¿Cómo entrenar ChatGPT con tus propios datos? Una guía para construir un chatbot de IA personalizado

¿Alguna vez has querido dar rienda suelta a tu Tony Stark interior?

Bueno, no exactamente para crear JARVIS, sino un chatbot de IA personalizado que conoce los entresijos de su negocio como la palma de su mano digital.

Estamos hablando de un chatbot ChatGPT súper inteligente que comprende impecablemente cada aspecto único de su empresa mientras maneja las consultas de los clientes incansablemente las 24 horas.

¡Sí, leíste eso bien! Ahora puede entrenar a ChatGPT con sus propios datos para crear un chatbot de IA personalizado para su empresa.

Prepárese para una emocionante aventura en el mundo de la IA a medida que retiramos las capas de las fascinantes técnicas, herramientas y consejos necesarios para crear su propio chatbot ChatGPT que potencialmente puede revolucionar la forma en que interactúa con los visitantes de su sitio web.

¡Entonces, hazte a un lado, Jarvis!

El futuro de los chatbots de IA está aquí y comienza con sus datos

¿Qué es Chat GPT?

ChatGPT (abreviatura de Chatbot Generative Pre-trained Transformer) es un modelo de lenguaje revolucionario desarrollado por OpenAI. Está diseñado para generar respuestas similares a las humanas en aplicaciones de procesamiento de lenguaje natural (NLP), como chatbots, asistentes virtuales y más.

En el núcleo de ChatGPT se encuentra la arquitectura GPT avanzada, que le permite comprender el contexto, generar respuestas relevantes e incluso producir resultados creativos en diferentes formatos, como texto, fragmentos de código o viñetas. El poder de ChatGPT radica en su vasta base de conocimientos, acumulada a partir de una extensa capacitación previa en un enorme conjunto de datos de texto de Internet.

En pocas palabras, ChatGPT es un modelo de lenguaje impulsado por IA que puede comprender y responder a las entradas de los usuarios con una precisión y coherencia notables, lo que lo convierte en un punto de inflexión en el mundo de la IA conversacional.

¿Qué es un Chatbot personalizado de AI ChatGPT?

Custom AI ChatGPT Chatbot es una fusión brillante del modelo de lenguaje avanzado de OpenAI, ChatGPT, diseñado específicamente para las necesidades de su negocio. Entrenar a ChatGPT con sus propios datos aquí significa tener una versión personalizada de ChatGPT que ha sido alimentada con sus datos únicos, como las políticas, productos, servicios y preguntas frecuentes de su empresa, para convertirse en un asistente virtual para su negocio, convirtiéndolo en nada menos que un centro de mando secreto de superhéroes.

Este chatbot personalizado con poderes ChatGPT puede atender a cualquier industria, ya sea atención médica, comercio minorista o bienes raíces, adaptándose perfectamente a las necesidades del cliente y las expectativas de la empresa.

El proceso implica ajustar y entrenar ChatGPT en su conjunto de datos específico, incluidos documentos de texto, preguntas frecuentes, bases de conocimiento o transcripciones de atención al cliente. Este entrenamiento de chatbot personalizado permite que el chatbot sea consciente del contexto de su dominio comercial y garantiza que pueda entablar conversaciones significativas y precisas con los usuarios.

La belleza de estos chatbots AI ChatGPT personalizados radica en su capacidad para aprender y adaptarse. Se pueden actualizar continuamente con nueva información y tendencias a medida que su negocio crece o evoluciona, lo que les permite seguir siendo relevantes y eficientes para atender las consultas de los clientes.

Atrás quedaron los días de chatbots estáticos, de talla única con respuestas genéricas e inútiles. Los chatbots personalizados AI ChatGPT están transformando la forma en que las empresas abordan el compromiso y la experiencia del cliente, haciéndolo más interactivo, personalizado y eficiente.

