Cómo prepararse para el lanzamiento de un nuevo producto
Publicado: 2022-03-17Según Clayton Christensen, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, cada año se lanzan treinta mil productos nuevos. En el mismo año, aproximadamente 28 500 de ellos, o el 95 %, fallan.
Puede haber muchas razones detrás de esta estadística, pero una es definitivamente la falta de atención que se presta al marketing en redes sociales.
¿Cómo puede unirse al 5% de la suerte y preparar su nuevo producto o servicio para el éxito? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!
¿Qué es el lanzamiento de un nuevo producto y cómo prepararse para él?
Crear un nuevo producto es una gran cosa. Suele llevar meses de coordinación de la preparación entre muchas personas, y cuesta mucho dinero. Pero nada de eso importa sin las personas que usarán ese nuevo producto. Es por eso que lanzarlo correctamente es la guinda del proceso.
El lanzamiento de un nuevo producto es un proceso de introducción de un nuevo producto al mercado. Este proceso incluye preparar el producto, posicionarlo y comunicarlo a clientes potenciales mediante comunicaciones de marketing.
El primer paso para prepararse para el lanzamiento de un nuevo producto es conocer a su audiencia y sus necesidades. Para obtener este valioso conocimiento, puede usar herramientas de monitoreo de redes sociales, por ejemplo, o realizar una investigación de mercado sobre un tema específico.
También debe saber a qué apunta y cómo quiere que sus clientes experimenten su marca con este nuevo producto.
Además, probar el mercado para ver cómo reacciona la gente y si hay algún interés en este nuevo producto también es algo que debes considerar. Puede hacer esto creando encuestas, cuestionarios o grupos focales. Tales ideas podrían hacer o deshacer su próximo lanzamiento, ¡así que piense en este paso en el camino! Profundicemos en los pasos a seguir para un lanzamiento de producto exitoso.
¿Qué hace que el lanzamiento de un producto sea exitoso?
Hay muchos movimientos y trucos que podría realizar antes, durante y justo después de lanzar un nuevo producto.
Estos incluyen generar entusiasmo y curiosidad sobre nuevos productos o servicios, estar activo en las redes sociales y participar en diversas actividades, como el marketing de influencia, hasta hacer un seguimiento de lo que la gente dice sobre su marca y la nueva oferta.
Todos estos elementos combinados le darán al lanzamiento de su producto un significado más profundo: se volverá más visible, atraerá a muchos clientes potenciales y lo preparará para un gran éxito. Esto es lo que debe tener en cuenta para el lanzamiento de su nuevo producto.
Cómo prepararse para el lanzamiento de un nuevo producto
Como mencionamos, el lanzamiento de un nuevo producto requerirá que se concentre en el marketing. En particular, su tarea será promocionar el nuevo producto o servicio de tal manera que genere un rumor instantáneo a su alrededor.
Desde expresar interés inicial, visitar su sitio web o tienda, hasta recibir ese correo electrónico de "gracias por su pedido", puede llevar bastante tiempo a sus clientes potenciales completar todo este proceso con éxito. Esa es una de las razones por las que es crucial impulsar sus actividades de marketing y relaciones públicas.
Esto es lo que puede hacer.
Lanzar una campaña teaser
Una campaña teaser es una forma de crear anticipación para el nuevo producto. La idea detrás de esto es dar a las personas solo un vistazo de lo que pueden esperar de su nuevo producto, pero no demasiado. No querrás que sepan todo sobre tu producto antes de que se lance.
Las campañas teaser son muy exitosas y populares entre empresas de todos los tamaños y nichos. Es un juego psicológico; te burlas de la gente para llamar su atención. Debido a que no saben todo sobre su próximo producto, querrán esperar la fecha de lanzamiento para completar el rompecabezas que creó en su cabeza.
Podemos tomar Apple, Nike y Red Bull como ejemplo. Cada vez que lanzan un nuevo producto, hacen campañas teaser en plataformas como Facebook, Twitter o YouTube.
A continuación, se muestra un ejemplo de un adelanto lanzado por Apple para su producto Mac Pro, que funcionó bastante bien para generar cierto interés en su nuevo producto. Solo recuerda todas las largas filas que la gente espera para estar entre los primeros en comprar un nuevo producto Apple.
construir suspenso
Cuando publiques teasers, también debes apuntar a generar suspenso. Cuando está lanzando un nuevo producto, el suspenso mantendrá a la gente interesada.
Hará que quieran saber más sobre tu producto. Incluso podría hacer que quieran comprarlo.
