Cómo optimizar su escaparate en línea

Si su empresa busca optimizar su escaparate en línea, es probable que su equipo ya tenga muchos productos excelentes. Ahora, se trata de descubrir cómo hacer que las personas encuentren y, con suerte, compren esos productos.

Tal vez tenga algunos clics aquí y allá, pero se están yendo demasiado rápido para tener un impacto. ¿Está llegando a los clientes adecuados? ¿Les gusta lo que ven en su tienda?

Puede ser difícil construir una base de clientes, especialmente cuando el mundo del comercio electrónico se está expandiendo rápidamente y cualquiera puede crear una tienda en línea para sus productos. La competencia nunca ha sido tan grande, y por eso es tan importante concentrarse en crear un sitio web que pueda ayudar a que su negocio brille.

¿Por qué es importante optimizar su tienda en línea?

El objetivo principal al optimizar su sitio es vender más. Con solo unas pocas elecciones inteligentes, el enlace de su tienda podría subir a la parte superior de los resultados de búsqueda. Un sitio correctamente optimizado aumenta la posibilidad de que los clientes conozcan su tienda y realicen compras, lo que aumenta sus tasas de conversión.

A menudo, cuando los clientes van a buscar un producto, todavía no están seguros de qué marca quieren comprar. En general, cuanto más alto aparece la marca en la página de resultados de búsqueda, más probabilidades hay de que los compradores hagan clic en esos sitios web. Pero hay muchos factores que intervienen en un buen desempeño en los motores de búsqueda y aprender a navegar por estos factores, y luego optimizar su sitio, puede marcar una gran diferencia.

Consejos para optimizar su escaparate en línea

La optimización del sitio le permite obtener una ventaja competitiva considerable sobre otras empresas, pero puede ser difícil saber por dónde empezar. La buena noticia es que unos pequeños ajustes pueden tener un gran impacto.

Comience en su página de inicio

Su sitio tiene que sobresalir entre la multitud en un mar de otros negocios, y la página más vista es su página de inicio.

En segundos, pueden decidir si les gusta lo que están viendo lo suficiente como para continuar navegando, o si prefieren buscar sus productos en otro lugar. Es por eso que debe asegurarse de que lo que les está presentando desde el principio sea atractivo y atraiga la atención.

Su página de inicio debe sentirse original y mostrar la personalidad de su marca. Asegúrese de satisfacer los gustos e intereses de los clientes que tienen más probabilidades de comprar sus productos. Si su marca vende ropa de mujer, entonces su contenido debe sentirse personalizado para las experiencias de las mujeres. Quieres que tu público objetivo se sienta visto y comprendido por tu marca.

Hay algunas estrategias de SEO que pueden ayudar a aumentar las vistas de su página más que otras. Por ejemplo:

Incluya elementos como el logotipo de su marca, la barra de navegación, la información de contacto y el carrito de compras del cliente en la parte superior de la página. Todos estos deben ser fácilmente visibles y accesibles tanto para los clientes como para los motores de búsqueda.

Optimice el título de su página y la meta descripción para que puedan representar con precisión su sitio en los resultados de búsqueda. Su título debe incluir el nombre completo de su negocio y la descripción debe decirle al cliente lo que vende y por qué debería comprarlo usando palabras que llamen la atención. Es una buena idea realizar una investigación de palabras clave para encontrar qué términos podrían mejorar más su SEO. Asegúrese de mantener todo esto lo más breve y directo posible.

Asegúrese de que todas las imágenes tengan el tamaño que desea para que los clientes vean su página exactamente como usted desea. Esto es doblemente cierto cuando se trata de la versión móvil de su sitio. Las imágenes suelen ser uno de los mayores inconvenientes en los dispositivos móviles si no están optimizadas. El texto alternativo también es necesario para todas las imágenes para hacer que su sitio sea más accesible y reducir las posibilidades de que los clientes potenciales se sientan excluidos.

También puede ser inteligente incluir cualquier venta o promoción actual en su página principal para atraer a los visitantes de la web para que busquen más en su tienda en línea y posiblemente realicen compras impulsivas.

Priorice a sus clientes

Sin una buena base de clientes, cualquier negocio, sin importar cuán asombrosos sean los productos, seguramente se derrumbará. Por eso es tan importante priorizar la experiencia de sus clientes mientras están en su sitio.

No vale la pena quedarse en un sitio web que es difícil de usar o que no invita a un comprador potencial cuando hay tantas otras marcas por ahí. Debido a esto, su prioridad debe ser crear una tienda en línea fácil de usar y fácil de navegar para sus compradores.

