Cómo evitar darse de baja de su lista de suscriptores de marketing por correo electrónico

El email marketing es tanto un tipo de estrategia de marketing digital como un canal para comunicarse con el usuario o cliente potencial.

Si quieres más información, tenemos otro artículo que habla de todo lo que necesitas saber sobre esta estrategia.

Para hacer campañas de email marketing, necesitaremos una base de contactos a la que enviar nuestros emails, ¿no?

Bueno, de eso trata este artículo, de las personas que se suscriben a nuestro envío de emails y cómo asegurarse de que no se vayan.

Espera y te contamos más. ?

Importancia de tener una buena lista de suscriptores para el marketing por correo electrónico

El email marketing es el canal por el que las empresas consiguen más conversiones, así que sí, es muy importante tener una buena lista de suscriptores.

Si tu base de contactos para la newsletter es buena, las conversiones aumentarán aún más, porque estarán más interesados ​​en tus contenidos y productos.

Por lo tanto, su tarifa de cancelación también disminuirá.

Todo influye en que tus ventas y utilidades puedan aumentar, que es el fin último de cualquier negocio.

Cómo evitar que los suscriptores opten por no participar

Para ayudar a que la tasa de cancelación no suba, es decir, que los suscriptores de tu newsletter no cancelen, te vamos a explicar algunos trucos:

ser regular

Sea regular con el envío de sus correos electrónicos.

Por ejemplo, una de las cosas que le pides a un youtuber o a un twitcher es que sea regular para sentir que te tomas las cosas en serio.

Pues lo mismo se solicitará en una newsletter, si te comprometes a enviar contenido todos los lunes, debes hacerlo.

Tampoco se trata de que te agobies con muchos emails y, muy a menudo, una frecuencia aceptable en la que el usuario se sienta cómodo y no agobiado.

Segmenta a tus suscriptores

De esta forma evitas que te envíen a la carpeta de correo no deseado.

Cuanto más segmentados estén tus seguidores, más probable será que les envíes contenido que se ajuste a sus intereses.

De esa forma, si nuestro contenido te interesa, se reduce la probabilidad de que quieran darse de baja.

Personaliza el mensaje

Si nos llaman por nuestro nombre suele llamar más la atención , y no pensamos tanto que son mailings masivos.

Sí, seguro que lo son, pero ya es el detalle que han tenido que poner tu nombre, que no todo el mundo lo hace, y ya te llama la atención, y crees que ni un poco han pensado en ti.

El contenido del boletín tiene que ser relevante.

Aparte de personalizar y segmentar, para que el usuario se sienta especial y todos sus intereses sean los que cubrimos, el contenido tendrá que ser de calidad y que realmente aporte valor .

Si no, a tus usuarios no les gustará ni llamará la atención y acabarán marchando.

Cuidado con los inactivos

Pregúnteles si todavía están interesados ​​en nosotros.

Te puede interesar su opinión, si les gusta o no el contenido, si consideran adecuada la frecuencia de envío de emails, etc.

Como incentivo, puedes ofrecerles una oferta exclusiva si reabren tus correos electrónicos.

Los problemas son importantes

Afecta directamente la tasa de apertura del email marketing, si es un buen tema, los suscriptores tendrán más tendencia a abrir el correo.

También decirte que las asignaturas cortas suelen tener mejores números.

No intentes llamar demasiado la atención con mayúsculas, tienes que ser conciso y directo, deja que lo breve vaya al grano. Y también si incluyes el nombre del usuario y lo bordas.

Los comentarios siempre ayudan

Pregunte a su audiencia por su opinión . Eso siempre ayudará a que la calidad del boletín aumente.

Puedes, por ejemplo, enviarles una encuesta para saber qué tipo de contenido les interesa más.

Contenido exclusivo

Si ofreces contenidos o, por ejemplo, ofertas o descuentos que solo se encuentran en el contenido de tu newsletter, harás que se sientan especiales por estar suscritos a la misma.

Puedes enviarles contenido descargable cada X semanas, o 10% de descuento por leer siempre el contenido.

Adáptalo siempre al formato de smartphone

Piensa que la mayoría de los correos electrónicos se abren desde dispositivos móviles, por lo tanto, tendrás que tenerlos en cuenta y adaptar el cuerpo de los correos a estos.

Adapta las imágenes, botones CTA, texto corto, etc., todo adaptado al diseño del móvil.

Malas prácticas que favorecen la fuga de suscriptores

Todos cometemos errores de vez en cuando que hacen que tus suscriptores reciban tu bola de correo y al final terminan describiendo.

Errores como componer con redundancia. No repitas la misma palabra 500 veces, la persona que te lea se va a agobiar.

Otro error puede ser prometer algo y no cumplirlo , como contenido exclusivo, algunos descargables u ofertas únicas. Lo siento, pero tienes que mantener tu palabra.

No acoses a los inactivos . Puedes enviarle un correo electrónico para intentar recuperarlo, pero si no es así, entonces lo que puedes hacer es limpiar la base de contactos.

Buenas prácticas que evitan la fuga de suscriptores

Para que tus suscriptores estén contentos y se mantengan en tu base de contactos, puedes realizar acciones como pillarlo desde el primer momento con la vista previa del correo, así querrás abrirlo siempre.

Decir también que el texto debe ser breve , pocos párrafos y breve, incluir 3 o 4 ideas y listo. Esto hará que la experiencia del usuario sea más fluida.

Si puedes crear el diseño lo más visual posible, mejor. Tu marca se verá reflejada y hará que tenga más impacto en el usuario.

Evita a toda costa que tus suscriptores se vayan

No olvides poner siempre un botón para darte de baja, tienes que hacerlo por ley.

Ya sabes, empieza a aplicar los trucos que te hemos proporcionado y no solo conseguirás que tus suscriptores no se den de baja, sino que con el boca a boca quizás vayas ganando cada vez más.

Contáctenos si necesita ayuda, o síganos en nuestro perfil de Instagram para obtener más consejos sobre marketing por correo electrónico.

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Vamos, empieza a aplicar los trucos para hacer crecer tu lista de suscriptores .