Cómo configurar Google Analytics 4 en BigCommerce

BigCommerce, cuando se maneja correctamente, puede llevar su negocio al siguiente nivel. Con su capacidad para integrarse con Google Analytics 4 (GA4), no hay excusa para no aprovechar al máximo los datos disponibles para su empresa.

Configuración de GA4 con BigCommerce

Google Analytics 4 se puede integrar a la perfección con BigCommerce para crear la plataforma de comercio electrónico ideal que le brinda análisis detallados. Primero, hay algunos requisitos iniciales a tener en cuenta. Tu cuenta de Google debe estar verificada. Además, su tienda debe usar el Pago de una página optimizado predeterminado de BigCommerce y tener un dominio personalizado aplicado. Dentro de Google Analytics, es necesario asegurarse de que su Etiquetado de pago coincida con los pasos de pago de su tienda, así como incluir etiquetas de datos en su tema.

Creación de una cuenta de Google Analytics

Si es nuevo en Google Analytics, deberá crear una cuenta y configurar sus preferencias para compartir datos. De lo contrario, si ya tiene una cuenta, todo lo que necesitará para el proceso de integración de BigCommerce es su ID de medición de Google Analytics 4. Para crear una cuenta, vaya a analytics.google.com y "Empezar a medir". Google le solicitará que ingrese el nombre de su empresa y le pedirá que personalice la configuración para compartir datos de su cuenta.

Al seleccionar qué opciones de uso compartido de datos permitir, es una buena idea elegir todas las opciones. Esto le permitirá maximizar el uso de las métricas de GA4. Para terminar de configurar tu cuenta, Google te pedirá información básica sobre tu negocio. Esto incluye el nombre de su empresa, el país, la zona horaria, la moneda y el tamaño.

Luego se le solicitará una opción para configurar las métricas que desea que Google Analytics 4 rastree desde su tienda BigCommerce. Estas opciones de GA4 incluyen la medición del compromiso del cliente, los datos en múltiples plataformas, la monetización de contenido, las instalaciones de aplicaciones y la generación de clientes potenciales. Estos puntos de datos pueden ayudarlo a optimizar la experiencia de su sitio o aplicación y los costos publicitarios, aumentar las conversiones y analizar sus ventas en línea.

Una vez que haya completado toda la información requerida, se le mostrará el Acuerdo de Términos de Servicio de Google Analytics para leer y aceptar. Después, simplemente seleccione "crear" y su cuenta GA4 estará configurada oficialmente. Diviértete explorando la plataforma para conocer sus muchas funciones.

Integración de GA4 y BigCommerce

Afortunadamente, unir sus cuentas de Google Analytics 4 y BigCommerce es un proceso simple. Todo lo que necesita para completar el proceso de configuración es el ID de medición de su cuenta GA4. Suele ser un número de nueve dígitos precedido por la letra G, así: "G-XXXXXXXXX".

El resto del proceso de integración ocurre directamente desde el tablero de su tienda BigCommerce. Vaya a su página de "Configuración", donde debería encontrar "Soluciones de datos" en la lista de paneles en "Avanzado".

Dentro de "Soluciones de datos", "Google Analytics 4" debería ser el primero en la lista. Después de seleccionar esto, BigCommerce solicitará su ID de medición GA4. Ingrese la ID, luego simplemente haga clic en conectar. ¡Disfrute de las últimas características de su cuenta recién integrada!

Diferencias entre GA4 y GA3

Panel de Google Analytics 4

Con Google Analytics 3, también conocido como Universal Analytics (UA), a punto de desaparecer, es hora de que los propietarios de sitios web entiendan en qué se diferencia Google Analytics 4 (GA4), así como su integración con BigCommerce. Aunque puede haber bastantes aspectos nuevos que aprender, GA4 aporta muchas mejoras a la plataforma.

• Análisis mejorado en múltiples plataformas

Para sitios web que tienen diferentes plataformas, Google Analytics se utiliza para realizar un seguimiento de la actividad web y de la aplicación por separado. Al configurar, estos pueden fusionarse en una sola propiedad con GA4 para que las aplicaciones móviles y los sitios web vinculados puedan almacenar e informar los datos de su tienda BigCommerce en la misma ubicación. Esto elimina la necesidad de combinar y atribuir posteriormente los datos de otros atributos y le permite realizar un seguimiento de los usuarios en todas las plataformas.

Los datos de Google Analytics 4 se combinan con datos de seguimiento específicos de la aplicación de Firebase Analytics para realizar este seguimiento multiplataforma, incluido BigCommerce. Los equipos de marketing podrán gestionar mejor los datos integrados de GA4 en varias plataformas, acceder a ellos rápidamente y garantizar que se permita el acceso necesario a los datos de cada propiedad. Los expertos en marketing de Coalition Technologies aprovechan estos datos para optimizar la aplicación y las páginas web para las tiendas de nuestros clientes.

