Cómo aumentar las conversiones con contenido dinámico

El contenido dinámico se ha incorporado tan perfectamente a nuestra vida cotidiana que realmente no nos damos cuenta de que está sucediendo. De hecho, es más probable que nos demos cuenta cuando algo no está optimizado para nuestro estilo de vida y necesidades personales. ¿Porqué es eso?

Los especialistas en marketing comprenden el poder de la personalización y la tecnología nos ha brindado formas únicas de mantenernos al día con las expectativas cambiantes de los consumidores. Debido a esto, los consumidores se encuentran con todo tipo de plataformas que ya tienen sus comportamientos de navegación en mente y listos. ¿Estás buscando el próximo programa para darte un atracón? Netflix tiene múltiples recomendaciones en fila. ¿Necesitas un nuevo par de zapatillas para el gimnasio? Google registra su historial de búsqueda y envía su historial de navegación como anuncios a sus feeds de Facebook, Instagram y Twitter como referencia.

Si el contenido dinámico no ha aparecido en su radar, siga leyendo para obtener información sobre cómo utilizar esta herramienta y encuentre inspiración para encontrar formas de impulsar sus propias conversiones.

¿Qué es el contenido dinámico?

El contenido dinámico es contenido que aparece intuitivamente y se desencadena por varias condiciones predefinidas que trabajan juntas para señalar el tipo de contenido que aparece a un usuario. Esto puede cambiar con el tiempo según el tipo de acciones que realice un usuario, así como las condiciones establecidas por el equipo de marketing.

Esta es una estrategia efectiva para incorporar porque hace que las experiencias que creas para tu audiencia sean relevantes y personalizadas. Hay muchos detalles que el contenido dinámico tiene en cuenta y que elevan la experiencia, desde resaltar las ventas relacionadas con las festividades hasta generar ofertas y descuentos específicos para el usuario. Este también es un enfoque que puede implementar en todas las formas de comunicación, desde su sitio web hasta correos electrónicos, páginas de destino y más.

Contenido dinámico en sitios web

Las experiencias dinámicas en los sitios web están tan bien creadas que si no estuvieran en su lugar, la experiencia de navegación se sentiría mal.

Un visitante por primera vez puede recibir un anuncio emergente para crear una cuenta a cambio de un 10 por ciento de descuento en su primer pedido. Por otro lado, alguien que es un comprador experimentado y tiene toneladas de puntos de fidelidad ahorrados puede recibir un recordatorio de que aquellos en cierto nivel reciben envío gratis en todos los pedidos. Ahora imagine si las acciones fueran invertidas. ¿Diez por ciento de descuento en la primera compra para alguien que ya ha pedido varias veces en el último año? ¿Ofertas de envío gratuito para compradores primerizos que no tienen una cuenta vinculada al sitio web? Eso crea una experiencia irrelevante para el usuario, que es lo que el contenido dinámico intenta evitar.

Esto también es útil en situaciones fuera del comportamiento del usuario. El contenido dinámico es parte de la razón por la que no recibiría recomendaciones de restaurantes en Miami cuando ya ha estado viviendo en Chicago y ordenando comida en su área.

La publicidad de ventas relevantes en tiempo real también cae dentro de este ámbito. El contenido dinámico mantiene estas ofertas a la vanguardia y atrae visitantes a varias páginas y productos en su sitio. Tome el Día Internacional de la Mujer, por ejemplo. Este día de reconocimiento estimuló una serie de ventas en todo Internet. Steam incluyó su oferta del Día de la Mujer que durará hasta el 10 de marzo de 2022 directamente en la primera página, tentando a cualquiera que lo encuentre a hacer clic y desplazarse por todas las opciones en una página separada y dedicada.

Contenido dinámico en correo electrónico

El correo electrónico también es un excelente lugar para que prospere el contenido dinámico. Hay tantas oportunidades de personalización que puede buscar cuando se trata de su lista de suscriptores.