Hay muchas maneras de generar suspenso al lanzar un nuevo producto. Por ejemplo, puedes:
- crear una cuenta regresiva para la fecha de lanzamiento,
- publicar teasers en las redes sociales,
- envíe un boletín informativo por correo electrónico con fragmentos de información sobre la fecha de lanzamiento y su nuevo producto
Las posibilidades son infinitas y tu imaginación es el único límite.
Crear varios tipos de contenido.
Las empresas lanzan nuevos productos todos los días. Pero no todos los lanzamientos tienen éxito. No es suficiente simplemente lanzar un producto en la era digital. El marketing de contenidos es una parte integral del lanzamiento de cualquier producto nuevo, y este es nuestro siguiente consejo.
La creación de contenido lo ayuda a comprender mejor a su público objetivo y sus necesidades. También le permite comunicar las características y beneficios de su producto a los clientes de manera más efectiva. Tu contenido debe ser atractivo y apuntar a llamar la atención de tu audiencia.
Si quieres que tu producto tenga éxito, crea varios tipos de contenido. Los videos, todo tipo de imágenes y texto deben tener su enfoque.
Debes prestar especial atención al video marketing . La investigación muestra que en 2020, el 96% de los consumidores comenzaron a consumir más contenido de video en línea. Además, 9 de cada 10 espectadores dijeron que querían ver más videos de marcas y negocios.
Además, tenga en cuenta que, en 2022, una persona promedio pasa al menos 1 hora y 40 minutos viendo videos en línea todos los días.
Aunque deberías centrarte más en el video marketing, no ignores otras formas de contenido.
Haz uso del marketing de influencers
El marketing de influencers es un tipo de marketing en el que te asocias con influencers que tienen muchos seguidores en las redes sociales. Puede utilizar el marketing de influencers para promocionar su producto o su marca.
Hay muchos beneficios de utilizar el marketing de influencers para su negocio. Uno de los principales es que podría ser mucho más barato que otros métodos publicitarios y también podría ser más efectivo.
También vale la pena mencionar que hay muchos tipos diferentes de personas influyentes, por lo que debería poder encontrar a alguien que se adapte a sus necesidades y se ajuste a su presupuesto.
El primer paso al utilizar el marketing de influencers es identificar el tipo de influencer adecuado para ti y lo que necesitarían a cambio de su participación. Por ejemplo, algunas personas pueden querer solo dinero a cambio, mientras que otras pueden querer productos gratis o descuentos.
Mire este ejemplo: Kylie Jenner, una persona influyente en las redes sociales con más de 300 millones de seguidores, promocionando los productos de té Lyfe. Debido a su enorme influencia en sus seguidores, el té que dice beber se convierte en algo que su audiencia también quiere beber. Preste atención a los comentarios "Lo necesito" en la sección de comentarios. También querrás esto para tus productos.
Organiza un sorteo
Un sorteo es una excelente manera de promocionar su marca. Con los obsequios, las empresas otorgan ciertos premios de forma gratuita para generar interés en su producto y convencer a los compradores potenciales de que merece su atención.
Debe organizar un sorteo justo cuando esté a punto de lanzar el producto para que su producto se destaque. De esa manera, las personas interactúan con su marca y corren la voz sobre lo que tiene para ofrecer justo antes de comenzar a vender un producto o servicio.
Tal sorteo podría tener lugar tanto en línea como fuera de línea. Debería ver un gran éxito siempre que lo haga emocionante e intrigante a la luz de la iniciativa de promoción.
No olvide que tales obsequios podrían aumentar el interés en su producto y también ayudarlo a:
- Gana nuevos seguidores,
- Fortalecer la lealtad de los clientes actuales,
- Aumentar el conocimiento de la marca
¡Y mucho más!
Crea un desafío
Cuando se habla de tendencias en línea, es importante mencionar los desafíos. ¿Quién no recuerda el desafío del cubo de hielo viral ALS que estaba en todo Internet en 2014?
El Ice Bucket Challenge desafió a las personas a verter cubos de agua helada sobre sus cabezas y publicar videos en las redes sociales. El objetivo era promover el conocimiento de la esclerosis lateral amiotrófica y fomentar las donaciones para la investigación al respecto.
También podría crear un desafío similar para promocionar sus productos o servicios.
Muchas industrias usan desafíos. La industria de la música es un buen ejemplo. Cuando los artistas van a lanzar una nueva canción, una forma muy efectiva de promocionarla es crear un desafío TikTok. Una vez que una tendencia de TikTok se vuelve viral, los números seguirán aumentando y aumentando.
