Cómo monitorear el rendimiento y el compromiso de los hashtags en Twitter

Las redes sociales para empresas tienen que ver con entablar relaciones con personas que podrían convertirse en clientes en el futuro, cuanto más compromiso, más probable es que hagan negocios contigo y el marketing en redes sociales se ha convertido en una parte integral de las empresas porque Twitter es una plataforma poderosa.

¿Qué es un hashtag?

Los hashtags se utilizan en microblogging y servicios para compartir fotos como Twitter, es una etiqueta de metadatos que está precedida por un símbolo hash. Algunos de los ejemplos son #moda y #hermosa, solo tienes que usar este símbolo (#) antes de una palabra.

¿Por qué debería monitorear el hashtag?

Monitorear el desempeño de los hashtags es esencial para las empresas porque ayuda a mantenerse al día con todo lo que se menciona sobre usted y su marca, o su campaña de marketing en línea.

Una estrategia de hashtag es importante porque usar el hashtag correcto te ayudará a ser más visible para tu público objetivo. Hashtag en las redes sociales ha crecido significativamente, son muy comunes y se utilizan en la mayoría de las plataformas de redes sociales como Twitter, Instagram y Facebook.

Beneficios de rastrear hashtags en Twitter

1. Determinar tu audiencia principal es crucial cuando usas un hashtag. Geográfica, Demográfica, Psicográfica y Comportamental son los cuatro niveles de segmentación que ayudarán a encontrar la audiencia. Investigue usted mismo qué hashtag tiene la mayor cantidad de retweets y vistas en su publicación o en cualquier otra publicación de influencers, sígalos y siga su actividad, a partir de ellos sabrá qué hashtags están en tendencia y también encontrará su público objetivo.

2. Identificar a los influencers de su marca y medir las cuentas más populares que han usado un determinado hashtag es una excelente manera de señalar a los embajadores potenciales que generarían el mejor ROI. como si vas a un partido de béisbol y no sabes nada al respecto, primero buscarás a los mejores jugadores de béisbol que publican regularmente en #baseball y tratarás de insinuar su estrategia. De la misma forma, debes buscar influencers que tengan la misma marca que la tuya e intentar ver qué les ha funcionado.

3. Los competidores y la investigación de contenido son las investigaciones más importantes. Nos proporcionan la imagen de nuestra marca al conocer y rastrear a nuestros competidores, podemos analizar qué puede funcionar para nuestra marca y qué no. Para educar su estrategia de contenido, debe rastrear su hashtag en su industria, para eso puede usar algunas herramientas de seguimiento de hashtag.

4. El análisis de sentimientos se utiliza para ayudar a descubrir cómo se siente un usuario con respecto a su producto o su publicación y qué pensamientos tiene mientras lee sus cosas. Es imprescindible crear un entorno positivo a su alrededor y a sus usuarios porque solo ellos podrán. para confiar en ti, si hay mas negatividad que la gente no quiera volver a leer eso, habrá desconfianza entre tus usuarios.

¿Cómo monitorear el rendimiento de los hashtags en Twitter?

Elija su hashtag sabiamente

Elegir un hashtag es una de las tareas difíciles, solo será fácil si conoces tu marca al revés, y para eso, tienes que investigar mucho sobre tu marca o producto, el conocimiento adecuado es imprescindible. Asegúrese de tener su propio hashtag único, a través del cual las personas puedan relacionar su marca, y use un hashtag claro, fácil de leer y relevante.

Considere su línea de tiempo

Debe tener claro su línea de tiempo y qué datos lo ayudarán más. La mayoría de las herramientas de seguimiento de hashtags no brindan datos históricos, y algunas brindan solo después de la suscripción. Entonces se vuelve más importante usar las herramientas. Asegúrese de configurar el seguimiento de hashtags antes de comenzar una campaña, para asegurarse de tener acceso a todo el historial de la campaña.

Identifique sus métricas clave

Las métricas más importantes que rastrean las empresas se denominan métricas clave o KPI, que muestran el estado general y el rendimiento de su hashtag.

Compromiso del cliente : este es el medio a través del cual puede crear una relación con sus clientes, mostrará la cantidad de Me gusta, acciones compartidas, clics y comentarios que recibió un hashtag y lo ayudará a mejorar.