Aquellos con los recursos y la mano de obra pueden crear un correo electrónico completo de revisión anual, destacando las acciones que alguien tomó en el sitio. Aquellos que no tienen pueden adoptar un método de enfoque más práctico y comenzar a recopilar datos, clasificar información y crear manualmente la base necesaria para el contenido dinámico.

Consulte nuestra reciente prueba de contenido dinámico en la que seleccionamos algunas de nuestras principales publicaciones de blog de 2021 en función del departamento en el que trabaja el destinatario para obtener más información sobre el impacto que el contenido dinámico en el correo electrónico puede tener en el compromiso.

Otro ejemplo de cómo el contenido dinámico se abre camino en nuestras vidas sin problemas a través del correo electrónico es con los correos electrónicos de Microsoft Viva que puede haber visto en su propia bandeja de entrada. Estos consisten en resúmenes diarios y resúmenes mensuales que le muestran su próximo día laboral y un resumen de su mes laboral anterior . Incluso sincroniza los mensajes y documentos relacionados que encuentra en su bandeja de entrada y los recopila en un solo lugar para que pueda acceder a ellos. Cuando se desplaza por el correo electrónico, también hay opciones para configurar el tiempo de concentración, el tiempo de aprendizaje y el tiempo de descanso para el resto del día.

Contenido dinámico en anuncios

Y, por último, puede encontrar contenido dinámico en acción en los anuncios. Este es el aspecto del marketing digital e Internet que se manifiesta en esas conversaciones de "mi teléfono me está escuchando" cuando alguien recibe un anuncio que se siente casi demasiado relevante. Esto le sucede a las personas todo el tiempo cuando buscan un producto, se olvidan de él y lo ven aparecer en su Facebook Feed al día siguiente.

El contenido dinámico de los anuncios se adapta al usuario como en cualquier otro entorno. Esto significa que si estoy buscando libros de autoayuda una semana y luego kits de decoración de huevos de Pascua a la siguiente, mis anuncios cambiarán gradualmente junto con mis hábitos de búsqueda.

Este anuncio de Starbucks es un ejemplo que apareció en mi feed de Facebook. Esto apareció para anunciar su nuevo juego en la aplicación que le brinda la oportunidad de ganar estrellas, así como comida o bebidas gratis. Esto no apareció en mi página por seguir a Starbucks en Facebook. Verifiqué esto dos veces y en realidad no lo hice. Más bien, es más probable que haya aparecido porque uso la aplicación constantemente para pagar las bebidas y he visitado constantemente su página web durante los períodos de juego anteriores.

Ejemplos de contenido dinámico

Donde hay ejemplos, hay potencial para la inspiración. Una cosa es hablar de contenido dinámico y otra verlo en Internet. Cuando decimos que está en todas partes, ¡lo decimos en serio! Estos son solo algunos de los muchos ejemplos que se pueden encontrar en una sola sesión.

El primero es un anuncio que apareció en mi Instagram mientras revisaba las publicaciones de mis amigos viviendo sus mejores vidas. ¿Cómo encaja este contenido publicitario en mi situación exacta? Por un lado, he estado leyendo mucho libros electrónicos recientemente, tanto que busco nuevos títulos casi cada dos días y hago un seguimiento de mi progreso usando la aplicación/sitio web Goodreads , que es muy popular entre la comunidad de amantes de los libros. Y, como Amazon ya sabe, hago bastantes compras en su sitio. Este anuncio me está empujando hacia una dirección muy específica y dice: "Oye, ¿por qué no combinar los dos?"

Estos dos correos electrónicos de Petco también muestran cómo el contenido dinámico conduce a contenido relevante. De un vistazo rápido, se puede decir que tengo un gato. Petco también lo sabe porque tengo una cuenta de recompensas conectada a mi correo electrónico que realmente solo he usado para comprar artículos relacionados con gatos.

