Cómo crear CTA irresistibles en tu contenido (con 15 ejemplos)
Publicado: 2022-07-23Ha escrito una publicación de blog fenomenal (o correo electrónico, página de destino, etc.). La copia es perspicaz y convincente, y ha hecho un gran uso del contenido visual. Tal vez incluso encontraste una manera de trabajar algo de comedia allí. Excelente.
Ahora, ¿qué quieres que hagan los lectores a continuación?
Cada pieza de contenido debe tener una llamada a la acción ("CTA" en lenguaje de marketing). Por supuesto, lo sabías. Esto es marketing digital 101. Nunca debemos permitir que una pieza de contenido de calidad llegue a un callejón sin salida. Pida siempre al lector que haga algo a continuación.
Este fue un gran consejo hace 20, incluso hace 10 años. Todavía lo es, pero simplemente incluir un CTA ya no es suficiente.
La mayoría de los usuarios están sobre nosotros. Al igual que se ha convertido en una segunda naturaleza para los buscadores ignorar los resultados de los anuncios pagados, muchos usuarios de hoy en día simplemente pasan por alto el fascinante botón "aprender más". A la gente no le gusta que le hagan marketing, especialmente cuando lo hacen.
Amigos, es hora de ser creativos con sus llamadas a la acción.
Esta guía explica cómo escribir un CTA efectivo y le brinda 15 excelentes ejemplos de CTA para considerar al crear el suyo propio.
¿Qué hace una buena llamada a la acción en marketing?
El contenido de alta calidad genera naturalmente tráfico, backlinks y acciones sociales. Una vez que atrae a los usuarios a su sitio, las CTA sólidas son una parte importante para nutrir a su público objetivo a través del embudo de ventas.
Un buen CTA es claro, directo y conciso. Cuando los usuarios "siguen las CTA", deben tomar una ruta específica que hayas diseñado para ellos. Asegúrate de asignar tu contenido y CTA a la etapa adecuada del viaje del cliente. Por ejemplo, no ofrecerías una demostración del producto (contenido de la parte inferior del embudo) a alguien que acaba de encontrarte (un usuario de la parte superior del embudo). Haga que su llamada a la acción sea apropiada para el lugar en el que se encuentran en su viaje con usted.
Estos cuatro consejos te ayudarán a crear una llamada a la acción efectiva:
1. Sé breve
Tienes límites de conteo de palabras ( aunque no oficiales) porque las llamadas a la acción más cortas son más efectivas. Mantenga sus CTA de botón/imagen de tres a cinco palabras como máximo. En las peores circunstancias, siete (pero realmente deberías necesitar todas esas palabras).
Para que conste, prácticamente todos los pares de la industria están de acuerdo con nosotros. Un poco de copia de seguridad:
- Optimizely: "La mayoría no tiene más de cinco a siete palabras".
- Neil Patel: “Cuanto más directo sea tu punto, mejor”.
- Marketing Insider Group: "Mantenga sus CTA en no más de cuatro palabras si es posible".
Las llamadas a la acción en el texto pueden ser un poco más largas; más sobre los del consejo #4.
2. Usa palabras de acción
Con un espacio tan limitado para jugar, tus palabras deben ser claras y decisivas. Comience con un verbo fuerte o una frase orientada a la acción. Aquí hay varios que nos gustan:
- Descargar
- Ordenar
- Comprar
- Comercio
- Suscribir
- Ahorrar
- reserva tu asiento
- Enviar
- Inscribirse
- Contactar con Ventas
- Cuenta conmigo
- Comienza tu prueba gratuita
- Escucha su historia
- Compra nuestras ofertas
- Obtenga un 50% de descuento ahora
- Añadir a la cesta
- Empezar
- Apoyo
- Donar
- Voluntario
- Dar
- Unirse
- Tomar
- Reclamar
- Tomar ventaja de
- Aprende más
- Ver más
- Ver cómo
- comienzo
- Échale un vistazo
- Deslizar hacia arriba/derecha/izquierda
- Calendario
- Reserve una demostración
- Prueba gratis
- Reclamar
Admitimos que no todo el texto de un gran botón comienza con un verbo. Aquí hay un puñado que nos gusta pero que no:
- Limitado
- Última oportunidad
- La venta termina mañana
- Quiero entrar/Cuenta conmigo
- lo que hacemos
- Sí quiero ___
3. Presta atención al color y la ubicación
Su CTA debe ser de un color brillante que contraste mucho con el entorno inmobiliario circundante. No podemos hacer generalizaciones sobre qué color es mejor para su sitio/sector/público/objetivos: algunos apuestan por el rojo, otros por el verde o el azul. Puede investigar la psicología del color (consulte la barra lateral) para saber cuáles supuestamente tienen qué efectos, pero las pruebas A/B le brindarán datos más confiables.
