan.

Si planea tomar en serio la generación de nuevos clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico, querrá tener en cuenta cada uno de los siguientes pasos.

1. Automatiza tus campañas

Tienes una oportunidad de causar una buena primera impresión.

Una vez que sus clientes potenciales hayan proporcionado su dirección de correo electrónico, asegúrese de enviarles un mensaje de bienvenida. La regla general es enviarles algo dentro de los cinco minutos posteriores al registro inicial.

Por supuesto, no puede enviar un mensaje de bienvenida a cada nuevo registro tan rápidamente sin el uso de un software de marketing por correo electrónico. Y gracias a la automatización del correo electrónico, este proceso puede ser bastante fácil.

La automatización del correo electrónico le permite configurar una campaña de correo electrónico que envía automáticamente sus mensajes a medida que cada nuevo cliente potencial dispara un disparador determinado. Alternativamente, también se puede configurar para enviar mensajes en un horario determinado, como en el ejemplo a continuación.

Ejemplo de correo electrónico de WANDR

Fuente: Emma

La automatización le permite a su marca nutrir a sus nuevos clientes potenciales automáticamente. No más estrés por las interacciones del día a día. Después de todo, para mantenerse relevante en la bandeja de entrada de un nuevo cliente potencial, debe ser coherente con sus esfuerzos de comunicación (sin parecer spam).

2. Obtenga permiso para continuar enviando mensajes

Una vez que su cliente potencial pase por el proceso inicial de suscripción, asegúrese de enviar un mensaje de seguimiento solicitando permiso para enviarle contenido de marketing relevante. Recuerde, muchos clientes potenciales pueden desaparecer después de haber recibido su oferta gratuita. Para avanzar en su nuevo proceso de generación de clientes potenciales, asegúrese de enviar un mensaje de seguimiento preguntando si están interesados ​​en más.

Una forma inteligente de hacerlo es a través de un proceso de suscripción doble. Tome este ejemplo de Avocode. Piden a sus nuevos opt-ins que verifiquen sus correos electrónicos antes de que su cuenta esté completamente configurada.

Ejemplo de correo electrónico de Avocode

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Claro, el cliente potencial puede optar por ignorar el mensaje. Pero para aquellos que no están seguros de su marca, esto les permite decirle si quieren o no seguir oyendo de usted.

3. Diseña tu correo electrónico para la generación de leads

Una vez que sus clientes potenciales pasen por las etapas iniciales, es hora de comenzar a nutrirlos. Esto significa que debe captar su atención y mantenerla durante todo el proceso de generación de nuevos clientes potenciales. Diseñar para la generación de nuevos prospectos no es complicado:

  • Crea una línea de asunto atractiva

  • Siga la línea de asunto con un texto de preencabezado relevante y que llame la atención

  • Incluya una copia concisa y anime a hacer clic en una página de destino

  • Incluya un CTA claro y procesable

  • Hacer uso de contenido interactivo (imágenes, videos y GIF)

4. Usa diferentes formas de personalización

Como experto en marketing por correo electrónico, ha escuchado que la personalización es vital no solo para el proceso de generación de nuevos clientes potenciales, sino también para construir y mantener su relación con los lectores. Atrás quedaron los días en los que agregar el nombre de su lector en la línea de asunto se consideraba suficiente personalización.

La personalización ahora debe llevarse a un nivel completamente nuevo. Conozca a sus nuevos clientes potenciales. ¿Cuáles son sus gustos? ¿Intereses? ¿Quiénes son como individuos? Reúna toda la información que pueda para que luego pueda segmentar sus listas en diferentes categorías.

La segmentación de la lista de correo electrónico es esencial para crear y enviar contenido personalizado a sus lectores. Demuestre que les está prestando mucha atención, como lo hizo Grammarly en su correo electrónico semanal.

ejemplo de correo electrónico gramatical

Fuente: Gmail

Este correo electrónico tiene en cuenta varios hechos relevantes para el usuario individual. Esta es una gran manera de demostrar que estás prestando mucha atención.

5. Prueba A/B de tus campañas

Elaborar la mejor campaña de nutrición por correo electrónico no significa nada si no la prueba para el éxito. Las pruebas A/B de sus correos electrónicos le permiten enviar contenido verdaderamente relevante. Puede probar dos variaciones de un correo electrónico, asegurándose de enviar solo lo mejor.

campaña de pruebas a/b

Fuente: Emma

6. Optimizar para dispositivos móviles

Finalmente, asegúrese de optimizar sus correos electrónicos para dispositivos móviles. Con más de la mitad de todos los correos electrónicos que ahora se abren en dispositivos móviles, es fundamental enviar mensajes que se puedan ver e interactuar en todos los dispositivos.

ejemplo de correo electrónico

Fuente: Emma

Envolver

Al crear su nueva estrategia de generación de prospectos con marketing por correo electrónico, y para garantizar el éxito de sus campañas, querrá tener en cuenta estos seis pasos:

  • Automatiza tus campañas

  • Obtener permiso para continuar enviando mensajes

  • Diseñe su correo electrónico para la generación de prospectos

  • Usa diferentes formas de personalización.

  • Prueba A/B de tus campañas

  • Optimizar para móviles

¿Listo para llevar su marketing por correo electrónico un par de niveles? Vea lo que Emma tiene para ofrecer y programe su demostración hoy.