En un correo electrónico había un enlace a una guía en la que haría clic cualquier dueño de mascota que se preocupe por su amigo peludo (lo cual procedí a hacer un segundo después). En otro correo electrónico, me enviaron un anuncio para suscribirme a un servicio llamado Entrega repetida que también me mostró las compras que había hecho en el pasado que están disponibles para este servicio.

Otro anuncio de Instagram sabía exactamente lo que estaba buscando y qué marcas reintroducir. Este cuenta con una tienda en línea que muchos de mis amigos usan para comprar vestidos. También había estado buscando vestidos en varios sitios anticipándome a un par de bodas próximas. ¿Este contenido dinámico dio en el blanco? Yo diría que definitivamente lo hizo .

Como seguimiento a esto, también visité el sitio de Lulus que incluía tres piezas de contenido dinámico directamente desde el principio. Eche un vistazo por sí mismo y vea lo que puede detectar:

Esto es lo que noté:

1. Geo-targeting para personalizar ofertas. “¡Envío gratis a EE. UU. a partir de $50 o más devoluciones gratis en todos los pedidos!”

1. Ofertas personalizadas basadas en el ciclo de vida del cliente. "Obtenga un 15% de descuento en su primer pedido" con un código de descuento enviado a la dirección de correo electrónico que ingrese.

1. Campaña de retención. “Da $20, recibe $20” por las primeras compras que hacen tus amigos.

Finalmente, Target es excelente para incorporar contenido dinámico en su sitio web. Sí, son uno de los gigantes minoristas con widgets en la página de inicio de guías festivas que lo llevarán a través de una madriguera de vajilla festiva y elementos esenciales de cocina imprescindibles para la cena de Acción de Gracias.

También son excelentes para realizar un seguimiento de sus intereses en otros momentos del año. Esto es lo que aparece cuando me desplazo por su página: una lista organizada en carrusel de todas las sillas que revisé recientemente mientras intentaba elegir una nueva silla decorativa para mi escritorio. Alerta de spoiler: terminé ordenando el segundo en esta alineación.

Mejores prácticas para contenido dinámico

¡El contenido dinámico funciona y aumenta las conversiones! Actué en la mayoría de los ejemplos de contenido dinámico en este blog y seguí hasta el sitio donde sea y lo que sea que se anuncie. Incluso mordí la bala y dejé parte de mi cheque de pago en una compra. Estos son los tipos de resultados que todos los especialistas en marketing desean y el contenido dinámico puede ayudar a lograr.

Al crear su propio contenido, puede parecer que hay mucho de lo que hacer un seguimiento. La parte importante es mantenerlo lo más real posible. Por ejemplo, si una venta finalizó, asegúrese de tener una página web diferente para redirigir en lugar de una página de error. Si un cupón está vencido, haga que el texto diga "caducado" en lugar de la fecha de vencimiento obsoleta.

Revisar su trabajo antes de que se publique también evitará dolores de cabeza o incendios. No desea hacer que algo sea visible públicamente hasta que esté seguro de que está listo para comenzar. De lo contrario, podría terminar confundiendo a su audiencia o compartiendo información incorrecta.

Reutilice su contenido donde pueda y en múltiples canales. Usted se esfuerza por configurarlo y no tiene que estar limitado a un solo uso o plataforma. Si ha creado un cupón personalizado en un correo electrónico, haga que siga al usuario hasta su sitio en forma de banner o lightbox. Esta es una buena estrategia que maximizará la exposición a su audiencia.

Finalmente, tenga una buena idea de cómo funciona su contenido dinámico dentro del embudo de ventas general. ¿Está destinado a presentar? ¿Nutrir? ¿Comprometerse? Si bien es fácil y puede ser divertido dejarse absorber por una genial pieza de contenido dinámico que ha creado, asegúrese de dar un paso atrás y mirar el panorama general y cómo se relaciona con su estrategia de marketing general.

¿Necesita ayuda con contenido dinámico en su sitio web, en anuncios o como parte de su estrategia de correo electrónico? ¡Contáctenos en [email protected] !