¿Qué hay de la colocación? Por encima del pliegue es una obviedad. Hágalo visible para el usuario sin tener que desplazarse, o pruebe con un CTA "pegajoso" que permanece con los usuarios mientras se desplazan. En lo que respecta al lado izquierdo o derecho, nuevamente le sugerimos que realice una prueba A / B (o, si se siente elegante, pruebe la prueba multivariada).
La psicología del color es el estudio de cómo ciertos colores influyen en el comportamiento. Un amplio cuerpo de investigación confirma que simplemente cambiar el color de un botón de CTA puede aumentar las tasas de conversión, pero tome las siguientes generalizaciones sobre el color con una buena dosis de escepticismo. Los factores personales como el género y las diferencias culturales también influyen en la psicología del color. Como se mencionó, las pruebas A/B le darán una mejor idea de lo que resuena con sus lectores.
4. Prueba CTA de texto ancla
Tu llamado a la acción no siempre tiene que ser un botón. Los CTA de texto de anclaje son exactamente lo que parecen : enlaces en copia que le piden al lector que realice la acción deseada. Aquí hay un ejemplo de nuestro blog:
Asegúrese de que el texto de anclaje indique claramente cuál es la página de destino. El lector debe saber a dónde se dirige antes de hacer clic; en el ejemplo anterior, sé que voy a una página de "Contáctenos". Una vez más, su CTA debe ser el siguiente paso apropiado para saber dónde se encuentra su lector en el recorrido del cliente.
¿Cuántos CTA deberías tener en una pieza de contenido?
Gran pregunta. Depende de la naturaleza de la página. No desea salpicar su página con tantos CTA de la competencia que abrume al lector. Como gran parte de la vida, la gente se irá si las cosas se complican demasiado. Aquí hay algunas buenas pautas:
- Página principal. El único lugar en el que está bien tener varias llamadas a la acción. Esta es la página principal de su marca, por lo que tiene sentido ofrecerles muchas puertas al resto del sitio.
- Páginas de productos. 3-4 : uno para comprar ahora, uno para obtener más información/hablar con alguien y otro para ver artículos relacionados.
- Publicaciones de blogs. 3-4 : uno para contenido útil y relevante; uno para suscribirse a su boletín; y un botón combinado/CTA de texto ancla al final de la publicación.
- Páginas de destino. 1. Eso es todo. Haz que se conviertan.
- Correo electrónico. 1-2. ¿Cuál es el propósito principal del correo electrónico? Haz que sea el CTA más destacado. Debido a la naturaleza más personal del correo electrónico, las marcas a menudo incluyen un CTA de texto de anclaje que dirige al lector a un contenido útil (pero no les vende).
Su marca está luchando por los globos oculares y los clics en un mundo de capacidad de atención limitada. Guíe a los clientes potenciales por el camino de la conversión con CTA sólidos y decisivos. Aquí hay 15 ejemplos de CTA que nos gustan:
Ejemplos de llamadas a la acción del sitio web:
Los siguientes CTA son sólidos, simples y en los que se puede hacer clic. No hay duda de qué paso quieren estas marcas que tomen los usuarios a continuación.