5 razones por las que necesita un chatbot ChatGPT AI entrenado a la medida

Lo primero que viene a la mente cuando se habla de chatbots de IA es la atención al cliente. ¿Pero sabes que? Estos chatbots personalizados capacitados por ChatGPT pueden hacer mucho más. Echemos un vistazo a algunos de ellos:

1. Para mejorar su experiencia de cliente

Imagine a sus clientes navegando por su sitio web y, de repente, son recibidos por un amigable chatbot de IA que está ansioso por ayudarlos a comprender mejor su negocio. Obtienen toda la información relevante que necesitan en una conversación agradable y atractiva. Eso es lo que puede hacer un chatbot ChatGPT AI entrenado a la medida.

Verá, al integrar un asistente inteligente de inteligencia artificial capacitado por ChatGPT en su sitio web, esencialmente está mejorando toda la experiencia del cliente.

Aquí está la primicia: un chatbot de IA entrenado con ChatGPT puede manejar conversaciones complejas, asegurando que los visitantes de su sitio web obtengan las respuestas precisas que desean. Es como tener un asistente humano experto a su entera disposición.

2. Captar leads como un profesional

Integre un asesor de IA en su sitio web y actuará como un amigo experto, guiando suavemente a los usuarios a través de su sitio web.

Digamos que tienes un negocio de bienes raíces. Un cliente curioso se topa con su sitio web en busca de los mejores vecindarios para comprar una propiedad en San Francisco. En lugar de dejar que naveguen solos por los vastos mares de contenido, su chatbot de IA interviene y les brinda la información que tanto necesitan sobre las áreas más adecuadas según sus preferencias y presupuesto.

¡Pero no se detiene allí!

Su chatbot ChatGPT AI entrenado a la medida no es solo una fuente de información; ¡también es una superestrella de la generación de prospectos! Después de ayudar al cliente en su fase de investigación, sabe cuándo hacer un movimiento y sugiere reservar una llamada contigo (o con tu agente inmobiliario) para llevar el proceso un paso más allá.

De esta manera, no solo ofrece información valiosa, sino que también captura clientes potenciales sin esfuerzo con la ayuda de su asesor de IA. El cliente recibe orientación personalizada y usted obtiene un nuevo cliente potencial: ¡es un escenario en el que todos ganan!

3. Para mantener a sus clientes comprometidos

Mantener a sus clientes o visitantes del sitio web comprometidos es el nombre del juego en el mundo acelerado de hoy. Se trata de proporcionarles hechos emocionantes e información relevante adaptada a sus intereses. Tomemos un momento para imaginar un escenario en el que su sitio web presenta una amplia gama de deliciosas recetas de cocina.

Un lector se encuentra con una publicación de blog que detalla los pasos para preparar un delicioso pastel sin huevo. Mientras navegan por la receta, su chatbot ChatGPT AI entrenado a la medida entra en acción con un mensaje cautivador: "¿Sabías que puedes hacer un pastel sin huevo usando solo un plátano? ¡Haz clic aquí para obtener más información!" Intrigado, el lector muerde el anzuelo y se ve transportado a otra de sus publicaciones de blog.

Resultados: pasan mucho más tiempo en su sitio web.

4. Para mejorar la experiencia del empleado interno

Ahora puede entrenar su propio chatbot ChatGPT con toda la información esencial sobre su organización, como políticas de licencias, políticas de promoción, detalles de contratación y más, para crear un chatbot de IA personalizado para sus empleados.

Este inteligente chatbot de IA puede actuar sin problemas como un ejecutivo de recursos humanos, guiando a sus empleados y brindándoles toda la información que necesitan. Entonces, en lugar de pasar horas buscando documentos de la empresa o esperando respuestas por correo electrónico del equipo de recursos humanos, los empleados pueden simplemente interactuar con este chatbot para obtener las respuestas que necesitan.

5. Para potenciar su atención al cliente

Simplemente no podemos pasar por alto la aplicación más popular para un chatbot ChatGPT AI entrenado a la medida: ¡crear su propio agente de atención al cliente!