• Integración de Google BigQuery

Google BigQuery es un sistema de almacenamiento de datos con capacidades para almacenar y analizar enormes cantidades de datos. Google Analytics 4 es estándar con la conectividad de BigQuery, mientras que Universal Analytics solo lo incluyó como parte de una costosa actualización empresarial a Google Analytics 360.

Especialmente para las tiendas más grandes en la plataforma de BigCommerce, el almacenamiento de datos actualizado de Google Analytics 4 es un cambio de juego. Los datos de GA4 se pueden enviar a BigQuery, donde se pueden modificar, mejorar, combinar y almacenar. Los datos de Google Analytics se pueden exportar a otros sistemas desde BigQuery.

• Funcionalidad de seguimiento de eventos revisada

Una mejora importante en GA4 es su funcionalidad revisada de seguimiento de eventos, en la que todas las interacciones del usuario se registran como eventos , en contraste con UA, que tendía a centrarse en el seguimiento de las visitas a la página. Configurar esto a través de su integración GA4 y BigCommerce viene con una gran cantidad de opciones; los eventos son altamente personalizables y pueden contener parámetros personalizados más allá de los parámetros simples de Categoría, Acción, Valor y Etiqueta disponibles para los eventos en Universal Analytics. Debido a que Google Analytics 4 se enfoca en atribuir eventos a los usuarios, puede seguirlos como una cohorte en toda la experiencia del cliente a través de su tienda BigCommerce. Puede observar cuándo y cómo sus consumidores lo descubren, así como también dónde pueden abandonar el proceso si no realizan compras o no se involucran completamente con su servicio, desde la adquisición a través de los canales de marketing hasta la monetización y la retención.

Google Analytics 4 también mejora la funcionalidad de seguimiento de eventos a través de embudos basados ​​en eventos. Los embudos son una excelente manera de medir el comportamiento del usuario y rastrear el flujo de tráfico en su sitio web. Google Analytics 4 le permitirá configurar embudos personalizados basados ​​en eventos, no solo en URL, lo que brinda más flexibilidad al medir el comportamiento de los usuarios en su tienda BigCommerce. Además, los embudos empresariales que solo están disponibles en GA360 de pago estarán disponibles para todos.

• Nuevas funciones de informes

Los informes personalizados de GA3 están anticuados y son torpes. GA4 los convierte en una nueva sección de "Análisis" que le permite arrastrar y soltar segmentos, dimensiones y métricas para profundizar en los datos sobre la marcha.

La configuración de la integración de GA4 con BigCommerce proporcionará un alcance de dimensiones y métricas. El alcance es cómo Google Analytics recopila y formatea los datos que recibe. El nuevo modelo de datos de Google Analytics 4 resolverá muchos de los problemas de alcance que han afectado a su predecesor, permitiéndole tomar mejores decisiones basadas en datos para su tienda BigCommerce. Por un lado, GA3 había hecho imposible usar la página y la sesión combinadas en un solo informe: esa dimensión/métrica es incompatible y devuelve datos incorrectos.

En GA4, el alcance de la dimensión y la métrica están separados, por lo que la página + sesión finalmente funciona. Podrá definir el ámbito de las métricas por una dimensión o el ámbito de las dimensiones por una métrica en una propiedad y no en la otra, lo que le brinda mucha más flexibilidad al crear informes.

• Aprendizaje automático avanzado e IA

El aprendizaje automático ha sido parte de Google Analytics durante algún tiempo. Dicho esto, Google Analytics 4 va aún más allá y detecta cambios en las tendencias relacionadas con las ofertas de su tienda BigCommerce, como aumentos repentinos en la demanda, y luego lo alerta automáticamente.

Alcanza tu máximo potencial

En general, configurar la integración de GA4 con BigCommerce es la decisión inteligente para su empresa. Con esto, podrá aprovechar datos como de dónde proviene su tráfico, sus productos de mayor rendimiento y los puntos débiles de su tienda que se pueden mejorar. Como socio principal de BigCommerce, hemos ayudado a numerosas empresas a utilizar los datos de Google Analytics 4 disponibles de nuevas maneras para que puedan aprovechar al máximo la plataforma. Cuando se trata de diseño web, creación de contenido, marketing y SEO, nadie más puede igualar lo que hacemos.

La integración de GA4 con BigCommerce lo convierte en una plataforma analítica increíblemente útil, pero no está exenta de desafíos. Cuando se trata de definir métricas y estrategias, es crucial tener experiencia de tu lado. Así como Google Analytics 4 y BigCommerce son recursos vitales para su negocio, nuestro equipo en Coalition Technologies maximizará su productividad. Llámenos hoy al (310) 905-8646, o haga clic aquí para usar nuestro formulario de contacto.