Por ejemplo, así es como Justin Bieber y Kid Laroi llevaron su éxito musical "STAY" y su interpretación a una dimensión de popularidad completamente nueva. Se crearon más de 8,5 millones de videos en la popular aplicación de baile usando esta canción, lo que hizo que la pieza de Justin y Kid Laroi fuera aún más popular de lo que ya era.
Por supuesto, al crear un desafío, es esencial investigar y ver qué plataformas usa más su público objetivo. No es lo mismo promocionar tus servicios en, digamos, TikTok y LinkedIn, ya que tienen diferentes formatos de publicaciones y las diferentes edades promedio de la audiencia.
Involucrar a las personas en las redes sociales lo ayudará a correr la voz acerca de su producto. Por supuesto, debe asegurarse de que difundan palabras positivas en las publicaciones de las redes sociales, comentarios, foros en línea, etc., asegurándose de que su producto satisfaga las necesidades de su grupo objetivo.
Pero, ¿cómo vas a saber todo lo que el mundo online dice de ti? Aquí está la respuesta.
Supervise la opinión pública sobre su nuevo producto
Todas las ideas anteriores para promocionar su nuevo producto no son suficientes. Como mencionamos, también necesita saber cómo se siente el público acerca de su nuevo producto y las actividades en línea que usó para promocionar su lanzamiento.
Esto puede ayudarlo a mejorar sus esfuerzos actuales de marketing y relaciones públicas y mostrar cómo hacer el mejor lanzamiento de producto en el futuro.
Hoy en día, muchas empresas monitorean las menciones de su marca, producto, personas clave o competidores en las redes sociales. Saber lo que la gente dice en línea sobre usted lo ayudará a ver el espacio para mejorar y qué medios de comunicación son más aplicables a su audiencia en línea.
Puede parecer más fácil decirlo que hacerlo, pero realmente es extremadamente fácil monitorear sus menciones en línea, si tiene la ayuda de herramientas de monitoreo de medios y escucha social. Averigüemos cómo.
Use herramientas de monitoreo de medios para un lanzamiento de producto perfecto
Mantenerse actualizado con cada mención y etiqueta en las redes sociales no significa que deba estar en su teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Es todo lo contrario.
Con herramientas de monitoreo de medios y escucha social como Mediatoolkit, obtiene todas las menciones en línea, informes detallados y alertas en la palma de su mano. Con Mediatoolkit, puede realizar un seguimiento de todas las menciones, etiquetas y comentarios sobre su marca antes, durante y después del lanzamiento del producto.
Por ejemplo, puedes:
- haga un seguimiento de las menciones en línea vitales para su marca desde cualquier fuente en el mundo y en cualquier idioma
- identificar publicaciones atractivas
- recibir alertas de viralidad
- analice el sentimiento (positivo, negativo, neutral) en torno a su marca y producto
- encontrar personas influyentes
- comparar con competidores
Antes de lanzar un nuevo producto, con Mediatoolkit puedes averiguar quién habla más sobre tu marca y otros productos. Esto puede ayudarlo a identificar personas influyentes para contactar cuando llegue el momento de promocionar su nuevo producto.
También puedes ver en qué plataformas se menciona más tu marca. Esto puede ayudarlo a crear campañas de marketing diseñadas estrictamente para esas plataformas. El contenido especialmente diseñado aumentará las posibilidades de que las personas interactúen con él una vez que su producto esté listo para su lanzamiento.
Durante y después del lanzamiento de su nuevo producto, Mediatoolkit le muestra el sentimiento que rodea su marca y su nuevo producto. Como siempre tienes tus menciones en la palma de tu mano, siempre puedes responder a todas las menciones directamente, incluidas las negativas. De esa manera, puede ver lo que la gente piensa de su nuevo producto y si hay algo que debería cambiar sobre el producto o las formas en que lo ha estado promocionando. Esto también puede ser de gran ayuda para planificar el próximo lanzamiento de su producto.
Comience con Mediatoolkit para concretar el lanzamiento de su nuevo producto
Como explicamos en este blog, promocionar el lanzamiento de su nuevo producto es uno de los elementos críticos para el éxito del producto. Si bien hay varias formas increíbles de promocionarlo, no es suficiente promocionarlo únicamente. Necesita saber qué piensa el mundo en línea de su marca, nuevo producto y esfuerzos de marketing y relaciones públicas.
Para concretar el lanzamiento de su nuevo producto, use la ayuda de Mediatoolkit para ver los muchos beneficios del monitoreo de medios y la escucha social.
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