Impresión del cliente : es un anuncio o cualquier otra forma de medio digital presentado en la pantalla de un usuario, es posible que escuche "la primera impresión es la última impresión", debe ser auténtico, cuántas veces se ve este hashtag depende de la calidad y sentimiento de esa publicación, el número de tweets multiplicado por el número de seguidores es igual al número de impresiones.

Alcance del cliente : descubra qué tweets debe volver a compartir varias veces para llegar a más de su audiencia, el alcance de Twitter significa en cuántos feeds aparece este hashtag.

Elija una herramienta de seguimiento de hashtags

Las increíbles herramientas de seguimiento de hashtags te ayudarán a ver qué hashtag está funcionando bien y qué le interesa más a tu audiencia. Algunas de las mejores herramientas de seguimiento de hashtags son TrackMyHashtag, keyhole y Brand24.

1. Seguimiento de mi etiqueta

TrackMyHashtag es una herramienta de análisis de hashtags de Twitter que permite rastrear hashtags, palabras clave, cuentas o eventos de Twitter. Puede ayudarlo a acceder a datos históricos y en tiempo real de Twitter, solo escribiendo (hashtag, palabra clave, @mención o cualquier tema). Proporciona datos para cualquier período de tiempo desde 2006 en formato Excel o CSV que puede usar cuando sea necesario.

Las siguientes son algunas de las características y métricas proporcionadas por TrackMyHashtag.

1. Seguimiento de hashtag en tiempo real: realice un seguimiento de cualquier hashtag, cuenta de Twitter o palabra clave mencionada en tiempo real y vea los resultados en el tablero.
2. Datos históricos de hashtag: obtenga los datos desde 2006 hasta la actualidad, escriba cualquier palabra clave o hashtag que le mostrará todos los datos históricos.
3. Análisis de hashtag de la competencia: planifique una estrategia de marketing en redes sociales y analice las actividades de sus competidores.
4. Mida y analice: con la ayuda de una plataforma analítica de IA, puede medir el alcance de su campaña de hashtag de Twitter.
5. Encuentre personas influyentes en las redes sociales: encuentre a todos los usuarios más influyentes que sean confiables o responsables de promover cualquier campaña de hashtag de Twitter.

2. Ojo de cerradura

Keyhole es una plataforma de análisis de redes sociales que lo ayuda a rastrear sin esfuerzo hashtags, palabras clave, @cuentas y URL en Twitter, Instagram, Youtube y Facebook. Ayuda a crear informes personalizables y diseños intuitivos que ayudan a crear información procesable.

Algunas de las características son:

• Seguimiento de influenciadores: identifique a los principales creadores de su industria y asegúrese de que solo trabajen con personas influyentes genuinas.
• Análisis de hashtags: genere y comparta informes para todas sus campañas de redes sociales y canales sociales, y encuentre y analice cualquier conversación con hashtags para mejorar su presencia en las redes sociales.
• Seguimiento de palabras clave: puede encontrar cualquier conversación en línea que mencione su palabra clave
• Datos históricos de Twitter: los datos históricos de ojo de cerradura incluyen publicaciones totales, usuarios, impresiones e influenciadores, entregan informes en 1 día hábil.

3. Marca 24

Brand24 es una herramienta de análisis de redes sociales que ofrece la posibilidad de alertar cuando la conversación sobre el hashtag de su marca alcanza cierto volumen. Algunas de las características son:

• Exportación de datos: convierta sus datos en informes e infografías PDF automatizados
• Filtrado: concéntrese en lo que es importante para usted limitando los resultados.
• Alteres: personaliza tus alters de la manera que los necesites.
• Puntuación de influencers: descubra a los influencers de su industria para tomar decisiones correctas sobre con quién debería trabajar.

Conclusión

He mencionado todos los detalles posibles que uno necesita para monitorear hashtags, y he escrito una gran cantidad de contenido sobre qué herramienta debe usar, para que no tenga que perder más tiempo explorando las diversas alternativas, inicie la prueba gratuita de TrackMyHashtag y pruebe el herramienta usted mismo.