Cómo impulsar el crecimiento con sus campañas de correo electrónico de franquicia

Cuando se trata de administrar una franquicia, las cosas pueden ponerse interesantes. Es probable que las marcas no solo promocionen una entidad local, sino también una marca corporativa conocida en todo el país, si no en todo el mundo.

Las marcas pueden aprovechar al máximo sus iniciativas de marketing por correo electrónico siguiendo algunas prácticas recomendadas e implementando estrategias efectivas. Y es ventajoso para las franquicias de todas las formas y tamaños personalizar su estrategia para su sucursal local sin dejar de apoyar a la entidad más grande.

Ya sea que sea un comercializador de franquicias que administre una ubicación individual, o un puñado, o en una función corporativa, hemos compilado una lista de estrategias de crecimiento para ayudarlo a llevar sus campañas de correo electrónico a un nuevo nivel.

5 formas de impulsar el crecimiento con las campañas de correo electrónico de su franquicia

Si está buscando consejos sobre cómo impulsar el crecimiento con sus campañas de correo electrónico de franquicia, lo tenemos cubierto. Si bien el modelo de franquicia puede ser complicado, sus esfuerzos de marketing no tienen por qué serlo. Aquí hay 5 formas prácticas (y efectivas) en las que puede ejecutar campañas de correo electrónico de franquicia de manera efectiva:

1. Utiliza promociones locales.

Una forma de tener un impacto es comenzar a lanzar un boletín informativo dirigido a una audiencia local. Las personas tienden a preocuparse por su vecindario, por lo tanto, es probable que les importe lo que sucede con su restaurante favorito o tienda boutique.

Las franquicias pueden sacar provecho de esto. Con estos boletines, las marcas pueden comunicarse con su audiencia sobre lo que sucede en su tienda local y lo que impacta. Esto puede incluir renovaciones, promociones, ventas, ofertas y otras noticias que sean relevantes para la audiencia en cuestión.

Puede hacer crecer su negocio cultivando efectivamente una audiencia de boletines por correo electrónico, aumentando sus posibilidades de que las audiencias tengan experiencias felices y atractivas con una sucursal local.

Aquí hay un ejemplo de Soho House que muestra cuán atractivo puede ser un anuncio de evento en las audiencias de correo electrónico de la franquicia.

Fuente de la imagen: Monitor de campaña

2. Utilice herramientas de retargeting.

El retargeting de correo electrónico puede ser una forma atractiva de asegurarse de que los correos electrónicos lleguen a las audiencias adecuadas. También puede garantizar que esas audiencias tomen medidas una vez que se recibe un correo electrónico.

Cuando las marcas implementan campañas de retargeting de correo electrónico, se dirigen a audiencias muy específicas y crean correos electrónicos basados ​​en comportamientos específicos; por ejemplo, se dirigen a aquellos que abren correos electrónicos de franquicias y aquellos que hacen clic en los correos electrónicos por separado.

Esto permite a los especialistas en marketing adoptar un enfoque más personalizado para sus iniciativas de marketing, lo que facilita un diálogo personalizado que alienta a más clientes a abrir, desplazarse y hacer clic.

Puede ser difícil para las franquicias identificar sus audiencias específicas y sacarlas de la multitud de consumidores globales. Pero la reorientación puede facilitar que los franquiciados aprendan sobre sus audiencias designadas en consecuencia.

Para una franquicia en su conjunto, los objetivos pueden centrarse en el cambio de marca o la conciencia global. Pero para las sucursales locales, es probable que los objetivos se centren en el crecimiento. Y para crecer, necesitan una audiencia comprometida. Y ese compromiso no puede ocurrir si los correos electrónicos no dan en el blanco.

Un estudio de caso realizado por ReTargeter descubrió que el retargeting de correo electrónico tuvo un impacto en las ventas adicionales, incrementándolas en un 3-5%.

Las franquicias locales deben invertir en la reorientación del correo electrónico para centrarse en sus audiencias y crear el contenido, el formato y las llamadas a la acción que valgan la pena a largo plazo.

3. Use una marca consistente.

Hay una gran importancia en la experiencia general del cliente. Y hay más dispositivos y más canales a través de los cuales los consumidores pueden interactuar con las marcas. Por lo tanto, las marcas deben hacer más que nunca para invertir en esta experiencia general, manteniéndola consistente y sin problemas.

Las marcas que están representadas consistentemente ven de tres a cuatro veces más visibilidad de marca.

Por lo tanto, hay datos reales que muestran que la marca consistente en realidad tiene un impacto positivo en las audiencias, brindándoles una mayor conciencia y mayores ventas. Es importante que los especialistas en marketing promuevan esta marca cuando se trata de sus campañas de marketing por correo electrónico, incluidas las franquicias.

La buena noticia es que, como franquicia, la identidad de la marca ya está establecida. Si alguien abre un correo electrónico de IKEA, por ejemplo, no tiene que hacer mucho para promocionar una marca o persona conocida.

Pero lo que las franquicias locales pueden hacer con su correo electrónico es agregar un giro local que sea más atractivo y cercano. Con estos correos electrónicos, las marcas llegan a audiencias locales, no a una red global de personas.

Hay más libertad cuando se trata de imágenes, mensajes y experiencia.

Pero lo que debe permanecer igual es la sensación que tienen los consumidores cuando leen estos correos electrónicos. Esto se suma a la experiencia general de la marca en la que piensan cuando se trata de una tienda o restaurante específico. Y arrojar cualquier inconsistencia allí puede afectar negativamente el rendimiento de una marca completa.

Por lo tanto, las campañas de correo electrónico de franquicia deben ser consistentes, limpias y cohesivas. Las franquicias pueden beneficiarse de un enfoque omnicanal. Deben asegurarse de que sus correos electrónicos, aunque estén personalizados para las audiencias locales, se combinen con su presencia en línea, la aplicación móvil y la experiencia en la tienda.

