Cómo escribir una copia B2B que aumentará su tasa de conversión
Publicado: 2020-10-08El marketing B2B es difícil.
Debido a que la naturaleza de muchos productos B2B es técnica, muchas estrategias de marketing que funcionan para las empresas B2C no se pueden aplicar en el marketing B2B.
Además, el público objetivo de los productos B2B suele ser más especializado y segmentado, conocedor, exigente y, en general, difícil de impresionar.
Como resultado, hay pocas estrategias de marketing que las empresas B2B puedan aplicar para aumentar las tasas de conversión. Una de estas pocas estrategias es bloguear.
Cuando se desarrolla cuidadosamente, los blogs pueden traer muchos beneficios a una empresa B2B.
Según las estadísticas:
- Los especialistas en marketing B2B que invierten en blogs obtienen un 67 % más de clientes potenciales que los que no lo hacen.
- Las empresas B2B que publican blogs más de 4 veces por semana ven un mayor aumento en el tráfico y nuevos clientes potenciales
- El 57% de las empresas que usan blogs han adquirido clientes a través de sus blogs.
- los especialistas en marketing que dan prioridad a los blogs tienen 13 veces más probabilidades de obtener resultados de ROI positivos
A juzgar por estos números, los blogs pueden ser potencialmente una de las mejores soluciones para ayudar a una empresa B2B a aumentar las tasas de conversión. Sin embargo, el 60% de los especialistas en marketing B2B luchan por crear contenido de blog atractivo y pierden dinero debido a una estrategia de marketing de contenido deficiente.
Como puedes ver, tener un blog no es suficiente. La calidad del contenido es por lo que debe esforzarse si desea que sus esfuerzos de blogs funcionen para su beneficio. Se trata de la copia B2B que escribe para su blog que lo ayudará o no a convertir clientes potenciales en clientes.
Entonces, echemos un vistazo a algunos consejos útiles que lo ayudarán a escribir una copia B2B atractiva para su blog que nutre a los clientes potenciales y aumenta sus tasas de conversión.
1. Planifique su copia B2B con su audiencia en mente
Si el objetivo principal de sus esfuerzos de blogs B2B es aumentar sus tasas de conversión, necesita saber exactamente a quién planea convertir.
Escribir artículos de blog con su audiencia en mente no solo lo ayudará a generar ideas de temas, sino también a crear la copia que sus clientes potenciales desean leer.
Así es como puede desarrollar la personalidad de la audiencia para escribir una copia B2B más específica:
- Comience con la demografía . Describa la persona de su audiencia con información detallada sobre su edad, género, estado familiar, educación, industria, puesto de trabajo, ingresos, ubicación e idioma para ayudarlo a comprender mejor la realidad de su público objetivo.
- Seleccione los identificadores . Los identificadores son los factores que ayudan a que su público objetivo se destaque. Estos pueden ser sus intereses, pasatiempos, así como sus necesidades que pueden hacer que su audiencia se interese en su producto.
- Definir metas y desafíos . Usando los datos demográficos y los identificadores, elija los objetivos y desafíos que enfrenta su audiencia y describa cómo su producto puede convertirse en una buena solución para ellos.
Si sigue todos los puntos mencionados anteriormente, la descripción de la persona de su público objetivo puede verse así:
La descripción de una persona de la audiencia objetivo le brinda detalles básicos sobre cómo escribir y qué incluir en su copia B2B para que sea más atractivo. Lo que es más importante, le permite crear una copia que aborde directamente las necesidades de su público objetivo, ayudándole a aumentar su tasa de conversión.
2. Preste atención al título de su copia B2B
Los titulares son lo primero a lo que un cliente potencial presta atención cuando visitan tu blog por primera vez. Es por eso que, antes de escribir el cuerpo de su artículo, considere cómo puede atraer a los visitantes de manera efectiva para que lean la copia con su título.
Lo que es más importante acerca de los titulares de una copia de blog B2B es que deben mostrar directamente el valor que tiene el artículo. Martha Kennedy, redactora y editora de GrabMyEssay, comparte: "Nuestra investigación reciente ha demostrado que los consumidores B2B eligen leer blogs que, ante todo, se concentran en el valor por encima de las necesidades promocionales de la empresa".
Con esto en mente, puede elegir uno de los siguientes tipos de títulos para su copia B2B.
1) Un titular que incluya números
Evidentemente, cuando un cliente potencial ve un titular con un número atractivo, es más probable que haga clic en él y continúe leyendo.
Este hecho lo demuestra el estudio de BuzzSumo de más de 100 millones de titulares, que informa que los artículos que contienen los números 5, 7, 10 y 15 en los titulares tienen el mejor rendimiento.
El ejemplo de Tidio, una empresa B2B que crea y optimiza chatbots, demuestra este punto. Si echa un vistazo a los artículos actuales de mayor rendimiento en su blog, verá que los que tienen titulares con números funcionan mejor:
En sus titulares, puede incluir estadísticas, resultados de estudios y otros datos numéricos que funcionarán para su beneficio, agregando más credibilidad a su artículo.
2) Un titular con una pregunta
Las preguntas funcionan bien no solo para los títulos de los artículos, sino también para las líneas de asunto de los correos electrónicos. Tales titulares despiertan la curiosidad, empujando al visitante a leer al cliente para encontrar la respuesta.