1. Adidas
Adidas demuestra que no hay necesidad de complicar las cosas. Un viaje a su página de inicio incluye un zapato destacado acompañado de una simple invitación a "Comprar ahora". Simplificar las cosas para sus compradores es una forma efectiva de ayudarlos a lograr lo que sea que estén buscando hacer en su sitio.
2. COMERCIO ELECTRÓNICO
E*TRADE utiliza una combinación de un párrafo de apertura simple pero explicativo y lo combina con un simple llamado a la acción para explicar a los usuarios lo que su servicio puede hacer por los usuarios (ayudarlos a ganar dinero) y al mismo tiempo tranquilizarlos ("te ayudamos ”).
La combinación de explicación y comodidad ayuda a preparar el escenario para el simple botón de llamada a la acción "Abrir una cuenta" que sigue inmediatamente.
3. Cruz Roja Americana
La yuxtaposición de contenido en el sitio web de la Cruz Roja Estadounidense es un excelente ejemplo de empaque efectivo en torno a un llamado a la acción. En primer lugar, el titular prepara y empodera a los usuarios. El cuerpo del texto proporciona contexto e información adicional.
Todo esto culmina con la visualización del prominente y fácil de encontrar botón "Donar ahora". Las tres funciones funcionan juntas para crear un CTA estelar.
4. manzana
Ya sabes que Apple tiene que ver con la simplicidad. Esto se extiende desde sus productos hasta sus esfuerzos de marketing también. La empresa podría verse tentada a tener docenas de CTA en su página de inicio. En cambio, optó por dos.
Primero, "Más información" ayuda a educar y alentar a los consumidores potenciales en su decisión de comprar una MacBook Air. En segundo lugar, Apple entiende que muchas personas ya están decididas y simplemente quieren comprar, por lo que el segundo botón va directamente a los precios. Inteligente.
5. General Electric
La página de inicio de GE es única en el sentido de que su principal llamado a la acción es una invitación para ver un video. HubSpot sabe por qué: nueve de cada 10 personas quieren ver más videos de marcas y empresas. GE lo ha adoptado al colocar un video en su página de inicio, lo que respalda la idea de que una CTA para ver un video es una buena manera de informar e influir en los clientes y buscadores.
Ejemplos de llamadas a la acción por correo electrónico:
La próxima vez que esté creando una campaña de correo electrónico, piénselo de esta manera: su correo electrónico es el comienzo de una conversación con el usuario, y el CTA es el punto principal detrás de la conversación. ¿Qué quiere que los lectores hagan en última instancia y, posteriormente, qué pasos los llevan allí? Luego forma tus CTA usando esta información.
1. Suroeste
Este correo electrónico de Southwest emplea tres CTA diferentes en un diseño elegante y simple que no abruma al lector. Observe cómo los CTA siguen un orden natural: el primero crea una sensación de urgencia ("Último día"), el segundo despierta la curiosidad del lector ("¿Hay una oferta? ¿Solo para mí?") y el final es un firme " Reservar ahora."
2. Árbol de préstamos
A veces es necesario luchar contra el impulso de hacer demasiado. Este correo electrónico de LendingTree es un gran ejemplo de que menos es más. No hay imágenes. El diseño es muy simple. Solo hay un botón. Un “diseñador” podría querer hacer más, pero en este caso, realmente no hay necesidad.
3. El New York Times
Este correo electrónico breve y simple de The New York Times habla sobre “el problema” que está tratando de resolver para quienes lo reciben. Además, hay un sentido de urgencia (p. ej., "finaliza mañana") en el texto que anima al usuario a tomar medidas. La fuente rosa y el botón se destacan del fondo marrón, lo que facilita que el usuario vea cuál es la llamada a la acción.
4. Xfinity
Por lo general, insertar demasiados llamados a la acción en un correo electrónico puede ser confuso para los destinatarios, pero en este caso, Xfinity ha minimizado la posibilidad de confusión al garantizar que ambos llamados a la acción en la pantalla se vinculen a la misma oferta.
