Cómo crear el copywriting perfecto en fichas de producto para e-commerce
Publicado: 2021-05-25ERROR: Copie directamente las características del producto que le ha pasado el fabricante.
DERECHO: Usa la redacción y persuade al cliente.
Lo que tienes que conseguir es que las fichas de producto de tu e-commerce dejen de ser meramente descriptivas.
Lo ideal es que les ayuden a vender , empujar al cliente a dar el último paso.
De todos modos, el objetivo es convertir las visitas en clientes.
Cuidado, no es tan difícil. ?
Por qué la redacción es importante en las hojas de productos
Una ficha de producto es muy importante porque es la forma en que se debe presentar un producto .
Una ficha de producto es tener un dependiente que explique un producto en una tienda física a un cliente, pero las 24 horas del día , como es en Internet.
Pero, ¿qué querrás de un comercial en tu tienda que además de explicar también sepa convencer al cliente para que compre?
Por eso es tan importante, con el copywriting conseguirás una redacción persuasiva que convenza en el paso final: comprar.
Si escribes tus fichas de producto con copywriting, tus conversiones se verán incrementadas.
Beneficios de tener fichas de producto optimizadas
Tener una ficha de producto optimizada solo te traerá cosas buenas:
- Aumentarás la visibilidad. Porque si está optimizado, tus productos saldrán en más resultados de búsqueda.
- Atraerá más la atención de los usuarios gracias a los elementos optimizados de la pestaña.
- Obtendrás muchas más conversiones. Porque guiarás a los usuarios hacia ella, no será una simple página plana y descriptiva.
Guía para crear el copywriting perfecto en fichas de producto
Primero necesitamos conocer bien a nuestro cliente , si lo conocemos bien, sabremos cómo dirigirnos a él.
Para crear una buena ficha de producto, vamos a darte unos pequeños consejos:
Di lo que soluciona el producto
Deberá dejar en claro al cliente lo que su producto resuelve en su vida útil.
Si conoces al cliente, puedes decírselo de una forma tan personalizada que todo será más fluido y la experiencia de usuario mejorará.
Ser original
Lo que te dijimos, no copies las descripciones de los productos que te da el fabricante tal cual.
Por un número de razones.
Si das la sensación de texto con palabras muy técnicas, lenguaje buscado e impersonal, el cliente puede tener un mal presentimiento. Es más, no te harán querer comprarlo.
Y la otra razón es: si copias, Google te perjudicará en tu calificación y no obtendrás los primeros resultados.
Conoce bien el producto
Te recomendamos que conozcas muy bien el producto que quieres vender, así podrás contabilizar mejor y de primera mano sus beneficios. También debes dejar claro el precio.
Utiliza la estructura F
Como los usuarios no leen, sino que lo que hacen es escanear, adaptaremos el contenido de la ficha del producto.
Lo que hacen primero es mirar toda la parte superior, de izquierda a derecha, para ver de qué se trata, y luego mirar a la izquierda de arriba a abajo en busca de información importante.
Entonces lo que haremos será adaptarnos a este hecho.
Testimonios
Si incluyes testimonios, los usuarios ganarán más confianza y tendrán más credibilidad con respecto a tus productos.
Porque ya no es que te vendas bien, sino que otras personas dicen que pueden ser ellos mismos.
Responder preguntas
Puedes ayudarte con la redacción describiendo el producto y respondiendo, antes de que los clientes te hagan preguntas, dudas que puedan y tengan habitualmente.
Así es como pensará "ah, cómo sabe lo que me preocupaba".
Las imagenes
Se ha demostrado que las imágenes son muy importantes, cada archivo multimedia (imagen o video) llama más la atención que el propio texto.
Por lo tanto, se utilizarán como soporte. Pueden ser imágenes de productos, videos de alguien usando el producto, etc.
Por cierto: que esos vídeos o imágenes sean de buena calidad, pero sin olvidar que la velocidad de subida no empeore.
CTA
No olvides incluir una llamada a la acción que induzca a la compra, con un botón claro y llamativo, en el que el cliente quiera hacer clic.
Es muy probable que un cliente se vaya sin comprar, por muy bueno que sea el producto o la descripción del mismo, porque no encuentra ni sabe muy bien cómo hacerlo.
Redacción
Para la redacción de la descripción tenemos que decir que debe hablar con fluidez y fácil de leer.
Incluso puedes dar tu opinión: “Bueno, a mí también me vendría bien esto porque…”.
Y sobre todo contar de lo que es capaz el producto, no olvidar nada y contar todo lo bueno que esto le aportará al cliente.
Ejemplos de copywriting en fichas de productos de comercio electrónico
Comansi . Comansi es una tienda de juguetes online.
En la imagen de arriba se puede ver que la ficha de producto de este juguete tiene un CTA claro, un lenguaje cercano y nada desaliñado que se entienda, tiene el precio claro también e incluye una imagen del juguete.
El siguiente ejemplo es Zalando . Zalando es un minorista que vende ropa de terceros.
En este caso, se trata de una ficha de producto de un par de zapatos.
Nos gusta porque como vemos, incluye directamente testimonios (normalmente lo primero que miran los usuarios).
Y sobre todo nos encanta la “prenda talla grande, recomendamos una talla menos”. Es decir, la empresa ya está pensando en ti y te da tips, para que no tengas una mala experiencia de usuario.
Ahora ya sabes cómo utilizar la redacción publicitaria en tus fichas de producto
Te hemos contado algunas técnicas de copia, ahora te toca a ti pensar cuáles puedes adaptar a tus chips y hacerlo.
No tiene nada que perder, solo generará más ventas.
Si te interesa el tema del copywriting, te dejo más artículos al respecto aquí , aquí y aquí.
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¡Vamos, empieza a optimizar tus fichas de producto! ?