Cómo crear un embudo de ventas eficaz para tu tienda Shopify

¿Cómo puede crear una estructura de ventas práctica que mejore el valor promedio de su pedido? ¿Qué medidas toma para convertir a los visitantes de su tienda en clientes habituales y leales?

¡Crea un embudo de ventas efectivo!

Para que su marca tenga éxito, necesita un plan bien estructurado que guíe a los visitantes de su tienda desde el primer punto de interacción con su tienda hasta la compra final. Esta estructura de ventas se conoce comúnmente como Embudo de Ventas. Le ayuda a aumentar los ingresos, aumentar su base de clientes y crear una marca confiable.

En esta guía, hablaremos sobre cómo crear un embudo de ventas de Shopify atractivo. En primer lugar, comencemos por comprender el embudo de ventas.

¿Qué es un embudo de ventas?

Un embudo de ventas es un marco teórico utilizado en marketing y ventas para mostrar el recorrido de un cliente potencial desde el momento en que conoce el producto hasta su compra final.

Se representa como un embudo debido a la disminución hacia abajo en cada etapa del proceso. Esto se debe a la rápida disminución del número de clientes potenciales hacia la decisión final de compra.

Los embudos de ventas varían según las diferentes industrias. Un embudo de ventas ideal está determinado por el recorrido del cliente: desde que tiene una necesidad hasta que finaliza con una compra.

Con eso en mente, hablaremos sobre el embudo de marketing básico que constituye la base de su embudo de ventas:

• Parte superior del embudo: esta etapa comprende a los prospectos que han indicado su interés inicial y están comenzando su viaje de compra.Registra el mayor número de personas.
• Mitad del embudo: este conjunto de personas ya tienen interés en su producto y son sus clientes potenciales.Hay menos gente en esta etapa.
• Parte inferior del embudo: esta etapa comprende aquellos que están listos para comprar o pueden haberle comprado.Registra la menor cantidad de personas en el embudo.

Esta estructura te facilitará la creación de un embudo de ventas atractivo para impulsar el AOV y las ventas de tu tienda Shopify.

Crear un embudo de ventas de Shopify

Existe un camino estructurado para el recorrido del cliente, que va de un visitante a un cliente cuyo patrocinio aumenta las ventas y la conversión.

Las etapas a lo largo de este camino incluyen:

1. Etapa de concientización

Este es el paso inicial y la etapa superior del embudo. Aquí, usted crea conciencia sobre su producto y sus marcas para su público objetivo. Usted se esfuerza por mantener sus productos en sus caras y mentes a través de la publicidad, el marketing de contenidos, las páginas de redes sociales y el boca a boca. Esta también es una buena fase para generar leads para tu próxima línea de acción.

Es importante empezar bien en esta etapa porque es donde se registra el mayor número de personas interesadas.

Herramientas principales: anuncios en redes sociales, anuncios de Google, blogs, anuncios pagos, SEO/SEM

2. Etapa de consideración

En esta etapa, los clientes potenciales expresan un interés más profundo en sus ofertas. Comienzan a investigar las características y los precios de tus productos y visitan tu tienda Shopify para obtener más información sobre tu marca.

Además, comparan los precios y las características de los productos con los de sus competidores y verifican las reseñas para obtener una percepción más amplia de su producto. Los clientes potenciales que estén realmente interesados ​​en este momento considerarán comprarle y querrán interactuar con usted en las redes sociales. Debe configurar sus páginas de redes sociales, boletines informativos y otros medios de comunicación con sus clientes. Usa las aplicaciones de Shopify para crear ventanas emergentes de correo electrónico inteligentes para tus tiendas Shopify.

Herramientas principales: páginas de destino, libros electrónicos, boletines, herramientas gratuitas, estudios de casos, etc.

3. Etapa de conversión

Esta etapa es donde todo propietario de una tienda Shopify quiere que lleguen sus clientes potenciales; Desafortunadamente, aquí sólo llega una parte de los clientes. Prospectos en esta etapa del punto de compra, persuadidos por el valor de su producto o servicio.

Una vez que el cliente ordena y paga su producto, ese cliente potencial se convierte en sus clientes. La conversión marca el éxito de tu embudo de ventas. Ten en cuenta que esta etapa registra la menor cantidad de personas en el embudo de ventas, por lo que cada conversión en este punto es una valiosa adición a tu tienda Shopify.