Un chatbot de IA ChatGPT entrenado a la medida comprende de manera única los entresijos de su negocio, específicamente diseñado para satisfacer las necesidades de sus clientes. Esto significa que puede manejar consultas, brindar asistencia y, esencialmente, convertirse en una parte integral de su equipo de atención al cliente.

t posee la capacidad de aprender de sus datos específicos, lo que la convierte en una solución altamente adaptable y en constante mejora para su negocio. Esencialmente, se convierte en un virtuoso de la atención al cliente las 24 horas del día que nunca se cansa.

Construyendo un chatbot personalizado entrenado por ChatGPT usando la API de ChatGPT

Ahora que sabe lo que puede hacer un creador de chatbots de IA capacitado por ChatGPT, ¿qué tal si exploramos cómo entrenar a ChatGPT para crear uno?

Estamos hablando de crear un chatbot de base de conocimientos completo con el que pueda hablar.

Aquí hay un proceso paso a paso para crear su propio chatbot de IA con poderes de ChatGPT...

Preparar su chatbot con IA de ChatGPT con entrenamiento personalizado: configuración del entorno de software

En primer lugar, deberá configurar un entorno de software en su computadora para entrenar un chatbot ChatGPT AI entrenado de forma personalizada. Aquí está el proceso

Paso 1 - Instalar Python

Para comenzar, instale Python en su computadora. Puede descargarlo desde el sitio web oficial de Python. Ejecute el archivo de instalación y asegúrese de que esté marcado "Agregar Python.exe a PATH", ya que es crucial.

Paso 2 - Actualizar Pip

Python viene con un administrador de paquetes llamado Pip, que le permite instalar bibliotecas de Python. Dado que Pip se instala junto con Python, actualícelo a la última versión usando la Terminal en su computadora con Windows o el Símbolo del sistema en macOS.

Paso 3: instalar bibliotecas esenciales

Ahora es el momento de instalar las bibliotecas cruciales que ayudarán a entrenar su chatbot de IA personalizado. Primero, instale la biblioteca OpenAI , que servirá como modelo de lenguaje grande (LLM) para entrenar y crear su chatbot.

A continuación, instale GPT Index (también llamado LlamaIndex), que permite que el LLM se conecte a su base de conocimientos. Ahora, instale PyPDF2 , que ayuda a analizar archivos PDF si desea usarlos como su fuente de datos. Además, instale PyCryptodome.

Finalmente, instale la biblioteca Gradio para crear una interfaz de usuario simple para interactuar con el chatbot de IA entrenado.

Paso 4: descarga un editor de código

Para editar el código, necesitará un editor de código. Para Windows, recomendamos Notepad++. Si está familiarizado con IDE más potentes, puede usar VS Code en cualquier plataforma o Sublime Text en macOS y Linux.

Enganche su clave API de OpenAI para entrenar su Chatbot personalizado ChatGPT AI

Antes de entrenar y crear un chatbot de IA que se base en una base de conocimientos personalizada, necesitará una clave de API de OpenAI. Esta clave le otorga acceso al modelo de OpenAI, lo que le permite analizar sus datos personalizados y hacer inferencias.

1. Cree una cuenta en OpenAI o inicie sesión si ya tiene una.
2. Haga clic en su perfil en la esquina superior derecha y elija "Ver claves API" en el menú desplegable.
3. Seleccione "Crear nueva clave secreta" y copie la clave API. Dado que no podrá copiar ni ver la clave completa más tarde, guárdela en un archivo de texto sin formato de inmediato.
4. Por último, mantenga su clave API en secreto: es privada y solo para su cuenta. Puede eliminar claves API y crear hasta cinco de ellas si es necesario.

