Cómo abrir una tienda en línea en EE. UU.

El panorama del comercio electrónico de Estados Unidos, un bullicioso centro de innovación y actividad de consumo, ha sido testigo de una transformación como ninguna otra. Si bien las tiendas físicas han sido tradicionalmente el corazón y el alma de la experiencia de compra estadounidense, el ámbito digital ha remodelado la forma en que los consumidores interactúan, compran y se conectan.

Navegando por el mercado digital en el comercio electrónico de EE. UU.

La explosión digital:

• Crecimiento asombroso: a partir de 2022, las ventas de comercio electrónico en EE. UU. superaron los 861 mil millones de dólares, lo que muestra una tasa de crecimiento del 13% con respecto al año anterior. Para poner esto en perspectiva, en 2010 la cifra fue de sólo 227 mil millones de dólares.
• Participación del comercio minorista: el comercio electrónico representó aproximadamente el 18,5 % del total de las ventas minoristas en 2022, frente a apenas el 4,2 % una década antes. Este cambio subraya la transición de las tiendas físicas a las digitales.
• Actores líderes: si bien plataformas como Amazon y Walmart dominan con una participación de mercado combinada del 40%, una variedad de plataformas de nicho y marcas D2C (Directo al Consumidor) se han hecho con su propia porción significativa del pastel.

Cómo elegir un nicho para una tienda online en EE. UU.

¿Iniciar una tienda en línea? La primera tarea, y a menudo la más desalentadora, es seleccionar un nicho de mercado. Dado que se prevé que las ventas de comercio electrónico en EE. UU. superen los 900 mil millones de dólares para 2025, ingresar al segmento de mercado correcto puede marcar la diferencia entre una tienda más y una marca de comercio electrónico próspera.

Demanda y tamaño del mercado

• Empiece por examinar la demanda de productos o servicios potenciales. Herramientas como Google Trends, SEMrush y Ahrefs ofrecen información sobre los volúmenes de búsqueda de términos específicos. ¿La meta? Identifique productos o servicios con una demanda creciente pero desatendidos por los proveedores actuales.
• Verificación de hechos: El sector de artículos para mascotas, que alguna vez se consideró un nicho, experimentó una tasa compuesta anual del 8,5% entre 2020 y 2022, lo que significa el poder de aprovechar mercados florecientes.

Persona y necesidades del consumidor

• Comprender a su consumidor potencial es primordial. ¿Son millennials, boomers o generación Z? ¿Cuáles son sus puntos débiles y cómo los aborda su producto o servicio?
• Información analítica: una encuesta realizada por Statista en 2021 reveló que el 63% de los compradores en línea en los EE. UU. priorizan los productos sostenibles y producidos éticamente. Por lo tanto, un nicho centrado en productos sostenibles puede atender a esta base de consumidores conscientes.

Panorama de la competencia

• Antes de sumergirse en un nicho, evalúe la competencia. Si un nicho está saturado, puede resultar complicado diferenciarse o ganar cuota de mercado. Por el contrario, la falta de competencia podría indicar una falta de demanda.
• Caso concreto: la ropa deportiva experimentó una afluencia de nuevos participantes entre 2018 y 2022. Sin embargo, marcas como Fabletics que ofrecían modelos de suscripción se destacaron, lo que demuestra que incluso en nichos abarrotados, la innovación es clave.

Métricas de rentabilidad

• Considere el valor promedio del pedido, los márgenes de beneficio potenciales y el costo de adquisición de clientes. Algunos nichos pueden parecer atractivos debido a la demanda, pero podrían ser negocios de bajo margen que exigen volumen para ser rentables.
• Por ejemplo: el nicho de la electrónica tiene una gran demanda, pero con márgenes muy reducidos, el éxito requiere una facturación masiva o servicios de valor agregado.

Tendencias y nichos emergentes

• Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado puede revelar nichos emergentes. Los informes de instituciones como Forrester Research y eMarketer pueden ser minas de oro para estos datos.
• Enfoque en 2023: Los productos de tecnología de bienestar, desde ayudas inteligentes para dormir hasta herramientas de salud mental impulsadas por inteligencia artificial, están ganando terreno, lo que apunta a un nicho prometedor.

Elegir la plataforma adecuada para su tienda online en EE. UU.

Seleccionar la plataforma ideal para tu tienda online es similar a encontrar la ubicación perfecta para una tienda física. Dado que las ventas de comercio electrónico en EE. UU. representarán más del 18% de las ventas minoristas totales en 2022, y se espera que la cifra aumente, tomar la decisión correcta es fundamental. La plataforma que seleccione determina la funcionalidad, la escalabilidad y, hasta cierto punto, su éxito de su tienda.

Shopificar:

• Shopify, posiblemente una de las plataformas de comercio electrónico más populares, ofrece una combinación de facilidad de uso, versatilidad y una amplia gama de integraciones de aplicaciones de terceros.
• En 2022, más de 1,7 millones de empresas en 175 países utilizan Shopify.
• La plataforma registró un volumen bruto de mercancías (GMV) de 120 mil millones de dólares en 2021.
• Interfaz fácil de usar adecuada para emprendedores sin conocimientos de tecnología.
• Diversas opciones de pasarela de pago.
• Amplia biblioteca de plantillas.