4. Etapa de fidelización

Su embudo de ventas no debería terminar en la etapa de conversión. El recorrido del cliente va más allá de la fase de compra. En esta etapa, usted se concentra en convertirlos en sus clientes habituales. Concéntrese en un excelente servicio al cliente, fomente la repetición de compras y retenga a los clientes. Consigue que se vuelvan fieles a tus marcas. Comuníquese con ellos a través de email marketing, newsletters, etc. Cree ofertas personalizadas dirigidas a ellos y ofrezca descuentos irresistibles para fidelizarlos.

5. Promoción

En esta etapa, sus clientes están contentos con su producto, servicios de soporte y marca y dejan críticas positivas sobre su producto. Se convierten en embajadores leales de la marca y defienden sus productos de boca en boca.

Cree encuestas para recopilar opiniones de los clientes sobre sus productos. Envíe tokens como notas de agradecimiento y descuentos exclusivos para transmitir gratitud a la marca. Construya relaciones sólidas con ellos y hágales saber que se preocupa por ellos.

Estrategias para impulsar las ventas en Shopify con un embudo de ventas

Venta cruzada

El objetivo final del embudo de ventas es lograr que los clientes compren productos en su tienda. Puedes implementar campañas de venta cruzada en tu tienda para aumentar la posibilidad de comprar más productos de tu tienda. ¿Cómo se puede utilizar la venta cruzada para impulsar las ventas?

La venta cruzada significa sugerir productos que se relacionan con productos ya comprados o los complementan. Su propósito es mostrar y recomendar otros productos que sus clientes no tienen idea de que usted vende. Mostrar estos productos aumentará la posibilidad de comprar más y ayudará a aumentar su confianza en la marca.

Si puede aprovechar al máximo sus ventas cruzadas, podrá generar más ventas y aumentar el valor promedio de su pedido.

Venta adicional

A diferencia de la venta cruzada, que sugiere productos relacionados, la venta adicional muestra una versión mejorada o premium de los productos seleccionados por su cliente. Esto da a los clientes la impresión de que los productos premium satisfacen mejor sus necesidades.

Por ejemplo, recomendar un iPhone 13 a un cliente que compra un iPhone 11. Esto no solo ayuda a su cliente a tomar mejores decisiones de compra, sino que también ayuda a impulsar las ventas y mejorar el valor promedio de su pedido.

Recomendación de producto

La recomendación de productos es una de las diversas estrategias para impulsar las ventas en tu tienda Shopify. Significa sugerir productos relevantes a los clientes en función de su historial de compras o sus preferencias.

Además de utilizar recomendaciones de productos para mejorar las ventas en Shopify, hace que sea más fácil para los clientes ver tus productos y decidir más rápido. Esto reduce las tasas de rebote. Las recomendaciones de productos pueden constar de dos partes; las partes complementarias y suplementarias

En las recomendaciones complementarias, usted sugiere productos que complementan los productos deseados por el cliente en su carrito, mientras que las complementarias implican recomendar complementos de productos.

Imanes de plomo

Estas son estrategias de marketing y ventas que se crean para atraer clientes potenciales. Son cruciales para todos los propietarios de negocios de Shopify que quieran impulsar la conversión. Los imanes de clientes potenciales se pueden agregar a cualquier parte de sus planes de marketing, sitios web o páginas de redes sociales para atraer clientes potenciales a su tienda. Son ofertas e incentivos gratuitos, a corto o largo plazo, que promocionas entre tus clientes a cambio de sus datos de contacto.

¿Quiere colocar imanes de clientes potenciales? Pruebe plantillas, contenido descargable, libros electrónicos y documentos técnicos. Los imanes de clientes potenciales se utilizan principalmente para crear una base de datos de correo electrónico sólida. Un buen lead magnet debe ser relevante para sus clientes, proporcionarles valor y ser capaz de abordar un problema real.

Mientras lo hace, asegúrese de que sus imanes de clientes potenciales sean exclusivos de su marca y no afecten negativamente el rendimiento general de su marca.

¿Por qué es importante el embudo de ventas para las tiendas Shopify?

Las tiendas Shopify se crean como un catálogo para mostrar tus productos y contarles a tus clientes más sobre tu marca. Configurar tu tienda Shopify sin marketing ni publicidad no garantiza las ventas.

