Cómo prevenir y superar un saldo no disponible de Amazon

(Esta es una publicación de invitados de nuestros amigos de Payability, una compañía financiera que ayuda a los vendedores del mercado a controlar sus problemas de flujo de efectivo y finalmente hacer crecer sus negocios).

Con un saldo no disponible de Amazon*, no se le paga en su totalidad ni a tiempo, por lo que su flujo de efectivo es más limitado de lo normal y no puede hacer crecer su negocio de manera efectiva. Pero hay una luz al final del túnel. En esta guía sobre todos los saldos no disponibles, desglosamos qué es, por qué podría obtener uno y qué puede hacer para prevenirlo y superarlo.

Saldo no disponible de Amazon: qué es y por qué tienes uno

Amazon normalmente emite pagos cada 14 días. Cuando tiene un saldo no disponible, Amazon retiene todo o parte de su pago por más tiempo. Cuánto aguantan y por cuánto tiempo depende de una variedad de factores. Por un lado, podría haber varias razones por las que su saldo no está disponible y cada una tiene su propio tiempo de resolución.

Por ejemplo, un problema o retraso en la entrega evitará que Amazon emita el pago cuando normalmente lo haría; en otras palabras, Amazon espera siete días posteriores a la entrega para pagarle en caso de que un cliente quiera realizar una devolución, pero si han pasado siete días y no han recibido confirmación de entrega, todavía no recibirás el pago.

Otras razones para un saldo no disponible se relacionan con el estado general de su cuenta. ¿Ha recibido reclamos o devoluciones de cargo bajo la Garantía de la A a la Z? ¿Tu cuenta está bajo revisión? ¿Han disminuido las métricas de rendimiento de su vendedor? Todas estas cosas podrían llevar a Amazon a retener su pago y las resoluciones pueden demorar 14 días o más, según su situación específica.

Para obtener más información sobre los motivos de la suya, visite la página Salud de la cuenta en Seller Central.

Cómo evitar un saldo no disponible de Amazon

Las estrategias que pueden ayudar a prevenir un saldo no disponible son las mismas estrategias que ayudarán a que su negocio crezca, por lo que es probable que ya las esté haciendo (o intentando). Tome este enfoque de tres frentes como un ejemplo:

Autoaudite su cuenta : su cuenta debe estar siempre en buen estado, y querrá detectar las señales de alerta antes que Amazon. Para hacer esto, ejecute sus propias revisiones de cuenta para asegurarse de que todo funcione sin problemas. Eche un vistazo a su historial de ventas, calificaciones de rendimiento, comentarios de los clientes, cumplimiento, tasas de devolución, etc. Si necesita mejorar algo, hágalo lo antes posible. .

Optimice la estrategia de ventas : piense en lo que está vendiendo, por cuánto lo está vendiendo y cómo lo está comercializando realmente. ¿Su categoría de productos es propensa a devoluciones (como ropa o zapatos, que la gente tiende a devolver debido a problemas de talla/ajuste)? ¿Está fijando precios competitivos que realmente atraigan ventas? ¿Sus listados son completos y precisos (y, por lo tanto, permiten que los clientes compren con confianza para que no regresen o presenten un reclamo porque no se cumplieron las expectativas)? Hacerse estas preguntas puede ayudarlo a asegurarse de que está configurando su negocio para el éxito. Consejo profesional: si necesita ayuda en alguna de estas áreas, vea cómo Sellerapp.com puede ayudarlo a optimizar las ventas, el marketing y las operaciones para hacer crecer realmente su negocio.

Maximice el flujo de efectivo : tener un flujo de efectivo constante le permite ser ágil en los negocios. Por ejemplo, si las ventas aumentan y necesita reponer el inventario antes de lo esperado, podrá realizar un pedido urgente sin agotar existencias o arriesgarse a que no haya saldo disponible. Si desea subcontratar el cumplimiento a Logística de Amazon o a otro tercero, necesita efectivo para pagar las tarifas. Cualquiera que sea el caso, el flujo de efectivo le permite administrar las necesidades diarias de su negocio, invertir en inventario y otras oportunidades de crecimiento, y llevar su negocio al siguiente nivel. Sin él, arriesga su “buena reputación” y podría terminar con un saldo no disponible. Para obtener más ayuda sobre el flujo de efectivo, continúe con la siguiente sección.