Magento (Adobe):

• Magento, uno de los favoritos de las medianas y grandes empresas, es una potencia inagotable de funciones, escalabilidad y personalización.
• Más de 250.000 comerciantes en todo el mundo utilizan Magento.
• La plataforma procesa más de 155 mil millones de dólares en transacciones anualmente.
• Potencial de personalización de alto nivel.
• Robustas funciones integradas.
• Ideal para empresas con un equipo de TI dedicado.

WooCommerce:

• WooCommerce, un complemento de WordPress, es una plataforma de código abierto ideal para quienes ya están familiarizados con WordPress.
• Impulsa más del 28,19% de todas las tiendas online.
• Más de 5 millones de instalaciones activas.
• Altamente personalizable.
• Gran biblioteca de complementos.
• Rentable para startups.

Crea tu presupuesto: Promoción de una tienda online en EE.UU.

En el dinámico mundo del comercio electrónico, establecer una tienda online es sólo la punta del iceberg. El verdadero desafío suele radicar en una promoción eficaz. En EE. UU., donde el comercio electrónico tiene un valor de mercado proyectado de más de 1 billón de dólares para 2025, es fundamental comprender dónde y cómo asignar su presupuesto para obtener el máximo retorno de la inversión. Los presupuestos de promoción pueden variar ampliamente según la plataforma, la industria, la competencia y el modelo de negocio. Aquí hay un desglose:

Optimización de motores de búsqueda (SEO):

• Auditoría inicial y desarrollo de estrategia: $1000 – $5000.
• Servicios de SEO mensuales: $500 – $5,000 por mes. Esto puede incluir creación de contenido, construcción de enlaces y optimización continua.

Publicidad de pago por clic (PPC):

Plataformas como Google Ads y Bing Ads utilizan un sistema de ofertas.

• Costo promedio por clic (CPC) para minoristas: $1,50 – $3,00.
• Configuración y administración: 15-30% del gasto publicitario mensual o tarifas fijas de $500 – $5000 mensuales.
• Figura a considerar: los datos de WordStream muestran que la empresa de comercio electrónico promedio dedica alrededor del 9% de sus ingresos totales a la publicidad, con el 64% asignado a anuncios en línea.

Publicidad en redes sociales:

• Facebook e Instagram: el CPC promedio oscila entre $0,50 y $2,00.
• Costos de administración mensuales: $300 – $3000, dependiendo de la complejidad de la campaña.

Colaboraciones de influencers:

• Microinfluencers: $100 – $1000 por publicación o colaboración.
• Macroinfluencers: $1000 – $1 millón+ según su alcance y compromiso.

Punto de datos: según Influencer Marketing Hub, 9 de cada 10 especialistas en marketing creen que el retorno de la inversión del marketing de influencers es comparable o mejor que otros canales de marketing.

Usar canales populares para promocionar una tienda en línea en EE. UU.

En el ámbito del comercio electrónico, destacar en el saturado mercado estadounidense requiere algo más que productos de calidad. El verdadero punto de inflexión es saber dónde y cómo promocionar su tienda. En 2022, la penetración del comercio electrónico en EE. UU. alcanzó casi el 18% de las ventas minoristas totales, una cifra que está creciendo constantemente. Con este aumento, identificar los canales de promoción adecuados se vuelve primordial. A continuación se ofrece una inmersión basada en datos en los canales populares que las empresas están aprovechando para alcanzar el éxito.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

• Por qué es popular: El SEO garantiza que su tienda ocupe un lugar destacado en motores de búsqueda como Google y Bing, generando tráfico orgánico y de alta intención.
• Punto de datos: el 53% de todo el tráfico del sitio web proviene de búsquedas orgánicas, lo que destaca la importancia de una sólida estrategia de SEO.
• Consejos estratégicos: céntrese en la investigación de palabras clave, optimice los elementos de la página y fomente la creación de vínculos de retroceso a través de asociaciones genuinas. Se requieren proxies móviles para publicidad. Puede encontrarlos buscando en Google: compre proxies móviles

Publicidad de pago por clic (PPC)

• Por qué es popular: visibilidad inmediata, orientación precisa y seguimiento sencillo del retorno de la inversión.
• Información analítica: los minoristas obtienen alrededor de $2 en ingresos por cada $1 que gastan en Google Ads, lo que muestra su rentabilidad potencial.

Promoción de redes sociales

• Facebook e Instagram: su combinación de atractivo visual y amplia base de usuarios los hace ideales para tiendas online. Con los anuncios dinámicos de Facebook, los minoristas pueden reorientar sus productos a los usuarios que han mostrado interés.
• Punto de datos: 130 millones de usuarios de Instagram tocan publicaciones de compras cada mes.
• Pinterest: es una mina de oro para nichos como la moda, la decoración del hogar y el bricolaje. El 80% de sus usuarios ha descubierto un nuevo producto o marca en Pinterest.
• Twitter: un canal para interacción, anuncios y ventas flash en tiempo real.

Marketing de afiliados e influencers

• Resumen de datos: el 89% de los especialistas en marketing dicen que el ROI del marketing de influencers es comparable o mejor que el de otros canales de marketing.
• Consejos estratégicos: colabore con personas influyentes relevantes para su nicho, establezca términos de asociación claros y utilice herramientas de seguimiento de afiliados para métricas de rendimiento.

Campañas de reorientación

• Figura a tener en cuenta: los anuncios reorientados generan una tasa de conversión un 70% más alta.
• Consejos estratégicos: utilice el retargeting dinámico para mostrar anuncios de productos específicos y establezca límites de frecuencia para evitar la fatiga publicitaria.