No crea en los rumores: el marketing por correo electrónico no está muerto.

Las redes sociales pueden robar el protagonismo, mientras que la publicidad paga se está convirtiendo rápidamente en un componente central de la estrategia de éxito del vendedor moderno.

Sin embargo, es el medio de correo electrónico establecido desde hace mucho tiempo en el que las personas deberían confiar. Puede que no tenga el mismo entusiasmo que otros canales de marketing, pero no se equivoque: el correo electrónico es increíblemente poderoso.

En este artículo, revelaremos lo que el marketing por correo electrónico puede hacer por su marca, cómo defender el marketing por correo electrónico y le mostraremos cómo puede lanzar campañas de correo electrónico que hagan más por su negocio.

3 beneficios principales del marketing por correo electrónico

Entonces, ¿qué hace que el correo electrónico sea tan especial? ¿Cómo puede convencer a su jefe de que ofrecerá más de lo que los otros canales de marketing no pueden? Vamos a averiguar:

1. Te ayuda a identificar prospectos mejor calificados.

No necesita perder el tiempo con malos clientes potenciales, especialmente si es un negocio nuevo con un presupuesto limitado.

Afortunadamente, el marketing por correo electrónico es un excelente sistema para calificar clientes potenciales, ya que lo ayuda a determinar el nivel de interés que las personas tienen en sus productos y servicios.

Puede medir este interés por:

• El hecho de que se tomaron el tiempo para registrarse en su lista de correo
• Las tasas de apertura de los correos de tu empresa
• Si los destinatarios hacen clic o no en los enlaces de sus correos electrónicos

2. Genera más clientes potenciales en general.

Un simple formulario de registro es una de las formas más básicas de generar clientes potenciales. Puede crear su lista alentando a las personas a compartir el contenido de su correo electrónico con sus propias audiencias.

Al reenviarlo a sus amigos y familiares, o compartirlo en redes sociales, sus suscriptores actuales pueden convertirse en defensores de la marca que lo ayudarán a aumentar su audiencia.

Webflow fomenta el intercambio al ofrecer una versión beta de su producto:

Imagen: Muy buenos correos electrónicos

3. Aumenta las tasas de conversión y las ventas.

El secreto del marketing por correo electrónico exitoso radica en su capacidad para fomentar una relación con sus prospectos. Al hacer esto, puede generar la confianza necesaria para convertir seguidores en clientes.

Un método para maximizar sus tasas de conversión es a través de la segmentación. Esto le permite dirigirse a subgrupos específicos dentro de su lista con contenido adaptado a sus necesidades.

A medida que mejore en esto, podrá entregar el mensaje correcto a la persona correcta, en el momento correcto, lo que hace que una venta o conversión sea más probable.

6 consejos esenciales de marketing por correo electrónico

Si bien los beneficios son claros, la estrategia que necesita para enviar mejores correos electrónicos es un poco más compleja. Pero no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte!

Aquí hay algunos consejos y trucos útiles que puede usar para enviar correos electrónicos que las personas no pueden esperar para abrir.

1. Escriba una línea de asunto convincente.

El empleado de oficina promedio recibe más de 120 correos electrónicos por día. Si su empresa espera hacerse notar entre toda la competencia, debe llamar la atención de inmediato.

Sin una gran línea de asunto, nunca se leerá todo ese increíble contenido que hay dentro. Aquí hay algunas maneras de mejorar sus líneas de asunto para impulsar las tasas de apertura:

• Utilice preguntas que inviten a la reflexión.
• Incluya números, como estadísticas intrigantes.
• Mencione el beneficio o característica clave del correo electrónico, como el contenido de video.

2. Dar formato a los correos electrónicos para skimmers.

La gente no lee los correos electrónicos como si leyera libros. Revisan el contenido para obtener la esencia de las cosas, deteniéndose en los puntos que llaman su atención.

Para involucrar a más personas, debe estructurar el contenido de su correo electrónico para que sea fácil de escanear. Aquí hay algunos elementos esenciales:

• Use oraciones cortas de 1-2 líneas.
• Use fuentes en negrita y subtítulos para resaltar las partes importantes.
• Agregue algunas imágenes para dividir el texto.
• Incluya una sección PS—¡Casi el 80% de las personas leerán esto primero!

Observe cómo Big Sea Design Agency ha utilizado diferentes tamaños de fuente, espacios en blanco y oraciones cortas para que este correo electrónico sea fácil de escanear:

Imagen: Monitor de campaña

3. Utilice la personalización para hacer que su copia sea más atractiva.

En el marketing por correo electrónico, su empresa tiene la oportunidad de crear una relación con los suscriptores utilizando un estilo de comunicación agradable y conversacional.

Está bien usar un tono más informal, pero no debemos olvidar que esto sigue siendo marketing. ¡No envíe correos electrónicos sin sentido que sean irrelevantes para sus objetivos comerciales!

Hasta el 63 % de los millennials están dispuestos a compartir información con las marcas cuando reciben contenido personalizado.

Al crear una copia interesante y centrada en los beneficios, puede transmitir el valor de sus productos y servicios de una manera que resuene en los destinatarios.

Spotify utiliza correos electrónicos personalizados para recomendar canciones a sus oyentes, motivándolos a usar más el servicio.

