Cómo iniciar un negocio minorista en línea: la guía paso a paso

Ya sea que sea un emprendedor por primera vez o esté buscando llevar su negocio existente al siguiente nivel, comenzar un negocio minorista en línea es una excelente opción. En este artículo, le mostraremos cómo iniciar un negocio minorista en línea desde cero, paso a paso. Lo guiaremos a través de las habilidades esenciales que necesita para operar con éxito un negocio en línea y le brindaremos sugerencias y consejos a lo largo del camino. Entonces, ya sea que sea nuevo en el mundo del comercio electrónico o que tenga una tienda durante años, esta guía tiene todo lo que necesita para comenzar. ¡Empecemos!

1. Elija un nicho viable y defina su público objetivo

Para encontrar la respuesta meticulosa a la pregunta de "cómo iniciar un negocio minorista en línea", debe encontrar el segmento de mercado en el que desea ingresar.

Puede ser difícil determinar en qué nicho iniciar un negocio minorista en línea, pero afortunadamente hay algunas formas de ayudarlo.

Puede mirar la industria que le interesa y ver qué sectores están creciendo más rápido. Esto le dará una idea de qué nichos están actualmente en demanda y es probable que sean rentables en el futuro.

Otra forma es estudiar negocios existentes en su nicho elegido. Al hacer esto, podrá aprender de sus éxitos y errores y descubrir qué características debe tener su empresa si quiere tener éxito.

Finalmente, puede utilizar herramientas de investigación de mercado como Google Trends o Yahoo! Motores de búsqueda para averiguar qué tan popular es su nicho elegido en este momento y hacia dónde se dirige su popularidad. Esto te ayudará a determinar si es un buen momento para iniciar un negocio en ese sector.

2. Elija su línea de productos y proveedores potenciales

Cuando se trata de elegir una línea de productos, debe apasionarse por ella. Esto facilitará su proceso de toma de decisiones y lo ayudará a buscar proveedores potenciales de manera más eficiente.

Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta al elegir su línea de productos:

• ¿Cuáles son los puntos de venta únicos de su producto?
• ¿Cuales son los beneficios?
• ¿Quién es su mercado objetivo?
• ¿Qué está haciendo la competencia?

Una vez que tenga una buena idea de lo que está buscando, comience por investigar un poco sobre los posibles proveedores. Esto se puede hacer leyendo reseñas en línea o hablando con amigos que están en la misma industria que usted.

Una vez que haya reducido sus opciones, comience a comunicarse con ellos y haga preguntas sobre sus productos y cómo funcionan. Asegúrate de pedir muestras para que puedas probarlas de primera mano.

Una vez que haya elegido un proveedor, asegúrese de firmar un contrato y obtener toda la documentación adecuada en orden. Esto asegurará que tanto usted como el proveedor se sientan cómodos con el acuerdo.

3. Cree su nombre de marca y activos de marca

Para crear un nombre de marca y activos de marca, primero debe crear un nombre atractivo y memorable para su empresa. Puede usar este nombre como la etiqueta que las personas verán cuando busquen sus productos o servicios. También debe crear otros activos de marca, como un logotipo y un eslogan.

Un logotipo es la representación visual de su marca. Tiene que ser simple pero llamativo, y debe reflejar los valores de su empresa. El eslogan es una frase corta que resume lo que hace su empresa o cuál es su misión. Debe ser fácil de recordar y comunicarse con los clientes.

Una vez que haya creado estos elementos, ¡es hora de ponerlos todos juntos y hacer que se vean bien! Puede hacerlo utilizando un programa de gráficos como Photoshop o Illustrator para crear un archivo de plantilla con todos los elementos necesarios. Luego, simplemente puede ajustar la configuración según sea necesario hasta que esté satisfecho con el producto final.

4. Registre su negocio

Para vender productos en línea, deberá registrar su negocio en una de las dos plataformas de comercio electrónico más populares: eBay o Amazon. Asegúrate de que toda tu información sea precisa y esté actualizada, ya que esto te ayudará a vender más productos y atraer a más clientes.

Al registrarse en eBay, asegúrese de incluir un nombre comercial, información de contacto (incluida la dirección de correo electrónico), descripciones de productos, imágenes y puntos de precio. También puede configurar su cuenta para que los compradores puedan contactarlo directamente para realizar pagos u organizar el envío.

