7 pasos clave para construir un negocio exitoso

Los primeros años suelen ser los más desafiantes para muchas empresas nuevas. Un número significativo de startups suele fracasar solo en el primer año. A continuación hay 7 cosas que puede hacer para mejorar sus posibilidades de éxito mientras evita el terrible destino que tan a menudo enfrentan las nuevas empresas.

Cómo tener éxito en los negocios

1. Construir alianzas estratégicas

“Toda mente necesita un contacto amistoso con otras mentes, para alimentarse de expansión y crecimiento.” – Napoleón Hill, Master Key to Riches.

Las alianzas estratégicas representan una pieza fundamental que debe estar en su lugar antes de que un negocio pueda experimentar un crecimiento exponencial.

Dichas alianzas pueden incluir socios comerciales, mentores, empleados calificados, etc. Solo se puede llegar hasta cierto punto sin ayuda. Por ejemplo, un emprendedor dedicado podría dedicar 15 horas de trabajo cada día, maximizar sus reservas físicas y mentales, pero terminar con un negocio que genera diez mil en ventas anuales. Si bien eso puede no ser una mala hazaña, no sería posible escalar más allá de ese punto.

Ahora, al agregar la asociación de socios y empleados calificados, la misma empresa podría generar diez veces más ventas en un período de tiempo similar.

Una alianza estratégica crea un grupo que se compone de conocimientos, habilidades, experiencia, pericia y energía de todas las mentes del equipo. Dichos recursos especiales se pueden extraer y utilizar a voluntad. Por ejemplo, la contabilidad puede ser su debilidad personal, pero es la fortaleza de otro miembro del equipo. Debido a la asociación estratégica, tendría que acceder a dicha experiencia. Esa es una ventaja que no está disponible para los empresarios que trabajan solos.

2. Al planificar, siempre sobreestime los gastos y subestime los ingresos

Los pronósticos son a menudo números imaginarios que se crean en función de hacia dónde podría dirigirse una empresa. Cuanto más nuevo es el negocio, más inexactos tienden a ser los números, dado que hay pocas pautas (como desempeños pasados) para determinar el futuro. Y dado que muchas nuevas empresas no están en condiciones de subcontratar dichos servicios a profesionales, las personas que terminan inventando los números son los dueños de negocios, que resultan ser muy ambiciosos. Una receta rápida para el desastre es un pronóstico financiero ambicioso.

La planificación de estrategias comerciales que se basen por completo en las cifras de las previsiones financieras optimistas es un error perjudicial. Las cosas no siempre salen según lo planeado en los negocios; más aún para un nuevo negocio. Es mucho más seguro sobrestimar los gastos y subestimar los ingresos, ya que le ayudará a prepararse en caso de que se produzca tal escenario.

Ser conservador no significa que esté dispuesto a aceptar los números; simplemente le ayuda a planificar cómo afrontarlos.

3. No esperes para crear un 'producto perfecto'

A muchos empresarios les gusta esperar hasta que todos los aspectos de su empresa estén perfectos antes de comenzar a vender. La marca, el sitio web, el equipo, la oficina, las sillas, todo tiene que ser perfecto. Si bien eso no puede clasificarse como una ofensa mayor (si surge de la preocupación por la experiencia del cliente), el problema es que luchar por la 'perfección' es un esfuerzo costoso que lleva mucho tiempo lograr. A menos que haya un sugar daddy al que no le importe financiar el desarrollo de productos perpetuamente, la empresa se quedará sin capital.

Es recomendable introducir primero una versión inicial del producto en el mercado. Aunque no sería la versión final, ayudaría a generar ventas y recibir comentarios de clientes reales. La retroalimentación se puede utilizar para desarrollar el 'producto perfecto'. Incluso Facebook y Google todavía están desarrollando sus productos, lo que estamos usando son las versiones imperfectas.

4. Vender un 'producto completo'

Como se discutió en Una estrategia para desarrollar productos tan buenos que se venden solos , los mensajes de marketing de la mayoría de las empresas y los productos finales que entregan a menudo varían mucho.

