Cómo escribir un correo electrónico de ventas en 7 pasos

Un correo electrónico de ventas le permite enviar información destinada a generar clientes potenciales para presentar un producto o servicio. Es un esfuerzo para hacer una venta o persuadir a alguien para que haga una compra. Un correo electrónico de ventas bien escrito puede abrir nuevas puertas, como reservar una reunión, cerrar un trato y, finalmente, conducir al comienzo de una nueva relación con sus prospectos.

Veamos siete consejos simples sobre cómo producir un excelente correo electrónico de ventas que ayudará a que su campaña de divulgación tenga éxito.

1. Determinar el objetivo del correo electrónico de ventas

Antes de saltar a escribir su correo electrónico, decida qué está tratando de lograr su correo electrónico de ventas y tenga un propósito claro para enviarlo en términos de un objetivo medible. Esto le permitirá elaborar cuidadosamente un correo electrónico personalizado para cada cliente potencial que despierte su interés y los obligue a responder a su llamado a la acción (CTA).

Haga una lluvia de ideas sobre las siguientes preguntas clasificadas antes de escribir un correo electrónico:

• Prospecto: ¿A quién estoy tratando de contactar? ¿Qué tipo de prospectos son y cómo han interactuado con mi empresa hasta ahora?
• CTA: ¿Qué acción estoy tratando de obtener del cliente potencial?
• Producto o servicio: ¿Qué estoy tratando de vender al cliente potencial y por qué creo que es una buena opción para ellos (en general)?
• Objetivo: ¿Cuál sería el mejor resultado de este correo electrónico para mí?

Las respuestas a las sencillas preguntas anteriores lo ayudarán a redactar el correo electrónico porque varios objetivos requieren diferentes correos electrónicos.

2. Crea una línea de asunto de correo electrónico atractiva

La línea de asunto de su correo electrónico de ventas es crucial para determinar si el receptor lo abrirá o no. Por lo tanto, es esencial escribir una línea de asunto convincente, ya que comunica el contexto del correo electrónico. Su objetivo es que los lectores sepan qué esperar del correo electrónico. Su línea de asunto no debe ser contundente o insistente. En su lugar, debe despertar la curiosidad del cliente potencial, debe mencionar algo personal, familiar o relevante para el destinatario del correo electrónico y, finalmente, debe usar palabras destacadas que normalmente no verá en un mensaje de correo electrónico.

3. Comience con una poderosa línea de apertura

Su línea de apertura es el primer párrafo de su correo electrónico de ventas, que debe sobresalir para mantener el impulso. La línea de apertura debe personalizarse según el destinatario del correo electrónico. Si encuentra algo que valga la pena citar, cítelo en las primeras oraciones para mostrarle al contacto que hizo el esfuerzo. Su línea de apertura debe: citar una conexión mutua, resaltar y felicitar un logro/evento reciente del destinatario/organización, abordar un interés mutuo entre usted y el destinatario.

Comienza con la primera línea y luego preséntate. Describe brevemente lo que haces, lo que logras que es valioso y cómo lo haces.

4. Personaliza y pule el mensaje en el cuerpo del email

El cuerpo de su correo electrónico de ventas debe agregar valor al conectar su organización con su cliente potencial. El cuerpo de su correo electrónico debe estar hasta el punto en su longitud ideal. Puede proporcionar contexto adicional sobre los logros de su organización a otras empresas que utilizan sus productos o servicios en el mismo sector. También es importante enfatizar las ventajas precisas que recibirá su prospecto al adoptar sus productos y servicios.

5. Termine con un fuerte llamado a la acción (CTA)

Al final de su correo electrónico de ventas, debe incluirse una llamada a la acción convincente, que haga que sea lo más simple y directo posible para que el prospecto realice la acción deseada. El CTA es donde le pides al receptor que te ayude a lograr uno o más de tus objetivos. El objetivo deseado y el proceso de ventas influyen en la CTA en un correo electrónico de ventas. Suponiendo que desea que el destinatario del correo electrónico de ventas programe una demostración para ver cómo funciona su producto, podría decir:

“ Estaría encantado de ofrecerle una demostración de 15 minutos para ver si esta solución es adecuada para sus necesidades. ¿Cuándo sería el mejor momento para que hablemos en la próxima semana más o menos?

Este CTA deja en claro que el siguiente paso es una demostración del producto y que el receptor puede llegar a ese paso simplemente respondiendo al mensaje de correo electrónico.

Este método facilita que el prospecto responda con un SÍ o un NO.

6. Incluya una firma profesional

El valor de una firma de correo electrónico a veces se subestima. Una primera impresión sólida se crea con una firma de correo electrónico sólida. Es una oportunidad fantástica para establecer su autoridad y convencer al cliente potencial para que le responda. Asegúrese de que su firma incluya su nombre, designación, información de contacto, nombre de la empresa con enlaces a sitios web apropiados, un logotipo y enlaces a sus perfiles profesionales para demostrar que es legítimo.

Una firma de correo electrónico descriptiva aumenta la probabilidad de recibir una respuesta de los destinatarios. Esto es especialmente cierto si envía correos electrónicos a clientes potenciales que recientemente comenzaron a comunicarse con su marca: el lector podrá evaluarlo a usted y a su empresa antes de responder. Si no brinda estos detalles, es probable que el destinatario lo ignore en lugar de buscarlo por su cuenta, así que sea considerado con su tiempo y haga que su compromiso sea lo más simple posible.

7. Analiza, mejora y da seguimiento a tu email de ventas

Los correos electrónicos de ventas más persuasivos y exitosos deben desarrollarse mediante prueba y error, al igual que muchos otros aspectos de la gestión de ventas. Realice un seguimiento del éxito de sus comunicaciones por correo electrónico para ver qué funciona y qué debe mejorarse. Si utiliza herramientas de campañas de marketing por correo electrónico que rastrean las tasas de apertura y de clics, eso le contará una historia en sí misma.

También es importante tomar nota de cada correo electrónico individual para que no se olvide de hacer un seguimiento si el cliente potencial no responde dentro de unos días.

Reconocer cómo escribir un correo electrónico de ventas que persuada es tan simple como conocer su propósito e investigar a sus destinatarios. El proceso de analizar y reelaborar los mensajes para crear correos electrónicos de ventas efectivos nunca termina. Usando los siete pasos discutidos anteriormente, puede acelerar el proceso de generar correos electrónicos de ventas efectivos mientras mantiene una alta calidad, lo que le permite atraer a más prospectos y cerrar más negocios.