Ahora, entrenemos ChatGPT con sus propios datos

Con su entorno de software configurado y la clave API de OpenAI lista, es hora de entrenar su chatbot de IA en datos personalizados. Puede usar el modelo "gpt-3.5-turbo" o "gpt-4". Esto es lo que debe hacer a continuación:

1. Cree una carpeta "docs" y agregue sus documentos de capacitación (archivos de texto, PDF, CSV o SQL). Utilice archivos más pequeños inicialmente (< 100 MB) para familiarizarse con el proceso.
2. Abra un editor de código (p. ej., Notepad++), escriba el código y guárdelo como app.py en la misma ubicación que la carpeta "docs". Reemplace el texto "Su clave de API" en el código con la clave de API generada por OpenAI. Guarde los cambios.
3. Ejecute el código en la Terminal para procesar los documentos y crear un archivo "index.json".
4. Una vez procesado, se genera una URL local. Cópielo y péguelo en su navegador web para acceder a su chatbot ChatGPT AI entrenado a la medida.

¡Eso es todo! Haga preguntas a su chatbot para obtener respuestas basadas en los datos que proporcionó.

¡Uf!

¿No era demasiado complicado?

Todo el proceso de creación de un creador de chatbots de IA personalizado y entrenado por ChatGPT desde cero es realmente largo y estresante.

Y si eres alguien sin conocimientos de codificación, esto puede volverse aún más difícil para ti.

Pero no te preocupes. Ya hemos pensado en una manera para que pueda crear un chatbot ChatGPT AI que puede personalizar y personalizar en minutos, ¡también sin usar una sola línea de código!

Así que agárrense los sombreros y saluden a...

Botsonic: un creador de bots con IA de ChatGPT personalizado

¡Botsonic, el revolucionario creador de chatbots de inteligencia artificial sin código de Writesonic, está transformando el mundo de la experiencia y el compromiso del cliente!

Ahora puede crear experiencias de IA hiperinteligentes y conversacionales para los visitantes de su sitio web en minutos sin necesidad de ningún conocimiento de codificación. Este innovador chatbot similar a ChatGPT permite a los usuarios aprovechar el poder de GPT-4 y el procesamiento de lenguaje natural para crear chatbots de IA personalizados que abordan diversos casos de uso sin experiencia técnica.

En términos simples, CUALQUIERA ahora puede construir un chatbot de IA para integrarlo en su sitio web con solo un código integrable.

Sumerjámonos en el mundo de Botsonic y descubramos un enfoque innovador para las interacciones con los clientes y las experiencias dinámicas de los usuarios.

Entrene a ChatGPT en su base de conocimiento

Botsonic entiende y memoriza a fondo la información que usted proporciona para que pueda ayudar a sus clientes con sus consultas de la manera más humana.

Puede crear un chatbot ChatGPT personalizado para su negocio alimentando a Botsonic con sus datos de dos maneras:

Documentos

Cargue sus documentos de ayuda o cualquier documentación que tenga relacionada con la política de su empresa, política de devoluciones, reglas de entrega de productos, etc., en formato PDF, PPT, PPTX, DOC y DOCX.

URL

También puede cargar la información de su empresa copiando y pegando los enlaces de su sitio web. Botsonic puede extraer información de su dominio raíz, subdominio y también de una página web (URL).

Personaliza ChatGPT con tu marca

Establezca una identidad de marca consistente y uniforme con Botsonic al personalizar cada aspecto de su chatbot de IA para alinearlo con la identidad visual de su marca.

Para que su chatbot ChatGPT realmente se destaque, Botsonic ofrece las siguientes opciones de personalización:

1. Asigne un nombre a su chatbot de IA: asigne a su chatbot de IA el nombre de su empresa en el campo "Nombre de la empresa" en la sección de personalización.
2. Elija los colores de su marca: adapte Botsonic a su sitio web seleccionando los colores exclusivos de su marca en la opción de color de Chatbot. También puede copiar y pegar el código de color.
3. Incluya un eslogan atrevido: escriba un eslogan que llame la atención para su chatbot que dirija al usuario a tomar medidas (como: ¿Hablemos o Up for a chat rápido?)
4. Personalice con un mensaje de bienvenida: configure un cálido mensaje de bienvenida para saludar a los visitantes de su sitio web.

5. Agregue el logotipo de su marca y la imagen del chatbot: proporcione a ChatGPT el logotipo de su marca y una imagen amigable del chatbot que aparecerá en su widget.