Imagen: Muy buenos correos electrónicos

4. Segmenta a tu audiencia.

Para utilizar la personalización en su totalidad, debe crear varias secuencias de correo electrónico para las subsecciones más pequeñas de su lista de correo.

Digamos, por ejemplo, que su empresa vende calzado. El enfoque para vender zapatillas deportivas a mujeres jóvenes diferirá mucho de su método para vender zapatos formales a hombres de negocios de mediana edad.

Mediante el uso de la segmentación de marketing por correo electrónico, puede entregar contenido dirigido a ambos grupos, con lenguaje, imágenes y ofertas que atraigan a cada grupo en un nivel más personal.

Adidas utiliza la segmentación para segmentar por género, enviando a hombres y mujeres diferentes ofertas de productos por correo electrónico.

Imagen: Monitor de campaña

5. Utilice un fuerte llamado a la acción.

En última instancia, debe ver cada correo electrónico que envía a su lista como otro peldaño en su embudo de ventas. Las personas estarán en diferentes etapas del viaje del comprador, pero a través de la segmentación y la personalización, puede guiarlos a todos.

Un componente clave de eso es usar un llamado a la acción claro y fuerte en cada correo electrónico. No tiene que ser un empujón para una venta, podría ser simplemente un pequeño empujón hacia algún recurso valioso o alentar a las personas a compartir su contenido en las redes sociales.

Poco a poco, puede generar confianza con su audiencia, lo que hace que las CTA más grandes tengan más probabilidades de tener éxito en el futuro.

Parkrun tiene un CTA simple que invita a las personas a leer una historia sobre uno de sus miembros.

Imagen: Monitor de campaña

6. Supervise sus resultados.

Es hora de que hablemos sobre una de las principales razones por las que el marketing por correo electrónico tiene tanto éxito en la era moderna: el análisis de datos.

Inicialmente, puede sonar ajeno a su rol como comercializador, pero los datos son lo que les da a los comercializadores el poder de hacer que el correo electrónico sea rentable.

Al realizar un seguimiento del rendimiento de sus correos electrónicos, puede analizar las tasas de apertura, los clics y las acciones compartidas para ver qué tan atractivas son las personas para encontrar su contenido.

Esté atento a los datos de su correo electrónico para ver qué funciona y qué no. Una excelente manera de averiguarlo es realizar pruebas divididas A/B, que le permiten probar varias versiones de sus correos electrónicos para determinar cuál obtiene la mayor participación.

Cómo estas tres empresas hicieron que el marketing por correo electrónico funcionara

Podríamos darle estos consejos y desearle buena suerte, pero para que realmente crea que el correo electrónico puede dar sus frutos, aquí hay algunas historias de éxito que le muestran de lo que es capaz.

Embalaje QIS

El correo electrónico nunca fue parte del plan de marketing para el empaque QIS. No consideraron cómo les ayudaría a vender sus productos de envoltura a la gente.

Cuando QIS decidió subcontratar algo de marketing simple, no estaban preparados para los resultados, especialmente porque la empresa hizo relativamente poco.

Y, sin embargo, con solo limpiar la lista de correo electrónico, crear una venta y luego enviar una campaña de tres correos electrónicos separados, generaron un enorme retorno de la inversión (ROI) del 800 % para QIS.

Comparativamente, esto tuvo más éxito que cualquiera de sus otros canales de marketing pagados, lo que los convirtió en grandes creyentes.

dell

Si bien el mercado de computadoras portátiles ha experimentado una disminución en las ventas en general, Dell es una empresa que se niega a conformarse con el statu quo.

Su buque insignia XPS 12 se transforma de una computadora portátil a una tableta. Para muchas personas, eso suena fascinante, pero muchos prospectos necesitan un poco de convencimiento antes de sacar su billetera.

Dell quería involucrar a más personas y sabían que un simple correo electrónico escrito no sería suficiente. En su lugar, optaron por un GIF que mostraba la transformación en acción.

Esto no solo respondió muchas preguntas, sino que también fomentó las ventas, ya que Dell disfrutó de un aumento del 109 % en los ingresos.

zumba-fitness

A pesar de las dudas de muchas personas, Zumba se ha mantenido firme frente a las críticas para consolidar su lugar en el mundo del fitness.

El correo electrónico ha sido fundamental para el éxito de Zumba, ya que la empresa se unió a algunas de las estrategias que discutimos anteriormente.

Mostrando una compilación de convenciones pasadas y luego aprovechando un llamado a la acción personalizado al final.

Esta personalización inteligente funcionó increíblemente bien y ayudó a Zumba a obtener una tasa de apertura del 50 %, casi el doble de la tasa promedio.

Envolver

En los próximos años, más y más empresas se enfrentarán cara a cara con las realidades de lo digital. Son las empresas que adoptan estrategias de marketing digital y herramientas innovadoras las que saldrán ganando.

El correo electrónico ha existido por más tiempo que muchas de las técnicas y trucos de marketing avanzados actualmente en juego. Pero ha evolucionado para incorporar muchos de los impulsores clave del marketing moderno, como el análisis de datos, la segmentación y la personalización.

Al unir estas filosofías, puede diseñar una estrategia de marketing por correo electrónico que lo ayude a desarrollar una audiencia leal de defensores confiables de la marca, quienes compartirán su contenido y comprarán sus productos.