Un embudo de ventas estratégico lo ayuda a superar el obstáculo de no vender. Algunos de los beneficios de configurar un embudo de ventas de Shopify incluyen:

1. Mejor participación del cliente

Los embudos de ventas facilitan la comunicación entre su equipo y sus clientes. Puede crear campañas de marketing específicas y personalizadas con las que sus clientes puedan interactuar.

Al adaptar su contenido y ofertas a las necesidades e intereses específicos de su audiencia, puede captar su atención y mantenerlos interesados ​​durante todo su recorrido.

2. Aumento de las tasas de conversión

El principal objetivo del embudo de ventas es mejorar las ventas y aumentar la conversión, lo que realmente logra cuando se implementa correctamente. Optimizando cada etapa del embudo. Puede aumentar significativamente sus tasas de conversión y convertir a más visitantes en clientes.

3. Retención de clientes mejorada

Su embudo de ventas no termina con la conversión. También incluye las etapas posteriores a la compra, como las ventas adicionales y la retención de clientes. Shopify te permite integrar herramientas de automatización y marketing por correo electrónico para nutrir a tus clientes existentes.

Con esto, fomentas la repetición de compras y construyes relaciones a largo plazo. Esto conduce a un mayor valor de vida del cliente y aumenta los ingresos con el tiempo.

Pero… ¿cómo se crea un embudo de ventas ganador en Shopify? Pregúntele a cualquier emprendedor principiante, admitirá que nadie lo consigue en el primer intento.

Sin embargo, no tienes que soportar procesos de prueba y error para lograr tu embudo de ventas de Shopify. Las aplicaciones de terceros como Adoric y Zipify simplifican el proceso de creación de su embudo de ventas.

Las mejores aplicaciones de embudo de ventas para Shopify

1. Recomendaciones de productos y ventas adicionales de Adoric.

En Adoric, acceda a una variedad de campañas que incluyen los más vendidos de la página de inicio, los más vendidos recientemente vistos y los más vendidos de la colección.

También puedes personalizar tus campañas para que se muestren en la página de inicio, la página de colección, la página de producto o la página de carrito de tu tienda Shopify.

Con las amplias funciones de Adoric, ofrece a sus clientes experiencias de compra perfectas. No sólo estás vendiendo más y aumentando el valor promedio de tus pedidos, sino que también estás ayudando a tus compradores a comprar más rápido y mejor.

Con Adoric instalado en tu tienda Shopify, puedes realizar un seguimiento de las ventas, las impresiones, los clics y el CTR de tus campañas. También puede controlar la caída en las tasas de rebote debido a sus campañas en vivo.

Para comenzar, inicia sesión en el panel de Adoric y selecciona las funciones que deseas integrar en tu tienda Shopify. En el panel del panel, puede tener acceso a una variedad de campañas, incluidas las más vendidas vistas recientemente y la página de inicio, etc.

2. Creador de páginas de destino Zipify

Zipify está repleto de funciones impulsadas por IA que te ayudan a crear embudos de ventas y páginas de destino más inteligentes para tus clientes en minutos.

Para un proceso rápido, Zipify viene con plantillas prediseñadas, probadas y comprobadas para funcionar, y fácilmente personalizables para lograr lo que deseas en tu tienda Shopify.

Zipify también está optimizado para dispositivos móviles con pruebas integradas para maximizar los resultados.

3. Paquetes de venta cruzada y venta adicional de UFE

Una aplicación de Shopify todo en uno para todas las funciones de tu embudo de ventas, es liviana y produce el mejor diseño de UX para crear ofertas de ventas cruzadas altamente específicas.

UFE cross-seel te ayuda a mostrar recomendaciones de productos irresistibles en cualquier lugar de tu página de Shopify sin obstruir el flujo de compras.

Se recomienda UFE como una de las aplicaciones de Shopify para aumentar su AOV y sus ingresos.

Conclusión

Crear un embudo de ventas eficaz para tu tienda Shopify es un proceso continuo que implica un refinamiento y una adaptación constantes. Al comprender las diferentes etapas de un embudo de ventas, puede crear campañas que se ajusten a cada etapa.

De esta manera, proporcionarás valores constantemente y optimizarás tu embudo, preparando tu tienda Shopify para una racha constante de ventas masivas.