6. Seleccione su icono favorito: navegue entre los elegantes botones disponibles en la opción Estilo de botón para seleccionar el que mejor se adapte a su sitio web.

7. Proporcione su información de contacto: ingrese su correo electrónico para que sus visitantes puedan comunicarse con usted para obtener más ayuda.

8. Sugerir consultas: para guiar mejor a los visitantes de su sitio web, agregue algunas consultas de ejemplo aquí. Sugerimos proporcionar las preguntas más frecuentes aquí.

Integre con un proceso de configuración simple y sin código

¡Configurar Botsonic no requiere ningún conocimiento de codificación! Una vez que configure su propio chatbot ChatGPT AI, Botsonic generará:

1. Un código integrable - Disponible también en versión de prueba gratuita.
2. Uso de nuestra clave API: solo disponible en planes premium.

¿Cómo configurar e integrar el chatbot de IA personalizado de Botsonic?

Configurar Botsonic es realmente fácil y lleva unos minutos. Permítanos guiarlo a través de un proceso de 4 pasos para comenzar con este chatbot de IA sin código en minutos:

Paso 1 - Ir a Writesonic

Botsonic es parte de Writesonic y puede acceder a él a través de su panel de control de Writesonic. Si aún no tiene una cuenta de Writesonic, cree una ahora GRATIS.

Una vez que esté en el tablero de Writesonic, navegue hasta Botsonic. También puedes usar la barra de búsqueda para encontrarlo.

Paso 2 - Cargue su base de conocimientos

Ahora, cargue sus documentos y enlaces en la sección "Carga de datos". Puede cargar varios archivos y enlaces, y Botsonic los leerá y entenderá todos.

Paso 3: configurar la personalización y la personalización

Para que su bot conversacional de IA personalizado sea verdaderamente suyo, asígnele su marca, colores, logotipo, imagen del bot conversacional y estilo de icono. También puede agregar un cálido mensaje de bienvenida para saludar a sus visitantes y algunas sugerencias de consulta para guiarlos mejor. Haga clic en "Actualizar" una vez hecho.

Paso 4 - Integre con su sitio web

Botsonic generará un código integrable único o clave API para usted que puede simplemente copiar y pegar en el código de su sitio web. Para obtener más información sobre cómo y dónde pegar su secuencia de comandos incrustable o clave de API, lea nuestro documento de ayuda de Botsonic.

¡¿No fue súper fácil?!

En solo 4 pasos, ahora puede crear, entrenar e integrar su propio chatbot con ChatGPT en su sitio web.

Deje la forma tradicional y opte por un creador de bots con IA sin código que puede ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo.

Preguntas frecuentes

¿Hay un creador de bots conversacionales AI ChatGPT disponible de forma gratuita?

Hay varios creadores de chatbots de IA disponibles en el mercado, pero solo uno de ellos le ofrece el poder de ChatGPT con generaciones actualizadas. Se llama Botsonic y está disponible para probar en Writesonic de forma gratuita.

¿Puedes alimentar datos de ChatGPT?

¡¿Si por qué no?! Puede alimentar a ChatGPT con sus propios datos utilizando la API de OpenAI. Pero es un proceso largo y complicado. También hay una manera simple, sin código. Dirígete a Writesonic ahora para crear un chatbot de IA entrenado por ChatGPT sin código de forma gratuita.

¿Puedo usar ChatGPT como chatbot?

Puede utilizar ChatGPT como un chatbot en su sitio web usando Botsonic, que es un creador de chatbots de IA sin código. Es realmente como entrenar ChatGPT con tus propios datos.

¿Cómo importo datos a ChatGPT?

Para importar sus datos a ChatGPT, necesita una clave API de OpenAI que puede usar para crear su propio ChatGPT. Luego, con un poco de codificación, puede importar fácilmente datos a su versión de ChatGPT personalizable. Pero si necesita una herramienta que haga exactamente lo mismo sin necesidad de codificación, ¡pruebe Botsonic ahora!