Con Amazon, las cosas son un poco diferentes. Cuando registre su negocio en Amazon, obtendrá una cuenta de afiliado que le permitirá vender productos en Amazon sin tener que crear una cuenta de tienda individual. Esto ahorra tiempo y dinero, ya que no tiene que preocuparse por configurar carritos de compras, administrar inventario o lidiar con disputas de clientes.

El registro comercial de Amazon es gratuito para aquellos que tienen un ingreso anual inferior a USD 100k.

5. Elija una plataforma de comercio electrónico

Si desea iniciar un negocio minorista en línea, debe elegir una plataforma. Hay tantos para elegir en estos días, por lo que puede ser difícil decidir cuál es el mejor para usted.

Aquí hay algunas cosas que debe considerar al elegir una plataforma de comercio electrónico:

• Facilidad de uso: asegúrese de que la plataforma sea fácil de usar y navegar. No desea pasar horas configurando su tienda solo para que sea difícil para los clientes encontrar lo que están buscando.
• Diseño de la tienda: la plataforma debe permitirle crear una tienda hermosa y fácil de usar. Desea que las personas sientan que están comprando en una tienda en lugar de en Internet.
• Herramientas de marketing: asegúrese de que la plataforma tenga todas las herramientas de marketing que necesita, como campañas publicitarias, marketing por correo electrónico y administración de redes sociales.
• Procesamiento de pagos: asegúrese de que la plataforma tenga capacidades de procesamiento de pagos confiables para que pueda aceptar pagos de sus clientes.

Hay varias plataformas de comercio electrónico diferentes disponibles, por lo que es importante elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. Los más populares incluyen Shopify y WordPress, pero también hay opciones como Magento y soluciones de código abierto como BigCommerce. Vale la pena investigar un poco para averiguar qué plataforma es la mejor para usted, ya que cada una tiene sus características y ventajas únicas.

6. Cree su sitio web de comercio electrónico

Al aprender a iniciar un negocio minorista en línea, la mayoría de los principiantes se ven atrapados en la complicación de crear un sitio web de comercio electrónico.

Hay muchas formas diferentes de crear su sitio web de comercio electrónico, pero las más populares son llamando a una agencia o utilizando una solución autohospedada.

Colaborar con una agencia suele ser la opción más fácil, ya que ellos se encargarán de todo el trabajo por ti. Sin embargo, esto tiene un costo, generalmente uno más alto. Los sitios web de las agencias tienden a ser más complejos y tienen más funciones que las soluciones autohospedadas, lo que puede ser una barrera de entrada para algunas personas.

Las soluciones autohospedadas ofrecen la libertad de controlar todo sobre su sitio web, desde su diseño y diseño hasta su funcionalidad y rendimiento. También son más baratos que las agencias, aunque puede que no siempre sea así. Las soluciones autohospedadas también pueden ser más difíciles de configurar y administrar, por lo que es importante elegir una que sea fácil de usar.

7. Optimice su sitio

La optimización de su sitio para la visualización en línea es esencial si desea que las personas encuentren y hagan clic en sus anuncios o visiten su sitio web. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a comenzar:

Elija el nombre de dominio y el alojamiento adecuados.

Al elegir un nombre de dominio y alojamiento, asegúrese de que coincidan con el tema de su negocio y el público objetivo. Por ejemplo, si está en la industria del entretenimiento, es posible que desee elegir un nombre de dominio como movietheatrexpert.com en lugar de solo movietheatrexpert.net. De esta manera, será más probable que las personas hagan clic en sus anuncios o visiten su sitio web porque sabrán de qué se trata.

Cree una página de ventas convincente.

Debe diseñar escrupulosamente su página de ventas para atraer visitantes de motores de búsqueda y otras fuentes en línea. Debe incluir palabras clave sólidas que aumenten la visibilidad y la tasa de conversión de su sitio, así como un diseño atractivo que atraiga a las personas. También puede usar videos o imágenes para ilustrar los puntos clave, lo que facilitará que los clientes potenciales entiendan qué ofreces.

Optimice su sitio para velocidad y accesibilidad.

Sus usuarios se beneficiarán de un sitio web receptivo si buscan comprar algo o realizar una compra de inmediato. Puede mejorar los tiempos de carga de la página utilizando técnicas de compresión, optimizando imágenes y eliminando contenido innecesario. Además, debe asegurarse de que su sitio web sea accesible a través de lectores de pantalla y otros dispositivos para que todos puedan usarlo independientemente de sus limitaciones físicas.

Supervise el rendimiento de su sitio web y realice los ajustes necesarios.

