Cómo dar una demostración de producto increíble en 10 pasos

El proceso de venta de cualquier negocio incluye el uso de demostraciones de productos. Estos tipos de demostraciones mejorarán el producto, incluso para las pequeñas empresas. Los clientes pueden comprender las características del producto, sus aplicaciones y las estructuras de precios al ver una demostración sólida. Por lo general, en una demostración se incluyen una invitación formal, una agenda y un enfoque que analiza las ventajas y los usos de un producto. Como resultado de estas demostraciones, puede observar gradualmente un aumento en la reputación de su empresa y también un aumento en sus ventas. ¿Tiene la intención de demostrar un producto, entonces? Las siguientes son 10 etapas que le permitirán ofrecer una demostración increíble:

1. Califica a tu lead:

Antes de organizar una demostración, el primer paso es calificar a su cliente potencial. Entonces, inicialmente, debe hacer preguntas a su cliente potencial a través de llamadas o correos electrónicos. Como parte de este paso, hay algunos ejemplos de preguntas que se les pueden hacer a continuación:

• ¿Cuál es su negocio / cuál es su dominio?
• ¿Cómo se enteraron de su producto?
• ¿Qué producto o herramienta está utilizando actualmente el cliente?
• ¿Cuáles son sus problemas y cuál es el tipo de solución que requieren para abordar estos problemas?
• ¿Qué características de su producto les gustan más y qué les atrae?
• ¿Cuál es su presupuesto?
• ¿Quiénes son los que toman las decisiones al final de la compra?

Podrá saber a partir de este tipo de contacto si el cliente potencial califica o no. Sin embargo, este compromiso también asegura al líder que los consideramos y tenemos curiosidad por conocer sus necesidades. Este tipo de interacción también sembrará las semillas de una buena relación con el cliente en el futuro.

2. Envío de una invitación previa:

Una vez que califique a su cliente potencial, el siguiente paso es enviarles invitaciones para que demuestren su producto. Además, insista en que su cliente potencial esté acompañado por una persona que tome decisiones sobre las compras mientras asiste a la demostración. Esta forma de enviar una invitación previa es útil para confirmar su interés y también el día conveniente para programar la demostración.

Puede enviar la invitación a través de correo electrónico / WhatsApp. En el contenido del correo electrónico, puede agradecerles por tomarse el tiempo y mostrar interés en su demostración. También se puede incluir un breve resumen de lo que sucederá en la demostración, instrucciones sobre cómo unirse e información sobre cómo se realizará, por ejemplo, a través de una plataforma de conexión virtual como Zoom, Google Meet u otra plataforma de videoconferencia. en el texto del correo electrónico. Las credenciales de inicio de sesión de la plataforma de videoconferencia se pueden compartir por correo / también puede enviar un correo por separado el día antes de programar la demostración. Aquí hay un script de ejemplo para correo electrónico:

Asunto: Gracias por su interés en nuestro producto, [Nombre del producto].

Estimado [nombre principal]

Gracias por su disposición a participar en la demostración del producto. Siéntase libre de invitar a cualquier miembro adicional de su empresa a esta presentación, ya sea que usted sea o no el único que toma la decisión de compra.

Las siguientes son las instrucciones de inicio de sesión para la reunión:

[Incluir instrucciones de la reunión, enlaces y otra información pertinente.]

La demostración del producto se centrará en [aspectos del producto que desea mostrar y abordar los puntos débiles del cliente potencial] en función de la información que ha proporcionado. Si tiene alguna pregunta antes de nuestra reunión, hágamelo saber.

¡Tengo muchas ganas de hablar contigo!

Gracias,

[Tu nombre aquí]

3. Fija tu Agenda:

Comience creando una agenda como parte del inicio de la demostración. Las tareas para una demostración se enumeran en la agenda. Este método de crear una agenda proporciona claridad. Establecer un objetivo definido también disminuirá la probabilidad de desviarse de la demostración.

4. Establézcase usted mismo y su organización:

Una vez que fije la agenda, el siguiente paso es dar una breve introducción a su organización. Esto puede darle al cliente una idea acerca de su organización. Además, brinde una presentación clara y nítida sobre usted. Estas dos cosas pueden crear una conexión personal con su cliente. Mientras manipula esta parte, asegúrese de no arrastrar demasiado.

5. Cuéntales el recorrido de tu producto:

Dirija su atención al viaje de sus artículos después de proporcionarles una breve introducción sobre su empresa y sobre usted. En comparación con la etapa anterior, esta puede ser un poco más complicada. Al discutir los productos, las siguientes ideas se pueden tener en cuenta y poner en práctica.

• Esta parte se puede presentar en forma de video animado.
• El contenido puede ser simple, de tal manera que incluso las personas que no tienen mucha idea sobre tu producto puedan entenderlo rápidamente.
• Puede incluir detalles desde el lanzamiento del producto hasta las últimas actualizaciones del producto.
• También puede incluir algunos testimonios/comentarios de clientes sobre el producto en forma de videoclip o palabras.

6. Descripción general del producto y características:

Después de presentar el viaje del producto, comience con una descripción general del producto. Antes de entrar en este paso, es mejor tener en cuenta los siguientes puntos:

• Habla con confianza y claridad.
• Usa palabras simples mientras explicas el producto.
• Resumen de su producto y sus usos
• Explicar las funciones básicas y también las actualizaciones lanzadas recientemente

7. Proporcione casos de uso:

Cuando explicas algo nuevo, siempre es bueno dar ejemplos. En el caso de explicar las características de un producto, usar ejemplos en tiempo real le dará una buena experiencia al cliente. Por ejemplo, puede citar algunos problemas que enfrentan los clientes y las características de su producto que resolverían los problemas.

8. Planes de implementación y precios:

Una vez que haya cubierto los detalles de su producto, puede explicar cómo instalar el producto, verificaciones de compatibilidad y los detalles del dispositivo necesarios para usar su producto. Esto puede ser seguido por los planes de precios. Al explicar el plan de precios, asegúrese de incluir los siguientes puntos:

• ¿Su producto tiene una versión de prueba gratuita? Si es así, ¿cuánto tiempo puede usarlo un cliente y cuáles son las funciones disponibles en la versión gratuita?
• Planes de precios
• Número de usuarios en cada plan
• Variación de características entre planes
• Beneficios de hacer uso del plan premium

9. Responder a las preguntas:

Una vez que haya completado la demostración de su producto, pregunte a los clientes si tienen una idea sobre el producto o si tienen alguna pregunta. Trate de aclarar las preguntas de inmediato. Además, insista en que envíen un correo electrónico o publiquen un comentario en caso de dudas o problemas una vez que comiencen a usar el producto.

10. Seguimiento:

Los seguimientos son muy importantes para cualquier negocio. Mantenerse en contacto frecuente con un cliente puede por sí solo construir una relación sólida. Por lo tanto, cada vez que contacte a un nuevo cliente potencial/realice una demostración/conozca a una nueva persona en el negocio, nunca olvide hacer un seguimiento. En la demostración, también haga planes para el seguimiento y lo que se puede discutir en el seguimiento. Este tipo de reuniones frecuentes seguramente mejorará la relación con el cliente. Si bien hay muchas maneras de realizar una demostración, hemos enumerado 10 pasos que garantizarán que brinde una demostración excelente con claridad y también cree una buena experiencia para sus clientes.