Muchos especialistas en marketing son mentirosos absolutos y dirán lo que sea necesario solo para vender. Para superar a esas empresas, en primer lugar, los productos que vende deben ser fieles a las palabras de marketing utilizadas para adquirir clientes. En segundo lugar, deben ser 'productos completos'.

Theodore Levitt introdujo por primera vez el modelo de producto completo en la década de 1980 y explica que para que un producto supere las expectativas de compra, debe aumentarse con una variedad de servicios y características adicionales que son complementarias al "producto principal".

Un iPhone es un producto completo porque además de las funciones principales, como poder llamar, enviar mensajes de texto y tomar fotos, vienen con muchas otras características adicionales. Por ejemplo, los usuarios de iPhone tienen acceso a una tienda de aplicaciones con millones de aplicaciones, un asistente virtual controlado por voz en caso de que tengan las manos atadas, un sensor de huellas dactilares para seguridad, soporte sin igual en las tiendas Apple, etc.

En última instancia, al tener un iPhone, se vuelve elegible para muchos otros beneficios complementarios. Una empresa que pretende ser muy popular entre su base de clientes debe crear y vender productos completos.

5. Ama a tus competidores. Y robarles pistas

Al contrario de lo que mucha gente piensa, la presencia de competidores directos de gran éxito es algo bueno para los nuevos negocios. Dichos competidores han existido por más tiempo y es probable que tengan más conocimientos en casi todas las áreas. Examinar todas sus operaciones le brindará información útil y le permitirá construir los cimientos de su negocio en torno a estrategias que ya probaron y verificaron para usted.

Puede estudiar sus procedimientos operativos, estrategias de monetización, enfoque de marketing, adquisición de tráfico, etc. Por ejemplo, si el competidor ha sido el líder del mercado durante los últimos 10 años y establece que la mayor parte de su crecimiento está vinculado al marketing de contenido; eso significa que los consumidores a los que te diriges responden al marketing de contenidos.

También puede estudiar elementos particulares de sus operaciones que son relevantes para los desafíos que enfrenta. Por ejemplo, si tiene dificultades para atraer tráfico a su sitio web, puede ver cómo lo hacen.

6. Desarrollar el hábito de medir todo

Desarrollar el hábito de medir todo lo que intenta mejorar es un truco importante para la vida, no solo para los negocios. Es difícil saber si algo está funcionando sin compararlo con los resultados deseados. Tomemos un ejemplo no comercial.

Si acabas de empezar a hacer ejercicio y te gustaría perder 8 kg en un período de 2 meses; eso quiere decir que tendrías que perder 4 Kg cada mes, y 1 Kg cada semana. Ahora, verificar las medidas de su peso cada semana puede permitirle predecir si está en camino de lograr la meta de 2 meses.

Si no pesas 1 kg menos al final de la semana, es poco probable que alcances el objetivo y, por lo tanto, tengas que entrenar más duro. La medición le permite realizar cambios continuos en los aspectos que no funcionan para lograr los mejores resultados posibles.

7. NO descuides tu vida fuera del negocio

Comenzar un nuevo negocio a menudo requiere que los empresarios se liberen de todas las distracciones sin importancia para poder prestar la máxima atención al negocio. Si bien tales sacrificios son parte de ser un emprendedor, no puedo enfatizar lo suficiente lo importante que es trazar una línea entre las distracciones sin importancia y las importantes que dan sentido a la vida.

La familia es uno de ellos, al igual que los amigos cercanos y el bienestar personal. Nunca pierdas el contacto con ninguno de ellos, así no se puede tener éxito en los negocios.

La vida se trata de equilibrio. En lugar de trabajar 16 largas y deprimentes horas de trabajo todos los días, preferiría trabajar solo de 8 a 10 horas, pero tener tiempo para ponerse al día con amigos, ir al gimnasio, pasar el rato con su familia, etc. Y además, un 16 horas al día no significa que estuvo trabajando durante 16 horas; el cerebro solo puede estar en un nivel óptimo durante una fracción de esas horas.

La forma más rápida de perder el contacto con las personas más cercanas a ti es no prestar atención a tu vida fuera del trabajo.