Cómo atraer más clientes a tu e-commerce
Publicado: 2022-03-19¿Alguna vez te has preguntado qué es el comercio electrónico o qué significa exactamente este término?
Probablemente lo hayas hecho porque el comercio electrónico está en auge por las grandes ventajas que ofrece.
Por eso, en este artículo vamos a aclarar tus dudas sobre el mundo del comercio electrónico .
¡Empecemos! ️
¿Qué es un comercio electrónico?
El comercio electrónico , también conocido como comercio electrónico, es el sistema de compra y venta de productos o servicios que se lleva a cabo a través de internet.
Las transacciones que se realizan entre compradores y vendedores se realizan a través de una plataforma online que gestiona los cobros y pagos de forma electrónica .
Este tipo de comercio se ha vuelto popular con el auge de Internet y tiene una serie de ventajas sobre el comercio tradicional.
Está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, no existen barreras geográficas entre la empresa y el cliente y el negocio puede extender el alcance a nuevos usuarios constantemente.
Marketing digital para comercio electrónico
En ecommerce es importante trabajar con acciones de marketing para captar leads y convertirlos en clientes.
Por eso, las marcas que trabajan para mantener una presencia online y están atentas a las tendencias del mercado , tienen más posibilidades de impulsar sus ventas.
Hay una serie de estrategias para destacar en el entorno digital:
Mantener actualizada la persona del comprador
Estos perfiles facilitan que las campañas y acciones que promueve la marca se dirijan al público más propenso a pasar por el proceso de compra.
El Buyer Persona requiere recopilar datos sobre clientes y consumidores potenciales .
Descubre qué es y cómo hacer tu buyer persona paso a paso .
Estar en la parte superior de los resultados de Google
Cuando los clientes realizan consultas en los motores de búsqueda, la mayoría de los usuarios no hacen clic en las coincidencias que no aparecen en el primera página.
Por eso, es importante hacer uso de técnicas como el SEO , para optimizar las páginas web y mejorar el posicionamiento .
En Kiwop somos especialistas en posicionamiento SEO . ¡Te ayudamos a mejorar tus servicios!
Haz uso del marketing por correo electrónico
El email marketing es una de las herramientas más potentes para impulsar acciones de Marketing Digital en el comercio electrónico.
Es importante relacionarse con la base de leads y clientes que tienes a través de este canal y de manera constante.
Sin embargo, recomendamos no enviar una gran cantidad de correos electrónicos durante la semana.
Si quieres saber más sobre esta técnica, te recomendamos saber qué es una newsletter es
Captar usuarios ya conocidos a través de Remarketing
La estrategia de remarketing te permitirá conquistar usuarios que previamente ingresaron a tu ecommerce, pero que no completaron su compra.
Una técnica es mostrar a esos usuarios anuncios con los productos vistos en su visita anterior en otros sitios web o mostrarle descuentos en los productos visitados.
De esta forma, aumentarán las posibilidades de que la compra se realice en la próxima visita.
Demuestre que su sitio web es confiable y priorice la experiencia de compra móvil
Es importante que su sitio web transmita confiabilidad y seguridad . Contar con una interfaz amigable , un diseño responsive y un sistema de búsqueda inteligente son aspectos a tener en cuenta.
Además, es fundamental que tu sitio web tenga un diseño adaptable a dispositivos móviles y tener en cuenta estrategias enfocadas a estos. Por ejemplo, cree una aplicación para su tienda.
Proporciona beneficios para conseguir clientes.
Para adquirir nuevos clientes, tendrás que ofrecerles una condición especial para acceder a comprar por primera vez.
Ofrezca envío gratis o cupones de descuento para ayudarlos a dar el paso.
Considere las posibilidades de las redes sociales
Realizar acciones en tus publicaciones de redes sociales que promuevan la interacción entre tus seguidores es una buena práctica para aumentar los clientes .
Además, los anuncios patrocinados en las redes sociales te ayudarán a llegar a nuevos compradores potenciales .
Conozca cómo podemos ayudarlo con nuestros servicios de marketing de comercio electrónico.
Cómo atraer más clientes a tu e-commerce
Si lo que quieres es atraer más clientes a tu e-commerce, antes de continuar es fundamental que encuentres tu público objetivo . En la actualidad, esta es una tarea fácil gracias a las redes sociales.
Una vez identificado este público, deberás seguir una serie de consejos.
Identificar al cliente ideal
Identifique el nicho de mercado e investigue sus hábitos de Internet.
Crear una identidad de marca
Crear una marca que transmita confianza te permite mejorar el posicionamiento, por eso es importante crear una identidad de marca perfecta .
Debes lograr un estilo único e integrarlo en todas tus plataformas online.
Descubre la importancia del branding online para tu empresa .
Comparte contenido valioso
Los mensajes que comparte en sus medios deben traer contenido a los clientes .
No basta con enviar solo promociones o descuentos, debes compartir contenidos que puedan ser compartidos con más personas y, de esta manera, crecer.
Use anuncios pagados y cree campañas de Google Ads
Optar por publicaciones de pago te permite ofrecer ofertas específicas para nuevos clientes, dar a conocer tu negocio , conseguir tráfico en tus redes sociales… Además, puedes elegir el público al que llegan estas publicaciones y, en consecuencia, darte a conocer en tu sector.
Por otro lado, Google Ads permite que tu empresa aparezca en la red de búsqueda cuando los usuarios buscan las palabras clave que has utilizado.
En Kiwop somos expertos en campañas de posicionamiento SEM .
Crea un blog ️
La creación de un blog ofrece ventajas como generar confianza , posicionar tu sitio de forma orgánica y fidelizar a los clientes. Es una inversión de tiempo con retorno positivo.
realizar sorteos
Estas dinámicas son de gran ayuda para atraer a más personas a tu negocio. El alcance de tu marca crecerá exponencialmente.
Aprende a aumentar tus ventas en tu e-commerce .
¿A qué esperas para lanzarte al mundo con tu e-commerce?
Esperamos que te haya resultado útil esta información sobre cómo atraer más clientes a tu e-commerce.
Ahora es tu momento.
Si tienes dudas o necesitas ayuda, no dudaremos en hacerlo.
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