Cómo aumentar la tasa de conversión de Shopify (10 consejos de optimización)

Publicado: 2022-07-06

Tu tasa de conversión de Shopify: es la clave para convertir a los buscadores en clientes. Hablamos de clics e impresiones, pero solo hay una métrica que realmente importa. Cuanto mejor sea su tasa de conversión, más rápido crecerá su negocio.

Excepto que solo alrededor del 22% de las empresas informan estar satisfechas con su tasa de conversión actual. Según Littledata, la tasa de conversión promedio de Shopify aumentó del 1,5 % en 2019 al 1,6 % en 2020. Eso aún está por debajo del promedio de la industria de 1,85 %.

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A continuación, abriremos el telón y exploraremos los consejos de optimización de la tasa de conversión para aumentar sus ventas. Aprender a aumentar la tasa de conversión de Shopify es esencial para asegurarte de optimizar tu negocio.

Aquí hay diez increíbles consejos de optimización de la tasa de conversión para aumentar su promedio de Shopify.

Cómo aumentar tu tasa de conversión de Shopify

  1. Conozca su demografía
  2. Agrega beneficios a tus descripciones
  3. Aproveche la personalización
  4. Aumente la eficiencia de pago
  5. Centrarse en una llamada a la acción (CTA)
  6. En la delantera. costos de envío
  7. Incluir salida de invitado
  8. Crear contenido de valor añadido
  9. Clasifique lógicamente sus productos
  10. Pruebe la prueba A/B

Lea a continuación para obtener descripciones completas e información sobre cada uno de los 10 consejos de tasa de conversión de Shopify y cómo puede utilizarlos para aumentar su tasa de conversión de Shopify.

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Consejos de tasa de conversión de Shopify

1. Conozca su demografía

Descubrir su mercado objetivo es fundamental para maximizar su tasa de conversión. Si su tráfico es bueno, pero su tasa de conversión es baja, algo anda mal.

¿Tu copia está optimizada para el grupo demográfico adecuado? ¿Qué tipo de personas ven las páginas de sus productos? Querrá ajustar su copia y las páginas de productos para adaptarlas a las personas que está recibiendo. O bien, modifique sus palabras clave para alinear mejor a su audiencia con su contenido existente.

2. Agrega beneficios a tus descripciones

Necesitas vender tu producto. ¿Qué hace su producto que otros no pueden o no hacen? En resumen, ¿cuál es su USP?

Su producto necesita resolver un problema y brindar un beneficio. Sea lo que sea, dilo en la descripción del producto. También puede adaptar la forma en que lo dice a su grupo demográfico objetivo.

Supongamos que sus auriculares cancelan el ruido y están destinados a los jóvenes. En ese caso, hable sobre lo increíbles que son para bloquear el ruido en el gimnasio o en el transporte público.

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3. Aproveche la personalización

Es más probable que el ochenta por ciento de los compradores compren en empresas que ofrecen experiencias personalizadas. Existen numerosas formas de personalizar tu tienda Shopify.

Puedes personalizar tus ofertas específicas usando una aplicación de la tienda Shopify. Alternativamente, las aplicaciones como la personalización de Dialogue AI le permiten recopilar información sobre las preferencias de sus clientes mientras compran. Aproveche estas preferencias para ofrecer recomendaciones personalizadas de productos que les gustarán.

Dichos métodos personalizados pueden generar un promedio de ventas un 20% más altas.

4. Aumente la eficiencia de pago

Se estima que el 21 % de los compradores estadounidenses abandonaría su carrito debido a que la experiencia de pago es demasiado complicada.

¿Por qué dificultar que sus clientes gasten dinero? No tiene sentido.

Realice su proceso de pago y busque una forma de simplificar el proceso. Debería ser súper simple. Piense en ello como la reducción de la cantidad de clics y la información necesaria al mínimo.

Pero también querrá agregar una variedad de opciones de pago. Eso es especialmente cierto en la era de las criptomonedas, las plataformas de pago en línea y más.

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5. Céntrate en una llamada a la acción (CTA)

"Comprar ahora" o "agregar al carrito": una llamada a la acción le dice a su cliente exactamente lo que quiere que suceda. Es un sutil empujón en la dirección correcta.

No tiene que ser únicamente acerca de sus productos. Lograr que los clientes se registren en listas de correo electrónico, compartan una publicación en las redes sociales o agreguen artículos a una lista de deseos eventualmente afectará su tasa de conversión de Shopify.

Se llaman "microconversiones", no las subestimes.

6. Gastos de envío por adelantado

Quizás uno de los mejores consejos para optimizar la tasa de conversión es ser honesto. Trate de ocultar sus costos de envío y los clientes pueden terminar sintiéndose engañados. Es un factor importante que determina si un cliente abandona un carrito. Tampoco es fácil de resolver.

De hecho, el 55% de los clientes dicen que abandonan los carritos porque los costos adicionales (envío, impuestos, tarifas, etc.) son demasiado altos.

Hay una solución: decirle al cliente por adelantado cuánto costará. La honestidad es la mejor política.

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7. Incluya el pago de invitados

Minimizar la molestia de comprar un producto es fundamental. No todos quieren configurar una cuenta para comprar un producto (¡especialmente si eso significa más correos electrónicos!).

Debido a que se les pidió que crearan una cuenta, el 34% de los compradores abandonaron un carrito.

La respuesta: incluir el pago de invitados. Es simple pero sin complicaciones. Solo solicite algunos detalles e información de pago. Siempre puede obtener sus detalles completos en una fecha posterior.

Recuerde: es mejor hacer la venta que incluirlos en una lista de correo.

8. Crea contenido de valor añadido

Se escribe demasiado contenido por el bien del contenido. El propósito del contenido es educar, informar e involucrar. Es para construir el conocimiento de su marca y la autoridad en su sector.

Cree contenido de valor agregado que proporcione información útil y genere tráfico SEO orgánico a su sitio. Es un consejo crítico para la optimización de la tasa de conversión.

Piénselo: es posible que sus lectores no compren ahora, pero una proporción lo hará en el futuro. Una vez que hayan leído contenido informativo y valioso, será su tienda la que visiten.

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9. Clasifica lógicamente tus productos

Tiendas confusas significan clientes perdidos. Aprender a aumentar las tasas de conversión de Shopify se trata de eliminar el dolor de cabeza de las compras.

Agilice y clasifique lógicamente sus productos. Suponga que vende zapatos: divídalos en hombres y mujeres, luego divídalos en grupos funcionales: entrenamiento, formal, botas, etc.

Trate de seguir las prácticas generales de la industria: los clientes esperan que ciertos productos estén en ciertas categorías. Cuando luchan por encontrar lo que buscan, es probable que se vayan a otra parte.

10. Prueba las pruebas A/B

Las pruebas A/B son una forma brillante de comparar diferentes versiones de copias, imágenes de productos, descripciones y más. Descubra qué funciona ejecutando experimentos para ver qué combinación de estos componentes aumenta más su tasa de conversión.

También funciona junto con otros consejos de optimización de la tasa de conversión. Pruebe los diferentes consejos y descubra cuál tiene los mejores efectos.

Aumente su tasa de conversión de Shopify

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