Cómo crear una estrategia efectiva de marketing por correo electrónico para su organización sin fines de lucro

Crear una estrategia efectiva de marketing por correo electrónico requiere hacer malabarismos con muchas variables. El tiempo, las líneas de asunto y la personalización son solo algunos de ellos.

Cuando se comercializa para una organización sin fines de lucro, todas esas variables adquieren un sabor completamente diferente, ya que las organizaciones sin fines de lucro requieren un toque único.

Gran parte de lo que sabe sobre las estrategias de marketing por correo electrónico puede transferirse, pero las organizaciones sin fines de lucro tienen sus peculiaridades, con amor, por lo tanto.

Para comprender esas diferencias, esto es lo que necesita saber sobre el marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro.

Sea coherente con sus electores.

Al construir una estrategia de marketing por correo electrónico para una organización sin fines de lucro, debe asegurarse de ser coherente con sus correos electrónicos.

Esta consistencia es aplicable a tres ramas de su estrategia de marketing por correo electrónico, cada una de las cuales es tan importante como la otra.

El mensaje

Lo primero que desea concretar es su mensaje. ¿Está buscando ventas, donaciones o aumentar la asistencia a los eventos?

Naturalmente, los detalles de su mensaje dependerán de su organización sin fines de lucro y de lo que espera obtener del marketing por correo electrónico. Trate de conectar estos dos conceptos en algo evocador de lo que la gente no pueda alejarse.

Una vez que haya encontrado su mensaje, apéguese a él. Cambiar de caballo a mitad de camino solo hará que pierdas tu impulso temático y muy probablemente podría confundir a los lectores.

La plantilla

Además del contenido de sus correos electrónicos, la plantilla y el diseño de sus correos electrónicos deben mantener la misma consistencia.

Esto es crucial porque crea una sensación de comodidad para el lector cuando abre un correo electrónico e inmediatamente reconoce su entorno. Considere la cálida sensación de familiaridad cuando entra en un edificio y conoce cada rincón de memoria. Ese es el sentimiento que desea duplicar con sus correos electrónicos.

Una plantilla consistente también le permite destacarse del resto de la bandeja de entrada de sus lectores. Y aunque el encuadre de su contenido puede no parecer tan importante como el contenido en sí, puede acentuarlo si se hace correctamente.

Para encontrar una plantilla que funcione para usted y su mensaje, haría bien en utilizar un software de marketing por correo electrónico. Estos proporcionan herramientas fáciles de usar para el diseño de plantillas, como las opciones de arrastrar y soltar.

La temporización

Tan vital como un mensaje y una plantilla consistentes, desarrollar un flujo constante de contenido en un horario regular puede realmente cambiar el rumbo de su campaña de marketing por correo electrónico.

En primer lugar, el tiempo constante permite que sus lectores anticipen sus correos electrónicos y sepan cuándo esperarlos. Como resultado, es más probable que estén en un estado de ánimo receptivo para abrir un correo electrónico e interactuar con él.

Un flujo constante de contenido garantiza que su estrategia de marketing por correo electrónico no tenga agujeros. Al igual que con las plantillas, esta es otra área en la que tener un software de marketing por correo electrónico puede ser un activo importante, ya que a menudo ofrecen servicios de automatización.

Con la automatización, no necesita preocuparse por presionar personalmente el botón de enviar a las 4 p. m. en punto todos los martes. En su lugar, puede configurar un sistema en el que se envíe un correo electrónico en particular en diferentes momentos, ya sean correos electrónicos de bienvenida o vinculados a un día festivo determinado.

Las campañas de goteo son algunas de las mejores en cuanto a tiempo, ya que están diseñadas para repartir información de manera constante a través de múltiples correos electrónicos. Esto es especialmente útil cuando tienes mucha información, pero no quieres publicarla en un correo electrónico masivo.

De hecho, se ha demostrado que las campañas de goteo generan un 320 % más de ingresos que los correos electrónicos no automatizados.

Escribe tu plan antes de empezar.

Esto puede sonar un poco anticuado, especialmente con la automatización a su lado, pero escribir su estrategia de marketing por correo electrónico es una excelente manera de cumplirla y controlar su producción.

Esto se puede hacer con lápiz y papel o con un calendario digital, que es algo que se ofrece con muchos tipos de software de marketing por correo electrónico. Al tener una imagen de un calendario, puede visualizar la frecuencia de su salida y dónde se encuentra su correo junto a los días festivos.

Cuando solo usa su cabeza, su próxima agenda puede parecer intimidante, pero ponerlo todo frente a usted en un calendario puede ayudar a poner las cosas en perspectiva.