Le echas un vistazo al blog de Digital Olympus, una empresa que hace linkbuilding y outreach para clientes B2B, para comparar el rendimiento de los titulares con y sin preguntas:
Como puede ver, el primer titular tiene una pregunta y su rendimiento es considerablemente mayor que el del titular sin pregunta. Puede usar esto a su favor si necesita aumentar el tráfico a las publicaciones de su blog y aumentar las tasas de conversión.
3) Un título de instrucciones
Ya mencionamos que los consumidores B2B en su mayoría buscan valor al elegir qué blog leer. Y los artículos y guías de procedimientos son los principales ejemplos de cómo generar valor a través de los blogs.
Como resultado, incluir las palabras 'Cómo hacer' o 'Guía' en sus títulos puede aumentar significativamente el compromiso y las conversiones porque estos artículos indican un valor inmediato. Puedes ver eso en el ejemplo de HubSpot, cuyos blogs de procedimientos tienen un mejor rendimiento que otros artículos:
Como puede ver, cuando el título indica el valor que ofrece el artículo, recibe más atención y más lecturas que otros artículos. Puede probar este enfoque al escribir títulos para sus artículos si necesita aumentar las tasas de participación y conversión.
3. Considere la estructura, la longitud y la legibilidad
Al escribir una copia B2B, la estructura juega un papel importante. Ayuda a crear un flujo que se dirigirá a un CTA y, en última instancia, convertirá a un visitante en un cliente.
Hay tres tipos principales de estructura para crear una copia de blog B2B más convincente:
- Antes-Después-Puente (BAB). Este tipo de estructura de copia aborda directamente las necesidades de su público objetivo. Comienzas describiendo el mundo del cliente antes y después de que se enteraran de tu producto, y luego entras en detalles, cómo y por qué tu producto se convirtió en una solución.
- Problema-Agitación-Resolución (PAS). La estructura PAS comienza identificando el problema en detalle. Luego, se procede a agitar este problema y qué pérdidas puede traer si un cliente no lo soluciona. Finalmente, termina su copia resolviendo el problema y describiendo cómo puede ayudar su producto.
- Características-Ventajas-Beneficios (FAB). Esta estructura va a describir tu producto de inmediato, enfocándose en sus ventajas sobre otros productos similares y terminando con los beneficios que puede traer a un cliente potencial. Para mayor credibilidad, tales copias deben incluir evidencias de apoyo.
Puede usar una de estas estructuras según el resultado que desee alcanzar con su copia. Pero los tres funcionan bien para aumentar las tasas de conversión porque todos abordan cómo su producto resuelve problemas y se adapta a las necesidades de su público objetivo.
Además de prestar atención a la estructura de su copia, también es importante tener en cuenta su legibilidad.
La legibilidad incluye factores que ayudan al lector a comprender el texto, incluidas secciones, listas numeradas y viñetas, así como oraciones sencillas y sin errores.
Para asegurarse de que la legibilidad de su copia B2B sea adecuada, puede usar plataformas en línea como Hemingway App, TrustMyPaper y TopEssayWriting que tienen herramientas de edición y revisión con verificadores de legibilidad.
Además de la legibilidad, también es importante considerar la longitud de su copia B2B.
La naturaleza de los artículos B2B es más educativa que entretenida y más centrada en ofrecer valor. Para asegurarse de que su copia B2B cumpla con todos estos requisitos, intente que no tenga menos de 1600 palabras, lo que se traduce en 7 minutos de lectura.
4. Termina con un CTA que ofrezca una solución
Finalmente, su copia B2B debería conducir a una determinada acción. En nuestro caso, debería invitar a un visitante a ver el producto y comprarlo.
Por eso es importante terminar tu copy B2B con un CTA que ofrezca tu producto como solución. Este CTA no debería ser difícil de vender, sino que debería mostrar valor, como el resto de su artículo.
Para incorporar sin problemas un CTA en su copia B2B, puede usarlo como conclusión de su artículo.
Indoorway, una empresa que ofrece soluciones de seguimiento RTLS a clientes B2B, utiliza con éxito las conclusiones de sus artículos como lugar para un CTA. A su artículo sobre los beneficios del seguimiento de activos en tiempo real para los fabricantes, agregaron un CTA final sobre cómo los fabricantes pueden obtener más información sobre esta solución e incorporarla a sus negocios:
En la imagen de arriba, puedes ver que el CTA no es demasiado promocional, sino que ofrece a los lectores extraer aún más valor siguiendo los enlaces.
Tales CTA funcionan mejor para los consumidores B2B porque despiertan más interés en los productos sin presionar demasiado.
¡Agregue Blogging a su arsenal de herramientas de marketing B2B!
Como puede ver, los blogs pueden ser un activo poderoso para las empresas B2B, ayudándolas a construir autoridad en su industria.
Sin embargo, los blogs también pueden ayudar a su negocio B2B a impulsar el compromiso y aumentar las tasas de conversión al brindar valor a los consumidores.
Con suerte, nuestros consejos lo ayudarán a crear una copia B2B convincente y atractiva que lo ayude a convertir a más visitantes en clientes.
Biografía del autor:
Diana Nadim es escritora y editora con una Maestría en Marketing. Combina su pasión por la escritura con su interés por la investigación y crea contenido que invita a la reflexión en varios campos. Lo que más la inspira en su escritura es viajar y conocer gente nueva. Síguela en Twitter.
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