Cómo comenzar con los informes de comercio electrónico mejorados en Google Analytics

Publicado: 2022-12-02

Hay una tarea importante que debe realizar antes de poder optimizar su sitio web de comercio electrónico y sus estrategias para obtener mejores resultados...

¿Se pregunta qué es?

¡Es conocer y comprender sus análisis! Eso lo ayudará a comprender cómo le está yendo a su marca al analizar cómo los clientes toman medidas en su sitio web de comercio electrónico.

¡Y los informes de comercio electrónico mejorados de Google Analytics pueden ayudarlo con eso! Si aún no lo conoces, no te preocupes... porque después de leer este blog, sabrás...

¿Qué son los informes de comercio electrónico mejorados?
¿Por qué debería utilizar los informes de comercio electrónico mejorados?
¿Cómo configurar los informes de comercio electrónico mejorados?

¿Entonces estas lista? Profundicemos.

¿Qué son los informes de comercio electrónico mejorados?

Los informes mejorados de comercio electrónico se refieren a datos sobre transacciones y rendimiento de comercio electrónico. A través de esto, podrá realizar un seguimiento de las acciones y métricas de participación.

La diferencia entre el comercio electrónico estándar y el comercio electrónico mejorado es que este último es más detallado. Mientras que el seguimiento de comercio electrónico informa menos cosas.

Porque los informes mejorados de comercio electrónico proporcionan informes detallados de las acciones de los usuarios. Puedes analizar estas cosas:

El número de usuarios que vieron sus productos
El número de compradores que abandonan sus carritos
El número de prospectos que hicieron clic en sus productos

... ¡Y la lista continúa! En resumen... proporciona una visión más profunda de lo que hacen sus clientes en su sitio web de comercio electrónico.

Ahora, probablemente te estés preguntando...

¿Cuáles son los beneficios de utilizar los informes mejorados de comercio electrónico?

El uso de informes mejorados de comercio electrónico lo ayudará a...

1. Comprenda a sus clientes

Comprender a sus clientes es esencial para diseñar las mejores estrategias para su marca. Tienes que ver por qué están haciendo esto o aquello.

Los informes mejorados de comercio electrónico responderán cuántos prospectos abandonan sus carritos y cuántos clientes agregan productos a sus carritos. No es solo su informe promedio de rendimiento de ventas.

Y saber esto te será útil si...

2. Optimiza tu sitio web

Puede optimizar su sitio web de comercio electrónico para obtener mejores resultados. Y los informes mejorados de comercio electrónico lo ayudarán a determinar qué áreas mejorar en su marca.

Por ejemplo, los datos dicen que tiene un alto abandono del carrito de compras. Luego, puede mejorar algunas áreas de su sitio web de comercio electrónico para disminuirlo. Digamos que minimiza los pasos de su página de pago.

Hacerlo también te ayudará...

3. Aumenta tus ventas

Como comprende a sus clientes, sabe qué áreas optimizar para su marca y sitio web. Y eso te ayudará a aumentar tus ventas o tasa de conversión.

Suena bien, ¿verdad? Ahora, seguro que quieres saber...

¿Cómo configurar el comercio electrónico mejorado en Google Analytics?

Antes de comenzar, es importante tener en cuenta que no debe usar el comercio electrónico mejorado con el complemento de comercio electrónico estándar (analytics.js).

Este complemento rastrea dos tipos de datos de comercio electrónico: transacciones de comercio electrónico y datos de artículos.

Para los datos de la transacción, puede ver los ingresos y el total general. Mientras que para los datos del artículo, puede ver los detalles de los productos, como el SKU, la categoría y más.

Hay diferentes formas de habilitar el comercio electrónico mejorado. Puede hacerlo en Google Analytics o a través de Google Tag Manager.

1. Habilite los informes de comercio electrónico mejorados en Google Analytics

Este es uno de los métodos más sencillos para configurar el comercio electrónico mejorado. Aquí están los pasos:

Vaya a Google Analytics e inicie sesión en su cuenta.
Seleccione la pestaña Administrador .
Vaya a Configuración de comercio electrónico en la sección o columna Ver .
Habilite el botón Habilitar comercio electrónico y presione Siguiente paso .
Habilite la configuración mejorada de comercio electrónico.
Salvar

Debajo de eso, también puede agregar un paso de embudo debajo de los Pasos del embudo, para que pueda comprender las acciones que realizan sus clientes durante el pago.

Estos pasos del embudo también se incluirán en sus informes mejorados de comercio electrónico. Aquí hay otra forma de...

2. Habilite los informes de comercio electrónico mejorados mediante el Administrador de etiquetas de Google

Google Tag Manager le permite administrar etiquetas específicas en su sitio web de comercio electrónico. Esta es otra forma de habilitar su configuración de seguimiento de comercio electrónico mejorado.

Para implementar el seguimiento mejorado de comercio electrónico, primero debe instalar Google Tag Manager en su sitio web de comercio electrónico.

Aquí están los pasos:

Vaya al Administrador de etiquetas de Google e inicie sesión con su cuenta de Google .
Después de iniciar sesión, haga clic en Crear una cuenta.
Configure su cuenta del Administrador de etiquetas de Google .
Ingrese un nombre debajo del Nombre del contenedor.
Seleccione Web en la plataforma de destino.
Lea y acepte el Acuerdo de términos de servicio de Google Tag Manager.
Después de eso, aparecerá un código en su pantalla.
Copie y pegue el código GTM en el <head> de su sitio web de comercio electrónico.

Después de configurar su configuración de comercio electrónico mejorado, aquí están los...

Informes de comercio electrónico mejorados para analizar

Como dije... El comercio electrónico mejorado proporciona informes más detallados para su sitio web de comercio electrónico. Puede obtener un informe general de comercio electrónico más completo que el estándar.

Ambos obtienen estos informes:

Descripción general
Rendimiento del producto
Rendimiento de las ventas
Actas
hora de comprar

Estos informes también están disponibles en sus datos de comercio electrónico mejorado... ¡pero más!

Descripción general. Esto muestra una descripción general de la participación de los usuarios en su sitio web.
Análisis del Comportamiento de Compra. Esto muestra cuántas personas se mueven a través de su embudo de ventas y dónde se detienen.
Informe de rendimiento del producto. Esto analiza cómo los usuarios interactúan con sus productos.
Análisis de comportamiento de pago. Esto lo ayuda a comprender cómo se mueven los usuarios a través de su embudo de pago.
Informe de rendimiento de ventas. Analiza estos tres: ingresos, tasa de conversión y valor medio de pedido.
Rendimiento de la lista de productos. Esto le permite ver el rendimiento de un grupo de productos en su sitio web de comercio electrónico.
Informe de Promoción Interna. Esto lo ayuda a rastrear campañas o promociones internas dentro de su sitio web de comercio electrónico.
Cupón de pedido. Analice transacciones, AOV y solicite códigos de cupón.
Cupón de producto. Analice ingresos, compras, ingresos por compra y códigos de cupones de productos.

¿Ver? ¡Puede acceder a una tonelada de informes de comercio electrónico para su marca! Así que ve y...

¡Utilice informes de comercio electrónico mejorados para su tienda en línea!

Comprender el rendimiento de su sitio web es crucial porque eso lo ayudará a conocer más a sus clientes. También le ayudará a optimizar su sitio web.

¡Es por eso que debe tomarse el tiempo para analizar sus datos para elevar su marca de comercio electrónico! Porque si entiendes tus datos, puedes...