Piense en la experiencia de compra del cliente y reúnase con él con comodidad y facilidad en cada paso del camino. Todo comienza cuando el consumidor conoce por primera vez su empresa y sus productos. Pero también debe tener en cuenta su recorrido cuando comparen precios, hagan compras e incluso después de que hayan terminado de comprarle a usted.

Mientras diseña su sitio web, piense en la forma natural en que los clientes se moverán entre sus diferentes páginas. Cada vez que diseñe una página en particular, pregúntese a dónde le gustaría que fueran los compradores a continuación. Esto lo ayudará a obtener control sobre el viaje del cliente y facilitará su proceso de compra.

Además de esto, debe asegurarse de que su sitio web cree un ambiente acogedor para los compradores. Asegúrese de conocer su demografía y atender sus intereses y deseos. Los clientes que compran en tiendas físicas a menudo se encuentran con este tipo de ambiente, pero aquellos que compran desde casa pueden encontrarse con sitios web que son fríos e impersonales.

Un beneficio del comercio electrónico es que su base de clientes no se limita solo a aquellos que son locales, sino que se extiende a donde pueda realizar envíos. Asegúrese de tener esto en cuenta al crear y optimizar su tienda en línea.

Optimización de la página del producto

Las páginas de productos obtendrán la mayor parte del tiempo de visualización de cualquier página de su sitio, por lo que merecen mucho pensamiento y cuidado en el diseño.

Al configurar las imágenes de su producto, asegúrese de que muestren claramente el artículo, preferiblemente desde múltiples ángulos para que el cliente obtenga la mayor cantidad de información posible. Además de esto, todas las imágenes deben tener un fondo que sea específico para su empresa y se sienta cohesivo. No querrás tener artículos que sobresalgan como pulgares adoloridos y parezcan que no pertenecen.

Para las descripciones de los artículos, es importante que se asegure de incluir todas las dimensiones y especificaciones del producto, incluidos elementos como posibles alérgenos y cualquier otro material que se haya utilizado. Es pertinente que las descripciones de sus productos se sientan informativas y casuales. No utilice un montón de jerga que sus clientes no entenderán y asegúrese de mencionar todos los usos y capacidades del producto para que sepan exactamente en lo que se están metiendo.

Lo más importante de todo es asegurarse de que las opiniones de los clientes sobre el producto estén disponibles y visibles en la pantalla. Los clientes a menudo no confían en las compras en línea sin reseñas. Debido a que no pueden sentir ni ver el producto de cerca, confían en las imágenes y los comentarios de otros compradores.

Mostrar orgullosamente reseñas de sus productos demuestra confianza en su mercancía.

Considere su presencia móvil

Muchos de sus clientes potenciales están en movimiento y hacen gran parte de sus compras a través de dispositivos móviles. Su tienda en línea debería poder funcionar excepcionalmente tanto en computadoras de escritorio como en tabletas o teléfonos.

Esto significa que su sitio debe ser fácil de ver y navegar, incluso a una escala más pequeña. Los elementos como los botones y las pestañas deben ser lo suficientemente grandes como para hacer clic en ellos con la punta de los dedos, y los anuncios o las ventanas emergentes deben estar visibles pero no ocupar toda la pantalla de manera desagradable.

Un movimiento que podría funcionar para garantizar que su sitio sea compatible con dispositivos móviles es crear un sitio web receptivo que se adapte y cambie para adaptarse a diferentes tamaños de pantalla. De esta manera, no tiene que preocuparse por los tipos de dispositivos en los que se encuentran sus clientes, ya que aún obtienen una versión precisa y accesible de su tienda en línea sin importar qué.

Realice un seguimiento de su éxito y ajústelo según sea necesario

Por último, esté preparado para adaptar y cambiar su sitio web según sea necesario. Sus productos y clientes cambiarán y crecerán continuamente, y su escaparate en línea debe mantenerse al día con las tendencias y las capacidades modernas.

Por ejemplo, algunas marcas están implementando funciones como verificación de precios o características de compra conjunta frecuente para ayudar a los compradores a realizar sus compras. Estas son nuevas herramientas que debe considerar si son aplicables a su empresa para mantenerse competitivo en el mundo minorista en línea moderno.

¿Cómo son sus tasas de clics? ¿Qué pasa con las tasas de rebote? ¿Cuántos de sus compradores provienen del tráfico orgánico frente a los que hacen clic en anuncios pagados?

Conocer toda esta información y rastrearla constantemente puede ayudar a informar las decisiones de su sitio web a medida que avanza con la optimización de su comercio electrónico. Esto puede permitirle saber en qué áreas está sobresaliendo y dónde su sitio podría necesitar mejoras.

En general, su objetivo al optimizar su escaparate en línea debe ser atraer clientes con un sitio web atractivo, organizado y fácil de usar que haga que los compradores regresen una y otra vez.

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