Cómo obtener información de las campañas de correo electrónico de sus competidores
Publicado: 2022-06-29La competencia amistosa puede ser algo bueno para su negocio. Dicho esto, no desea quedarse atrás de la competencia, por lo que vigilar lo que están haciendo y al mismo tiempo establecer su propio nicho único es el punto óptimo de marketing.
Analizar las campañas de sus competidores también puede ser una gran oportunidad para esforzarse y mantenerse al tanto de sus estrategias de marketing. En lugar de tratar de ignorar lo que está haciendo su competencia, muchas empresas exitosas realizan análisis competitivos para aprender de otras empresas.
El marketing por correo electrónico, en particular, puede brindarle mucha información sobre una empresa, por ejemplo, cómo hablan con sus clientes y quién es su grupo demográfico objetivo. También puede ver con qué frecuencia interactúan, qué promociones ofrecen y cómo posicionan su producto o servicio.
Observar de cerca las campañas de correo electrónico de sus competidores puede permitirle mejorar sus propias campañas adaptando ideas exitosas o evitando aquellas que no funcionaron bien.
Campañas de correo electrónico de la competencia: ¿Qué podemos aprender?
En este artículo, cubriremos cómo comenzar con un análisis competitivo utilizando las campañas de correo electrónico de los competidores. Al final, debe sentirse seguro al sumergirse en la campaña de correo electrónico de la competencia y saber qué buscar que podría ayudar a sus propias estrategias de marketing.
¿Qué están ofreciendo?
Una de las razones más populares por las que las empresas envían correos electrónicos es para informar a los clientes sobre ofertas especiales y ventas en curso. Desde un punto de vista competitivo, es importante estar atento a lo que otros en su espacio envían a sus clientes, porque pueden estar ganando en el negocio de sus clientes al ofrecer mejores ofertas y más ventas.
Al examinar una campaña de correo electrónico de un competidor, considere el correo electrónico desde la perspectiva de alguien en su público objetivo.
Si un correo electrónico promocional de su empresa llegara justo al lado del mensaje de este competidor en particular, dejando de lado todos los demás detalles, ¿cuál sería más atractivo para los suscriptores? No se limite a considerar el valor de los cupones o las ofertas de descuento, tampoco.
Profundice un poco más en cómo se presenta la oferta, así como cuándo y cómo los clientes pueden usar la oferta. ¿Es extremadamente limitado en el tiempo? ¿Sus ofertas son solo para ciertos productos o servicios? ¿Utilizan elementos de correo electrónico contextuales como temporizadores de cuenta regresiva que se actualizan a medida que ve el correo electrónico? ¿Y qué puedes hacer con este tipo de conocimiento?
La solución obvia sería ofrecer mejores descuentos con líneas de asunto llamativas y un diseño de correo electrónico. Sin embargo, otra opción es buscar otros métodos para proporcionar valor; no siempre tiene que ser monetario. Si las campañas de correo electrónico de los competidores son simplemente para impulsar las ventas, es posible que se estén perdiendo personas que desean contenido que agregue valor a su bandeja de entrada. Por ejemplo, si ofrece un consejo interno, una historia atractiva o un cuestionario interactivo, podría dejar una impresión más duradera en un cliente que un código de descuento único.
Imagen: Muy buenos correos electrónicos
¿Quién es su público objetivo?
Sabemos lo importante que es la personalización del correo electrónico. Si ha estado en el equipo de Emma por algún tiempo, sabe que esta es una de nuestras formas favoritas de maximizar la participación del cliente y la felicidad general.
Si necesita un poco más de tranquilidad, los estudios muestran que la personalización del correo electrónico puede aumentar las tasas de clics en un 14 %, mejora el compromiso general y puede ser el factor determinante entre si un suscriptor abre o no un correo electrónico.
Hacer un seguimiento de los grupos únicos dentro de su lista de suscriptores, también conocida como segmentación, y personalizar los correos electrónicos específicamente para esos grupos también es una excelente manera de crear campañas de correo electrónico que se destaquen y aumenten su éxito.
Si ya está aplicando estos consejos, ¿por qué sería útil saber a quién se dirigen también sus competidores?
Examinar sus métodos de personalización y orientación podría revelar algunas estrategias interesantes para llegar a su propia base de clientes. Por ejemplo, podría descubrir que se está perdiendo un determinado mercado de consumidores o que sus competidores no se están dirigiendo a uno de sus grupos más valiosos.
Con esta información, puede diseñar campañas para atraer a los grupos que se ha estado perdiendo, duplicar los grupos que está ganando y pivotar hacia áreas que sus competidores parecen estar olvidando.
Por supuesto, lo que haga dependerá en gran medida del tamaño de cada segmento y de si se ajustan al mercado de su negocio. Sin embargo, este simple análisis puede ayudarlo a desarrollar su próxima campaña e identificar nuevos grupos a los que dirigirse.