Si su sitio no está funcionando como esperaba, podría ser el momento de hacer algunos ajustes.

Primero, verifique si hay enlaces rotos y contenido desactualizado. Si es necesario, también puede reemplazar imágenes antiguas con versiones de mayor calidad o agregar nuevos videos o archivos de audio para mejorar la experiencia del usuario.

Además, vigile las tasas de rebote (el porcentaje de visitantes que abandonan su sitio en 30 minutos) y las páginas vistas (la cantidad de veces que los usuarios cargan una página). Si hay mejoras significativas que se pueden hacer en estas áreas, ¡hágalo!

Puede optimizar su sitio web para la visibilidad del motor de búsqueda y las tasas de conversión mediante el uso de palabras clave sólidas, un diseño atractivo, videos o imágenes para ilustrar los puntos clave y un diseño de página accesible. Además, debe monitorear el rendimiento de su sitio y hacer los ajustes necesarios.

8. Dile al mundo

Existen múltiples formas de comercializar su tienda minorista en línea, pero la forma más efectiva a menudo está determinada por el producto o servicio que ofrece.

Algunas estrategias de marketing comunes utilizadas para las tiendas minoristas incluyen:

• Anuncios de búsqueda pagados: estos anuncios se colocan en Google, Yahoo y otros motores de búsqueda importantes y están diseñados para generar tráfico a su tienda. Por lo general, tienen un presupuesto y un límite de tiempo establecidos y deben renovarse cada mes.
• Publicidad en redes sociales: esto implica publicar anuncios relevantes en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Es importante dirigirse a su audiencia con precisión, ya que los anuncios inapropiados pueden dañar su reputación y provocar la pérdida de ventas.
• Marketing por correo electrónico: esta es una excelente manera de conectarse con clientes potenciales que quizás no visiten su sitio web directamente. Puede enviarles correos electrónicos promocionales sobre su tienda o productos, y realizar un seguimiento de cuántas personas los abren y hacen clic en la página de pago.
• Campañas de anuncios gráficos: los anuncios que aparecen en sitios web o en publicaciones impresas suelen tener una duración más corta que los de los motores de búsqueda, pero pueden ser más costosos debido a los CPC (costo por clic) más altos. Son útiles si desea llegar a un público más amplio rápidamente o si tiene un presupuesto limitado.

Preguntas más frecuentes

1. ¿Cómo configuro una tienda minorista en línea?

Para configurar una tienda minorista en línea, deberá tener un sitio web y una plataforma de comercio electrónico. El sitio web debe estar diseñado para la venta en línea. La plataforma de comercio electrónico debe usarse para administrar su inventario, procesar pedidos y enviar productos. También debe crear un plan de negocios y una estrategia de marketing, que lo ayudarán a llegar a su mercado objetivo.

2. ¿Cuánto ganan las tiendas minoristas en línea?

Según un estudio de Slice Intelligence, las tiendas minoristas en línea generaron ingresos globales estimados en $ 227 mil millones en 2017. Se espera que este número aumente a $ 431 mil millones para 2025.

Los minoristas obtienen ganancias cobrando a los clientes por productos, servicios, envío y otros costos asociados. Por ejemplo, Amazon cobra al cliente el producto, los gastos de envío y los impuestos. Además, los minoristas también pueden obtener ganancias de los enlaces de afiliados o la publicidad.

3. ¿Puede una tienda online ser retail?

Una tienda en línea puede ser minorista si tiene tiendas físicas ubicadas cerca de la base de clientes. Esto permite a los clientes comprar productos en persona. Al tener presencia física, la empresa puede resolver cualquier duda que pueda estar relacionada con los productos. Además, esto le permite a la empresa investigar a sus clientes y sus hábitos de compra.

Conclusión

Comenzar un negocio minorista en línea puede ser una tarea abrumadora, pero el proceso será mucho más fácil con esta guía. Al seguir las instrucciones detalladas paso a paso, descubrirá cómo iniciar un negocio minorista en línea. Debe marcar esta página como favorita y volver a visitarla de vez en cuando para obtener consejos y sugerencias actualizados sobre cómo iniciar y administrar una tienda en línea.

Si encuentra dificultades para iniciar su negocio en línea, no dude en contactar a Tigren. Con un personal totalmente comprometido y más de 10 años de experiencia en el desarrollo de comercio electrónico, estamos seguros de poder ofrecerle servicios integrales para materializar sus sueños de comercio electrónico.

Comencemos su viaje y prosperemos con nosotros.