¿Alguna vez has visto una película en la que los generales mueven piezas en un mapa? Así es como debería funcionar su calendario de marketing por correo electrónico. Actúa como una vista de alto nivel del próximo mes o meses que le permite obtener la mejor perspectiva y mueve las piezas según sea necesario.

Combine su campaña de correo electrónico con sus otros canales.

Es fácil dejarse llevar por esta noción de que sus diversos brazos de marketing digital están destinados a operar por separado unos de otros. Sin embargo, en la era digital, este no tiene por qué ser el caso, porque es fácil y lucrativo combinar sus canales.

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, la asociación natural son las redes sociales, en parte porque es increíblemente fácil colocar íconos de redes sociales en sus correos electrónicos y es popular entre los millennials.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Si desea duplicar las redes sociales en sus correos electrónicos, puede intentar iniciar un concurso. Por ejemplo, si usted es el Ejército de Salvación, puede desafiar a sus lectores a publicar en Twitter sobre una vez que alguien los ayudó cuando estaban deprimidos, acompañado de un hashtag de marca, por supuesto.

Este tipo de ángulos de interés humano son perfectos para las redes sociales, ya que inspiran a las personas a hablar sobre sí mismas y correr la voz sobre su organización sin fines de lucro en el proceso.

Además de las redes sociales, también puede considerar incrustar videos de una cuenta de YouTube, si tiene una. Los videos son una excelente manera de aumentar la participación de los usuarios en los correos electrónicos.

Los testimonios pueden recorrer un largo camino.

Una cosa que las organizaciones sin fines de lucro pueden aprovechar en el marketing por correo electrónico, más que otras organizaciones, es el testimonio. Claro, otras organizaciones pueden ofrecer testimonios de clientes habituales, pero un testimonio para una organización sin fines de lucro puede ir mucho más allá.

Lo ideal sería que sus testimonios incluyeran una imagen o un video acompañado de la historia de una persona a la que ayudaron las donaciones. De esta manera, le está poniendo un rostro humano a la misión de su organización sin fines de lucro, en lugar de simplemente gráficos y números.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Piensa en esos comerciales de adopción de mascotas que muestran las imágenes de los animales abandonados. Todos los gráficos lineales del mundo no podrían replicar esos comerciales que te tocan el corazón.

Si bien estos testimonios pueden ser escritos por las personas reales que se benefician de las donaciones, también puede hacer que un escritor escriba la historia para ellos. De esta manera, lo conviertes más en una historia corta que en un testimonio simple.

No olvides agradecer a tu donante.

Las personas no tienen que donar a su organización sin fines de lucro, así que cuando lo hagan, asegúrese de reconocerlo. Además, a todo el mundo le encanta una palmadita en la espalda cuando ha hecho algo bueno.

Al usar la automatización para enviar correos electrónicos automáticos de agradecimiento, también aumentará sus posibilidades de tener donantes repetidos.

Si se pregunta qué podría poner en sus correos electrónicos de agradecimiento, considere un poco de transparencia. Deje que el donante vea cómo encaja su donación en la misión general de la organización sin fines de lucro.

De esa manera, el donante siente que él o ella realmente hizo una diferencia, en lugar de que su dinero se vaya a alguna parte y, en teoría, le haga bien a alguien.

De la misma manera, también podría pensar en mostrarle al donante lo que se puede comprar con su donación, ya sean zapatos, agua limpia o juguetes.

Envolver

Pensar en la estrategia perfecta de marketing por correo electrónico puede ser una batalla cuesta arriba, pero ciertamente está al alcance de la mano, especialmente cuando tiene estas técnicas:

• Coherencia (mensaje, plantilla, frecuencia)

• Escribe tu plan

• Marketing multicanal

• Testimonios

• correos electrónicos de agradecimiento

Incluso cuando está comercializando específicamente una organización sin fines de lucro, muchas de las reglas tradicionales de marketing por correo electrónico aún se aplican, aunque existen algunas diferencias.

Dos de las principales diferencias están en acentuar el uso de testimonios y correos electrónicos de agradecimiento. Ambos son de vital importancia para atraer a los mejores ángulos de su lista de correo.

Eso no significa que no tenga que apegarse a los métodos probados y verdaderos del marketing por correo electrónico, como la consistencia, escribir su plan y el marketing multicanal.

Al utilizar todos estos métodos simples pero efectivos, su marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro alcanzará una altura que nunca pensó posible.

Una vez que haya aprendido la mejor estrategia de marketing por correo electrónico para su organización sin fines de lucro, probablemente querrá concentrarse en elementos específicos. Aquí hay algunas ideas geniales para los correos electrónicos de agradecimiento.