Maximizar el flujo de efectivo para superar un saldo no disponible de Amazon

Los saldos no disponibles pueden causar estragos en el crecimiento de su empresa. Después de todo, cuando su efectivo está atado a Amazon, no puede cubrir los gastos, cambiar el inventario, invertir en grandes oportunidades, etc. Lo que es aún más frustrante es que no siempre puede planificar un saldo no disponible ya que no sepa con certeza cuándo se levantará su retención de pago. Para superar todo esto, pruebe una de estas soluciones de flujo de caja:

tarjetas de credito Abra una tarjeta de crédito comercial o solicite un límite de gasto en su tarjeta actual. Tendrá más poder adquisitivo y podrá cerrar las brechas de flujo de efectivo a corto plazo. Simplemente no olvide usar su tarjeta de crédito de manera responsable para poder realizar los pagos a tiempo y evitar costosos cargos por intereses.

préstamos Busque un préstamo bancario, o un préstamo comercial en línea, que tiende a ser más adecuado para empresas pequeñas y en línea. En resumen, los bancos tienen tasas de aprobación muy bajas para las pequeñas empresas y sus procesos de solicitud pueden demorar semanas o meses, y seamos honestos, cuando no tiene un saldo disponible, no tiene esa cantidad de tiempo. Los prestamistas en línea ofrecen préstamos de hasta $ 250,000 con plazos de pago cortos (a menudo con un máximo de 2 años). Las tasas de interés tienden a ser más altas de lo que esperaría de un banco, por ejemplo, pero sus procesos de solicitud son simples y rápidos, y a menudo implican aprobaciones y financiamiento el mismo día o al día siguiente.

ahorros Si tiene una cuenta de ahorros, puede acceder a ella según sea necesario mientras se resuelve su saldo no disponible. Si bien tendrá acceso inmediato al dinero (y no tendrá que preocuparse por una solicitud o interés), no es un suministro interminable de fondos. Sin mencionar que sus ahorros solo deben usarse como último recurso.

proveedores ¿Alguna vez has intentado negociar con tus proveedores? Si tiene un buen historial con ellos, es posible que estén dispuestos a extender sus términos de pago o darle una interrupción temporal en el pago mientras trabaja con su saldo disponible. Pero tenga en cuenta que su saldo disponible podría seguir activo cuando se acerque su nueva fecha de pago.

Opciones alternativas de financiación . Una opción financiera alternativa que podría tener sentido para su negocio es usar Payability, que es una compañía financiera diseñada específicamente para vendedores del mercado y su producto Instant Access es una excelente solución a largo plazo para problemas de flujo de efectivo como un saldo no disponible. Con Instant Access, Payability compra su saldo de cierre de Amazon todos los días y luego le entrega el 80 % por una pequeña tarifa fija al día siguiente (el 20 % restante se mantiene en espera en caso de contracargos o devoluciones y se pagará a usted en su programa de pago normal). Al final del día, Payability le paga al día siguiente, todos los días.

Si nunca ha oído hablar de Payability, también tienen otras soluciones de flujo de efectivo. Con Instant Advance, obtendrá una gran suma global de efectivo por adelantado (generalmente el valor de un mes de cuentas por cobrar) y con la Tarjeta de vendedor, puede obtener acceso inmediato y sobre la marcha a sus fondos 24/7/365 ( incluidos fines de semana y festivos). El proceso de solicitud es simple, las decisiones se basan en el estado de su cuenta y el rendimiento de las ventas, y la financiación se realiza en 24 horas. Entonces, si tiene un saldo no disponible hoy, Payability puede ayudarlo a superarlo mañana.

Desde 2016, Payability ayudó a miles de vendedores del mercado a tomar el control de sus problemas de flujo de efectivo y finalmente a hacer crecer sus negocios. Para obtener más información sobre cómo puede ser uno de ellos, visite www.Payability.com.

* Descargo de responsabilidad: Payability no pretende tener información privilegiada sobre cómo y cuándo Amazon libera los pagos. Esta publicación se basa en información disponible públicamente y tendencias observadas.

Sobre el Autor

Victoria Sullivan es gerente de marketing en Payability. Tiene más de ocho años de experiencia en redes sociales, redacción y marketing. Antes de unirse al equipo de Payability, Victoria desarrolló contenido y estrategias de redes sociales para las principales marcas de tecnología, como Skype y Samsung. Tiene una licenciatura en Publicidad de la Escuela de Comunicaciones Públicas SI Newhouse de la Universidad de Syracuse. A menudo se la puede encontrar en una clase de yoga o trabajando en su blog de moda.

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