Esto puede impulsar el mayor crecimiento de manera más fluida y más rápida.

Aquí hay un ejemplo de una franquicia que ofrece promociones de una manera que mantiene la marca consistente: Pret A Manger.

Fuente de la imagen: Monitor de campaña

4. Implementar campañas integrales de crianza de clientes potenciales.

Las empresas de franquicia también pueden impulsar el crecimiento de la marca con una estrategia dedicada de fomento de clientes potenciales.

Estas campañas de crianza de clientes potenciales muestran a los consumidores que una marca se preocupa. Estos correos electrónicos basados ​​en el comportamiento pueden llevar a las personas a un viaje, responder preguntas clave y cultivar una cultura de apertura y transparencia que impulsa las ventas en general.

Cuando las franquicias invierten en la crianza de clientes potenciales, están invirtiendo en su audiencia y sus relaciones. Y la construcción de relaciones es una de las tácticas más exitosas que cualquier especialista en marketing puede adoptar.

Para que un consumidor se sienta cómodo interactuando y comprando una marca, debe confiar en ella. Estas campañas de crianza de clientes potenciales establecen esa confianza al ofrecer una mano amiga sin que el consumidor tenga que buscarla.

Ya sea que hagan clic en el sitio local de una franquicia, interactúen con cuentas de redes sociales, se registren en un programa de fidelización en la tienda o se suscriban a una lista de correo electrónico, una campaña de correo electrónico automatizada puede llevarlos al siguiente paso, cualquiera que sea ese próximo paso. .

La crianza de leads es un proceso largo. Pero también es una de las tácticas más exitosas en el marketing por correo electrónico porque convierte a los consumidores de por vida. Y cuando se trata de un negocio local, eso es un gran éxito.

5. Utilice la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada.

En su búsqueda para aprender a impulsar el crecimiento con sus campañas de correo electrónico de franquicia, hay un elemento fundamental que no debe perderse. Sí, estoy hablando de la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada.

Como ya sabes, una franquicia es un modelo de negocio complicado. Y como tal, necesita una plataforma de marketing por correo electrónico que pueda manejar esas complejidades sin complicar el proceso. Una plataforma de marketing por correo electrónico muy capaz en la que puede confiar para hacer todo el trabajo pesado es Emma.

¿Por qué Emma?

Estas son las razones por las que Emma debería ser su plataforma de marketing por correo electrónico para las campañas de marketing por correo electrónico de su franquicia:

Sede de Emma

Emma HQ es única en la forma en que opera, ya que ofrece a las franquicias un centro desde el cual se pueden aprobar y monitorear todas las campañas de marketing por correo electrónico de otras ubicaciones. Es muy importante ya que la marca y los mensajes deben ser coherentes en todas las ubicaciones.

Otro gran beneficio que viene con Emma HQ es que las plantillas de correo electrónico, las fuentes y otro material de marketing se pueden compartir con todas las sucursales de su red de franquicias. Los costos de diseño y la logística se reducen al mínimo de esta manera, y la consistencia de la marca se puede controlar e implementar universalmente.

Cuando se trata de monitorear el desempeño y medir los resultados, Emma HQ le brinda todos los datos y la información que necesita. Puede ver rápidamente qué ubicaciones tienen dificultades para alcanzar sus objetivos de marketing. La información y los datos recopilados lo ayudarán a adaptar sus campañas de marketing por correo electrónico para dichos lugares para ayudarlos a producir mejores resultados.

Al tener una sede donde todo se aprueba antes de salir, se asegura de que su marca esté protegida. También asegura que cada equipo utilice las mejores prácticas que los posicionen para el éxito.

Facilidad de uso

A pesar de que puede manejar campañas complejas de marketing por correo electrónico, Emma es una plataforma muy fácil de usar. Si sucede que te quedas atascado, Emma también tiene excelentes sistemas de atención al cliente que te guiarán de regreso al camino del éxito.

Debido a la interfaz fácil de usar y la naturaleza intuitiva de la plataforma, es fácil integrar Emma con todas sus otras herramientas de marketing.

Capacidades avanzadas de segmentación de listas

El poder de cada campaña de marketing por correo electrónico radica en su capacidad para enviar correos electrónicos personalizados a sus clientes.

Fuente de la imagen: Emma

Con el avanzado e intuitivo generador de segmentos de listas de Emma, ​​puede crear fácilmente segmentos altamente específicos que lo ayudarán a hablar con cada uno de sus clientes como la persona que es.

Envolver

Las franquicias pueden obtener muchos beneficios de las campañas integrales de correo electrónico. Pero cuando divide estas franquicias en sus subsidiarias locales, los desafíos de marketing por correo electrónico pueden aumentar.

Impulsar el crecimiento es posible a través de campañas de correo electrónico de franquicia. Los especialistas en marketing solo necesitan saber en qué iniciativas invertir. Los especialistas en marketing por correo electrónico pueden impulsar el crecimiento de sus negocios de franquicia a través de:

• Boletines informativos completos y locales

• Campañas de retargeting que resaltan los comportamientos de los usuarios locales

• Consistencia y cohesión de la marca

• Y lidere campañas de nutrición que inviertan en las audiencias.

De esta manera, las franquicias pueden generar seguidores locales y encaminarse hacia el éxito.

Ahora que sabe cómo impulsar el crecimiento con sus campañas de correo electrónico de franquicia, ¿por qué no consulta nuestro artículo sobre las pautas de diseño de correo electrónico? Después de todo, el diseño del correo electrónico también juega un papel importante para garantizar el éxito de una campaña.