¿Cómo son sus correos electrónicos?
El diseño es un elemento muy importante del email marketing. Es en parte creatividad y en parte ciencia.
Hay varios aspectos en los que inspirarse al mirar los correos electrónicos de los demás. Por supuesto, nunca desea copiar una de sus ideas, pero ver lo que ya existe puede ayudarlo a determinar los vacíos en el mercado y cómo puede llenarlos.
Primero, mira cómo está organizado su correo electrónico.
¿Es simple y limpio? ¿Hay muchas imágenes para navegar? ¿Cuánto dura la copia? Lo más importante, ¿cómo puede llevar cualquiera de estas tácticas un paso más allá en sus propias campañas?
Por ejemplo, si su competidor usa muchas fotos, tal vez esto le dé confianza para probar un estilo ilustrado que se destaque. O es posible que aún desee usar fotos, pero use más fotografías de paisajes, mientras que la de ellos se enfoca en personas y familias.
Piense en las áreas en las que ya se destaca y cómo puede mejorar estéticamente: una foto de producto básica puede no ser tan efectiva como una foto de estilo de vida o de acción, por ejemplo. ¿Tus imágenes envían un mensaje propio a tus suscriptores? ¿Es consistente con el resto de su correo electrónico, o simplemente lo distrae?
Mire el diseño de las campañas de correo electrónico de sus competidores y encuentre formas de llevar sus propias campañas al siguiente nivel.
¿Qué están haciendo bien (¡o mal!) con su diseño y cómo puedes aplicarlo a tu propia estrategia?
Imagen: Muy buenos correos electrónicos
¿Qué valor agrega su contenido?
Una campaña de correo electrónico es algo más que ofrecer ofertas especiales o códigos de cupones. Usar el marketing por correo electrónico para entregar contenido único que agregue valor a los suscriptores es la mejor manera de construir relaciones con los suscriptores.
Una buena razón para analizar las campañas de correo electrónico de la competencia es ver qué tipo de contenido ofrecen. Obviamente, no desea copiar su contenido, pero analizar su contenido puede darle algunas ideas para su propia mensajería futura. También puede descubrir algunas formas únicas de presentar contenido en diferentes medios como infografías, podcasts y videos.
Puedes aprender mucho del contenido de tus competidores. Encuentre ángulos únicos que no han considerado, entregue más contenido y agregue más valor general para sus suscriptores.
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Analizar su sentido de identidad de marca.
Lo que dice un competidor en sus correos electrónicos dice mucho sobre su estrategia de marketing. Todo comienza con la línea de asunto y cómo se presentan.
Una buena línea de asunto asegura que su correo electrónico se destaque en una bandeja de entrada y puede ayudar a aumentar las tasas de apertura.
Compara tus líneas de asunto con las de tu competencia. ¿Qué líneas de asunto son más emocionantes y tienen más probabilidades de ganar clics? ¿Cómo están sus competidores elaborando sus líneas de asunto?
Luego, mire la copia de sus competidores en el cuerpo del correo electrónico, así como su copia de llamada a la acción.
¿A qué tipo de palabras clave pueden estar tratando de apuntar, qué tan larga o corta es su copia y cómo elaboran su llamado a la acción? Todo esto puede jugar un papel muy importante en el éxito de una campaña de correo electrónico.
A veces, los especialistas en marketing proporcionarán demasiado contenido, lo que lo pone en riesgo de abrumar al lector. Esto convierte lo que podría ser un correo electrónico simple y efectivo en algo largo y difícil de leer. Es posible que descubra como parte de su análisis competitivo que un correo electrónico corto y fácil de leer es el más efectivo.
A veces, los suscriptores simplemente quieren ver el producto que ofreces y poder realizar un seguimiento. Mientras analiza las campañas de correo electrónico de la competencia, puede encontrar algunos excelentes ejemplos de textos breves que van al grano y brindan excelentes resultados.
Haz que tu llamado a la acción sea corto y fácil de entender. También es posible que desee crear un botón cerca de la parte inferior de su copia para envolver todo y facilitar que los suscriptores hagan clic y vayan a su sitio web para ver la oferta.
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Tus competidores pueden revelar mucho sobre tu propio marketing.
¿Qué está funcionando bien y qué podría mejorarse? ¿Cómo atraen sus competidores a sus suscriptores y cómo puede dar un paso más para convertirse en el claro líder de marketing por correo electrónico en su industria?
Aunque son su competencia, pueden ser un gran recurso para futuras ideas de campañas de marketing por correo electrónico y para determinar su lugar único en el mercado.
Ahora que tiene algunas ideas geniales para sus próximas campañas de marketing por correo electrónico, ¡es hora de ponerse a trabajar en la creación de esas campañas ganadoras! Si está listo para impulsar su marketing por correo electrónico con Emma, permítanos ayudarlo. ¡Antes de que te des cuenta, las empresas buscarán orientación en tus correos electrónicos!