En lugar de confundir a los usuarios, esta táctica simplemente aumenta la probabilidad de que un usuario llegue al enlace de destino. Como todas las cosas buenas, el uso de múltiples CTA que se vinculan a la misma página debe hacerse con moderación.
5. Caja roja
Redbox combina de manera experta su correo electrónico de "gracias por suscribirse a nuestro boletín informativo" con un llamado a la acción natural para alguien que acaba de registrarse : "alquile ahora". Sí, gracias, eso es precisamente lo que quería hacer a continuación en esta etapa del viaje de mi comprador. Combine eso con un código de cupón ("¡Me gusta ahorrar dinero!"), Y este es un CTA fuerte.
Ejemplos de video llamada a la acción:
Esto no es una sorpresa: YouTube está bastante concurrido en estos días. Si está publicando sus videos de marca en esta plataforma, asegúrese de incluir un CTA que atraiga a los espectadores a su sitio web. Estos videos lo hicieron bien.
1. Amigo perfecto
Si no está utilizando las herramientas que YouTube le brinda, se está perdiendo algunas ganancias fáciles y oportunidades de llamado a la acción. En este ejemplo de Dude Perfect, el quinteto lanza un enlace al final de su video para dirigir a los suscriptores al sitio web del patrocinador.
Sin embargo, incluso más que eso, incluyen un "Haga clic aquí". . .” llamada a la acción para asegurarse de que los usuarios la vean.
2. Marcos Rober
Técnicamente, la llamada a la acción en su video no siempre necesita ser parte de su video. Tomemos, por ejemplo, este video de Mark Rober. Una vez que comienza a dirigir a las personas al sitio web de su patrocinador, no solo hace que la URL sea muy obvia en la pantalla, sino que también dirige a los suscriptores al enlace en la descripción del video.
3. Espacio cuadrado
Squarespace deja clara su invitación a los consumidores una y otra vez a lo largo de este video de 60 segundos: crear. Una vez que la empresa dejó en claro que puede ayudar a sus usuarios a crear lo que sea que necesiten para sus negocios, envía el mensaje a casa con un CTA de voz y texto de "Crea tu propio espacio en Squarespace.com", como concluye el video.
Ejemplos de llamadas a la acción en redes sociales:
La naturaleza inmediata de las redes sociales las hace perfectas para inyectar un poco de FOMO (miedo a perderse algo) en tus llamadas a la acción. Puede prometer a los usuarios envío gratuito, acceso anticipado a ofertas, cupones especiales, acceso exclusivo a contenido y más.
1. Spotify
En este anuncio, Spotify se aseguró de no hacer más de lo que tenía sentido dada la plataforma donde se publicó. Las Historias de Instagram están destinadas a ser livianas, simples y fáciles de consumir. Con eso en mente, Spotify desarrolló este anuncio visualmente atractivo que utiliza el enlace "Instalar ahora" de Instagram en la parte inferior de la pantalla. Este CTA, junto con la declaración de bienvenida en negrita en la parte superior, hace que este anuncio sea un gran ejemplo de un anuncio de historia de Instagram.
2. Shutterstock
Shutterstock es una de las muchas organizaciones que ha utilizado el botón de llamada a la acción de Facebook en publicaciones patrocinadas en la plataforma. Las marcas que anuncian con Facebook pueden agregar el botón "Más información" en las publicaciones patrocinadas para llevar a los usuarios directamente a una página web que promueva aún más el producto o servicio que se anuncia.
Al igual que el ejemplo de Instagram anterior, este es otro caso en el que los anunciantes deben utilizar las herramientas que les brindan las plataformas sociales en lugar de tratar de pensar demasiado fuera de la caja.
Aumenta las conversiones con contenido
Tus usuarios ideales te encontraron en línea: increíble. Asegúrate de que tu contenido tenga CTA sólidos que sean apropiados para el lugar en el que se encuentra el lector en su viaje contigo y diles claramente qué hacer a continuación. La idea es que los guíe por el camino digital hacia la conversión.
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